Были два дня. Отель удобно расположен в центре Пскова рядом с Кремлем, тут же отличный парк. Номер аккуратный и чистый, все работало. Персонал вежлив и ненавязчив. В стоимость проживания был включён завтрак в формате «шведский стол», выбор блюд достаточно большой, все вполне едабильно. В местном баре и ресторане не успели побывать, но уверен, что тоже не плохо.
В наличии бассейн, небольшой размер которого компенсируется небольшим количеством посетителей. Там же баня, СПА процедуры, и т.д.
Своя закрывающаяся на ночь парковка.
В целом - очень хорошее место, могу смело рекомендовать.
UPD)
Дополню отзыв по результатам недавнего посещения.Были в феврале 24. В 301м. Заехав, обнаружил Ниагару в унитазе (бронировал именно этот номер из-за большой ванны с джакузи), естественно сообщили и уехали по своим делам. Приезжаем - изменений нет, как лилось из бачка, так и льётся. Обратной связи от персонала нет от слова совсем. Начинаю выяснять, что случилось. Узнаю, что техник приходил, но устранить поломку не смог. Предложили аналогичный этажом ниже. Отказался, имея ввиду гидромассаж (в предложенном на замену номере такой большой ванны не было) Но фиг там был, ванна тоже не работает толком, как выяснилось, надо было соглашаться сразу) В итоге поспать нормально смогли только дети в соседней комнате, мы с супругой всю ночь наслаждались чарующими звуками водопада. На следующей день перебирались в 201. Стал все проверять. Горшок - ОК, сауна - ОК. Ванна - не ОК. Гидромассаж включился и отказался выключаться))) Ржу, сообщил на ресепшн (сказали - разберемся), ушли по своим делам. Сделали, и об этом сообщил техник, случайно проходя мимо меня в бассейне. Обратной связи с ресепшн опять нет. Короче, осадок остался. И ни каких извинений, такое ощущение, что тут это абсолютно стандартная ситуация, когда где-то что-то льётся или не работает. Ладно, хотя бы фен в номере нормально работал)
В остальном - все вроде не плохо, но кто будет бронировать номер со здоровой ванной, имейте ввиду, что гидромассаж в ней не работает. Ванну в 201 таки починили (как на долго, не знаю)), она теперь даже выключается и, хотя и меньше в три раза, но дует хорошо)
Провели отличные праздничные каникулы в этом отеле, очень довольны, удобное расположение, своя охраняемая парковка, чистые стильные номера, сервис, питание, всё на высоком уровне! Приятный цветущий зимний сад. Отличная аквазона, после долгих пеших экскурсий - полный релакс. Очень приветливый персонал от ресепшн до горничных и официантов. Завтраки порадовали качеством и разнообразием продуктов. Отличный бар "Рублев", уютное аутентичное место, кухня одна с рестораном "Аристократ". Мой личный огромный респект шеф-повару за салат с копчёным лещом, это фантастика, теперь нам придется вернуться не однажды! Приедем с удовольствием!
Великолепный отель! Когда бронировали казалось дороговато. Но !!! Такой отличный сервис, удобные кровати, чистейший душ, очень милые индивидуальные наборы - лосьон для тела очень хороший) вкусный завтрак с интересными продуктами- журила, морковный фреш, моченая брусника и шампанское на выбор (брют и п/сладкое) не в каждой пятизвездочной гостинице встретишь! Ну а СПА!!! Сауна хамам бассейн с массажем и джакузи! Халатики тапочки полотенца все бесплатно!!! Поэтому номер однозначно стоит своих денег. Ну и конечно месторасположение отеля невероятно удобное и комфортное, рядом парк строителей с свежими отделочными работами, финский парк, гремячая башня и конечно же Кремль. Молодцы ребята! Спасибо за комфортный отдых! Ах и аквариум же)))
Хороший СПА отель. Чисто, свежо, персонал внимательный. Парковка перед отелем для гостей. Есть небольшой бассейн с ОЧЕНЬ хорошим гидромассажем . Две струи под большим напором разобьют всё, что ещё не рассосалось ))). Хамам, сауна, джакузи всё весьма прилично. Завтрак - шведский стол. Набор блюд порадовал. Для завтрака, как по мне, есть всё. Даже горячее молоко в отдельном герметичном графинчике. Ужин в ресторане отеля тоже не подкачал. Заявленные четыре звезды подтвердили на все 100%.
