Если вам нужно сюда с коляской, вам придется не просто. Начиная от полозий, которые не по размеру, заканчивая тяжеленной входной дверью.
К слову, коляска у меня стандартная, еще не было проблем нигде! Как вообще можно так делать?!
Плюс через раз хамовитые дамы на выдаче/приеме
Персонал не клиентоориентирован, от слова вообще. Как в сельпо в 80е. У меня обед и хлоп окошко дверцей перед носом! Жуть какая-то. Может, ей начальство не платит. Или за опоздания гробит. Берегите сотрудников, они в свою очередь нас, ни в чем не виноватых клиентов будут беречь, а?
Спасибо прекрасным дамам, работающим в отделении на Куликовской. Объяснили как отправить заказное письмо с описью, хотя я пришла за 5 минут до перерыва, разрешили остаться на время перерыва и спокойно заполнить бумаги.
На удивление быстрое обслуживание. Конечно, сначала предложили более дорогую отправку (хотя по времени 2 дня разницы)..ну уж ладно. Это нормально уже, наверное)
Иногда заказы получаю здесь. Последний раз было очень много людей, пришлось постоять в очереди. Но радует то, что персонал быстро реагирует и приходит на помощь тем операторам, где скопился народ. Но для себя решила, что лучше получать в другом месте.
Хочу выразить общее негодование Почтой России по данному адресу, не смотря на то, люди проживающие рядом с данной организацией всё равно отправляют посылки и почту с филиала по ул.Грина, т.к. здесь в открытую обманывают, не хотят принимать простые посылки, утверждая , что их филиал особенный и принимает только отправку 1 классом, в итоге когда ты оформляешь возврат шапочки , то приготовьтесь оплатить около тысячи или подарите лучше сразу кому-либо неподошедший товар. К сожалению на ул.Грина на почту огромные очереди, т.к. это отделение не работает и приходилось платить за безочередность, но об этой ситуации знает всё Бутово и ничего не происходит
Как без почты? Хорошо, что она просто есть)
А сейчас можно, отправляя посылку, оформить основные данные через сайт, что экономит Ваши средства, время тех, кто за Вами стоит и перед Вами оформляет.
Отвратительное отделение, всегда один оператор, на просьбу пригласить ещё кого-нибуть не реагируют, все заняты. Речь именно про руководство. Заместитель даже не пытается решить проблемму. Либо закройте этот филиал или наладте работу.
Отвратительное отделение почты!Постоянные очереди.Персонал вялый,обслуживают долго,часто хомят посетителям!Такое ощущение,что они там принцессы на горошине и от них всё и всё зависят.
Люди летят с работы, а эти закрываются без 10 минут от положенного графика и сидят излбражают деятельность с включенным светом. Хорошо подрабатывать на пенсии - сам себе хозяин.
Это какой-то ужас а не отделение. Такого хамства еще не было. Начальник отделения позволяет себе говорить "Что вы тут бегаете!" и в итоге встать и уйти не обслужив... Коммуникация происходит исключительно у ее в хамском тоне, что просто неприемлемо. И удивительно, что столько жалоб а все никак и ничего с ними сделать не могут, хотя бы провели переговоры по деликатному общению с учетом того, что работают с большим кол-ов людей. Остальные сотрудники вроде бы более тактичней, ну руководитель это ужас...
не первый раз получаю посылки но такого дурдома увидела 1 раз меня обслуживала валова надежда молодая девушка 15мин смотрела в комп.ютер у меня электронная подпись я ей говорю посмотрите по фамилии я незнаю куда она смотрела но попросила в соседнее окошко пперейти к пенсионерки один заказ нашли в это время на телефон уведомление еще посылка одна пришла а мне говорят нет ее придите завтра я настояла и нашли а время обслуживая меня уже час они работают в футболках а я в шубе на улице мороз и тепение наколилось у них работает смена молодых ребят была 3 раза работают вежливо быстро очередей нет за 5мин все выдали аэта валова неумеет работать да еще хамит
Прекрасное отделение! Отправка/получение посылок работает очень быстро, четко. Вежливые сотрудники. За 2 года регулярного пользования услугами очередь видела 1 раз, ито из-за сбоя в системе.
