Замечательная клиника! Всегда чисто, приветливый и профессиональный персонал. Если что, только сюда за помощью. Выражаю огромную благодарность Ярышевой Лусинэ Дживаншировне и Кожух Елене Геннадьевне за отлично проведенную операцию моему псу Тобби! Пес возрастной, нам 11 лет и у нас случилась паховая грыжа. Оперировались 29-го июня. Очень переживали как все пройдет и напрасно! Все четко, быстро и без осложнений. Спасибо, что есть такие доктора! Лусинэ Дживаншировна и Елена Геннадьевна , спасибо вам большое за ваш профессионализм и доброе отношение к животным и их хозяевам!
Давно ходим сюда с собачкой, врачи нам всегда попадались хорошие и делали все качественно. Цены завышены, но в целом терпимо. Сама клиника и врачи отличные - смело можно доверить питомца. Но есть одно НО! ЭТО ГРУМИНГ [минус балл за него, тк саму клинику я уважаю]. Просто кошмар, честно, похоже на пыточную для собак. Грумер Альберт очень жесткий, нетерпимый и грубый - весь сеанс тряс собаку, орал на нее и были попытки ударить по загривку, если бы не я, он бы собаку там прибил бы - на секунду питомец мой - болонка 3 кг. Никакого подхода к собачке, только дерганья и раздраженность. Я просто в шоке от его хладнокровия и цинизма, все время шутил: "никто тебе не поможет, даже мама, некуда бежать, терпи". Пес до сих пор в шоке. Человека нельзя допускать к животным, он явно не на своем месте, ощущения, как в казарме побывали. Если побрить под машинку собаку и подстричь когти имеет такой эффект у человека, работающего с животными, то это явно не нормально и пугает (за это я отдала 2800 руб.). Я ОЧЕНЬ ПРОШУ РУКОВОДСТВО, ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ВАШЕГО ГРУМЕРА!
Очень хорошая ветклиника , всегда придут на помощь грамотные специалисты , Клиника полностью оборудована всем необходимым есть и рентген и УЗИ Кабинет , проводят операции , есть реанимация для животных , уже ни раз обращались со своими проблемами с собачками и всегда нам помогали , верно ставили диагноз и назначали терапию Спасибо большое всем специалистам этой клиники Оберег
Любимая клиника с самыми прекрасными и заботливыми врачами! Много лет вожу сюда всех своих животных и советую её друзьям. Администраторы всегда супер-вежливые. Врачи - профессионалы своего дела. Учитывая, что обращались мы сюда с разными болезнями, а не только за прививками - однозначно могу рекомендовать оберег.
От всего сердца хочу поблагодарить замечательного хирурга-ортопеда Смирнова Евгения Алексеевича, который спас лапку нашему любимому псу Джонни. У собаки был разрыв крестовидной связки, он не мог становиться на заднюю лапку, если бы так и перемещался на трех, то вся нагрузка была на вторую заднюю лапку, а последствия очевидны. Были, конечно, сомнения-делать не делать операцию, все-таки собаке 12 лет, как он наркоз перенесет, искала врача по отзывам на такую операцию и слава богу, что доверила пса Евгению Алексеевичу, спасибо большое и анестезиологу Тарасовой Марии Александровне,все прошло замечательно, со дня операции прошло 10дней, Джонни спокойно ходит на четырех лапах, но аккуратно, бережет ее немножко. Еще хочу сказать большое спасибо врачам Патрешовой Светлане Александровне,Седошкиной Кристине Александровне, хирургу Панферову Олегу Владимировичу, девочкам ассистентам-умнички, ловко взяли кровь из вены, спасибо девочкам админам на ресепшене внимательные, терпеливые, доброжелательные. Всем удачи и крепкого здоровья,вам и вашим близким.
Выражаем слова искренней благодарности ветеринарным врачам: Баженовой Эдварде Геннадьевне, Гречихе Анастасии Юрьевне и Смирнову Евгению Алексеевичу - врачи с большой буквы, очень душевные люди, отзывчивы и неравнодушны. Спасибо Вам за отношение к пациентам и их хозяевам, за труд и профессионализм, за Вашу любовь и преданность четвероногим друзьям.
Наша любимая ветклиника, ездим только сюда! Отзывчивые и квалифицированные сотрудники, внутри всё довольно удобно сделано. Не очень удобно своим ходом добираться, но если на машине, то отлично!
Оберег отличная клиника. Можно смело привозить сюда животное и довериться врачам.
У моего кота был очень сложный случай. Вокруг него носилась толпа врачей. Все очень тактичные, вежливые и, что самое главное, очень бережно относились к моему коту. Особенный поклон нашему кардиологу Коряковцевой А. В. У нее на приеме кот даже уснул на столько он спокойно себя чувствовал в её кабинете. Врач вела нас от и до. Звонила и спрашивала как наше состояние. Было очевидно, что врачу не все равно. Хотя наш случай не имел положительных прогнозов от слова совсем.