Конечно есть к чему стремится. Например сырники хочется без "комочков", а хамам чуть потеплее.
Смело рекомендую для отдыха.
Всем добра, отелю развития!
Отличный отель в центре Пскова, очень комфортно в номере ( останавливались в 105 номере на 1 этаже), персонал профессионалы с большой буквы ,терпеливые и вежливые. Завтраки вкусные, только с омлетом что то не так, но это наверное у всех сейчас такая проблема,. Очень живописная территория вокруг отеля, парки на берегах речки, можно пешком по освещенным аллеям дойти до кремля, пройтись по пешеходным дорожкам. вдоль крепостной стены. Вечером посещали спа бассейн маленький но уютный, водопадик и "жиро-дробилка" присутствуют. Сауна "огонь" для мужчин и женщин отдельно, турецкая сауна приятная. Главное все очень чисто!!!! Большое спасибо за комфортный отдых. Рекомендую всем.
С большим удовольствием отдохнули в этом отеле семьей в феврале. Останавливались в номере Полулюкс, достаточно просторно, ребенок семи лет разместился на раскладном кресле-кровати. Вид из окна номера очень душевный: на церковь и парк с рекой, рассветы приятные. Полотенца, постельные принадлежности все хлопковые, хорошего качества, матрас удобный новый, подушки и одеяла нам тоже были удобны. Завтраки в отеле до 11 утра, сытные, разнообразные, продукты качественные, очень понравились местные специалитеты: моченая брусника, журиха, лепешки картофельные, цукаты из ревеня и крыжовника, мармелад из клубники и черники. Хороши также блюда собственного приготовления: блины, малосольная форель, паштет. Завтрак превращается в отдельное удовольствие! Включенное в стоимость номера посещение бассейна, сауны и хаммама тоже очень порадовало и развлекло после дневных прогулок по городу, погода была морозная, а в отеле настоящее лето. СПА-комплекс чистый, гигиена в норме, тревоги не вызывает. В номере кстати батареи грели отлично, мы даже иногда открывали окна для проветривания. Ужинали в баре Рублев, в Аристократ не пошли , так как не взяли вечерних нарядов. В Рублеве отличное обслуживание, блюда вкусные, подача быстрая и интересная. Много интересных деталей интерьера, в ожидании заказа есть что рассмотреть, уютно. С удовольствием еще раз остановимся в этом отеле!
Отель понравился. Место удобное рядом с центром буквально 5 минут от Кремля. Удобный матрас и свежайшее белье. В номере чай и чайник. Минибар. Сантехника вся новая и качественная. Халаты и тапочки. Есть свое спа для постояльцев бесплатно по предварительной записи. Небольшой бассейн с "водопадом и массажной струей. Джакузи. Сауна и турецкая парная. Ходили туда утром на час и вечером на час. Персонал приветливый и ответственный.
Из личного минуса только то, что номер выходил на площадку, где были кондиционеры и при открытии окна был шум.
Отличное местоположение в центре города рядом с рекой. Хороший номер, где чистое белье и есть мыльные принадлежности. Спа не очень большой. Посидеть в джакузи или турецкой бане можно, а вот в бассейне, если будет больше 5 человек, то не очень комфортно. На завтраке выбор блюд небольшой, но есть все, что необходимо: каши, кофе, овощи, мясо, блинчики, выпечка. Хороший вариант для ночлега на одну - две ночи, но за такие деньги есть более интересные варианты.
Хорошее место расположение. Тихое и красивое место. Имеется своя бесплатная парковка. Снимали номер люкс президент. Красивый и номер чистый номер. Обслуживание нормальное. Несколько напрягло наличие маленького холодильника, который забит платными ништяками. С посудой то же беда. Бронировали номер на троих, но дополнительную посуду не поставили. Элементарных салфеток нет вообще. Странное расположение номера президент. Не удивляйтесь, если над вами будут топать дети и носиться по ступенькам. Шведский стол за 1000 рублей явно того не стоит. Выбор ниже среднего. Хотя удивило наличие шампанского 2 видов на завтрак. Спа в норме. Спасибо персоналу. В ресторане меню напечатано очень мелким шрифтом и частично не читаемо. Официант заявила, что то невнятно, типо я не сомелье на элементарный вопрос о нечитаемом вине. Это сыграло решающую роль в части чаевых.
