Тесное, малюсенькое помещение. Поток населения идёт с Заневской плошади, где почту закрыли на ремонт. Мне очень жаль сотрудников, искренне жаль, народ, в целом, адекватный, но есть такие личности, мама дорогая, что несут из своего рта, чуть ли не проклятия и на очередь и на работников почты. Памятник поставить при жизни сотрудникам отделения за их терпение и попытки шутить и улыбаться в таком нервяке, а ведь ещё и работать надо. Какое счастье, что мне на почту нужно крайне редко, но вот приспичило и пришлось поехать на автобусе, пешком никуда не добраться, всё далеко, раз родное отделение с 11 января закрыто. Интересно надолго ли ремонт🤷♀️
Дорый день . Обслуживание на должном уровне , персонал вежливый и компитентный . Очередей практически не бывает . Ремотик можно было бы обновить и поставить кондиционер , бывает жарко , когда на улице жарко .
Бываю редко, в помещении чисто, время ожидания зависит от количество клиентов, иногда приходиться подождать, претензий к обслуживанию нет. График работы подходящий.
Раз на раз не приходится. В целом, очень доброжелательные сотрудники, всегда помогут. Но часто бывает, что что-то не работает и приходится ждать. Ставлю 5 звёзд только из-за коллектива, уж очень для почты милые дамы))
Специалисты хорошие, но само помещение почты оставляет желать лучшего. Очень маленькое и не уютное. В данный момент только живая очередь, терминал для выдачи талонов не работает
Ужасная почта. Работают медленно, уходят посреди обслуживания и не возвращаются и закрывают кассу.
Очереди стоят безумные и им все равно .
Хотелось бы , чтобы посмотрели на уровень работы :)
Электронная запись через приложение видимо не работает. Записался, пришел, стою жду. Простоял 10 минут, вновь зашедшие люди шли впереди меня. Пока не взял в талон в аппарате, меня не пригласили
Это был просто ужас!!!! Вчера, 28 декабря 2021 года отправляла посылку 1-го класса, за 10 гр взяли 198 руб. Ну, это бы ладно, если было бы всё Оки!!! Расплачиваясь банковской картой обнаруживается, что у меня деньги со счета были списаны и операция прошла!!! А в их чертовом почта банке нет!!!! Висит в обработке!!! Мне мило предложили расплатиться ещё раз картой!!!! С чего таки!!!! Чтобы снова, на***ать!!!!!????? Я решила, расплатиться наличными, т.к. меня просто УВЕРЯЛИ на все 100, что мне мои деги вернуться на карту!!!! Через сутки ровно, сегодня, я увидела, у себя (в Сбере удобно и можно посмотреть), что у них операция прошла успешно!!!! Я обратилась на почту снова в Это отделение к тому же сотруднику!!! Чтобы вернули второй платеж, это были наличные!!! Мне мило, предложили написать заявление на возврат денег по карте!!! С чего бы вдруг!!! Ведь ПЕРВЫЙ платеж был именно по карте и в ИХ долбаном банке он завис, а я должна звонить и бегать!!!!! В общем ОТСТОЙ!!!! Ни в одном месте, ТАКОГО, ни со мной, ни с кем то другим, кого я знаю НИ РАЗУ не было!!! Бегите оттуда с этой чертовой почты и почта банка тоже!!! Слов нет дальше писать, только один мат!!!!!
Живу в этом районе более 10 лет. После введения электронной очереди у меня проблем не возникало. Время ожидания-не более 5 минут, пару раз затягивалось минут на 15(в дни получения пенсий, но это больше не от работников, а от нарушителей очереди. В целом, девушки всегда спокойные и приветливые, никогда не было никаких конфликтов
Хорошее отделение. Девочки очень терпеливые. Была там в день выдачи пенсий, пенсионеры ругались на то,что очередь медленно движется. Но никто из почтальонов не сорваля в ответ и не нагрубил, хотя я бы так не смогла))) Женщины, которые ругались, были такие грубые, такие хамки, что даже мне хотелось двинуть им ногой, хоть я и стояла в той же очереди. В общем, девочи, терпения вам и здоровья!
Раньше было чётко, с одной стороны забрал, с другой сдал. А теперь всё с одной стороны. Огромное время тратится для ожидания любой позиции: получение заказа, отправки посылки. Пенсии получают быстрее.
Зато теперь на почте можно купить крупы, сладости, макароны, песок, печенье. Наверное чтобы не проголодаться стоя в очереди
4
1
Семён Мачин
Знаток города 9 уровня
11 февраля
Предлагают купить коробку, чтобы отправить груз, а скотча в отделении нет - она на вес золота! Не понимаю как это вообще может работать
Подкупило то, что отделение работает до 21:00.
Упаковал самостоятельно 2 посылки и оплатил их предварительно (онлайн), что бы снять лишнюю работу с сотрудниц почты. Распечатав и прикрепив квитанции к посылкам радостно понес их в это отделение.
В 20:30 ( за пол часа до закрытия) войдя в отделение обрадовался, что нет ни одного человека в очереди и попросил принять две моих посылки к отправке. Так как они были уже оплачены, то даже не требовалось мое присутствие для дальнейшего оформления.
Сотрудницы отказались принимать посылки мотивируя тем, что: первое - мы уже вообще то почти закрыты, чего то вы так поздно пришли. И второе - у нас нет больше тары, куда положить ваши посылки. Блин - это просто цирк, выпендреж сотрудниц, непрофессионализм, тупизм, идиотизм, эгоизм.
Это насколько нужно так ненавидеть людей, что бы так отказать забрать две посылки. На мою просьбу просто их взять и оформить их сутра следующего дня так же был отрицательный ответ. Иначе как маразматиками их не назвать никак больше.
Не хотите работать по человечески в? Пишите заявление на увольнение по собственному желанию и ищите работу где не требуется общение с людьми, раз такие дела.
Пока не столкнулась с другим почтовым отделением (Большевиков 2),работу этого филиала недооценивала. Спасибо вам огромное, что стараетесь все делать быстро и вежливо!!
Прекрасная слаженная работа. Все зантмаются делом без суеты и даже если образовалась очередь, то она быстро исчезает. Сотрудницы всегда приветливы и вежливы, спокойны и терпеливы. Профессионалы. Благодарю руководителя данного отделения! Продолжацте в том же духе. К вам приятно приходить.
Отмечаю преображение Почты России. И персонал стал вежливым и скорость почтовых отправлений выросла. Удобная система с талончиками. Нет очередей как раньше. Но стеллажи с макаронами, гречкой и мылом выглядят странно. Это кто-то покупает?