Несколько лет подряд покупаем здесь новогоднюю ёлку. Точнее пихту Нордмана.
Удобно, комфортно и цена не сильно отличается от стандартной, а в сравнении с елочными базарами выгоднее покупать в OBI
РЕКОМЕНДУЕМ
Обожаю Оби и особенно садовый рай! Все мои цветы оттуда и они прекрасно растут! А я вообще не шарю в цветах - беру что визуально нравится))
Новогодняя ярмарка также любовь - все наши игрушки оттуда, уже купили все цвета и размеры! Ценник для пластика - дешевый! Смотрятся достойно!
Хороший торговый центр с огромным выбором товаров для строительно-ремонтных работ, на любой вкус в среднем ценовом диапазоне. Персонал всегда готов прийти на помощь в выборе нужного товара и подсказать как их лучше применять, если вы об этом попросите
Люблю этот магазин всей душой. Большой ассортимент. Рассады и растения в хорошем состоянии. Бывают очень приятные скидки. Легко ориентироваться в магазине. Отзывчивый персонал.
Когда делаешь ремонт необходимый магазин с бесплатной парковкой для ремонта дома ,сада есть все необходимое но товар простой П без изысков плюс сантехника лампочки светильники .
Большой выбор строительных и отделочных материалов для дома и дачи. Вежливый персонал, консультируют и помогают найти то что вам необходимо. Качество товаров не плохое и не дешевое, например в Леруа Марлен есть тот же товар, но дешевле. В проходах свободно ничего не завалено. Добраться сюда можно от метро Котельники либо пешком (минут 20) либо на маршрутке.
Большой выбор! Удобное расположение. При покупке можно оформить бонусную карту. Всегда можно сделпт возврат по остаткам,что очень удобно. Приветливын,доьрожельные сотрудники. Спасибо!)
В целом, впечатления о сервисе - Всё очень плохо.
Рекомендую только заехать купить что нужно и тут же забрать.
В остальном вы будете сами бегать за своим заказом и деньгами(
Я приехала в ОБИ на Варшавке с просьбой сделать расчёт и раскладку плитки. Сотрудник посмотрела на мой план, и сказала это очень долго и бессмысленно, посоветовала сделать заказ в интернет магазине, так как у них в наличии нет
Пока я ехала домой, наступила чёрная пятница и в, честь скидок плитка подорожала на 50 руб пачка.
Ну ок, я оформила заказ 1112064677- 56 пачек плитки, 4 упаковки клея с доставкой, получила только чек об оплате общей суммы и номер заказа. Больше никакой информации по заказу не предоставляют.
Доставка у них с 8 утра до 23 вечера. При заказе, в доставку входит разгрузка и пронос 25 метров, это враньё. По словам службы поддержки, они не это имеют ввиду. И никакой информации утром о водителе или примерно по времени не будет, пока он не позвонит вам сам.
Мы его дождались, и в итоге разгружали плитку сами, несмотря на то что разгрузка входит в стоимость доставки.
Пока не оказалось что одна пачка разбита, тогда водитель сказал тащите плитку обратно, я должен вернуть весь заказ. Так как при выявлении брака хоть одного товара из заказа, возвращают весь заказ. Такие правила.
Конечно же на следующий день я попросила вернуть все деньги, мне ничего не вернули, я снова обратилась и тут началась песня, Мне прислали чек о возврате 850 руб за одну пачку плитки, из 55 тысяч руб заказа.
Потом пообещали рассмотреть вопрос о возврате всех средств, но за вычетом доставки
,ведь поездка курьера состоялась!
При том что всё что получили мы- это увлекательный опыт разгрузки и погрузки плитки))
Операторы отмахиваются, никто ничего не знает.обратной связи нет, да и вообще принципе подход к клиенту отвратительный.
Впервые сталкиваюсь с тем что , продавец который не выполнил обязательства, не то что, даже извиниться не считает нужным, но и лишь готов рассмотреть вариант возврата моих же денег) Это просто шок!
Дополняю свой отзыв, прошло 15 дней с момента отмены заказа. Денег так и не вернули, в службе поддержки говорят мы не причём, но куда то передадим. По электронной почте заЯвки тупо закрывают без ответа.
Какой то беспредел. Видимо только через суд.