Нам очень понравилось. Удачное расположение на берегу Псковы. Рядом прекрасный парк, до Кремля 10 минут неспешным шагом. Стильные номера со всем необходимым.( чайник, халат). Вообще отель интересно оформлен: переходы,галереи,лесенки. Ну и Бар " Рублев" в подвале тоже заслуживает внимания.Очень понравился спа-центр. После интенсивных прогулок по городу приятно расслабиться. В общем, с удовольствием вернёмся ещё.
Отличный спа-отель. Приятное и неожиданное открытие для нас. Чисто, элегантно. Есть парковка. Бассейн маленький, но количество посетителей ограничено, поэтому всем хватает места. Гидромассаж - супер! Завтраки в виде "шведского стола" хорошие, ужин в баре отеля отличный. Уже порекомендовали этот отель друзьям. Если окажемся в Пскове, однозначно остановимся в Old Estate.
Великолепный отель! Украшение отдыха в Пскове ) Расположение и концепция отеля - выше всяких похвал! Отличное угощение гостей на завтраках, включающее традиционные, редко встречающиеся вкусности)
Все очень понравилось. Понимаю, что в нашей культуре на данный момент это не принято, но все же отдельное пожелание для сотрудников охраны и ресепшен УЛЫБАТЬСЯ и приветливо общаться с гостями ))) Благодарю за отдых в вашем отеле
Первый раз были в Пскове. Не знали где остановиться. Открыли интернет , почитали отзывы и забронировали номер в отеле. Плюсы: удачное расположение, чисто, персонал вежливый, номер хороший. Мы заказали номер улучшенный и с завтраком. Вначале думали, что дорого будет питаться в ресторане. Однако! Это оказалось дешевле чем где- то в другом ресторане. Мы сходили в ресторан в Гельдт., но в Аристократе нам больше понравилось. Мы будем останавливаться в этом отеле. Знакомство с Псковом у нас оказалось позитивное и это благодаря месту где мы остановились. Да!!! СПА тоже в тему, после посещения экскурсий самое то!!! Вид из окна шикарный! Парковка охраняемая . ( для моего мужа это был важный момент). Минусов мы не увидели. Если мы приедем в Псков остановимся только в этом отеле.
Провели всей семьей три замечательных дня в этом отеле. Понравилось все: расположение отеля, чистый и светлый номер, удобные кровати, вкусные завтраки, отличная кухня ресторана и бара, спа-зона, вежливый персонал. Смело готова рекомендовать этот отель своим знакомым и друзьям. Большое уважение руководителю и благодарность всем сотрудникам отеля.
Не единожды приводила своих гостей покушать мороженое в баре отеля! Обслуживание, атмосфера на ОТЛИЧНО! Отдельное спасибо бармену за позитивное настроение и профессионализм! И конечно-мороженое!!! Очень вкусное!!!! Отель работает уже давно. Посещала и ресторан Аристократ и Спа. Всё на отлично!!!!!! Спасибо за то, что в нашем городе есть достойнейшие место!!!! ❤❤❤
Второй год подряд останавливаемся в этом отеле. Мне кажется, что лучше по соотношению цена-качество в Пскове нет. Расположение идеально, до достопримечательностей минут 7 неторопливым шагом. Номера хорошие. Вот именно не идеальные, а хорошие. Оба раза заказывали улучшенный стандарт. Первый раз номер был светлый, с прекрасным видом. Второй раз также просторный, внутри даже лучше первого. Но два окна: одно выходит на внутренний коридор, второе на окно соседнего номера
Вида никакого, зато внутри хорошо. Но мы в номере минимум времени проводим, поэтому не стали придираться. В лобби тоже в прошлом году были профессиональные и дружелюбные бармены, в это году также профессиональная, но не сильно дружелюбная девушка. То что остаётся неизменным-это качество блюд и их вкус в ресторанах. Отдельное спасибо повару за идеальный Рибай. Вкус местного Рибая гарантированно нивелирует мелкие недочёты отеля. Проверено на себе)
Были в Пскове с экскурсионный программой. Оставливались в спа отеле, небольшой, стильный, с уютным номером( нам достался на последнем этаже) . В отеле имеется небольшая СПА зона. Хороший завтрак, есть все , голодным не уйдёшь. Отзывчивый персонал. Спасибо за гостеприимство. Место расположение очень выгодное, недалеко , в пешей доступности Псковский кремль.