Очень важно отметить, что ни один врач, а у нас их целый список в знакомстве появился в процессе лечения, не залечивал кота и не назначал ненужные процедуры. Наоборот все врачи очень осторожно выписывали препараты и назначали плановые анализы только по теме заболеваний и только в случае острой необходимости. Мы приехали в клинику с судорогами, отказывающими почками и очень уставшим сердцем (хроническая недостаточность) + последствия его основных заболеваний.
Очень скептически относилась раньше к клиникам. Было ощущение, что все выкачивают деньги и гробят животных. Но так случилось, что мой врач частный не справился со своей работой и пришлось в срочном порядке ехать ночью в клинику.
Очень жалею, что не привозила в Оберег своего кота раньше, тогда можно было бы подхватить его хронические заболевания. Нам было 15 лет.
Спасибо огромное, что помогали нам с котом и заботились о нас. Вы подарили моему коту время пожить больше, чем возможно и сохранили ему на это время действительно хорошее качество жизни.❤️
Всем рекомендую данную клинику! Замечательные и квалифицированные врачи, которым небезразлична жизнь животного! Оперировали нашу собаку. Пациент и реабилитация были очень сложными, но мы справились и теперь живем полноценной и счастливой жизнью!
Огромное спасибо Лусине Дживаншировне и Елене Геннадьевне, за то что боролись за жизнь нашего любимого питомца, переживали вместе с нами и помогли обрести ему полноценную и легкую жизнь!❤️
Внимательные, высококвалифицированные ветеринары. Осмотры обстоятельны. Из известных мне 6 клиник лучшая. Делают, наверное, все. Довольна. После метаний по заслуженным вет.клиникам Москвы, в т.ч. известной на Цветном бульваре, вожу собаку проблемную сюда. Ценник чуть выше среднего. Отличные эндокринолог, терапевт, диетолог, персонал любит животных.
Чисто, удрбный график круглосуточный, есть стационар, делают операции. Рекомендую.
Процветайте.
Здравствуйте! Наша любимая клиника для нашей собаки Леди, тут очень чисто, внимательный персонал и замечательные врачи. Прививки, обследование и если так получилось, то и лечение, всё проходит под контролем и заботой. Это очень важно. Спасибо большое, мы с Вами)))
Молодцы! Большое спасибо врачам и их помощникам! Очень нравится эта клиника. Много лет помогают мне с моими питомцами. Одинаково заботливо и бережно обращаются с моими кошкой и собакой. Работают круглосуточно
Настоящий оберег.
У меня случилось горе, не стало любимой собаки, с которой жили бок-о-бок 9 лет. И это были не просто 9 лет, а лучшее время, которое я никогда не забуду.
Пока ехали в ветклинику на ул. Ильинской, у неё прямо в машине остановилось сердце. Привезли, по факту, уже тело. С этого момента, для ветклиники "Оберег" началась нестандартная ситуация, как и для меня.
Из-за спешки и просто большого стресса, а также банальной неожиданности (собаки не стало за какие-то сутки, до этого её состояние было типичным и подумать о страшном было попросту невозможно), мной было принято очень поспешное решение об общей кремации, т.к. ранее у меня не было знаний об её разновидностях.
Уже дома, изучив вопрос в спокойной обстановке, понимаю, что общая кремация не тот вариант, который нужен. Нужна была индивидуальная, с выдачей праха, а ветклиника может предоставить только "общий" вариант.
Звоню в ветклинику через пару дней после смерти собаки, и конечно, с надеждой, что тело ещё у них, и что мне его вернут. Администратор отнеслась с большим пониманием (и вообще, весь персонал, с которым пришлось хоть как-то иметь дело) и пообещала уточнить у руководства данный момент. Через некоторое время, мне сказали приезжать. Кроме того, даже вернули деньги. Они хранили тело почти трое суток, подготовили его, констатировали смерть, и даже не взяли за это! А также, дали мне спокойно попрощаться с моей собачкой в свободном кабинете и от начала до конца были ко мне очень добры, несмотря на тот факт, что я, по сути, не клиент, а мой питомец прежде не был их пациентом.
Безгранично благодарю руководство ветклиники и всех причастных сотрудников! Благодаря вам, такой тяжёлый момент для меня не стал ещё большей трагедией с новыми непоправимыми ошибками. Вы полностью оправдываете своё название - сохранили, оберегли.
Я считаю, что подобное отношение, и особенно в нештатных ситуациях, особенно ярко демонстрирует, кому по-настоящему можно доверить самое ценное. И эта ветклиника тому пример, и конечно, я её рекомендую - здесь работают ЛЮДИ и работают они по призванию, и по-настоящему любят животных. А также, бережно относятся к чувствам хозяев, даже если хозяева создают дополнительные проблемы, как было в случае со мной. Большое спасибо и извините за неудобства!
