Сотрудники вежливые, все вопросы решились достаточно оперативно. На входе стоит очень хорошая женщина, которая сориентирует куда пойти по тому или иному вопросу.
Заезжал в данный загс для регистрации ребёнка. Записывался через гос услуги, но запись не прошла. Как мне сказали «такое бывает вы не один такой. Ждите в порядке живой очереди.»
Однако через какое то время, после пары моих вопросов, меня лично встретила и оформила Зам руководителя. Имени к сожалению не помню. За что ей большое спасибо!
Осталось наладить запись через гос услуги и будет все отлично!
Отдельное спасибо администратору ( женщине), которая вошла в положение мое и помогла ускорить время решения вопроса.
Очень хорошая организация свадеб, никто никому не мешает, есть гардероб, большой зал ожидания, немного разочаровало убранство - холодные цвета не соответствуют торжественности события)
Очередь по талонам идёт быстро. Работают 3 архивариуса,сделал копии быстро. Для ПФ документы бесплатно, другие пошлины оплачивают в соседнем Сбере. Онлайн заявки без очереди.
По работе администрации ничего сказать не могу.
А в целом ЗАГС выглядит внутри современно, чистенько. Имеется гардеробная, уборная. Нам, как гостям торжества, предоставили комнату-гостиную, в которой мы могли посидеть и оставить свои вещи на время росписи.
Сам торжественный зал достаточно небольшой, вход через центральную дверь, а выход через боковую, чтобы не пересекаться со следующими гостями.
Внутри зала есть несколько рядов стульев, и возможно встать за стульями.
Странный ЗАГС. Очень темно в нём. И запрещают включать свет поярче. Охранник всё время чем-то недоволен. Из-за этого не удалось порадоваться за молодожёнов.
Очень классный и вежливый персонал, а какой вид открывается при выходе 😍 это просто сказка, выходила там замуж и разводилась, в обоих случаях очень довольна 👍
3
Л
Лана Р.
Знаток города 3 уровня
7 апреля
Отвратительное обслуживание!!! Чтобы получить документы, нужно ходить не один день, за час принимают только 2человека
Безобразные очереди!!!! Но, благодаря таким сотрудникам как Романова Ю.А ,негативное впечатление пропадает.Очень внимательная и вежливая,в кратчайший срок решила наш вопрос.
Обстановка как во дворце. Подумалось, что молодоженов будут красивые фотки. Вежливый персонал, даже уборщица поздрааляоа каждую пару. Все пропитано духом торжества и положительными эмоциями.
Очень быстро оформляют все документы, однако по какой то причине организуются большие очереди. Видно что сотрудники это понимают и стараются делать ожидание более приятным. Есть гардероб, имеется електронная очередь, есть сидячие места - так что пытаются сгладить время ожидания. Думаю что проблема очередей должна быть решена путем увеличения числа сотрудников.
Очередь космическая , на входе администратор раздает номерки по которым не всегда успевают пройти люди. А так в целом очень приятный и терпеливый персонал, особенно в архиве. Рекомендую к походу в данное место!
Вчера была регистрация брака. Все прошло хорошо))). Внимательные сотрудники,встретили,проводили, объяснили и нас ,и гостей. Мне все понравилось. Спасибо.
Была на регистрации брака родственницы. Снаружи довольно мрачновато для ЗАГСа. Простое и скудное здание, ничего выдающегося. Но очень понравилось обстановка внутри. Чисто, уютно, теплый свет, светло.
Персонал вежливый. Работают быстро. Очередь небольшая. Сотрудники отвечают на все вопросы, отношение доброжелательное, архивную справку получила меньше, чём за час.
Была не давно там. Сплошной хаус там. Есть гардеробшица с замашками директора. Впихивает своих без очереди а такие как мы с детьми должны сидеть . Мужчина стоявший в очереди начал ее проклинать. С каких пор уборщицы и гардеробные бабули начали решать дела Загса не можем понять. Руководителю следовало бы показать ей свое место. Иначе в придётся жалобы писать в выше стоящее инстанции.
В холле вас встретит строгая, но приветливая бабуля, которая укажет нужное направление, а если уж совсем заблудились - лично впихнёт в нужную очередь ))
Приезжал получать свидетельство о рождении: заявление сформировал через Госуслуги, но при заполнении вылезли проблемы, не поддающиеся корректировке, так что уже готовился подавать все документы в общем порядке - а вот и нет, моё заявление нашлось и в нём всего лишь строчку поправили по факту. Запись тоже сработала, так что пошёл я по списку, висящему на двери кабинета. От момента входа в ЗАГС и до момента получения свидетельства прошло минут 20 - очень неплохо!
Если не знать, что там находится ЗАГС, то никогда не найдёшь. Находится в жилом доме. Никакой вывести, таблички нет. Внутри симпатичный интерьер. Двести рублей берут за уборку территории у входа, либо сами убирайте свои лепестки, да конфетти.
Хорошие работники, доброжелательные, отзывчивые, умеют расставлять приоритеты и распределять очередь, чтобы все всё успели и не создавали давку. 🙏 сотрудники молодцы, помогут, подскажут, всё со спокойным тоном.
Документы выдают быстро но огромные очереди не смотря на то что сейчас много что через госуслуги можно сделать. Получал дубликат свидетельства так вся процедура заняла два часа. На месте можно оплатить госпошлину, хотя подготовленные легко могут это сделать на сайте ЗАГС.
Пришла получить повторно свидетельство о рождении ребёнка в понедельник 12.00. При входе выдали талон #25, и сразу предупредили, что очередь на 3 часа плюс один час на обеденный перерыв. Да, уж прорыв....просто каменный век.
Сам ЗАГС красивый, а вот отношение персонала ужасное. Про мелочи о тоне и грубоватости я рассказывать не стану, может быть усталость или просто голос такой. Саму церемонию провела женщина с совершено пустыми глазами и даже не улыбалась (на первой свадьбе да и у сестры, знакомых сотрудники дворцов и ЗАГСа во фрунзенском районе провели с улыбкой и действительно с хорошими эмоциями). Дальше дают около 15 минут на фото, но у нас ещё не закончилось время, как начала нервно бегать сотрудница ЗАГСа и громко возмущаться, что «Вообще-то за фотосессию в ЗАГСе надо платить, давайте уже уходите отсюда!» (мы пришли со своим фотографом и виографом). Сами понимаете, что настроение после церемонии не такое было весёлое ещё и это, как вишенка на торте. Такого у нас не было ни во Дворце бракосочетания ни в других ЗАГСах. Да и где указано, что мы должны платить за короткую фотосессию в ЗАГСе? Не советую выбирать данное место для проведения одного из самых важных событий в вашей жизни
Посещал в данной организации отдел архива. Надо было получить копии утраченных документов. Несколько трудно первый раз найти вход, так как он расположен с Народной улицы. Внутри обстановка напоминает советскую эпоху и обслуживание соответствующее.