Вот уже 9 лет обслуживаемся в клинике со своими питомцами.
За это время делаем все прививки и необходимые пнаоизы, в т.ч.:
1. Сделали стерелизацию 2-м кошкам до года
2. Стерилизация собаки до года
3. Кастрация с удалением мошонки (по показаниям) собаке 11 лет (ооооочень переживали, как никогда)
Сдавали УЗИ, кровь, рентген!
Докторам большое спасибо!
Вы профессионалы!
На санацию зубов наверно не решусь у взрослой собаки… слишком сильно переживала за выход из наркоза….
Одна из лучших ветклиник в Москве. Отзывчивый и доброжелательный персонал, хорошее оборудование и великолепные доктора. К нашим братьям меньшим относятся как к родным. Искренняя благодарность всем, кто причастен к безукоризненной работе этой клиники.
Приводила трех морских свинок, одной делали операцию в том году, все прошло хорошо, у другой глаз воспалился , ратолог прописал капли и мазь, все вылечили. Привожу иногда на стрижку когтей, так как сама не всегда качественно подрезаю, делают быстро и хорошо. Администратор приятная девушка, удобное месторасположение, есть онлайн камеры чтобы посмотреть очередь. Цены не дорогие. В общем, рекомендую☺️
Никак не помогли нашему питомцу. Пробыв в клинике всю ночь, куча анализов, УЗИ, уколов (как оказалось просто обезболивающие). Утром собаке стало только хуже, после звонка в клинику нам сказали, приезжайте и в порядке общей очереди посмотрим…. Спасибо ветлечебнице в области (г. Дмитров) спасли нашего любимца!
Отличная ветклиника. Удобный график работы, есть записи и быстрая живая очередь. В приёмной есть весы, крючки для собак и прочие мелочи. Внутри чисто, бахилы для каждого. Врачи адекватные и все максимально подробно объясняют. Из врачей и оборудования есть все необходимое : рентген, ЭКГ, зубной и тп. В общем 2 этажа удовольствия.
Негласно все животные как будто сговорились быть с мирными, кошки собаки сидят вместе и только переглядываются.
А вот в конце вас ждёт довольно увесистый ценник на услуги, который в начале все старательно не озвучивают. Будьте готовы отдать только за приём 2К, а за что-то посерьёзнее все 10+
Отличное место, в котором могут поправить своё здоровье братья наши меньшие. Высококвалифицированные специалисты, которые готовы помочь и поставить на ноги своих любимых пациентов.
«Залечили» Питомец был безнадежен, это было ясно после второго дня стационара (с выпиской обратились еще в пять сторонних клиник). Тем не менее, врачи оберега отказывались отпустить кота, успешно манипулируя чувствами семьи. Спустя еще три дня стационара, когда нам, дилетантам, и то стало понятно, что кот не выживет, отказали в последнем утешении- дать ему уйти без мучений. Велели забирать животное, и делать это где угодно, но не у них. На том основании, что он еще шевелится… за время нахождения в стационаре у нас взяли все анализы, которые возможно. Причину не нашли. Осталось последнее- костный мозг на анализ. Нас предупредили, что он может не пережить. Если переживет, и причина в этом- это не лечится. Если причина не в нем- то они не знают, что лечить, все остальное исключено, и он все равно умрет. То есть, четыре смены врачей понимали, что кота не вытянуть. На пятый день нам объявили, что взяли костный мозг, надо ждать его результат 4 дня (дама, которая делает анализ, работает раз в четыре дня), при этом эти 4 дня коту надо делать каждый день переливания стоимостью 25 тыс за кровь и 15-20 за стационар. При этом, как писала выше, шансов у кота нет- положительный результат не лечится, отрицательный- еще хуже, не знают, что лечить. Мой кот при этом уже неделю лежал в мучениях. Мы с мужем со слезами просили дать возможность ему уйти спокойно, без боли. Я не поверила своим ушам, когда услышала причину отказа- главврач оберега сказала, что не могут нам помочь в этом, надо еще сделать ему ГАСТОРОСКОПИЮ! я орала почти матом… ему плохо, ему не выжить. Какую, вашу @, гастроскопию?? В общем, итог моего отзыва: врачи грамотные, лечение правильное. Но не дай вам Бог попасть в лапы коммерческого лечения. Берегите себя и питомцев, и никогда, никогда не попадайте в лапы коммерческой медицины.