Отличная клиника!
Пусть, к сожалению, это не помогло моему питомцу, но врачи делали максимально все возможное и днем и ночью.
Такое профессиональное и заботливое отношение со стороны ветеринарных врачей я встречала впервые и очень благодарна всем врачам, которые пытались помочь моему питомцу.
Анализы и манипуляции выполняли только те, которые действительно были необходимы питомцу.
Лечат, безусловно , хорошо. Но 20 тысяч за сутки стационара- это очень дорого, да чего уж там говорить, даже 10 тысяч- это дорого, а тут 20. В давние времена, когда мою собаку покусали, я поехала в одну клинику обработать рану, там вместе с врачом ползала по полу, держала собаку, пока рану обрабатывали. В итоге, рано плохо заживала и гноилась. И за это я тогда заплатила 2000. Соседка тогда мне посоветовала обратиться в Оберег. И там я вообще сидела в коридоре, пока врач вместе с ассистентом занимались собакой. И врач прописал лекарства и рана быстро зажила. И при лучшем сервисе и обслуживании, чем в первой клинике, в Обереге я заплатила 500 р. И эта клиника славилась хорошим обслуживанием и врачами при адекватных ценах. А сейчас цены ну уж очень взвинтили, прям накрутка в несколько раз, что очень огорчает.
Обратились с хрипами. Взяли анализы, провели исследования узи, рентген. По проведению исследований и анализам, а так же по работе среднего медицинского персонала никаких нареканий. Наоборот большое спасибо, максимально бережное и аккуратное отношение к животным.
А вот к компетентности и отношению к животным некоторых врачей очень большие вопросы! Л.С., Вы как с этим живете? Нормально засыпаете по ночам?
Вместо того, чтобы сказать как есть, что у котика рак и метастазы по всем легким что отлично видно на рентгене и в описании к рентгену написано, стали рассказывать нам о том, что это инфекция, прописали антибиотики, корм и предложили оставить кота в клинике за 25к в сутки. С учетом степени рака и метастаз это бы ни к чему не привело, он бы умер в клинике. Он и так умер, но если бы мы раньше знали причину, он бы хотя бы не мучился!
Играть на чувствах людей, которые 17 лет прожили с домашним любимцем ради наживы…каким человеком надо быть?!
Очень бы хотелось, что данного доктора проверили и в принципе врачей думаю стоит, очень жаль, что за халатное отношение в ветеринарии не сажают в тюрьму. Стоило бы.
Еще вам в этой клинике расскажут, что антигистаминные препараты оказывается с каких-то пор не помогают котикам…интересные новости, не правда ли?! В общем выкачивание денег и никакой честности вот девиз как минимум некоторых врачей! Очень надеюсь, что когда-нибудь станет иначе и животных будут действительно лечить, а не вот так относиться!
Ветклиника "Оберег" - во всех смыслах оберег и забота для наших питомцев. Нашей собаке 13,5 лет, и всë это время мы консультируемся и лечимся в Обереге. У нас было 3 (три!) полостных операции, и все три операции проводились Хирургом с большой буквы Ярышевой Лусине Дживаншировной. Диагностика, рекомендации по лечению и реабилитации до и после операций были под чутким наблюдением ветврача (эндокринолога, диетолога, нефролога) Феденëвой Анны Владимировны.
Огромная благодарность хирургам и врачам Оберега, а также их ассистентам - бойцам невидимого фронта, которые выгуливают наших питомцев по ночам в стационаре, меняют им попонки, чешут за ушком, дают таблетки и делают уколы.
Отдельная благодарность врачам службы call-центра, которые терпеливо отвечают на все наши вопросы и подбирают для нас удобное время для приёма специалиста и операции.
- в 7 лет нам удалили камень в мочевом пузыре и стерилизовали;
- в 11 лет очень вовремя диагностировали опухоль и удалили молочную гряду;
- в 13,5 лет диагностировали мукоцеле и удалили желчный пузырь.
Потрясающая ветклиника!
Врачи знают своё дело, в любой момент готовы принять и помочь.
Спасибо огромное, что вы есть!
Всё очень доброжелательны и располагающие к себе врачи.
Отличная клиника. Водила своего коржика в клинику недалеко от дома, отзывы хорошие, дороговато но близко, все было хорошо до тех пор пока не появились проблемы с лапой, там меня начали разводить на дополнительные и ненужные процедуры, сделали рентген, толком ничего не объяснили и ничего не прописали типа нужно дальше процедуры делать чтобы понять в чем проблема. Решила обратиться в Оберег, принесла все результаты анализов, хирург посмотрел на снимок, почитал все выписки, осмотрел собаку, сказал в чем проблема, все подробно объяснил, выписал лекарства, сказал что нужно делать. Хоть мне и не очень удобно добираться до данной клиники но обращаться теперь буду только сюда.