Уютный отель. Очень доброжелательный персонал. В номерах есть чайник. Чай, растворимый кофе и воду обновляют и добавляют каждый день. Номера просторные. Немного неудобно расположены розетки, только с одной стороны кровати. Очень хороший, вкусный, разнообразный завтрак. Приятно удивил свежевыжатый морковный сок и компот из ревеня. Были также цукаты из ревеня. Удобно расположен на набережной и очень близко к Кремлю (Крому). В один из вечеров была живая музыка в ресторане - саксофон. Хочется еще раз приехать.
В целом отель очень хороший. Очень удобное расположение. Вежливый персонал, довольно вместительная парковка, красиво оформленный холл. Ресторан вполне приличный, вкусно готовят, не супер дорого. Очень хороший шведский стол на завтрак. Есть ещё в полу-подвале бар "Рублев" - уютно, вкусно, не слишком дорого. Несколько небольших залов на 2-3 стола.
Номера очень разные - есть отличные, а есть с видом на крышу внутреннего двора или на улицу на первом этаже.
СПА зона - очень неплохо. Только нужно заранее бронировать время, иначе вечером можно не попасть - много народу. Сауна - отлично, горячо, примерно 90+ градусов. Хамам (общий м+ж) отремонтировали на второй день нашего пребывания. Начал действительно хорошо выдавать пар. Бассейн не большой 4*10 м, прохладный, мелкий. Джакузи - максимум на 6 человек, вода еле теплая (можно и погорячее). Над джакузи уже три года не могут поменять сгоревшую светодиодную лампочку.))
Из минусов - может попасться неудачный номер. Может не оказаться места на парковке. За выходные вечером так и не удалось попасть в ресторан - оба дня были свадьбы, банкеты. В номерах общая система вентиляции - через нее слышно шумных соседей в номерах рядом.
Мы туда ездим каждый год на годовщину свадьбы - по приезду в номере нас ждёт поздравление, бутылка шампанского и фрукты. Это очень приятно.
Были с 02.02-04.02.24г.
До этого в ноябре 23г.
Практически все осталось на высшем уровне и несомненно буду приезжать сюда ещё и ещё раз ,
Но
Есть небольшие пожелания:
1.следать атмосферу ресторана Аристократ вечером более уютной, более приглушённый свет. Очень ярко сидеть к всех на виду вечером.испытываешь дискомфорт, поэтому все то прослушивания праздничной программы уходили ужинать в бар Рублев , где работает замечательный бармен Юлия!
Мы и в прошлый приезд приходили к ней и в этот, все два вечера у нее
Замечательный человек, рассказчик и очень много знает про свой город, про достопримечательности.
Слушаешь и наслаждаешься.
Очень, очень много полезной информации получили мы от нее про Пскрвскую землю
2.добавить в меню завтрака бульон или супчик.( В один день он был, на второй не было)
Все остальное- прекрасно:
От вежливого персонала до хрустящего постельного белья и чистоты в номере.
