Приятно удивлена, первый раз отправляла посылку. Была вечером в промежутке 19-20. Работали 4 окна. Было 6 посетителей. Очередь прошла быстро. Сотрудница помогла сделать отправление
Вечные очереди. Как не зайдёшь - на час. То терминал не работает, гонять в др окно, причем, естественно, ты туда ждешь не по талону, то просто еле-еле душа в теле. Отправку посылки оформляли мне последний раз 30 минут, 30 минут, Карл!
Снова чудеса, работает 1 человек!!!! Очередь более 10 человек, она встаёт и уходит, говорит «ждите 10 минут, мне нужно почтальона отпустить, я одна!» Мля, что?! Вы серьёзно?!
Отвратительно, в ожидании более получаса, работников нет, 5 окон работает только одно окно... Кошмар просто... Ждала 40 мин что за 5 мин отправить 2 письма
Была сегодня, 13.08.23 г., в этом почтовом отделении. Быстро отправили мою посылку, все понравилось. Мужчина, работающий в окне, оказался очень вежливым и грамотным. Спасибо большое сотруднику за терпение. :)
Вопрос к тем людям которые покупают акции Почты России. Зачем вкладываться в компанию, которая не умеет работать с вашими деньгами. Из-за действий эффективных менеджеров в Почте соглашаются работать пенсионерки или люди предпенсионного возраста (мое наблюдение тех отделений в которых я был). Ужасная физическая и умственная нагрузка. Поэтому сервис на "-".При мне обучалась женщина пожилого возраста, которая по 5 минут искала буквы на клавиатуре. Я не в укор этой женщине и согласен был ждать. Позор эффективным менеджерам, которые получают свою высочайшую з.п , а работникам платят копейки. Не могут привлечь людей молодого возраста.
Жуть как переезд этого отделения испортил впечатление от почты России, «которая меняется к лучшему». Однако, специалисты неизменно приветливы и ответственны.
уже не первый раз посещаю данное отделение, но первый раз встречаю хамло
личность уверенная в том, что останется безнаказанным предложил мне "ну возьми книгу жалоб"
не, спасибо
Если есть возможность не работать с данным отделением, настоятельно рекомендую не взаимодействовать.
Постоянно очередь, очень медленно работают, структуры работы системе почты не знаю.
Все время застреваешь там на 15-20 минут, хотя просто надо получить письмо без оплаты. Обслуживающий персонал разговаривает с тобой так, как будто ты человек последнего сорта, а они великим делом занимаются. Каждый раз пытаешься избежать поход туда, но альтернатив нет.
В понедельник 20 февраля 2023 года работал 1 сотрудник на всю почту. 2 человека обслуживала 30 минут. Собралась очередь в 10 человек без преувеличения. И она решила уйти куда то. Я не выдержала и ушла