Ветклиника "Оберег", можно сказать, стала вторым домом для моего пятнадцатилетнего пёсика. Наблюдаемся и проходим лечение здесь с щенячьего возраста. В клинике есть разные специалисты, необходимое оборудование для проведения операций, магазин с лекарственными препаратами и кормом. Врачи- настоящие профессионалы! Однозначно рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники Оберег. Попали с собачкой Ладой в остром состоянии и на срочную операцию по удалению желчного пузыря (хирург Ярышева Л.Д., постановка диагноза Исаичев М.А., анестезиолог Камилова Л.В.) Начиная с постановки диагноза и до выписки, все на высшем уровне! Персонал грамотный, внимательный, доброжелательный, постоянно были на связи, отвечали на все вопросы по состоянию собаки, когда она находилась в стационаре. Никаких лишних назначений, все по необходимости. Спасибо огромное за ваш профессионализм, за ваше отношение, за то, что спасли нашу Ладушку!
Загубили моего любимого котика..((( хорошо хоть что умер дома в спокойной обстановке а не в их стационаре, как они уговаривали, еще в августе его недообследовали, определили "лишай" но отсутствие аппетита и слабость не смутила почему то врача, назначили ему тяжелейший препарат от лишая в лошадиных дозах,которым ему посадили почки, далее уже в январе когда всё усугубилось серьёзно обнаружили 4ю стадию почечной недостаточности + гипертериоз (!) если бы этот диагноз поставили еще в августе и лечили не "лишай" а всё вышеперечисленное ,у нас были бы шансы его спасти, далее снова у другого врача.. снова неграмотное лечение , подкожные капельницы раствора Рингера в больших обьемах, по 100 мл , которые необходимо проводить крайне осторожно, с учётом его почечной недостаточности, к сведению читающих хозяев (!) ,медленно и лучше внутривенно.. по нескольку часов,а моему заичке всандаливали за пару минут,..на 3ей такой "капельнице" ему стало плохо, перестал ходить,отказали задние лапки, умер через 3 дня в страшных мучениях которые одному Богу известны.. как мне теперь с этим жить..? своими руками отдала им мою животинку на погибель..:((((
Мне почти 80 и всю мою взрослую жизнь со мной были иои лохматые дети.поэтому я имею право сравнивать уровень качества оказания услуг по лечению,диагностике и наблюдению за больными животными.Мне порекомендовала обратиться в ОБЕРЕГ соседка.Я была приятно удивлена мгогопрофильностью клиники,ведут прием врачи всевозможных специальностей:терапевты,хирурги,окулисты,дерматологи,аллергологи,гастроэнтерологи.В процессе я была обрадована наличием большого количества диагностического оборудования экспресс-лаборатория,УЗИ,РЕНТГЕН,МРТ.Это позволяет быстро обследовать животное и установить диагноз,провести лечение,в т.ч.торакоцентез.Его выполняют в единичных вет.клиниках Москвы.Здесь за очень умеренную цену.Последний раз обращалась с кошечкой Джази.Нас приняла врач Кристина Александровна Седошкина.Кошка -дикарка ей полностью доверилась .Беспрепятственно сделали УЗИ,всяли кровь,поставили капельницу.Рез-ты ОАК были выполнены сразу,о рез-тах б/х исследований и их трактовке Кристина Александровна сообщила вечером и назначила лечение.Месяц она наблюдала за нами по телефону,меняли препараты ,дозы.Сейчас все наладилось.Я очень благодарна Кристине Алесандровне за ее заботу.Признательна всем сотрудникам клиники за доброжелательное отношение ко ине и моим животным,чистоту.Большое спасибо руководству за отличную организацию работы клиники.
Клиника по сбору денег, это была вторая по счету. В первой сделали узи, анализы и тд.
Тут тоже самое началось, узи, осмотр,уколы, только еще рентген, не поняла для чего он был нужен, заново хотели сдать все анализы которые сдавались 2 дня назад, хотели поставить Клизму (которую нельзя было в ее состоянии) и мне написали чтоб я это дома сделала, уже в другой клинике мне сказали что если делать самостоятельно у кошки может быть отек мозга! (Много воды)
Примерно мне насчитали около 60к и не могли поставить диагноз, все раздвигали плечами. Сначала согласилась(хочешь отдать все чтоб просто питомец выжил),но смотря на свою кошку и как она там орала от врачей, уехала оттуда и заплатила за все тоже самое что и в первой клинике. По итогу заплатила в никуда 10к, и от стационара, который стоит 20к отказалась. В другой клинике вылечили за двое суток, за 5к и сразу поставили диагноз.
Плюс за то что приняли без очереди, и понравилась девочка которая делала уколы, мне кажется она единственная, кто любит животных
Не рекомендую.
