В апреле 2024г. сделала заказ межкомнатных дверей в салоне на Московском проспекте.С менеджером Натальей выбрали двери, и все необходимое для их установки. Для качественной установки с гарантией мне предложили мастера-установщика Ивана (как одного из лучших). В назначенный день Иван привез двери и стал их устанавливать. По внешнему виду двери хорошие, но на этом все и "закончилось". В нарушение технологии сборки дверные коробки пились и собирались у меня в квартире на неровном полу, древесная пыль летела во все стороны, хотя по условиям монтажа помещения должны быть полностью отремонтированы: должны быть установлены натяжные потолки, уложен ламинат, поклеены обои. Так вот Иван по уложенному ламинату таскал и двигал тяжелые двери, что собрать дверные коробки. При этом от закатывал глаза, что у меня помещение полностью не готово: не наклеены обои и нет натяжных потолков, и гарантию на установку он дать не может. И хорошо, что так получилось: после его ухода пыли, мусора на полу и стенах было не меряно. При этом качество установки отвратительное - зазоры по периметру дверного полотна и коробки неравномерные: со стороны петель - 2 мм, со стороны ручки - 5 мм, поэтому "язычок" замка практически еле входит в паз, непрочно держит двери и они закрываются за счет собственного веса! Так "топорно" можно было сделать и самим, а не за 6 т.р. за установку каждой двери! Кроме того, в заказе была установка двери в ванную комнату, которая в априори эксплуатировалась бы в зоне повышенной влажности. Дверь в ванную была установлена без защитной обработки неокрашенных деревянных торцов, которые потом "разбухнут", и гарантия не предоставится виду "вины" заказчика! Вот такие "новые двери" с "качественной установкой" за немалые деньги я приобрела!
Замечательный магазин на Московсом проспекте 175А Новые двери! Прекрасная девушка консультант Елена все подробно рссказала! Двери отличные! У становку дверей производил мастер от магазина Роман! Просто супер мастер! Настолько грамотно профессианально подходит к делу! Буду покупать еще три двери и обязательно чтоб устанавливал Роман! Спасибо!
Спасибо большое за подбор дверей менеджеру Елене , в магазине на Московском проспекте, помогла дверь и портал, рассказала детали по дверям и подобрать аксессуары. Большой выбор дверей в ассортименте. Так же большая благодарность монтажнику Роману, установил дверь и портал, всё аккуратно и быстро. Спасибо огромное, буду рекомендовать близким и друзьям!
Прекрасный магазин, огромный ассортимент, шикарное качество дверей и ручек/ и Доп фурнитуры к ним!
Очень все понравилось!!!
Буду всем советовать!!!
Убрала целую одну звезду из-за сотрудника Майи ( вроде её так зовут), она постоянно врывалась в разрез нашего заказа к нашим менеджером, отбирала терминал, печатала на их принтере, не дав нам даже закончить сбор заказа и оплатить! Очень хамское поведение на мой взгляд! И явно не клиентоориентированный подход к делу! УЖАС!!!
Останов персонал просто прекрасен! Спасибо , девочки, Вам за такую работу!
Большой выбор дверей. А самое главное что там работают доброжелательные, внимательные , отзывчивые сотрудники. Мне было комфортно находиться в этом салоне. Меня выслушали, подобрали всё необходимое и
пошли мне на встречу, сделав всё возможное и невозможное😉
Я благодарна Елене за чуткое и внимательное отношение.
Вчера, 15.12.2023г. в г. Гурьевск, ул. Советская д. 20 мне установили новые межкомнатные двери, которые я приобрела в компании "Новые Двери". Хочу оставить отзыв о магазине на Московском проспекте. Выбор полотен и фурнитуры, а так же ценовая политика впечатлили, сравнивала с многими другими компаниями. Красивый магазин и комфортная обстановка при выборе очень располагает к спокойному и правильному выбору дверей. Заказывала полный комплекс услуг: двери, доставку, демонтаж и монтаж новых дверей. ООчень хочется поделиться прекрасными положительными эмоциями и впечатлениями о компании и сотрудниках! Начну с менеджера Оксаны - замечательная девушка и профессионал своего дела. Провела по всему магазину, подробно рассказала о представленных моделях дверей, дала большое кол-во хороших советов и обратила внимание на мои индивидуальные потребности и условия в квартире. Указала на все очень важные мелочи и нюансы о которых даже и не вспоминаешь при выборе моделей дверей) Но они важны! Огромное спасибо за сделанную работу. Выбрала все из категории "в наличии" и уже вчера получила свои двери и установку. Теперь хотелось бы сказать массу приятных слов о команде мастеров. которые приехали на демонтаж и установку дверей. Доставка минута в минуту в заранее оговоренное время. Двери были доставлены в прекрасном состоянии, хотя я переживала - заказала белые) Алексей и Денис прекрасные профессионалы и внимательные к деталям специалисты. Работали очень аккуратно при демонтаже ( это был очень важный момент , так как свежие выкрашенные стены и плинтуса уже есть в квартире) .Демонтаж, установка все в один день. Установили аккуратно и красиво не смотря на очень кривые стены и полы) Бережно вернули на место плинтуса. Тихие, вежливые, аккуратные и приятные мастера! Дали несколько очень хороших советов по стыкам полов, которыми я обязательно воспользуюсь) Хочу выразить благодарность всем вышеперечисленным сотрудникам и сказать спасибо за прекрасные эмоции от приобретения! Это прекрасный подарок перед Новым Годом) Копании желаю процветания и успехов в наступающем 2024 году!