Пришел за 20 минут, просидел пол часа и сказали что якобы я опоздал. На регистратуре сидят две девушки которые даже не заинтересованы в посетителях. Был первый и последний раз тут, не рекомендую!
Огромное спасибо команде клиники ОБЕРЕГ!!! Наша животинка -Чихуашка ТИНКА, поступила в критическом состоянии, приступ эпилепсии,благодаря грамотной,слаженной , внимательной и очень быстрой реакции сотрудников, врачей, (т.к. время шло на минутки)наша животинка ЖИВА!!! Низкий поклон всем сотрудникам!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Я не понимаю , кто может ставить оценку 5/4 когда уже сидишь 2:10 в очереди . В новогоднюю ночь в травмпунте очередь быстрее проходит . А тут . И на все вопросы один ответ , я ходила узнавала , ничего не изменяется . Я все понимаю если это было бесплатно , но это платная ветклиника и такие очереди не приемлемы …….
Идет 3 час нашего путешествия ) уже доктора ушли все …..
Подходит к 4 часу ожидания ) я буду уже ругаться . Фото записи есть . Записались в 18:45 время сейчас уже 22:27 уже все сидативные таблетки отпустили кота . Это какой то ужас , а не ветеринарная . Советовать ее не буду . Я бы лучше уехал куда нибудь на 2 часа и сделал бы уже все процедуры возможно еще и дешевле
Огромная благодарность всем лечащим врачам, операторам, которые всегда подскажут, что и как можно сделать. У меня 2 кролика, которых лечащие врачи данной клиники ни раз спасали, т.к. данные животные требуют особого внимания к себе. Кроликов даже стерелизовали тут, всё слава Богу прошло хорошо. Всегда предоставляют кучу документов, о том, что вводили во время операции, как всё проходило, в каком количестве даже вводили, температуру животного, это всё очень важно. Дают с собой некоторую часть лекарств, один раз питомец выплюнул всё и пришлось ехать в клинику, брать ещё, всё спокойно дали. Единственное, что немного не понравилось, что как-то давали капельницу для кролика, а в ней уже был некий канденсат, но просто купила другую, так что, в этом плане всё решаемо) И спасибо клинике, которая всегда с заботой относится к пушистым пациентом и их хозяевам, отправляют смс о проведении операции, звонят и сообщают о состоянии животного, одного из них даже после операции отогревали. Врачи всегда стараются быть на связи в трудных ситуациях!
Отличная ветеринарная клиника, были с Рокси на прививке. Все начались с моего звонка в колл центр, чтоб записаться. Девушки очень грамотно проконсультировал, были вежливы и очень приветливы. В клинике тоже все было максимально комфортно, пупсик даже не пикнула. Мне кажется я переживала намного больше, чем собаня. Есть электронная очередь, что очень удобно, ветеринар сам вызывает по очереди и ты проходишь в кабинет. В кабинетах, как и во всей клинике, чисто, ремонт свежей, находится там приятно.
Фото после прививки прилагают.
Не рекомендую! Котику не помогли( Высокие цены, профессионализм врачей- глубокие сомнения- врач гуглил названия препаратов в инете((. Проверить кровь на совместимость перед переливанием - это обязательный этап!!! -Врач по телефону уточняет у коллеги- нужно ли это делать, если группа крови и так известна(((; Впечатление- они это делают первый раз!? …..Присутствовать в стационаре за огромные деньги хозяевам питомца нельзя((( Что там в итоге переливают и делают - тоже вызывает глубокие сомнения! В других клиниках- можно быть рядом со своим питомцем и наблюдать за процедурами и поддержать своего друга в стрессовой ситуации.