Много лет пользовалась услугами клиники с разными питомцами и по разным поводам, всегда была довольна обслуживанием и квалификацией врачей, Но... случилась необходимость выщипать уши королевскому пуделю и была послана куда-нибудь с мотивацией отсутствия пудры для ушей у грумера, а если в комплексной стрижке, то ограничением по весу, а если миниатюрного пуделя, то многие хозяева этого не делают, поэтому сделаем, но без пудры, болезненно и т.д. Оператор Кристина всячески мне советовала обратиться в грумерский центр. Вот и по другому поводу в следющий раз только с оглядкой, если элементарная уходовая услуга, как, например, стрижка когтей, вызвала столько поводов для отказа. Очень не довольна всем: от общения с оператором, приводящим бредовые доводы, до просто отказа.
Лет 15 назад моего кота реанимировали после удара током в этой клинике. Обращались в эту клинику несколько лет подряд. Врачи квалифицированные и очень аккуратно и с любовью обращались к животным. Но потом что-то видимо поменялось и почему-то за врачей стали выдавать практикантов и соответственно поменялось отношение к животным. Один раз моего кота на УЗИ очень резко доктор дёргала за лапы, на нас узистка ругалась что раскормили кота, а он крупной породы был и вес был в норме, видимо настроение у доктора не задалось. В следующий раз коту чистили уши и дали стажёру сухую марлю для этого, а он так ответственно к этому подошёл что стёр до крови кожу на ушках. Если бы от врачебной помощи был толк. К сожалению пришлось поменять клинику. Возможно сейчас картина поменялась, просто повнимательнее будьте с выбором врача в этой клинике.
Посещала несколько раз. Чисто, уютно, нормальный персонал. Ценник на услуги бешенный, периодически навязывают не целесообразные услуги играя на эмоциях. Из плюсов: работают круглосуточно. Предпочитаю другую ветеринарку на районе (где дешевле и не менее качественное лечение). Всем здоровья!
не знаю, как передать словами то, что чувствую
я обращалась в эту клинику за последние два месяца столько, сколько сама не хожу по врачам.
доверяла, просила, спрашивала, все ли с кошкой в порядке, делала узи, рентген.
Кошка была беременна, котенок был жив.
Накануне операции говорили с одним из врачей и она меня уверяла, что состояние кошки в норме, беспокоиться не о чем. Как начнет рожать, наблюдайте, и если что-то не так, приезжайте, что кесарево делают только по показаниям.
На момент последнего (а больше я НИКОГДА не буду обращаться в эту клинику и никому не советую) обращения кошка была на 69 дне беременности, что уже критично и было показанием. 30.06 делала в клинике и узи и рентген, все в норме, не переживайте. Сегодня завтра родит.
Сегодня я была вынуждена обратиться в другую клинику, так как просто ждать, как мне сказали было просто страшно.
в слезах и рыдании вышла из нее с плохими новостями.
мертвый котенок, экстренное кесарево, сейчас борются за ее жизнь.
если бы была возможность ставить минус... я бы опустила оценку на самый низ.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
Я обязательно обращусь в органы для проверки клиники. Просто развод на деньги. На все один препарат синулокс. Сейчас моему коту предстоят долгое лечение. «Спасибо» хирургу Лусине, который прописал всего на 5 дней синулокс, а после сказал, что надо резать лапы конечно. А как же сдать кровь? И дерматологу Филоненко, которая взяла зачем-то анализы на устойчивость антибиотиков, хотя как сказала Лусине, анализ берется после операции. Еще на меня оказывали давление, что я тяну с операцией, надо делать срочно. Запись разговора, если конечно вы ее записываете. Я надеюсь мой отзыв поможет и люди не будут обращаться в эту клинику. Есть все подтверждающие документы, что я обращалась именно к вам. Я не конкурент.
Артёмовна Анна Николаевна самый лучший ветврач - ВЕТВРАЧ НАИВЫСШЕЙ категории , благодаря ей котик выжил , ее рекомендациям и лечению до операции и после . Особенная благодарность и низкий поклон ЕВГЕНИЕ ПОПОВОЙ -ассистенту , золотые руки , за внимание к нам к котику
Отличная Клиника!!!!! Самая лучшая!!!!
Какие умные, вежливые, внимательные врачи!!!
Не сколько раз посещала клинику со своими питомцами. В восторге от мед. Персонала. Какие все внимательные, заботливые, умные. Все проведенные операции прошли хорошо и без всяких на то осложнений. Я доверяю Клинике « Оберег» своих любимых питомцев, зная что в Клинике всегда помогут и сделают все правильно!!!! Вы лучшие🌸🌸🌸❤️
Уже несколько лет обращаемся в эту ветклинику. Только положительные эмоции как у питомца, так и у хозяев. Всегда готовы помочь, подробно все объясняют. Зверь ведёт себя спокойно по отношению к персоналу.
