Почтовое отделение в жилом доме так себе история - подняться туда с коляской невозможно, хоть и пандус есть, но практически упирается в стену.
Помещение очень маленькое. Сотрудники как и во всех почтах, не очень приветливые.
Удобное расположение, народа не так много, хороший персонал, есть где припарковать авто. Единственное - отделение не работает по воскресеньям, что крайне не удобно.
Я не знаю как это объяснить, ситуация такая, мне нужна была ручка что бы записать текст, пришёл в почтовое отделение купить ручку, глазам не поверил, так что бы купить её нужно взять талон и просидеть в очереди из 5 человек которые ожидают получения своих посылок, я не поверил в это и спросил у кассира так ли это, мне ответили да, смех стоял на все почтовое отделение. Куда мы катимся?
Что касаемо работы отделения, квалификации сотрудников, скорости и качества обслуживания- все на высоте.. Внешний и внутренний вид отделения хромает, такая махина "Почта России" и такой не потребный вид.
В нормативы в 10 мин ожидания в очереди по правилам данной конторы сотрудники данной конторы не укладываются даже рядом. В очереди желающие сдать/принять посылку могут потерять минут 30-40 легко, причём не важно в какое время рабочего дня . Если вам не жалко вашего потраченного впустую времени в душном помещении - добро пожаловать в это милое заведение)
Летом душно. Иногда бывает много народу. Сотрудницы вежливы, быстро все стараются делать. Много народу тоже бывает. Очередь по талонам, все удобно, много людей , захотел и ушел.
Сотрудники отличные, а вот само отделение странное и неуютное. Думаю, что с детской коляской туда очень сложно будет попасть. Куча дверей, лестница. Само отделение состоит из двух небольших частей и трёх ( если не ошибаюсь) окон. Мне не понравилось. Особо туда идти больше не хочется.
На выдаче заказных писем работает крайне неприятная женщина( почтальоны, которые разносят почту постоянно путают адреса и оставляют нам в офисе письма для компаний с абсолютно другим адресом. В этом отделении постоянно какой-то бардак!
Время идет, а Почта России как в советские времена. Там по всей видимости время остановилось. Прежде чем заниматься продажей какой-то продукции, вы лучше освойте свою основную деятельность.
Более медлительной "спящей" Почты не встречала. Грустные сотрудники, печальные ожидающие люди... депрессант, а не почта. Не дождалась своей очереди - ушла.
Часто пользуюсь услугами почты по работе. Отделение связи на ул. О.Дундича 7- лучшее из тех, где я бывал. Вежливый персонал, чёткое и быстрое обслуживание.
Хорошо тем что рядом , а так постоянно втроем стоят сзади дома курят , один сотрудник работает !( постоянно очередь ,в пятерочке продавцы работают Быстрее
Четкое и быстрое обслуживание. Особенно, если попадёте к молодой девушке, к сожалению, не знаю имени.
Зум
Знаток города 11 уровня
9 ноября 2023
Жуткое отделение. Старее и затхлее почты России по всей России не сыщешь! Персонал неприветливый,очень медленно работают. Терминал не работает, талончики не печатает.
Две звезды,а не одна лишь за то, что хоть кто-то в таких условиях работает там и есть почта.
Очереди перед Новым годом были большие. Прям огромные. Сейчас вроде бы полегче. Кто там жалуется на хамство сотрудников??? Может стоит начать с себя??? Посетители тоже приходят с претензиями. Общаются как попало. У меня к работникам почты претензий нет. Если к ним вежливо, то и они всегда помогут и подскажут. Работа реально не простая, поток огромный. Их тоже надо понять
Вечные очереди и хамство. Раньше правда было ещё хуже. В этот раз взяла талон на отправку посылки авито (там тоже сроки) за 40 минут до конца рабочего дня. Работало только одно окно, в итоге обслужили только 4 человека, ровно в 18-00 подошла моя очередь, и они закрыли окно! Просто украв моё время! За мной было ещё несколько человек. Всем пришлось уйти. Никакие мольбы не помогли! Имейте это в виду! Так убого организована работа: талоны выдают, и вы стойте в очереди по часу, но вас не обслужат! Тянут время. Можно было и одного принимать в час, почему нет. При этом вместо извинений ещё и нахамили, мол, «надо расчитывать своё время»! Вы серьёзно? Выделять весь день на посещение почты? Короче, как обычно почта России - «филиал ада». Вэлкам!
Подключила переадресацию писем в октябре месяце, пока до декабря включительно и буду продолжать ее подключать. НО письма все равно приносят по адресу регистрации. Я написала жалобу, принесли письмо. Я сходила к руководителю отделения попросила лично обратить внимание на то, что у меня подключена переадресация. Они опять приносят письмо. ЧТО ЕЩЕ НУЖНО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ЭТО ПРЕКРАТИЛОСЬ??? Переадресация платная и важная услуга, ПОЧЕМУ не выполняется мне не понятно, даже после нормальных просьб. Видимо придется искать почтальона для личной беседы в грубой форме, раз не понимают никаким образом.
В этом отделении связи редко бывают большие очереди. Я не сталкивалась с какими-то проблемами. Операторы спокойные и приветливые. Есть банкомат Почтабанка, а вот оператора банка там нет (я не пользуюсь, но вдруг это актуально).