Отличный отель, идеально место и для семенного отдыха, и для остановки в командировке. Всё очень понравилось, пожалел, что ранее приезжая в командировки здесь не останавливался. Прекрасное и тихое место, хороший спа комплекс, отличный ресторан и замечательные завтраки. И кстати очень хорошие номера. В следующий раз приеду сюда с семьей отдыхать)
Красивое здание, красиво снаружи, красиво внутри, в холе и коридорах висят картины местного художника, которые можно приобрести при желание. Ухоженная территория, парковка небольшая, прекрасный вид на парк и плотину, по соседству храм. Ночью вокруг иллюминация. Останавливались в люксе "Славия", номер видавший виды уже давно просится обновить мебель и сделать ремонт. Попали в морозы. В номере очень холодно, не смотря на отопление, которое было установлено на максимум. Администрация, видимо, в курсе, потому что в каждой комнате дополнительно стояли электрические обогреватели. Тянет от окон. Положение спасает только джакузи в номере и сауна, но когда из них выходишь быстро замерзаешь. Кровать установлена изголовьем к окну. Утром проснулась с соплями и больным горлом, вот и отдохнули.
Небольшой, но очень уютный отель. Есть стоянка для авто охраняемая, за шлагбаумом. Ресторан и бар на высоте, официанты и бармен вежливы и заботливы были. Еда вкусная, есть всё на завтрак: каши, йогурты, творог, омлет, яйца, ветчина, колбасы, сыры. Кофе вкусный. Даже шампанское разливали. Отель удобно расположен рядом с парком и Кремлём.
Спа-отель превзошёл все наши ожидания. Вежливый персонал, номер чистый. Матрас очень удобный! Сантехника чистая,вода горячая сразу была горячей!) нам было это очень важно ,так как ехали из пригорода Питера в метель, около 4,5 часов, поэтому в Спа опоздали ( работает до 21.00).Залезла в ванну)) да! В номере ещё и шикарная ванна) . Спа-зона отличная! Мне всё понравилось. Большое разнообразие массажей и спа- процедур. Также понравился ресторан Аристократ. А больше всего-месторасположение отеля! Минут 10-15 и уже Кремль. Рядом красивый парк с речкой Пскова.
Отличный, уютный отель.номера просторные, очень чисто,тихо, стильно.завтраки шведский стол, отличный выбор, свежевыжатый морковный сок, выбор блюд стандартный.правда, стало скуднее., но голодным не останешься.близко к Крыму, хорошая прогулочная зона.в отеле есть небольшой спа комплекс, для релакса вполне себе)) отель очень рекомендую
Все очень понравилось. Чистый просторный номер, уборка на отлично каждый день. Все принадлежности (мыло, шампуни, щетки, губки для обуви, тапочки и др) постоянно пополняли, так же и воду с чаем и кофе. Дали даже детские халаты четко по размеру) так же посетили аква-центр - бассейн, хаммам, джакузи, сауну👍отличное расположение, гуляли каждый день, нашли всех барсиков😃благодарим за отличный отдых! Приедем еще и друзья теперь тоже хотят к вам)
Были в отеле с сыном 6 лет на одну ночь, и провели волшебное время! Отель в целом производит хорошее впечатление, все уютно, красиво. Возможно, местами, требует некоторого внимания к деталям, что то где то чуть произносилось, но в целом не критично. Отлично отдохнули в спа центре, ребенок очень доволен, я тоже. Было приятно, что персонал заранее предусмотрел, и в номере наш ждали один взрослый и один детский банный халатики, было приятно принять такое внимание. Вечером посетили ресторан при отеле. Прекрасная вкусная еда, хорошее обслуживание, детское меню с оригинальной подачей. Попробовали домашние наливки, просто восторг). Рекомендую к посещению, и, надеюсь, обязательно ещё заедем.
Отличный отель. Остановились у вас впервые. Комфортный, чистый номер. Очень были приятно удивлены, что посещение Спа и бассейна входит в цену номера. Классно провели время. Завтрак - система шведский стол, хороший выбор. Есть каши, десерты, выпечка, омлет, сырники, овощи, сосиски, сыры и рыба с/с ! Все вкусно 😋
Отель хороший, персонал вежливый, удобное расположение к центру города. Отдыхали в отели 2 ночи. Посетили СПА, чисто, аккуратно. Номер чистый с необходимым косметическим набором. Приятный ресторан, хорошо сервирован, еда вкусная. На ужин к блюдам заказывали белое сухое вино, понравилось. Мы довольны поездкой.
Интерьер отеля красивый, номер у нас был улучшенный стандарт. Не очень понравилось маленькое окно под потолком, но сам номер был чистый, уютный. Персонал вежливый и доброжелательный, как на ресепшене, так и в ресторане, и в спа.