Консультанты сантехники очень грамотные специалисты, все рассказали, показали. Жаль не все есть в наличии. А вот оформление доставки было долгим. Посчитали по одной цене, потом по другой. Как-то так вышло, что пока я дошла с одного конца зала до другого цены вдруг изменились) что-то подорожало, а что-то было уменьшилось в цене. Мне, конечно, посчитали по наименьшей, но время затянуло. Доставщики молодцы. Все вовремя доставили, помогли открыть, достать. Рекомендую
В целом, отзывчивый персонал, так как гипермаркет достаточно огромный, не всегда можно сориентироваться по местоположению искомого товара, тут на помощь приходят практически всегда приветливые работники зала. Что бы мы без Вас делали 🙂
Большой супермаркет товаров для дома и ремонта. А какой красивый отдел цветов!!! Часто проходят распродажи, акции. Но... всё-таки цены невсегда радуют, впрочем как и в других магазинах. В любом случае, советую обязательно посетить ОБИ желающим делать ремонт. Ассортимент очень большой😊
Очень хороший Оби, один из любимых! Больше люблю , когда перед новым годом, все так красочно, красиво, по волшебному! Всегда, уже как традиция, покупаю что то новое
сам магазин не плох . большой выбор товара , консультанты коректно ведут себя . что не скажешь о доставки с этого магазина . она ужасна . я понимаю загруженность перед новым годом , но сам факт доставки не коректен . хотел оформить доставку , мне сказали хорошо 26 .12 будет доставка . по врени сказали с 8⁰⁰ и до 22⁰⁰ . мол ожидайте в течение дня , конкретики ни какой . попросил хоть указать в первой половине или во второй . ответ в течение дня . отношение ужасное со стороны доставки . это магазин и саму сеть буду обходить стороной
Неплохой маркет с необходимым ассортиментом для ремонта, строительства и благоустройства дач и домов,квартир. Различные инструменты в большом количестве. Есть всё, практически, для всех видов работ...Вежливый и профессиональный коллектив всегда готовый помочь...
Хороший и большой сетевой магазин, где всегда в наличии есть товар, когда в других магазинах ОБИ его может не быть. Удобный подъезд, а с открытием СВХ и экономия времени на поездку до магазина. Вежливый персонал, готовый помочь с выбором товара - визитная карточка Оби. Новогодний ассортимент самый большой и разнообразный на любой вкус и кошелёк. Уже который год езжу только сюда за елочными украшениями. Довольно хорошо представлена Сантехника и инструменты. В последний год ассортимент магазина значительно уменьшился, но качество товаров осталось на хорошем уровне. Рекомендую данный магазин.
Бываю здесь частенько.Хороший магазин. Много товара и прекрасный ассортимент. Есть что выбрать.Работники всегда подскажут,что выбрать и что лучше для вас подойдет.
Отличный магазин. Есть практически всё для ремонта хоть квартиры, хоть дома. А если у вас есть участок земли, то тут и для обработки его много чего найдёте.
Гипермаркет конечно до введени санкций был как маленькая Европа, бесконечное количество бутиков , можно было купить практически все, но и сейчас мы конечно привыкаем к этому вопросу, но ушли одни пришли другие , очень много наших производителей не хуже тех, будем так их обзывать, устраивает то что Ашан остался , можно прикупить продукты а про перекусить нет слов , все на высшем уровне, есть медпункт на всякий случай и очень чисто
Отличный магазин! Бывают скидки. Вежливый персонал! Отдел декора (красок) лучшие! Немного не удобный подьезд( но это скоро закончится. ( но это не точно)….
Очень много всего интересного, хоть и цены немного завышены. Пока ремонт - вообще оттуда не вылезаем. Но вот некоторым сотрудникам нужно поучиться вежливости. Особенно на линиях мл всякими ручками и дверными мелочевками. Стоит подойти кс вопросом, где примерно искать - тебе грубо отвечают - ну вот там смотрите или смотрите внимательнее, причем отвечают с явной раздражительностью, особенно девушки...
В отделе с душевыми кабинками / унитазами - мужчина - золото )))
Старый, один из первых открывшихся в Москве магазин ОВI. По ценам не скажу что дорогой, как всякий строительный магазин - что то дороже, что то дешевле. Ассортимент постоянно обновляется, проходят скидки - как правило выставлены при входе в магазин, основному проходу и перед кассами на выходе.
Имеется садовый отдел с живыми цветами, кустами, деревьями.
Сам по себе магазин с достаточно богатым выбором и качество товара и цена приемлемые. Но вот зачем размещать такое огромное количество супер или точнее мега маркетов в одном месте это вопрос. Желающих убить время напрогуки в этом конгломерате думаю не так и много. Приехал первый разм определённой целью забрать заказанный товар. Пока нашёл магазин, пока определился с подъездом к пункту выдачи, плюс оформление, плюс поиск на складе и сама выдача и вот прошло полдня выходного!!! Лично я предпочитаю другой отдых!