Мне и моему псу понравилось . Были у дерматолога. Назначили лечение. О готовности подробных анализов отзвонились. Откорректировали лечение. Конечно, от врача многое зависит. Нам очень повезло. Я обзвонила все клиники района. Дерматолог везде по записи,через две недели или больше. Когда уже может быть и не надо. Здесь нас записали на следующий день. Мы будем ходить с нашим питомцем сюда
Клиника вполне не плохая, но больше тут обслуживаться не буду, диагноз не поставили, капельницу делают плохо , давят и выжимают что бы побыстрее, предствте если вы лежите под капельницой а вам давят на неё что бы быстрее слилась, это получается давительница а не капельница, в другой клинике ассистент стоит спокойно и ждет пока пузырёк сам как и полагаеться не прокапает, цены на 30% больше за все , и уколы тоже , диагноз не поставили , и самое главное в чем был вопрос, это был отитт с осложнением , а врач даже не посмотрел в нутри уха , так раздвинул для галочки. сделали кучу всего на 10 тыс, а по факту проблема была воспаления уха который перерос в атитт гнойный , теперь сложная предстоит операция(
Раньше мне эта ведклиника очень нравилась, хоть и цены там на мой взгляд завышены, но дела даже не в ценах, там очень хороший отзывчивый персонал БЫЛ..... Но днях мне в очередной раз пришлось обратиться в эту клинику (после прогулки собака начала хромать, я не могла понять почему, и хотела приехать в клинику что бы собаку посмотрели, но не тут то было... Когда я позвонила и объяснила ситуацию,девушка мне сказала что к ним сейчас везут тяжелую собачку и врач будет занят,(это было время 23:50) я так понимаю что ночью дежурит только один врач, "приезжайте утром не чего с вашей собакой не случиться, она мне говорит, и положила трубку я в аху..... Не рекемондую
19
8
Алексей Колпаков
Знаток города 8 уровня
20 августа 2023
Идеальная вет клиника. Топовая, высокого уровня. Прекрасные специалисты, есть узкого профиля при этом очень опытные. Много персонала, любые известные услуги для животных в плоть до сложнейших операций.
Отличный сервис, пользуюсь 12 лет - вся история болезни собаки в одном месте. Удобно записываться, поэтому очереди почти нет, если по записи к своему времени.
Бывал за 12 лет у разных хируркгов, двух эндокринологов, дерматолог и терапевты. Знаю что и другие спецы в Обереге на высоком уровне.
Единственный минус - высокие цены в сравнении с большинством вет клиник. Но оно того стоит!
Пользовалась услугами этого ветцентра много лет. И раньше всё было не однозначно.,.В этом году приехала 28 февраля с собакой возраст 2года 10 месяце впороды кавалер кинг чарльз спаниель. Всё было ночью у собаки былиявные признаки инсульта, приехали к ним около 2 ночи,ждали приема больше двух часов,вместо оказания экстренной помощи собаки стали брать анализы, результаты которых как оказаль были готовы только на следующий день,когда собака уже умерла. В 4 утра эй сделали укол Кепры, да от инсульта видимо это самое лучшее решение. Врач мне все говорила,что у нее эпилепсия. У собаки не было эпилепсии, у нее отказала одна сторона, и даже шею перекосило. Все как у людей.Ещё предложили мне ее оставить. Выписали эти эпилепсические препараты и сказали,что давать их около 12 дня,только около 10-30 утра она умерла. А в обед мне позвонили из клиники,сказали,про анализы и очень удивились,почему она умерла. Люди, задумайтесь в этой клинике лечат на глазок. Это как рулетка повезет не повезет. Если врач не может отличить инсульт природной парализации одной стороны от эпилепсии,что за уровень врачей?
Спасибо врачам за мою Мыню! Она теперь здорова и счастлива, ну и мы вместе с ней. Огромная благодарность врачам и медсестрам за вашу доброту, за вашу заботу и Ваш профессионализм! С благодарностью и уважением Мыня и семья Михайловых!
