Обычный строительный магазин. Куча ассортимента, что бы найти что то конкретное и мелкое, надо искать консультанта, который как обычно где то бегает или выкладывает товар.
Один раз в будний день в 11 утра работала только одна касса, понятно что какая то тех накладка.
Девочка администратор пыталась решить вопрос, умничка, даже помогала на кассе самообслуживания у кого карты были.
Хороший магазин и хорошее расположение. Парковка и выезды удобные. Но самое ценное в этом магазине - это его консультанты: всегда готовы помочь! И помогают!
Нигде не могла найти товар,приехала в Ома,сразу обратилась к консультанту и ....получила ответ на все свои вопросы,мало этого ,она помогла мне отобрать товар,привезла тележку,поблагодарив её ,мы обменялись пожеланиями" хорошего дня", а вот после оплаты на кассе я попросила охранника,просто подержать брусы,они были 3 м,чтобы я смогла их обмотать скотчем.Ответ: " Это не входит в мои обязанности." Вот вам мои впечатления🤔
Отличный магазин, большой выбор. Ещё бы немного концепцию доработать, и был бы аналог ИКЕА. Почти всегда что-то, но покупаю. Особенно если с женой зайдём. :))
Удобное расположение магазина с большой стоянкой. Ассортимент лучший из этой сети магазинов, консультантов много в специальных жилетках. Без покупки с магазина наврядли уйдёте.
Отличный магазин! Всё, что необходимо для уюта в доме, в одном здании. И это удобно!
Кстати, мне пришлось вернуть три упаковки мебельных болтов через четыре дня после покупки, так как купила не то, что нужно, и проблем с этим никаких не возникло...5 минут и возврат оформлен, и деньги вернулись на карту сразу же!
Оформил заказ через интернет с самовывозом. Через 3 дня к дате выдачи заказ так и не был готов. После отмены сами перенесли дату выдачи на 4 дня вперёд, чтобы скрыть свою вину.
Отличный маркетинг, можно выбрать всё. В отделе сантехники особенный персонал. Всё посоветует, предложит желаемый товар относится с вниманием. Спасибо Вам большое. Советуем посетить
Ома это по мне худший строительный гипермаркет в Беларуси
Заезжал в два магазина
1. Пересечение МКАД и Мирошниченко
сотрудник-женщина в отделе электроники наверное провод отрезать только и умеет, ничего не знает и ничего подсказать не может, мямлит только себе под нос и всё
2. Вторая ома тоже не лучше в отделе электроники никого не было после 10 минут ожидания из туалета выкатился колобок, на вопрос будут ли у вас блоки питания так и не смог ничего ответить
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ-- !! 0!!
Магазин большой, выбор есть. Много чего приобрела для ремонта, но вот с обоями беда, выбор невелик, а ассортимент явно устаревший. Светильники тоже не удалось подобрать. Всё это нашла, как всегда, на Граде.
3
Посмотреть ответ организации
Наблюдатель
Знаток города 16 уровня
12 мая
Сетевой магазин с привычным для данного магазина ассортиментом товаров. Лично мне не хватает пусть немного, но товаров из премиум сегмета (например, светильники, паркет, посуда и т.д.) во всем.
В сети "Ома" появился прокат электроинструментов и робота-мойщика окон.
Приобрели мебель для ванной комнаты, консультант быстро подобрал нам желаемый товар и все комплектующие к неиу. Ещё и был последний день акций 15%. Остались довольны качеством и обслуживанием.
Очень плохо: чтобы дождаться оформленного через интернет товара, который уже был в магазине, пришлось прождать 15 минут. Проще было прийти, найти на полке и купить
Одна звезда не магазину, а сотрудник ам. В частности дизайнеру отдела плитки который работал 9.04, за предвзятое и наплевательское отношение к клиентам.
Хороший магаз, расположение очень удобное, всегда там покупаю всякое разное то что мне нужно, иногда заеду просто посмотреть инструменты разные товары, там их очень много, Рекомендую!