Сколько лет бы не ходила в это отделение и всегда поражаюсь сотрудникам, всегда всё подскажут, помогут, вслед пожелают хорошего дня. Людей мало, спокойно приходишь и делаешь свои дела. Единственный минус, ну очень давно там не было ремонта, если вообще он там был.
Хорошее отделение почты редко бывают очереди(только под конец рабочего дня). С персоналом никогда проблем не было, вежливые а самое главное делают все быстро
Все хорошо, но в час пик очереди могут быть большие. И бывает, что отстоишь очередь, а тебе говорят, ой а вам в другую дверь надо зайти. Заходишь в другую дверь, а там тоже очередь. Не понимаю, почему не сделать электронную очередь.
Приехали как-то в выходной день за посылкой, посылку нужно было получить авито доставкой на что даётся 15 минут! Выдавала посылку женщина среднего возраста, очень торопила, осмотреть товар толком не дала, говорит либо забирайте либо отказывайтесь я слишком занята чтоб на вас тратит 15 минут, прошу заметить что очереди не было за нами был только один человек и мы были не против чтоб его обслужили первым пока мы осмотрим товар. Работник почты был очень не доволен, отвечала так как будто пришли к ней домой. Так себя вести в обществе не хорошо, прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников! Посещать данное заведение желание пропало, заказ оформляем на другую почту!
Данное почтовое отделение находится по пути, и именно услугами этого отделения я решила воспользоваться . Если кто-то смотрел мультик « Зверополис», то именно он меня поймёт. К своему несчастью мне нужно было получить посылку и ее оплатить. Очереди небыло, НО сотрудник умудрилась продержать меня 40 мин! Более медлительных «персонажей» я наблюдала именно в этом мультфильме. Хотелось бы очень, чтобы сотрудники почты, умели более быстро ориентироваться в своих программах, документах и пространствах.
Отвратительное обслуживание. Дамочки ведут себя по настроению .. хочу требую паспорт при обслуживание клиента, хочу-не требую.. если возникает спорная ситуация. Это просто экшн начинается. Точно рынок в 90х . Кричат , спорят.. хамство …
Отделение связи существует очень давно. Так как обслуживали раньше знаю, интерьер не поменялся, но качество обслуживания изменилось в лучшую сторону. Пришла на работу молодежь и практически исчезли очереди, получать посылку или отправить что то теперь не занимает много времени, делают и оформляют быстро. В общем мнение положительное!
принесли надежно упакованную коробку, но на приемке не понравилась коробка, отказывались принимать, впарили фирменный пакет за 130р. стоимость на сайте была 756р, по факту 800р. Вес тот же самый.
Хамское отношение к получателям посылок. Ни "Здравствуйте", ни "До свидания". Попалась очень нервная женщина... Хотя получение посылки, как и у каждого пользователя Почты РФ - долгожданный и приятный процесс... Мне 22 года, но в глазах и манере общения сотрудницы читалось "Деточка, а где твоя мама?".
Спонсоры плохого настроения сегодняшнего дня - Почта России.
Отделение почты старого образца, пошарпаное все, пичкают всякими услугами дополнительными, теперь и примерочную одну поставили. Персонал мне не нравится вечно не довольные и грубые.
Работают сотрудники хорошо, стараются не создавать очередей. Несколько раз отправляла письмо, мне всё разъяснили, посоветовали как сделать лучше. Но сама обстановка не очень, как будто возвращаешься на 20 лет назад, хотелось бы, что бы почта выглядела по-современному.
Всеми любимое место, где можно долго постоять в очереди ) есть одна мадам с гонором, общаться с людьми не умеет, грубит, отвечает на отвали. Имён назвать не буду, многие и так поймут о ком речь идёт