Хорошая ветклиника! Внимательные врачи, отзывчивые администраторы, очень удобно, что приём ведётся круглосуточно (в том числе ночью при необходимости сделают животному рентген). Кроме того, и днём (помимо приёма специалистов по записи) всегда есть дежурный врач, который по живой очереди принимает тех животных, которым помощь понадобилась прямо в день обращения. Были у нескольких специалистов, очень хороший, внимательный и знающий специалист Феденева Анна Владимировна! Также нравятся Смирнов Евгений Алексеевич (принимал нашу собаку ночью с травмой лапы пару лет назад), Исаичев Максим Александрович - лечил хвост :) В клинике чисто и в целом обстановка похожа на человеческую поликлинику
Обращалась 27.04.24. У собаки была непрекращающаяся рвота и подозрение на инородное тело желудка. Я искала клинику с эндоскопом, в которой собаке могли бы экстренно провести гастроскопию с извлечением инородного тела, но мне везде отказывали. В Обереге сразу согласились нас взять - оператор колл-центра предложила приехать без записи и сказала, что если будут показания, собаку сразу возьмут на операцию. В очереди ждали не так уж долго, нас первым делом пригласили на УЗИ. Врач УЗ-диагностики Патрешова Светлана Александровна исследовала весь ЖКТ и очень быстро и точно поставила диагноз - инородное тело в 12перстной кишке, кишечная непроходимость. На экстренную операцию мы поехали уже в другую клинику к своему знакомому хирургу (хотя нам предлагали остаться, и тоже прооперировали бы в тот же день). Собаку спасли, инородное тело оказалось именно там, где его нашла УЗ-специалист клиники "Оберег". Огромное ей Спасибо!
В клинике чисто, уютно, есть всё оборудование, персонал вежливый, приветливый. Оператор колл-центра тоже очень вежливая и отзывчивая. УЗИ всей брюшной полости обошлось в 3500, что недорого, я считаю. Буду иметь в виду эту клинику.
Хорошая клиника, персонал очень вежливый и грамотный, привезли вечером котейку, 2 медсестры и врач сразу приняли, всё сделали на высшем уровне в общем молодцы 😎💯
Отличная клиника, высококвалифицированный персонал. Отличное оборудование.
Спасибо за помощь.
Кстати, здесь есть возможность рентгеновских исследований.
Профессионалы разных специализаций. Различные виды диагностики, включая КТ. Своя лаборатория. Вам всегда помогут. Отношение к каждому питомцу чуткое. В клинике чисто и уютно. Рекомендую.
Одна из лучших вет клиник Москвы! Персонал очень внимательный, доктора профессиональные и неравнодушные. Цены умеренные. Можно записаться на время - а можно к дежурному врачу по живой очереди. Круглосуточно!Единственное что - помещение не очень большое (где ожидать приема), но это сложно назвать минусом. Я рекомендую лечить здесь своих любимых питомцев :)
В районе эта клиника не славится положительными отзывами. Знакомые и соседи так и говорили - только не в Оберег. Но к сожалению она в пешей доступности. И я пришла сюда в ночное время. Помощь не оказали, так и сказали мы не знаем что с животным приходите утром на узи. Дальше все описывать смысла нет, все обследования по списку, анализы на что только возможно и диагноза НЕТ. Драгоценные сутки потеряны и в другой клинике врачам все сразу было понятно и диагноз поставлен, но не спасли. Непрофессионализм персонала очевиден. Берегите своих питомцев! Только не сюда!
Мой питомец наблюдается у кардиолога Анны Владимировны. Врач и Человек с большой буквы. Квалифицированный специалист, найдет ответ на любой вопрос. С большой заботой к животным.
Клиника в целом хорошая, современная. Рекомендую к посещению
Клинику ОБЕРЕГ - НЕ Советую и прошу закрыть данное учреждение! Бегите от неё подальше, есть другие ветклиники!!!
Собаку звали Стёпа( немецкий шпиц 8лет и 2 месяца.
1июля вернувшись в вечерней прогулки, собака резко стала тяжело дышать, глотая воздух, словно задыхаясь, язык стал синим. Я позвонила в вет. клинику на ул. Березовая аллею д7, объяснила, что происходит с моей собакой. Нам сказали срочно приезжайте и как можно скорее. Пока мы ехали, собака задыхалась, язык уже стал темно фиолетового цвета. Мы боялись не успеть, приехали быстро нам измерили температуру она было 42°, норма 39°. Врачь сказала, что собака в критически - тяжёлом состоянии. Днем ранее мы удаляли под наркозом 3 коренных зуба в этой клинике и спросили могло ли это вызвать наше тяжёлое состояние. Сказали - нет. Собаке стали делать уколы снижая температуру, поместили в кислородную камеру. Я конечно поразилась как это выглядит, тебе в руки дают трубочку похожую для коктейлей и ты пытаешься этот воздух направлять собаке в рот и нос. Врач и ассистент переодически мерили нашему малышу температуру, она начала снижаться, язык обрёл розовый окрас. Затем нам сказали, что они сейчас закрываются и мы вынуждены их покинуть. ( мы у них пробыли час) нам дали телефоны и сказали что собаку нужно срочно, если успеете доехать, вести в стационар с круглосуточным прибыванием, так, как собака долгое время была без кислорода и клетки мозга начали отмирать. Нам дали 3 телефона вет. клиник круглосуточно го прибывания и сказали самый ближайший - это ОБЕРЕГ.
