Благодаря электронной очереди ускорился процесс обслуживания клиентов,что очень порадовало.
Не понравились грязь и мусор в отделении в районе информационного стола.
Через раз огромные очереди, сотрудники не торопятся. Если видят, что много людей дополнительные окна не открывают. Как будио им нравится смотреть на мучения людей.
Основная проблема, что у работников низкая з/п, о чем они постоянно жалуются клиентам. Работают соответственно без энтузиазма.
Часто нет конвертов А4. К тому же они постоянно дорожают. Интерьер старый, грязно.
Хамство и наглость работников Почты России набирает обороты!!! Когда приходишь получить посылку, на тебя смотрят таким взглядом, как будто ты пришла просить милостыню. Закатывают глаза, нехотя берут извещение и демонстративно медленным шагом идут к стенду с посылками. А иногда сообщают о наличии большого количества работы. Примерно так: Подождите, у меня и так много работы! Вот закончу заполнение бумаг, тогда дам. и так минут 15!!!
Санкт-Петербург, вторая столица России. В отделении Почты России нет возможности расплатиться картой. Какого черта? При этом, никто из сотрудников этого не говорит до победного, когда твоя бандероль уже у них и теперь ее надо оплачивать
Хорошо хоть в Пятерке рядышком есть банкомат Сбера
Грубые операторы. Спросила если посылка на мое имя, сказали что нет. Пришла домой и что я вижу- лежит извещение. Пришла на почту меня оператор спросила-с оплатой посылка, я говорю да. Ответ меня убил. Тогда ждите я занята. И ушла.
Автомат электронной очереди не работает, но при этом, обслуживание живой очереди происходит в темпе джайва)) Я довольна, ребята молодцы!
2
2
Алиса
Знаток города 8 уровня
14 марта 2022
Приятные люди работают в этом отделение
А
Анонимный отзыв
15 января 2022
213 отделение ада.
1
3
В
Виталий Быков
Знаток города 8 уровня
18 февраля 2019
Расплатиться за покупку конверта картой можно, а вот отправить письмо и заплатить картой нельзя, разные окна, терминал один - позорище! Вечная очередь, грязь на полу, чеки валяются. 21 век на дворе, но они где-то в 19-м застряли. Не удивился бы если на заднем дворе увидел лошадей запряжённых в карету для развоза отправлений.
Было одним из самых адекватных отделений Почты России, но увеличение оказываемых услуг и тут сказалось негативно. Хотя работники стараются по мере сил.