Жаловаться не буду т. к отделение находится в густонаселенном районе и всегда есть небольшая очередь. Сотрудники работают оперативно, на сколько это возможно. Отделению требуется косметический ремонт. В последнее время нагрузка на отделение снизилась т к в районе открыти еще одно отделение.
Хотела отправить посылку в другую страну. Отказали категорически и резко. Сказали идти в другое отделение, у них очень много народу и они не могут. Предложили сами написать жалобу. В другом отделении отправили без проблем.
Отвратительный прием в отделении. Пришла сидят три сотрудника. На приеме до меня один человек. Хором заверили что нужно именно в то окно куда и стоял до меня человек. Отстояла 15 минут. Почти закончили с первым человеком и подошли ещё люди. Так их приняли в тех окнах где до этого сотрудники ковырял в носу. Просто так потеряла 15 минут
Хамское обслуживание сотрудников, ждать пришлось долго, ничего не спрашивают, все занятые, то компьютер не работает, то некогда, из трех специалистов работал только один
15.12.22 8:10 почта открыта, операторов нет, свет не горит. Не смог получить корреспонденцию.
Когда уже наймете необходимое количество сотрудников? Вечерами очереди по 3 часа, а утром нет вообще никого!
Ужасно долго работают сотрудники,пол часа стоять ждать пока 2 отдадут посылки. Безумно долгое ожидание и отвратительные сотрудники. Смотрят на людей с неприязнью как будто мы им все должны и обязаны
В приложении указано письмо в данном отделении, но они перенаправили в др отделение и не отдали.
На др день пишут что это отделение мне пыталось вручить письмо. Ложь.
Не могу получить письмо.
Ошибка в логистике.
Постоянные очереди из тамбура до самих окон отправки/выдачи. Работает 1 окно на отправку посылок и 1 на выдачу и это в будний день вечером! Безобразие!!!
Мне полюбилась эта почта, попадаю на очень приятных и доброжелательных операционисток уже не первый раз! Подсказывают и помогают!) И часто попадаю в периоды когда мало человек в очереди! Так что от меня большая благодарность за ваш труд!!!
А что произошло? Почему такой неудобный график? До работы не успеть, после работы не успеть. Остаётся один вариант- суббота, когда можно попасть. Воскресенье и понедельник теперь у отделения выходные дни. И как вы думаете, в этот единственный день теперь придётся в очереди с утра до вечера стоять? Или у нас в стране уже никто не работает по будням? Для кого так сделано?
Плохо организованно. Коробок нет, конвертов нет. Очередь огромная. Пожилая женщина, которая обслуживала лично меня очень старательная. Нашла в закромах для меня коробку, очень переживала за сохранность моей посылки. Она хороший работник. Ее соседка, женщина лет 40 с темными волосами настоящая истеричка. Она обслуживала пожилого нерусского мужчину, он пытался отправить заграницу очень большое количество учебников. Да он плохо говорил по русски, да у него тяжелая посылка, но это не повод орать и кричать. Она заставила его делать кучу ненужных действий и публично унизила. Я считаю, что такое поведение просто неприемлемо. Я понимаю, что на этой должности маленькие зарплаты и тд. Но если ты не любишь свою работу, так увольняйся и освободи место кому-то другому.
Поставлю 2 звезды за то, что нет электронной очереди,нет аппаратов .Всё пункты почты обязаны быть оснащены данными аппаратами,так как на это были выделены средства на финансирование. Почему это не сделано здесь неизвестно. Записываюсь по предварительной записи через интернет. Все равно приходится ждать. Несколько окон ,как правило работают только 2 сотрудника бесконечные очереди.
2
1
Maria Ponomareva
Знаток города 4 уровня
7 мая 2023
В этом отделении очень компетентные и вежливые сотрудники, обслуживают достаточно быстро, за последний месяц отправила 5 посылок, ни с одной проблем не было. Мнение о Почте России поменялось в лучшую сторону.
1
3
Трина
Знаток города 6 уровня
8 октября 2023
Нет никакой упаковки для авито доставки, сотрудники ничего не знают, очень жарко и медленно. Как будто все только устроились на работу.
Потом скорее всего будут выплачивать компенсацию за повреждение посылок, тк нет упаковок!
Работаю даже парни! При этом спокойные и приятные. Молодцы, стараются. Товаров много. Да, бывают очереди, но это одно отделение на всю Пойму. Спасибо сотрудникам
07.08.2022г. Смена работающая в этот день крайне не расторопна. Работают лениво и неспешно. Посетителям грубят и хамят. Пропускают без очереди своих знакомых. Крайне непрофессиональная работа. Думали что пота России работает качественно, оказалось что в данном отделении все по-старому. Хамы, грубияны и лентяи.
Хорошее отделение, если записываетесь заранее, не придется стоять в очереди, ну или не так долго стоять в очереди) девушки все вежливые, всегда все расскажут и подскажут
Медленный, тугой персонал. Не смогли помочь, в простом как оказалось вопросе про регистрацию, куда направлять письмо. При 2х сотрудниках ждал 15 минут. Место мало.
Мне девочки помогли с отправкой посылки, нашли хорошую большую коробку👍🏻, когда у них небыло. Спасибо большое девочкам, приятно когда есть понимание с друг другом, когда у них хорошее настроение.