Большой выбор дверей на любой вкус. Очень понравилась менеджер, к сожалению не запомнила как её зовут, рыженькая такая.
Ещё очень понравился установщик дверей. Дорого, но качество исполнения безупречно
Магазин рекомендую. Большой выбор дверей по оптимальным ценам. Персонал доброжелатеный, оказали помощь в подборе входной и межкомнатных дверей. Отдельное спасибо монтажнику Роману! Замечательный специалист, установил двери аккуратно, качественно! Большое спасибо!
врезали замки и петли "на троечку", кто врезал, тот видимо двери никогда не ставил, из косяков:
-не учитывают то, что дверь тяжелая и будет провисать, следовательно зазоры плохо выставлены, они слишком большие сверху, не учитывают люфт петель
-дверь не закрывается, вставка магнитного замка установлена слишком глубоко, ее даже можно было подрегулировать перестановкой, но и это не помогает, буду переделывать
-везде торчат саморезы и шурупы
-один паз надломан на всю длину коробки
-не упаковывыют в пленку
Хороший выбор образцов дверей, но в наличии они могут не оказаться, как произошло с нами. Привоз новых можно ждать до 3-х месяцев. Опытные продавцы всегда рады помочь советом
Очень внимательный и професиональный персонал! Хороший выбор и по цене и по дизайну. Приятное пространство, где удобно и приятно можно посмотреть двери. По могли по всём вопросам и доставку оперативно организовали. Мы в итоге купили и двери и всю фурнитуру тут!
Хороший магазин дверей. Покупал здесь двери и себе и рекомендовал своим заказчикам - соотношение цены и качества хорошее. Персонал в магазине терпеливый, внимательный, девушки своё дело знают на отлично - без ошибок. Только хорошие впечатления.
Ассортимент дверей не столь большой, но точно найдется что-то на вкус и цвет. И персонал подберет все, что вам понадобится. Два главных минуса - цена, которая явно кусается, а также не особо добросовестные монтеры. Продавец, при оформлении заказа, говорила о ценнике за работу (монтаж двери + демонтаж старой + поднятие на этаж с учетом лифта) выйдет не более 6,5к рублей. В итоге оплатила чуть ли не 8 тысяч без пары сотен. Так еще и по окончаю работы не убрали мусор (упаковка из под двери и прочее), а когда набрали и попросили забрать, сначала послали, сказав, что это мусор НАШ, и лишь через уже громкий разговор забрали. Неприятно.
Покупали в Новых дверях межкомнатные двери,скрытого монтажа.Во время монтажа дверей,коробка одной двери оказалась не стандартной высоты(можно сказать брак).С ремонтом мы очень затянули и естественно все сроки для возврата прошли.И все таки решилась связаться с директором по этому вопросу.Хочу выразить огромную благодарность директору Красниковой Е.В.,что не бросила в беде,не осталась равнодушной и нашла выход.Поменяли коробку,не смотря на сроки.Было очень приятно что нам пошли на встречу.Спасибо Вам большое.И в целом ассортимент в магазине большой.Мы очень довольны своим выбором)
Какой хороший выбор дверей, делаем в новой квартире ремонт, и приобрели здесь отличные двери из новой коллекции. Девушки консультанты, молодцы 😉 все рассказали и показали, Мы остались очень довольны!
Двери хорошие, НО сотрудники обманывают со сроками поставки!!! Сместили поставку на месяц и проблема не в логистике! дверь изготовили с сильным опозданием.
Так что если у вас точно распланирован ремонт, то обходите это место стороной!!!!