Была с котом на приёме у ветеринара Зуевой
Довольна подходом . Внимательный врач , осмотрела много раз тщательно кота , все понятно и подробно объяснила , уделили на почти час времени.
Видно , что человек знает , что делает и обосновывает свои назначения и точку зрения , говорит о вариантах развития болезни и коррекции лечения в будущем . Пока я очень довольна .
Зная , что уходит в отпуск передала историю болезни кота другому доктору с подробным описанием своих предположений и рекомендации.
Ответственность на высоком уровне
Сейчас сравниваю с другой клиникой … когда у кота серьезные проблемы с сердцем и непереносимость препаратов , а врач уходит в отпуск не предупреждая ни о чем никого и заменить его никто не может или не хочет така как кот тяжёлый . А ты потом иди куда хочешь со своими проблемами.
Внимательный персонал, врачи профессионалы своего дела. Уже 2 раза спасали мою собаку. Дороговато конечно, но когда на кону жизнь любимого питомца это стоит того. Клиника на Илимской 5 корп 1 работает круглосуточно. Хорошие узи специалисты. Как говорят многие знакомые лучшая диагностическая база. Очень отзывчивый и приветливый персонал, все очень любят своих пациентов. В целом отличная клиника.
Самое ужасное место, не ходите тот, кто не хочет сделать из своего животного инвалида! Поясню. Сказали, что собаке необходима операция с выводом стомы = инвалид на всю жизнь. А у Йорка всего лишь был камень в мочеточнике. Сказали, камень сросся с костью. Прошу прощения, какая кость в половом органе?? Половая?! Назвали цену 70 тысяч и это только за один день!! Я уверена, что развели бы и на второй день стационара, это еще плюс 45! Пошли в другое место, камень удалили, собака здорова, стомы нет! Вы что, любители денег, нельзя так с животными! работайте с бумагами, а не с живыми!
Однозначно лучшая ветклиника из тех с какими приходилось встречаться. Единственная клиника которая согласилась !экстренно! Принять без записи нашу кошку которую сбила машина. Мы позвонили в клинику и описали ситуацию и сказали что мы едем к ним, к нашему приезду хирурги уже были готовы к операции.
В сравнение с другими клиниками 10/10 ( другие клиники просто отказывались принимать, говорили «давайте завтра у нас нет врача и тд), жаль что кошку спасти так и не удалось, умерла по дороге :С
Видел в своей жизни много ветклиник, это единственная в которой есть сострадание к животным и хозяевам. Спасибо большое персоналу дежурившему 03.04.2023 начиная от ресепшен до хирургов и ассистентов.
6евозможно дозвониться по номера. Первый сбрасывает на третьей очереди, по второму номеру идёт сброс на финальном соединении с оператором! Ужасно! Исправьте. Сама клиника хорошая, лишнего не накручивают.
Об ветклиники узнала случайно, когда искала клиники, которые работают и ночью. В первый раз ожидание заняло почти два часа, дальше всегда приходила по записи и проблем с очередями не было.
В основном мы обследуемся у онколога и эндокринолога, если можно получить результат без посещения всегда звонят.
Все ,верно .
Выкачивание денег ,Собаке поставили диагноз, опухоль.
И предложили,полежать в стационаре,за 22.000 рублей.
Ни ,какую помощь,собаке не оказали .
Обзодите ,эту клиннстороной.
Хорошая клиника с высококлассными врачами и заботливыми ассистентами. Водим туда своих лабриков. Никаких нареканий! На всё вопросы даются чёткие и ясные ответы! Спасибо! Всём людям и пушистикам- здоровья!
Персонал приветливый. Врачи высококвалифицированные. Есть все необходимое оборудование для исследований, есть ветаптека. Очередей нет, все строго по записи. Очередь электронная. Удобный график работы. Демократичные цены, в наличии всегда нужные препараты
Очень рада, что нашла эту клинику. Гришина Лидия Валерьевна и Ярышева Лусине Дживаншировна буквально поставили на ноги мою старушку, огромная благодарность им! В клинику удобно добираться, есть место для парковки. Приём по записи, не надо сидеть в очереди целый день. Много хороших профильных специалистов. Есть магазин с ветаптекой. И даже разные зарядки для всевозможных севших гаджетов ). Место, где с вниманием относятся к питомцам и их владельцам.