Хороший строительный магазин, есть всё! Хорошее расположен вблизи МКАД. Есть доставка с ценником ниже остальных строительных магазинов. Внимательные консультанты всегда помогут с выбором. 5+
С удовольствием посещаю магазин,хожу там как в музее: всё интересно, особенно нравиться отдел садоводства, купила яблонька,смородину,тую,бересклет да вообще много чего
Площадь огромная, в первый раз можно слегка и побродить в поиске необходимого. Продавцы кто на что способен: некоторые компетентны, а кто и не понимает в своем продаваемом товаре. Цены на переферии можно найти и дешевле, все зависит от объема покупаемого. По качеству что то вроде и неплохое, а что то вызывает и недоверие. Внимательность на первом месте.
Отличный магазин! Огромный выбор товара! Качество товара на уровне! Удобно расположен. Большая парковка! Персонал на уровне! Много Расспррдаж! Очередей нет!
Дороговат по сравнению с другими строительными магазинами, но бывает что, то что ищешь есть только в это магазине. Кстати отдел сад и огород обустроен гораздо лучше чем в других магазина. Есть скидки и уценёнка по рассаде и растениям, можно урвать хорошие экземпляры классных растений, которые без скидки стоят довольно догорого.
Не первый раз закупаемся в ОБИ, всегда большой выбор строительных материалов в наличии. Хочется отметить отдел по распилу древисины и дсп, четкий мастер.
Не нашла на сайте, где можно оставить жалобу, пишу здесь. Ценники не совпадают. Продавцов в отделах нет. С кассы и со стойки клиентского сервиса посылают искать продавцов самостоятельно со словами «мы не обязаны». Ок, нашла, продавец выписал скидку. Пошла обратно на кассу - оказалось, что отсутствует старший кассир, причем звонить ей не стали, хотя одна из сотрудниц предложила позвонить, «она ведь только что отошла, подождите пять минут». Пока ждали, девушка сотрудница сообщила, что она бы из-за таких копеек ждать не стала. Убила на покупку кучу времени, узнала, что ваши работники никому ничего не обязаны и лишние 160 рублей на покупку стоимостью 500 для них не деньги. Сервис 🔥🔥🔥 обязательно приду еще.
Всегда еду целенаправленно за определенным товаром, но реально покупаю больше, т.к. в магазине всегда много нужного для дома и дачи.
Жаль, что ОВИ перестал работать ночью - было очень удобно. Теперь для меня это минус!
Большой хороший магазин строительных материалов, покупали там плитку, выбрали все было в наличии, нам помогли собрать товар. Оплатили! А получали через ворота доставки. Вот здесь пришлось подождать. Но в конечном итоге все плгрузили погрузчиком(мы были на грузовом авто) очень удобно! Спасибо сотрудникам Оби очень отзывчивые! Рекомендую! Да и цены очень приятные! Была акция минус 20% на плитку!
Есть свой, отличный от аналогичных магазинов, ассортимент. Всё остальное, как везде. Консультантов найти, как и везде не просто. Доставка лучше, чем у Леруа...
Приятно удивлена ( несколько лет назад был печальный опыт покупок и доставки). Очень все понравилось! Покупала газонокосилку, подошел продавец, все рассказал, посоветовал, огромное спасибо продавцу! Косилку в итоге приобрели)
Великолепный магазин! Отличный выбор товара, вежливый персонал. Мы быстро смогли найти все, что нужно. Обязательно вернёмся, система кашбэка работает. Цены доступные ☺️
Хороший ассортимент, высокий ценник, персонал с трудом говорит по русски но хорошо ориентируется в товарной номенклатуре. В целом не плохо, но есть куда стремиться.
Сейчас этот магазин стал намного дешевле чем был,много скидок. Единственное к хвойникам не подступиться ( да и декоративные цветы дорогие,зато розы в коробках дешёвые и не плохие))
Стандартный магазин этой сети. Удобно что народу не так много на этой локации. Ценник не отличается особо от конкурентов. Бывают акции и они конечно выгодные
Люблю этот магазин. Всегда большой выбор оригинального декора для дома и дачи. Большой выбор качественных товаров. Очень советую магазин.
Люблю там цветы. Не все цветы выживают после магазинов, но эти красавцы, хорошо сто,т, отлично переносят домашний климат. И земля для цветов хорошая.
Раньше часто ездили в данный ОБИ, чаще чем в другие. Все устраивало.