Я позвонила в ОБЕРЕГ, спросила могут ли нас принять в стационар, объяснила, что ситуация критическая. Сказали приезжайте. Мы туда влетели, я говорю я вам только что звонила, у меня собака задыхается. Нам сразу вызвали доктора. Мы зашли в кабинет. Собаке померили температуру, она была снова высокая, показали выписку, какую помощь нам оказали в предыдущей ветклинике. И написали подозрение на сердечную недостаточность, отёк лёгких и тепловой удар. Доктор вызвал ассистентку, она побрила живот нашей собаке и положила её животом на 2 пластины льда. На вопрос для чего, они ответили, это так температуру понижает. Вопрос??? А что в наше время нет свечей, микстур, уколов жаропонижающих. Доктор сидел вальяжно развалившись в своём стуле, что-то заполнял в компьютере, а мой малыш все это время валялся на столе, без кислорода ловя воздух и задыхаясь. Я спросила почему вы ничего не делаете, доктор ответил, но вам же в той клинике оказали первую помощь?! Затем сказал, что наш питомец в очень тяжёлом состоянии, и нуждается в стационаре. Я спросила, как он будет один, он привык к хозяйке, он не может без неё?! На что доктор ответил, вам что важнее как он без хозяйки или выживет или - нет. Вообщем нам сказали оплатить за сутки стационара 25тыс рублей и оставить малыша. Вызвали доктора из стационара, та продолжала по новой задавать вопросы и что-то заполнять в компе. При этом никакой помощи малышу не оказывалось. Сказали, что в эту стоимость 25 тыс. рублей входят все расходники и расходные материалы на сутки. Нам сказали, что сейчас вечер это было 22 часа и кардиолога нет, а завтра он придёт и посмотрит собаку. И дежурный врач будет наблюдать за ним всю ночь, а утром с 7 до 9 позвонит. И вы сможете прийти и навестить своего питомца после 17 часов. Утром в 8 часов раздался долгожданный звонок, сказали что у собаки съузилась трахея и нужно срочно купить лекарства ТЕОПЕК И ТОФЛЛИН, я на работе, хорошо мама пенсионер, она оббежала 7 аптек, ей сказки не ищите эти лекарства давно сняли с производства. Позвонили в клинику, скать что не удалось купить лекарство. На что врач сказала уже не надо, мы подключили к ЭВЛ на 6-8 часов. У меня вопрос, а почему в момент поступления вы сразу не подключили к аппарату ЭВЛ??? Ведь собака задыхалась и ловила воздух?! Моя мама спросила кардиолог посмотрит собаку, на что доктор ответил- НЕТ, это надо записываться, вы же не записались. Какого черта, какая запись, он у вас уже в стационаре с подозрением на сердечную НЕДОСТАТОЧНОСТЬ?! Мама спросила можно прийти ей посмотреть его, доктор сказала, что придёт другой врач в его смену и скажет можно посмотреть или нет. Вообщем переобуваются на ходу. Через час в 11 часов, позвонили и сказали, что нашего питомца больше нет😭😭😭 и мы можем прийти и забрать его.
Мы отдали нашего малыша надеясь, что ему в этой клинике помогут. А в итоге никакой помощи ему не оказали, собака померла одна в чужих стенах среди чужих людей. Нам даже не показали, что ему делали какую помощь оказывали, судя по всему никакой, как и при нас. Спросили врача от чего он умер, что произошло, она сказала, мы так и не поняли, он не дал нам возможности это изучить. Ну как же так, вы же сами сказали сузилась трахея, а при этом делается операция, вставляется трубка и собака начинает дышать, тем самым спасли бы нашего Стёпу. Заплатили деньги КАК ЗА ПЕРЕДЕРЖКУ. Деньги нам никто не вернул, за то что мы там пробыли не сутки и выписки и анализы, о проделанных обследованиях тоже не дали.
☝️Я жалею, что мы не забрали нашего малыша и не поехали в другую клинику. Я раньше слышала, что в клинике ОБЕРЕГ много СМЕРТЕЙ, там не помогают животным выжить, а помогают умереть.
ПРОШУ, ПРОСТО УМОЛЯЮ 🙏ЗАКРЫТЬ ДАННУЮ КЛИНИКУ!!!