Очень хорошая клиника! Квалифицированные специалисты, есть,кардиолог,анколог итд. Анализы.
Со своей второй собакой наблюдают только в Оберег. Спасибо большое за вашу работу и помощь нашим питомцам!
НЕ рекомендую !!! 🚫 ❌️ ❗️
Ветклиника Оберег давно славится профессиональным разводом на деньги. Раньше слышала от других, а теперь сама столкнулась с этим. Думала зная это, буду контролировать ситуацию или меня эта неудача обойдёт стороной. Но они как с цепи сорвались, бросаются всем кагалом и тащат по всем кабинетам, делая одну процедуру за другой, просят денег, предлагают дорогостоящий стационар. Ушли в другую ветклинику и успешно вылечили свою кошечку.
Обходите их стороной!
Клиника нравится. Наблюдали тут 2х собак, в общей сложности, на протяжении 25 лет. За последние 10 лет клиника стала намного лучше во всём. Нравится кол центр, чётко, внятно, без тупостей (в сравнении с другими клиниками), врачи не навязывают лишнего, не разводят на деньги - опять же, сравнивая с другими местами в Москве. У нас всё сложилось удачно, пока можем сказать только спасибо "Оберег". Отличное соотношение цена/качество. Рекомендем.
Очень хорошая клиника.
Дважды спасали нашу собаку.
Когда ни одна клиника не хотела нам помочь.
Первый раз обратились со сломанной лапой, лет пять назад.
После перелома и неудачной операции "коновалов", собака чуть не лишилась задней лапы. Только эта клиника взялась переделать изуродыванную лапу и сохранили её.
Второй раз , совсем недавно, привезли в клинику собаку практически в коме от приёма препарата от клещей и паразитов okvet exresstabs (ОТРАВА, невздумайте её давать вашему питомцу!).
И опять только в этой клинике взялись помочь нам. В двух государственных клиниках В МОСКВЕ не захотели помочь сославшись что у них нет стационара. (Занимают огромные здания, а стационара нет!)
Мы в шоковом состоянии что собака присмерти и ни кто ей помочь не может, впомнили про "Оберег".Позвонили, сразу договорились что нас примут и постараются помочь.
Здесь сразу нашу собаку приняли без очереди, так как случай был тяжёлый, поставили капельницу,сделали полное обследование и наблюдали ещё за ней сутки пока собака не пришла полностью в чувства.
В общем если бы не "Оберег" мы бы уже лишились члена семьи.
Персонал клинике молодой, отзывчивый и добрый не только к животным, но и к хозяевам.
Всё объяснят, расскажут, покажут.
РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ ЕСЛИ НУЖНА ПОМОЩЬ ВАШЕМУ ПИТОМЦУ!!!
Была вчера у доктора Ульянова Мария Валентиновна( доктор онколог) На приеме доктор даже не посмотрел животное ,не измерил температуру,не потрогал живот,не заглянул в пасть ,спросил про стул животного,я предложила даже фото показать,но доктор отказался даже смотреть .Все разговоры только какие надо сдать анализах( мы приехали со свежими анализами и УЗИ) ( анализы у нас плохие УЗИ тоже наш доктор отправил нас к онкологу т.к подозревает онкологию) мы приехали за помощью . Вопрос о том что это за доктор онколог который даже к животному не притронулся . Назначения не понятные ( животное рвет она прописывает нам таблетки не понятно для чего если диагноза ещё нет .)Стала навязывать дополнительных докторов ,которые в этой ситуации вообще не нужны.Необходимо было сделать дополнительно рентген,но к сожалению доктор решил что нет необходимости .Я очень не советую такого доктора . Берегите своих животных.