Из минусов - холодная вода в бассейне, даже в джакузи, и не очень вкусные завтраки. Цена в 1000 рэ с человека явно завышена, тк и выбор блюд был небольшой и сама еда, как уже отметила, была не на высоте.
Мой любимый отель в Пскове - шикарное расположение - до центра 10 минут пешком, в окружении парков, на берегу живописной реки. Отличные завтраки, тихие и уютные номера, приветливый и вежливый персонал, очень приятная спа зона. Из минусов - кошмарные подушки и в хамаме нужно почаще проводить уборку - воняет...
Отличный отель! Были с детьми 6 и 10 лет с 22.03.24 по 24.03.24, в номере люкс «Славия» ( 302 номер) с сауной и джакузи. Почитав предыдущие отзывы, ехали с настроем, что все будет не очень(( но все оказалось очень даже очень!!! Номер большой, диван в гостиной, где спали дети, новый, отличный, без всяких пружин и дыр. В спальне тоже прекрасная кровать с жестким матрасом, халатов, тапочек, мыльно-рыльного лежит даже с запасом, все работает, нигде ничего не течет. Номер отличный. Завтраки тоже были отличные: всего хватало, был выбор достаточный, голодными не останетесь в любом случае. Рум сервис работает четко, цены в ресторане»Аристократ» и баре «Рублев» очень приемлемые, порции большие, все очень вкусно. Персонал отеля очень вежлив, радушен, всегда готовый помочь, за что им огромное спасибо!!!в общем, получили огромное удовольствие от посещения отеля и обязательно вернемся еще!
Очень уютный, стильный отель с вежливым и внимательным персоналом. Номера комфортные, качественная ежедневная уборка. В ресторане вкусная еда, особенно хочется отметить работу официантов, мгновенно выпоняют свою работу, готовы выполнить любую просьбу. Мы прекрасно отдохнули, чувствовали себя желанными гостями.
Замечательный отель!
Очень чистый с приятной атмосферой. Замечательный, внимательный персонал, любую просьбу выполняют за щитаные минуты.
При заселение, на годовщину свадьбы, сделали комплимент от отеля - шампанское и фрукты.
Был хороший завтрак по системе "шведский стол". Хоть отель и был слабо заселен, выбор блюд большой. В ресторане кормили быстро, вкусно и по невысокой цене.
Мы довольны, что выбрали именно этот отель. Спасибо!
Были два раза. И всегда превосходно! Вежливый персонал, уютные номера, обалденный завтрак (+ шампанское -большой бонус). Забыли телефон, так нам сразу позвонили и оповестили. Спа очень хорошее. Нравится, то что посещение по записи- нет толкучки!
Были в июне 2024-в спа очень воняет хлоркой! Понимаю, что нужна обработка, но не смогли и пол часа пробыть-глаза слезились от концентрации!
Очень, очень хороший отель! Чистые комфортные номера, удобные кровати. Безумно вкусные завтраки на любой вкус! Ассортимент правда приятно удивляет, а национальные угощения, как, например брусничное и облепиховое варенье, моченая брусника, морс из красной смородины и т.п., добавляют колорита! На выходных на завтрак подавали шампанское, вкусное)) Посещали спа-комплекс: все чисто, красиво. Хорошая парная, прохладный бассейн, джакузи, хамам.. все необходимое для отдыха и расслабления. Завершу отзыв благодарностью персоналу: все ребята очень любезные, готовы помочь с любым вопросом.
Если еще будем в Пскове, обязательно вернемся в этот отель!