Магазин хороший, большой выбор дверей на любой вкус, цвет и ценовую политику. Качество хорошее. Магазин рекомендую. Хотелось бы чтоб были скидки при покупке дверей, и не 3%, ведь когда берешь на большую сумму, бонус от магазина был бы очень кстати.
Купили 4 двери, врезка замков просто отвратительная , ручки не садятся в отверстие , магнитные замки как не мучались не закрываются только если сильно прижимать. Коробки были не запилины в размер все приходилось разбирать и подпиливать.
Очень хороший магазин. Менеджеры предоставляют высококвалифицированную консультацию. Особенно хотелось бы выделить менеджера Елену, очень помогла в выборе дверей. Все четко, быстро и по делу. Мы остались очень довольны, приобретали по адресу ул.Репина. Всем рекомендуем этот магазин.
Никогда больше не обращусь в данную компанию. Качество очень плохое, на наличниках и доборах пленка отклеивается, имеются вмятины, сколы и царапины. На полотнах двери имеются раковины и видны следы от наждачки при обработке фрезерованых пазов. сверху и снизу дверь никак не обработана, при контакте с водой сразу разбухнет. При заказе врезки фурнитуры и сборки коробки зазоры все разного размера, дверное полотно не везде прилегает к уплотнительной резинке. Некоторые элементы врезки приходится дорабатывать самомтоятельно. Такого качества двери можно купить куда дешевле...
Не поверила плохим отзывам об этой недокомпании, хорошие отзывы вроде как преобладают (видимо работники сами и пишут их) и столкнулась с очень неприятной ситуацией! Всем рекомендую при покупке товара сразу вскрывать упаковку (уже на складе) и проверять товар на наличие брака, потому что в противном случае вам с усмешкой скажут, что теперь это ваша проблема! (О чём неоднократно написано клиентами в книге жалоб, на что со стороны руководства нет ни малейших действий) Двери вы здесь может и найдёте хорошие, но то что вы в итоге получите это большой вопрос!
Очень плохой магазин! Поставка товара не в оговоренные сроки. До нового года должны были установить 4 двери с доборами и наличниками. Наличники пришли все бракованные (отклеиваются и с царапинами на бежевом цвете). Товара на складе нет. 29.12. машина с моими наличниками разгружается на склад. Установить доборы и наличники мне не могут, так как все мастера уже заняты. Новые двери не решают проблемы, которые сами создают. Не рекомендую обращаться в данную «организацию». Никогда и ничего тут больше не закажем. А дверные ручки красивые, спасибо. Вот только завертка работает плохо.
Заказала и оплатила двери. Срок 1,5 месяца ждала. В положенный срок ни кто не звонит. Дозвонилась. Оказывается двери не пришли и предложили ещё 1,5 подождать. Потребовала возврата денежных средств. И вот чудо! Привезли на следующий день. При приёмке двери, доборы и наличники были хорошо упакованы. Осмотрели через плёнку двери. Белые. Когда пришло время устанавливать оказалось что при сборке повредили дверью коробку, распаковали наличники и доборы, а они сверху белые, а внутри упаковки жёлтые!!!!! Хоть выбрасывай! Замерщик ещё и одну дверь не правильно померил в следствие чего её и не по размеру привезли. Так как ремонт затянулся, срок возврата естественно прошёл. Ни кому не посоветую покупать в этой фирме.
Отвратительная организация, мне говорили там двери не покупать, но мне понравились там одни двери и я решила их купить. Оказалась данная организация хорошо работает обьясняет пока ты им не оплатил деньги. После оплаты началось...Двери были в наличии, наличники обещали в конце апреля (сказали в договоре 90 дней, т.к это стандаотный договор, кт не меняют). Позвонила в начале мая, сказали не знают где наличники и когда будут и выходной день узнать не могут, позвонида через 4 дня, они опять ничего не знают и не узнавали. Решила забрать двери и установить пока без наличников, так врезку которую я заплатила заранее они могут сделать только через месяц.... Они задерживают наличники, так еще когда придут и врезку ждать месяц после прихода наличников... Еще хотела установить двери уже их монтажниками, т.к. мои строители уходят на другие обьекты, но они затруднились ответить сколько это стоит, т.к. врезка уже оплачена и предложили самой договариваться с их монтажниками. Жуть... Будьте осторожны, если покупаете двери, то берите то что в наличии и можно сразу забрать, чтоб потом за ними не бегать. Еще не знаю что с качеством дверей...