10
Посмотреть ответ организации
Б
Беременный барсук
Знаток города 27 уровня
10 июля
Уже три раза моих питомцев лечили от серьезных болезней. Пса так с того света почти достали!
А вот последнее время явно стало хуже. Кошка третий день не ест. После первого посещения ничего не нашли, анализы нормальные, рентген ничего не показал. Направили на УЗИ. Записаться смог только на следующий день. Сделали УЗИ, серьезного ничего не нашли, опять отправили к врачу. Но прием нужно ждать в очереди аж четыре часа. Ну или опять на завтра. Это будет для котейки уже четвертый день.
Ушел в другую клинику!
К слову, там помогли за 15 минут и кошка ожила.
Оберегу, явно, нужно пересмотреть свои подходы к пациентам, иначе всех растеряет!
С собакой пришли с прогулки и она практически рухнула у двери. Трясёт её,тяжело дышит... приехали сюда честно говоря в ближайшую клинику. Я объяснила на ресепшене что с ней. Я не врач,я не могу оценить её состояние. Из-за паники мы не заметили сколько прошло времени. Т.к мы не по щаписи,сказали ждите... мы ждали 2 часа!!! За 2 часа никто к нам не подошел!!!! Приходили люди по записи, и не по записи, принимали всех, но не нас. Объяснив что им нужнее. После начинающего скандала,точнее начала моегомущения, нам пригласили врача оценить состояние собаки. Мы вошли в маленькое помещение и там было 5 человек... 5!!!! А нас сказали все заняты... что никто из этих 5 человек не мог подойти и посмотреть кто в ожидании? А если ей плохо так,что помрем? Всем наср@ть!!! Посмотрели сказали что все норм,сделали укол и сказали,хотите,ждите дальше... ВООБЩЕТО НАДО ЗАПИСЫВАТЬСЯ,ЕСЛИ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАС ПРИНЯЛИ БЫСТРЕЕ....,,сказали нам в след...
конечно мы ушли! И это крайне отвратное отношения и у людям и к животным. Т.е экстренно не ждите что вас примут....
Дорогие, у вас большая клиника. Неужели нельзя сделать так,чтобы выходили в коридор и смотрели с чем пришли люди?? Почему на ресепшеге,не глядя на животное, админ решает кого принять сейчас, а кто будет ждать 2 часа? И главное она с ни каплей сожаления :"откуда я знала что вас срочно"....
Обратились в клинику Оберег в Алтуфьево к хирургу-ортопеду Павлову Ивану Николаевичу. У собаке был разрыв ПКС на задней лапе. Нужна была конкретная операция ( TPLO) , к слову в прайсе клинике такая операция есть! Попав на прием к Павлову, врач сообщил что пилы для этой операции он в клинике только « видел», но видимо не работал с ними … Врач предложил другой вариант данной операции « фабелло тибиальный шов» , уверив, что это намного лучше! Видимо у врача была практика только по этой методике! Операция со всеми консультациями и анализами обошлась нам в 50 тыс. Прошло пол года… собака опять прыгает на 3х лапах!
Я не советую клинику оберег и некомпетентных врачей в этой клинике!
Мы обращаемся в клинику не в первый раз, уже с третьим питомцем. Хочу выразить благодарность коллективу врачей за профессионализм, чуткость, любовь к животным и неравнодушие: Соболева О.А.,Камилова ЛВ. Феденева А.В. и чудесные ассистенты! Спасибо, что спасли нашего Тоби🙏🙏🙏Вовремя установили диагноз и вытащили парня, вернули к жизни.Процветания вашей клинике!
Отличная ветеринарная клиника с доступными ценами. Очень понравилось, что ничего лишнего не навязывали. Все по делу. Сделали узи, увидели проблему, сказали, как решить и решили. Спасибо!
Прекрасная клиника. Отзывчивый персонал. Специалисты высокого уровня. Большой спектр услуг. В день обращения сделали все необходимые анализы и процедуры, провели срочную операцию животному. Круглосуточно спасают наших друзей. Спасибо, что есть такие учреждения.