Красивый отель в самом сердце Пскова, приятный и заботливый персонал, всем детям дарили мягкую игрушку в честь Нового года. Обслуживание понравилось, я бы добавил этому отелю пятую звезду. Территория небольшая, но все организовано очень удобно, парковки хватило всем, по ощущениям была полная бронь. На территории есть Бар с русской кухней и Ресторан с Европейской, еда вкусная, цены между ₽₽₽ и ₽₽₽₽. На праздники была развлекательная программа в ресторане, мы попали на живой вокал, официанты большие профессионалы, кухня несмотря на полную посадку, довольно быстро отдавала блюда. Есть небольшой спа комплекс с бассейном, джакузи, общим хамамом и раздельными финскими парными в раздевалках. Останавливаливались в президентском люксе на втором этаже семьей из пяти человек, номер очень просторный, но следует учесть, что в нем одна кровать Кинг-сайз, она проходная в ванную комнату, а второе спальное место - диван-раскладушка. Номер чистый, сантехника вся новая и в рабочем состоянии, этот номер был с сауной, тоже успели воспользоваться, нам понравилась. Завтрак заслуживает отдельного внимания- шведский стол с разнообразными блюдами на любой вкус.
Отель в целом нравится. Хоть уже и не новый, но приятный. Персонал, спа, самый центр города. Удобно.
Из минусов: осадок небольшой остался от работы горничной(выезжали, оплачивая мини-бар, честно сказали, что за это и это хотим заплатить на ресепшен. Горничная пошла проверять бар. У нас там был привозной вкусный сыр. Прям скраю. Конечно, она не заметила)) хотя мы еще почти весь день гуляли по городу и вечером возвращались и никто ничего не сказал. Если так проверяют… надо было не платить за выпитый виски, ей-богу.
Вкусная еда в ресторане. Приветливейшая женщина в нем. Однако, облопошила с акцией на др, отказавшись ее принимать второй раз. Хотя три дня до и три после. Но по ее мнению день рождения только раз в году. Вся ее улыбчивость и отличные чаевые в первый день…. Во второй желания не осталось. Ну не знаю. Привет ей, если она это прочтет)
Прекрасная гостиница в тихом уютном районе Пскова в пешей доступности от исторического центра города. Номера чистые, укомплектованы всем необходимым. Шведский завтрак с большим выбором блюд на любой вкус. Очень приветливый и отзывчивый персонал. С удовольствием еще раз выбрала бы этот отель!
Красивый отель, стильный, есть ресторан и бар с адекватными ценами. Небольшой СПА. Но отдохнуть при желании можно. Бассейн маленький, не поплаваешь.
Номер достаточно большой, есть порционные шампунь, гель для душа, крем, мыло.
НО! отель нам не понравился и больше мы в нем останавливаться не будем. И вот почему:
Заехали в отель в пятницу на 3 ночи. Интерес к постояльцам заканчивается ровно тогда, когда вы отходите от стойки рицепшена , оплатив свое прибывание. А дальше началось. Политика отеля направлена на зарабатывание денег в ущерб комфорту постояльцев. Начиная с 2 часов дня и до ночи ресторан сдается под различные мероприятия. В нашем случае это был конкурс мисс....и второй день вечер свадьба. Отдельного входа нет. Все гости, причем изрядно выпившие, толпами тусуются в холле. Прекрасное зрелище, когда постояльцы в халатах и сланцах прорываются в нижний этаж СПА. Шум, гам, музыка продолжались до ночи. Соответственно, пообедать и поужинать в отельном ресторане нет возможности. В баре только по записи, т.к. столиков мало.
Завтраки. Господа, ну это просто эконом класс, а не отель 4*. Самый дешевый вариант во всем. Кофе фууу. Из горячего омлет из порошка! я такова уже давно нигде не видела. Сосиски и сардельки! вареные яйца, каша , 1 вид тушеных овощей и все. Из выпечки одно сплошное тесто: яблочный пирог самый примитивный, кексы из пятерочки долгонезасыхающие, булки названные круасанами. Все! спасли ситуацию сырники. НО на третий день ими уже был сыт по горло. Фрукты: несладкий арбуз, сливы и яблоки сезонные из той же пятерочки. НУ разве это уровень?
Жили на первом этаже. Шум, гам из фойе. Засыпали с берушами. Благо брали с собой.
НЕт, отель не понравился и рекомендовать не буду.
Всё очень понравилось. Комфортабельные номера, чистота и порядок на высоте, все сотрудники вежливые и предупредительные. Было очень приятно посетить спа :) Отель расположен в красивом месте напротив старинного храма, застеклённые галереи открывают отличный обзор.