Покупали сразу несколько межкомнатных дверей. Двери более-менее нормальные. Но если бы возникли проблемы с дверями, не уверена, что удалось бы все решить с магазином просто, так как руководство сразу начинает отнекиваться. Установку от магазина лучше не заказывайте, ставят отвратительно, ответственность не хотят нести и переделывать за своими работниками. Даже при разговоре о новой оплате переустановке (в нормальном виде), отказываются переделывать работу за своими «горе-работниками» за деньги. А магазин говорит, что это же ни они, а другая фирма, это просто реклама мастеров, хотя получают свой процент от установки.
Единственное место, где я нашла ту самую дверь. Хороший выбор дверей по оптимальным ценам. Единственное неудобство, невозможно забрать дверь сразу, т.к склад находится в другом районе. Но имеется доставка. Сделали даже приятную скидочку! Магазин рекомендую!!! Процветания вам!!
Мне понравился магазин, поскольку это единственный магазин, в котором необычные модели дверей как межкомнатные так и входных. Цены приемлемые. До этого магазина я посетила несколько дверных магазинов и большим выбором и разными ценами. Но именно этот поразил необычными моделями и ценами на эти модели, и главное, сроками поставки. Некоторые модели есть в наличии.
Здравствуйте! Выбор дверей один из самых разнообразных и качественных в Калининградской области. Как бюджетные варианты так и более изысканные. Есть как межкомнатные так и входные. Цена - качество! Персонал доброжелательный. Работали с менеджером Татьяной. Помогла выбрать из всего разнообразия. Остались выбором ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ. Установка так же была произведена очень качественна. Спасибо!
Все устроило, помогли подобрать под интерьер идеально. Тут пишут про задержки доставки, надо понимать, что сейчас у всех проблемы с логистикой. Хотя мне вот поставили в срок.
Устанавливали входную дверь от этой фирмы. Сама дверь хорошая, но установщик от этой фирмы ( Тимур) не компетентный. Установил безобразно, уровня нигде и близко не было, дверь перекосило, после переустановки этим же «мастером» оказался сломанным деревянный наличник. У нас новый дом, есть свой чат и , к сожалению, только потом я узнала через чат, что многие остались недовольны этой фирмой…
Заказали два месяца назад двери, специально из наличия, тк знали что долго доставляют. К моменту установки эта недоконтора звонит и говорит, что дверь одна с дефектом. 2 месяца они якобы не видели, что у них брак на складе лежит. В итоге сорванные сроки на месяц, новые предлагают купить по новым ценам и без скидки.
Многие знаю, что хорошие отзывы пишут специально нанятые люди! А отрицательные отзывы люди, кто реально зря потратил время на поход в этот магазин. 8мая заехал выбрать две двери. Прошел с 1го по 3й этажи... на 3м нашел интересный экземпляр, спросил про товар у женщины, сидящей рядом. Та обсуждала какой то автомобиль и ответила, что мне нудно позвать менеджера с 1го этажа. Я поинтересовался про то, кто же она ??? - Ответ: она не менеджер! Пришлось спуститься на 2й этаж - там сидят 2 девушки, от которых я получил ответ о том, что двери на 3м этаже все под заказ в срок 3 месяца. Стало не интересно! Попросил показать двери в нужном цвете из наличия. Таких на 2 и 3м этажах не оказалось. Пошел на 1й.... Там услужливые дамы показали пару вариантов из наличия, но видимо они бывшие в употреблении либо с витрины - петли уже врезаны и нужного правого открывания нет. Но под заказ обещали привезти очень быстро. И предложили сделать замер их мастером на объекте. Согласился. Это очень даже правильно. Мастер приехал на следующий день. Сделал замеры, дал пару полезных советов и денег не взял. НО менеджеры и неменеджеры магазина Новые двери предложение так и дали. Хоть я покупал у них двери уже 3 раза. На 70тыс, 130тыс, 80тыс (когда было всего 2продавца на весь магазин, а сейчас аж 5), больше ни за что к ним не приду. Потому что зажрались! Потому что нет ни чего в наличии!!!
Отличное место где можно купить двери. Могу сказать, что добросовестны и несут свои обязательства в полном объёме. Пользуйтесь сервисом по установке дверей от них. Тогда проблем с гарантией и косяками не будет.
Только в сарай можно было установить такие ответные планки!При такой установке невозможно установить наличник. Главный менеджер говорит, что это самое лучшее, что у них есть в магазине. Ожидал двери 120 дней после покупки. Никому не рекомендую обращаться в этот магазин, чтобы поберечь свое время и деньги!