Необходимо было решить проблему со св-вом о рождении ребенка.
Такими вопросами занимается только руководитель, г-жа Никандрова Ю.А. Прием граждан осуществляется 2 раза в неделю, с 9:00 до 14:00, ни какой записи, только живая очередь.
Итак
1. в 10:20 я занимаю очередь состоящую на тот момент из 5 посетителей, соответственно становлюсь 6-ой.
2. В 13:50 до меня доходит очередь (после меня в очереди есть еще один человек), и г-жа руководитель ЗАГСа безапелляционно заявляет что у нее есть 5 минут на каждого.
3. Коротко выслушав суть проблемы, заявляет что это не ее забота.
4. Покинув заведение с ощущением «стены и лба», причем в рекурсии , пришлось сесть за изучение законов и прецедентов (ситуация не уникальна).
5. Результат изучения - два выхода, один в компетенции ЗАГСа, с предоставлением определенных документов. Второй - письменный отказ ЗАГСа, как основание решение проблемы через суд.
Вывод: возможно г-жа Никандрова милейший и отзывчивый человек, и возможно ее расписание госслужащего делает ее работу непосильной, перегружая ее сверхмеры. Но, благодаря этому мне придется по второму кругу проходить квест - собери 15 справок чтобы они не успели стать «просроченными», для того что-бы получить результат в нашем, лишенным бюрократической волокиты, государстве.
Но(!), ранее все отношения с госслужащими этого заведения оставляли только приятнейшие впечатления, проблемы легко решались, архивы поднимались, необходимые справки выдавались. Поэтому 4 звезды заведению 0 звезд - руководителю )))
Намного лучше и приятнее чем на Чернышевской. Работники ЗАГС здесь приятно выбиваются из общей картины госслужащих. Все вопросы решаемы, всегда пойдут на встречу. Если буду третий раз жениться, то прийду сюда 😃
Отвратительно долго работает кабинет номер 1 по выдачи документов, то база виснет, то ещё что-то, просидел 3 часа, плюнул и ушёл, работет один человек, народу тьма😖 и за всех отдувается одна женшина получая все шишки, администратор!!!
Симпатичный чистый загс. НЕ ЖАРКО! хотя на улице была очень теплая погода. Но немного была заминка по времени( в 30 минут еще пара на 40 даже не подавали паспорта на оформление((
Обращалась в архив отдела ЗАГС Невского района по вопросу установления родственных отношений. Благодаря внимательности и дотошности сотрудников архива выяснилось как назвали мою маму при рождении.
Большое спасибо начальнику отдела Никандровой Юлии Александровне за высокий профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение. С архива ЗАГС начался прорыв в важном для меня вопросе.
Приветливые сотрудники данного ЗАГСа,подсказали что нужно и в какой кабинет идти,спасибо вам за все.Рекомендую однозначно этот ЗАГС.
1
А
Анонимный отзыв
4 мая 2023
Приходила получать свидетельство о расторжении брака. Была приятно удивлена. Все очень быстро, сотрудники очень вежливые
Д
Дмитрий T.
Знаток города 13 уровня
2 июля
Очередь большая и медленная.
Подумайте хорошо несколько раз перед визитом в это и подобные ему заведения. Пожениться легко, но затратно, развестись сложнее и гораздо затратнее))
Простой, красивый зал регистрации брака, но для получения документов всегда большая очередь, часа 3 просидеть надо. Не мешало бы открыть ещё один кабинет
ЗАГС Невского района гораздо лучше, чем Фрунзенский. Во Фрунзенском мне отказали в получении архивного документа, потребовав заведомо ненужную ксерокопию.
Получила архивный документ в Невском ЗАГСе. Здесь у входа встречают приветливые, доброжелательные сотрудники, отвечают на все вопросы, дают дельные советы. Очередь хоть и немаленькая, но хорошо организована. При таком заботливом отношении ожидание очереди становится менее утомительным и не столь долгим.
Сотрудница, выдающая документы, работает чётко, логично, очень вежливо и корректно.
Получив, вожделенный документ, вышла из ЗАГСа окрылённая – всё-таки есть специалисты, умеющие работать с людьми и документами.
Беспощадный «совдеп». Ожидание любых действий от 2-х часов до бесконечности. На мой вопрос, нормально ли, что я пришел сюда в 10:30, сейчас 12:30, с 13 до 14 обед, получил ответ: Нормально. У нас люди и по 5 часов сидят в очередях.
1
1
Олеся Т.
Знаток города 5 уровня
23 мая
Ужасные очереди , по 3 часа приходится сидеть ради одного заявления , впервые сталкиваюсь с такой дикостью ….
Талон выдали в 11:06 , сейчас уже 13:54 , и не известно сколько ещё ждать
Необходимо получить документ из окна *Архив* вроде повторного свидетельства, приходите за час до открытия. В таком случае вы можете все успеть за час плюс час на ожидание открытия. Очередь двигается 1 человек в 10-20 минут.
Если вы неспешно планируете зайти в 12/13 часов, вы наверняка ничего не успеете и вам порекомендуют вышеуказанное, за что спасибо сотрудникам отделения.
Странно что в 2022 году в архиве на выдачу работает один человек, половина действий которого заключается в заполнении книг вручную.
Очень медленная и не организованная работа ЗАГС Архива от слова если человек ушёл за квитанцией, вас не примут , пока не придёт человек с квитанций, и все ждут одного человека, работают по одному окну , не в два окна как положено! Отвратительная работа гос органа в очередной раз
ЗАГС темный внутри, особенно в коридоре. В комнате жениха и невесты светло. Регистрация брака проходит в огромном помещении, в морской тематике, получаются хорошие фото, но только без вспышки, иначе задний фон будет желтого цвета.