Но 20 мая заезжали, получили массу неприятных впечатлений.
Сначала при выборе рассады к менеджерам подошёл покупатель,спросил где найти рассаду конкретного растения, на что они ответили, что ищите сами, если есть, то здесь. Между собой стали возмущаться, что есть особо наглые покупатели, которые ещё и спрашивают, что лучше посадить. Что пусть сами в интернете читают. После этих слов решила не спрашивать о наличии, хотя искала рассаду цветной капусты.
Искала часы интерьерные, весь магазин оббежала все направляли в др отделы, при том, что было утро, покупателей особо не было, никто конкретно так и не показал где. Не стала даже искать больше.
Но самый треш был дальше.
На кассе пробиваем товары, кстати суммарный ценник был около 10 тыс.руб. кассир пробила и я заметила при ней же, что пакет с луковицами гладиолуса, где должно быть 3 шт надорван и в осталось 2 шт. Я попросила отменить этот товар, т.к. заметила при ней же. Она сказала, что уже пробито идите в отдел возврата. Если и во всем магазине в этот раз все общались так, как будто им мы только мешаем, то в этом отделе отношение было, как будто я что-то украла. 3 раза женщина звонила в отдел сад и рассказывала при мне же, что непонятно, как можно было не заметить надорванный пакет и обсуждала меня минут 10, до последнего не хотела возвращать деньги, т.к. сказала политика магазина, нужно будет обращаться в службу безопасности.
Самое интересное, что там было много пустых пакетов с семенами и надорванных.
Вышли оттуда в отвратительном настроении.
Так что советую заранее рассматривать весь товар, и рассчитывать, что если что-то будет не так, то нужно оценить что будет дороже нервы или потерянные деньги. А лучше идти в другой магазин, где приятное обслуживание и качественный товар.
Отдел плитки, мужчина совсем не заинтересован в посетителях, я понимаю что возможно у него свои проблемы, но в итоге я взял плитку разных партий и этим самым ремонт пошёл по маленькому пушистому зверьку....
Хороший магазин, большой выбор товаров. Но!!! Персонал это нечто! Бываем в этом магазине часто, но последний визит оставил неприятное впечатление. Делаем ремонт в новостройке, приехали купить двери, плитку и тд... Рассматривая межкомнатные двери, мы естественно их открывали и закрывали (они хлопали), через 5 мин два продавца из отдела Дизайн (женщины 50+) начали на нас орать! Да, именно разговор начался с крика, что мы хлопаем дверьми. Что за нами наблюдают 20 мин, и что мы и наш ребёнок балуется и шлопает. Мы в магазине не больше 10 мин при этом! Далее шла лекция о невоспитанности нашей и какое мы воспитание дадим ребёнку, если позволяем ему двери открывать и хлопать ими?! На минутку: это выставочные образцы и там можно и открывать тихо и громко, посмотреть как поведёт себя дверь в той или иной ситуации. Выбрав двери, искали минут 5-7 продавца, нашла я ближайшего в отделе плитки. Продавец пришла к нам с таким видом, будто мы ей денег должны и не отдаём год! При этом все это очень медленно и не заинтересованность продать товар, без консультаций и советов. Оказалось, что в наличии 7 шт нет тех дверей, что мы выбрали. Как решить наш вопрос тоже ума не хватило. Например связаться с другим магазином и забронировать под нас двери или помочь оформить заказ через интернет и тд. Далее отдел плитки. Выбрали нужную нам плитку, опять продавцов нет! Пошли в двери и попросили того же продавца помочь с этим вопросом. К сожалению плитка, которую мы выбрали не подходит на пол. Опять же помочь как-то с консультацией по плитки никто не спешил. Выбирайте керамогранит, его на пол можно, все что мы услышали! И это не первый случай такой в данном магазине, просто было остальное по мелочи, но в этот раз с дверьми просто вышло все за рамки приличия. До этого мы были в Леруа, там в каждом отделе ребята быстро решат любой вопрос. Если магазин читает отзывы : подумайте о смене персонала на более энергичный, заинтересованный в продажах. В данном магазине уже пенсионный фонд и им ничего не хочется!
Ассортимент хороший, выбор есть.
Большая площадь магазина, большой отдел садоводство. Много горшочных растений для дома и для открытого грунта для высадки в сад.
Так же много аксессуаров для украшения сада и веранды.
Во время ремонта заказывали доставку из магазина материала для отделки квартиры, выбирали в магазине товары оформляли доставку и занос в квартиру очень удобно.
Отдел красок коллерует нужный цвет.
Персонал помогает и консультирует по товару.