Отвратительный магазин, отвратительное обслуживание! Продавцы все незаинтересованны в своей работе, в продажах. Кислые лица, ответы «на отвалите». Нужно было отказаться от покупки в этом магазине, но я решила заказать товары онлайн… и тут продолжение истории…. Заказывала одни товары, привезли совершенно другие… все перепутали. Доставка была оплачена, но курьер, который доставлял заказ к общей сумме еще от себя добавил стоимость доставки. К сожалению заказ принимал мой отец и этого не заметил…. Теперь я 2 дня пытаюсь вернуть денежные средства и получить СВОЙ заказ, который я изначально оформляла. Но тут другое… операторы не перезванивают, я второй день звоню им и меня кормят обещаниями -мы решаем ваш вопрос/он в работе/ ожидайте и так далее…. Тишина…. Больше никогда не свяжусь с этой компанией….🤦🏼♀️
И снова меня поражает ОМА. Заказал через интернет в 10 утра товар. Пришло смс, что собирают. Радостный в 19-00 еду забирать.... а там несобрано!!!! От интернет заказа отказался... В итоге продавцы быстренько собрали мой заказ, открыли каждую коробку плитки, чтобы я убедился, что целая и я уехал.... Зачем вообще нужен интернет заказ, если он не работает!!!
Получил СМС, что заказанный товар готов к выдаче, приехал из далека, а там говорят нет такого. И началось, Петр на Ивана а Иван на Петра. Выдача заказов посылает в инфоцентр, инфоцентр в отдел комплектации, последние просто посылают... И что больше всего раздражает, никто не предлагает как-то порешить и исправить недоработку, просто кивают друг на друга, и руками разводят
Для меня два самых больших плюса, это близость к дому и режим работы. Люблю приходить за пол часа до закрытия, чтоб не спотыкаться об людей. Покупаю по мелочи. Если что-то серьезное надо, то в других магазинах нахожу дешевле
Продавцы очень низкой квалифика́ции. Толком о товаре ничего рассказать не могут, кроме товара который им нужно вам впихнуть, товар хоть и дешёвый, но низкого или среднего качества, но именно его вам и навязывают. Всякая мелочь, расходники и т.д. стоят в 2 , а то и в 3 раза дороже чем на интернет платформах. А остальное хорошо, приветливый персонал, большой выбор (правда выбрать нечего, вроде всего много , но как правило чего надо - нет)
Наверное самый большой в Минске.
Огромный выбор на любой вкус, акции и скидки.
Работают несколько касс, практически всегда без очередей, даже в выходные
Заказывали для работы очень разношерстный ассортимент товаров. Всё оформили быстро, сдача/прием товаров очень вежливо. Ничего не потеряли и мы всем довольны
Ассортимент товаров самый широкий, лучший, чем любой другой сети. Можно подобрать всё что нужно. Жаль только, что магазинов мало и приходится далеко ездить.
В субботу в магазине в товарный день огромные очереди! Очень неудобно и некомфортно...это 2. Выложили ассортимент заглушку для труб...по две шт...и более нет...у кого забор из проф трубы из двух столбов? Для кого такое количество?
В целом неплохой магазин,но поразила «сладкая» парочка продавцов в отделе проф. инструментов,подошли к ним задать вопрос,а они вместо того чтобы прервать взаимные поглаживания -перенаправили к другому специалисту который в тот момент паковал другим покупателям товар. Все время моего нахождения в магазине не отлеплялись друг от друга…
Выбор так себе, ценник на некотопые позиции зашкаливает, договора на предзаказные позиции оформляются плохо, Заказчик ничем не защищен, сроки не фиксируются, просрочка в 2-3 месяца не ведет а неустойке магазина. Часто не оаботают кассы при нарлыве посетителей, кассы самообслуживания сделаны, но работающими я их ни разу не застала. Из плюсов - хорошая парковка, вежливый персонал, удобный режим работы. Есть аренда инструмента, если повезет с наличием - бывают популярные позиции разобраны .
ОМА хороший большой строительный супермаркет. В Боровлянском всегда купишь что надо. Можно побродить, посмотреть на разные товары, чтобы потом их прикупить. Заказываем по интернет-магазину осень часто. Самовывзом оче6ь удобно. Бесплатно. За одно и в ЭКСПОБЕЛ заходим. Очень удобно. Всем советую отовариваться здесь. Большая парковка. Просторные залы. Всё можно посмотреть и выбрать.