В НЕЙ РАБОТАЮТ СОВСЕМ Молодые, НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ ВРАЧИ, ПО ВСЕЙ ВИДИМОСТИ СТАЖЁРЫ, КОТОРЫЕ ТОЛЬКО ЗАКОНЧИЛИ ИНСТИТУТ. Зачем губить и колечить и без того мучившихся животных?!
Я уверена, что все положительные комментарии пишут сами сотрудники этой организации, чтобы их не закрыли.
Всем добра!!!
Иногда похоже на развод. А давайте это , а вот это давайте попробуем. Позвоните, если будет температура. (в карте написано!!). Звоним - ну надо прийти.
Дополню.
Взяли на операцию в 11 утра. В 4 отзвон, мы не будем оперировать, коагулограмма плохая. 5 часов на коагулограмму?... И успели премедикацию ввести.
Ценник конский. За последние годы очень коммерциализировались. Раньше были сильно душевней.
Из плюсов - онколог очень адекватная и толковая.
Прекрасная ветклиника, отдельно рекомендую Филимонова Никиту Борисовича и Ширлину Викторию, попали к ним на прием с котом из другой клиники, где нам ошибочно чуть не поставили не правильный диагноз. Врач во всем разобрался, успокоил нас и что главное помог коту. В итоге все хорошо! Из плюсов еще выделю что клиника работает круглосуточно и тут очень чисто. Рекомендую к посещению.
Очень очень неоднозначное ценообразование.
Сутки стационара для кошки 35000 рублей.
Чего только не напихают в анализы, чтобы эту сумму освоить. Короче, за два дня оставили 60000. Прогноз изначально неблагоприятный. Спрашивала прямым текстом стоит ли продлевать мучения кошке. Про ответ вы догадаетесь сами:)).
Задача: за многие тыщи стабилизировать животное и отдать вам, чтобы умерло уже у вас. А сказать по-честному, что все бесполезно, нет, зачем? Ответ на этот вопрос можно получить сразу по узи или ЭКГ за 2-2,5 т. А надо, чтобы вы 60 оставили, как минимум.
В ЦКБ дешевле человеку будет, чем кошке у них стационаре.
Про врачей ничего плохого сказать не могу, вопросы все к администрации.
И да, чеки за оказанные услуги получала на ресепшене практически с боем.
Заплатила картой, стою жду распечатку. Удивление в глазах: у вас все есть в папке. Что есть в папке, там анализы и все. Да, отвечает, мы больше ничего не даем. Я в шоке: то есть вы не даете распечатку по ценам, я что даже не могу узнать, сколько чего стоит? Вы в своем уме? Я 60 тыс. оставила и не знаю за что!
Ответ: ну, ладно я вам дам, но у нас это не принято!!!!!???????
Алес!
Собираюсь писать в прокуратуру
Мнение об этой клинике резко изменилось. Хуже некуда! Приехали поздно ночью с собакой в критическом состоянии. Да, укол сделали, рекомендации дали. И сразу предложили стационар за сутки 25тыс . Обычно даже если люди отказываются от стационаре, т.к. сумма немаленькая, то отпускать животное домой необходимо в том случае, когда ему стало лучше. А лучше нам не стало. За приём ночью заплатили 10 тыс. А какую помощь мы получили за эти деньги? Даже капельницу не предложили. Ввели глюкозу, измерили уровень глюкозы и посоветовали обратиться в клинику, где цены ниже. И на этом всё. Мы в шоке от такого отношения! Ни кому и никогда не советую обращаться в данную клинику. Сразу смотрите другие близлежащие. Это не мои эмоции, а факты налицо.
Загубили кота неверным диагнозом, да, да, именно того который у меня на аватарке. Много распыляться не буду, по итогу обратились в оберег на прием к Феденевой А.В. сделали необходимые анализы и пришли к выводу, что проблемы с пищеварением, и начали усиленно лечить, кот на лекарства не реагировал никак от слова совсем состояние ухудшалось, несколько раз повторно ездили на прием, с упорством назначали разные препараты, которые к улучшению не привели. Поехали в другую клинику показали анализы, на что осматривающий врач сказал вы не в себе, почему вы лечите желудок, когда проблема в желчевыводящих путях и печени, к сожалению на тот момент было уже поздно, доверились по началу не тому врачу. Про стоимость приема и прочих сопутствующих процедур не буду говорить и так все понятно из предыдущих отзывов, касаемо квалификации врача большие сомнения, данную клинику не рекомендую!!!
Хочу выразить благодарность бригаде, реанимировавшей вчера, 27 января, дегу по имени Дуня, Александре Денисовне и другим, простите, не запомнила имён. Ребята , вы большие молодцы, спасибо вам за оперативность и человечность, это такая большая редкость. Вы сделали всё , что могли и даже больше.