Все замечательно, жили в двухместном номере, обслуживание отличное, завтрак очень приличный. Очень интересное здание, новое объединено со старым. Расположение очень удобное, все достопримечательности в пешей доступности. Нам очень понравилось. Спасибо
Отличный отель! Завтраки по-настоящему хорошие и разнообразные, номер был отличный, новый и очень чистый. В отеле есть неплохой ресторан, дорогой только. Рядом с отелем старая восстановленная церковь и прекрасный парк. Фото номера забыла сделать)
Отличный отель. Очень уютно.
Персонал на высоте- очень вежливый, приветливый. В номерах чисто, нет прожжонных ковров, запаха сигарет и запятнанного продавленного постельного белья. Всё соответствует статусу отеля.
Спа процедуры на высоте.
Уже отправили сюда несколько друзей.
Хороший отель, обслуживание на высшем уровне.Бассейн. СПА.Сауна в номере. Супер. Сами номера чистые и уютные. Еда очень , очень🔥🔥🔥 вкусно, доставка в номер приятные молодые люди. Но хочется выделить бармена Владислава. Которые меня интересовали все рассказал про блюда. Да и все приветливы.
Отличное место, чисто в номере и самой гостинице. Приличная закрытая парковка. Вежливый персонал, возможность подачи еды с ресторана в номер. Тихо в номере и комфортно. Постель, матрасы, подушки на уровне (молодцы!).
Всё понравилось, спасибо за отдых!
Замечательный персонал. Очень чистые номера. Прекрасное местоположение, очень близко ко всем достопримечательностям.
Своя большая парковка. Неплохой бассейн.
Надеюсь, что владельцы отеля озаботятся легким ремонтом в будущем. Легкий износ уже замечен в номерах. В остальном все отлично.
Приезжали с мужем погулять и выбирали отель конкретно с наличием спа-зоны, так как очень любим все эти банные процедуры.
Номер взяли последний, который остался на период 6-8 апреля: улучшенный двухместный.
В описании номера было указано, что посещение спа-зоны входит в стоимость данного номера.
После бронирования и оплаты, нам позвонил сотрудник отеля, подтвердил у нас бронирование, уточнил время приезда и сообщил, что в спа-зону можно попасть только по предварительной записи и только на час. Немного расстроились, так как мы любим чуть больше наслаждаться спа-процедурами.
Но честно говоря, по итогу мы поняли, что больше часа там делать и нечего. Нет, не потому что спа-зона не понравилась, просто мы больше любим русскую баню, а там ее не было и мелковат бассейн, сильно не накупаешься. Вода в бассейне и джакузи на мой взгляд была прохладнее заявленной.
Не могу сказать, что это минус, просто отмечаю как факт.
Дальше более кратко: расположение отеля прекрасное, номера и сам отель очень чистые, современные, персонал дружелюбный.
На завтраке «шведский стол» конкретно мужу не хватило более тяжелой артиллерии, типа яичницы)) Выбор был для него маловат, в основном зож-питание: брокколи, цветная капуста, кускус и тд.
В первый день на ужин пошли в ресторан, расположенный в отеле.
Людей было мало, обслуживание прекрасное. Всё выбранное нами было очень красиво оформлено и невероятно вкусно!
Рекомендую данный отель и благодарю весь персонал отеля за чудесный отдых!
Шведский завтрак - 👍, выбор насыщенный, всё вкусно, персонал - отзывчив и деликатен, номера - чистые но давний ремонт много окон выходят во двор (, спа- небольшой бассейн джакузи на 4- 5 чел 2 сауны раздельные м/ж общий хамам, интерьер ресторана и отэля 👍
Шикарный отель, могу сказать что он на европейском уровне по обслуживанию, комфорту и еде. Были там на мое др в полу люксе, все шикарно, особенно удивил мини бар в номере, а также из приятного, что сделали скидку в ресторане 15%, также подарили подарок в виде конфет ручной работы собственного производства и открытку в виде свертка. Была в спа на индийском массаже, получила массу удовольствия. Огромная благодарность всему персоналу, особенно Татьяне из спа, которая погрузила в рай на час. Всем советую посетить данный отель. А мы обязательно еще ни раз вернемся в этот прекрасный отель.