22.10.2021 Была моя свадьба, регистрировались в этом ЗАГСе. Вход конечно огонь:)), некоторые гости с трудом нашли, некоторые обомолели ,мягко говоря, от внешнего фасада, но внутри всё было прекрасно и всем очень понравился интерьер и торжественный зал! Милая встречающая дама, проводила нас и даже, когда я увидела, что юбка платья магнититься и вслух об этом расстроенно сказала тут же предложила антистатик, было приятно. Девушка на оформлении документов и она же ведущая торжественной регистрации была очень вежливая, красивая, сдержанная, проинструктировала, всё рассказала, на наши глупые шутки реагировала спокойно, с улыбкой и пониманием. Никто нас грубо не выгонял после регистрации, мы нафоткались от души, подошла сотрудница потом, причём даже не к нам, а к гостю и предупредила, что следующая пара уже готовится , как бы мягко намекнула, что нам пора закругляться, но мы и сами уже закруглялись. Вобщем, всё хорошо, нам всё понравилось, спасибо!!!
Неприметный снаружи, но очень симпатичный внутри.
Координатор торжественной регистрации оказала всю необходимую помощь.
Торжественная регистрация прошла очень хорошо.
Спасибо.
Прекрасное место, отзывчивые сотрудники, если бы не одно но и оно заключается в диких очерядях. Если вы не подали какое либо заявление онлайн, то смело можете там сидеть по 2 часа, а то и больше. В остальном, замечательное место
Если вам нужен архив, приходите пораньше, принимают очень долго, минимум 15 минут на 1 человека! Очень "отзывчивые" сотрудники. Просидели в очереди с маленьким ребёнком больше часа, настало моё время, Но также время обеда: очень просила принять, но так как пошлина не оплачена (какая и сколько, говорят только эти же сотрудники архива, и оплатить можно онлайн пока готовится справка), предложили прийти спустя час.
ЗАГС хороший, но наверное не совсем современный. В моем понятии ЗАГС должен быть либо современный, либо наоборот ближе к эпохе царских дворцов. В этом ЗАГСе середина)) Сотрудники приветливые. А звезду сняла за ну очень некрасивое крыльцо.
С
Светлана К
Знаток города 4 уровня
22 февраля 2023
Отличные впечатления! Отдельное спасибо администратору , которая встречает посетителей, вы замечательный профессионал своего дела! все сотрудники этого учреждения обладают высокой компетенцией , а самое важное- отзывчивые люди ! Спасибо вам за вашу важную и приятную работу , уважаемые очаровательные женщины!
Хотел бы отдельно от 2,1, кабинета и архива, сотрудника который на входе выдаёт талоны на очередь.
Более добросовестно-образцовового сотрудника ЗАГС не видел.
Хороший человек, добросовестный сотрудник.
Спасибо вам.
P.S. не знаю какое имя у неё. Думаю все поймут.
Она одна там.
Красивые просторные залы.
На входе встречает милая женщина, которая проводит вас к вашему залу бракосочетания и четко скоординирует ваши действия. Работает гардероб. Весь персонал очень вежливый и улыбчивый. Но к сожалению мало локаций для красивых фото. Мало освещения для хороших фото.
Я обращалась в архив. Пришла в обеденный перерыв. Двери открыты и можно посидеть в фойе возле гардероба. Очередь было бессмысленно занимать. А когда обед закончился, гардероб открыли, и после можно пройти в зал к окошкам. По пути к окнам, слева стояла женщина и спросив, куда пришли, раздавала номерки( бумажки с номером очереди). Вот по этим номеркам очередь и сформировалась. Каждого человека принимают долго. В архиве работают 2 окна. На окне есть реквизиты и можно оплатить госпошлину онлайн. Но только если самостоятельно получится разобраться. Сотрудник мне указала в сторону, где висят реквизиты и сказала: "вот, если сами разберётесь, то пожалуйста, а я вам объяснять не буду". Там действительно просто. А если не получится, то в этом же здании есть отделение Сбербанка.
Повторное свидетельство тут же распечатали и выдали. Мне только указали где расписаться. А так сотрудница долго сидела за компом и там что- то сама заполняла.
С 13 до 14 обед.
Принимают 2 окна. В 14:40 я вышла со свидетельством на руках.
Возле здания много места для парковки авто.
Здравствуйте!
Конечно же, хочется пожелать лучшего!
Очередь утомляет, ближайшая запись, не раннее трёх месяцев...
Учитывая, то, огромное количество людей, которые приходят в этот отдел, можно сказать нормально.
Даже из Кудрово направляются в этот отдел.
3
Маэстро
Знаток города 7 уровня
21 сентября 2023
Абсолютно бесполезное заведение-по факту работает 1 кабинет и в очереди можно просидеть весь день!Талончики на входе неактуальны,т.к Невский район большой и принимают всех-только не со своего района(запись в 1ую очередь с госуслуг)жалко бабушку на рецепшене,которой приходится выслушивать все фи,думайте сами конечно,но никому не советую-нужный вопрос решил за 15 минут в ЗАГС Колпинском района☝👍
Нет комнаты ребенка. И это учреждение, которое регистрирует новорожденных. Предложили кормить ребенка (грудью) в коридоре! Деваться было некуда. Ещё совершенно идиотские формат A4 свидетельства о рождении – как с таким ходить? Вот раньше было удобно с книжечкой – положи в большой карман и пошёл. А теперь целую папку нужно таскать. Дорого и глупо. Очередной пример того, что люди совершенно не думают о людях.