Ужасное обслуживание! Пришла в 11:00, ушла в 11:40, так и не отправив посылку. Работает три окна еле-еле. Собрали кучу бабушек около себя и не могут их обслужить быстро. Потраченное время впустую. Учитесь работать быстрее, дорогие сотрудники.
Прекрасная почта и вежливые сотрудники!
в отделении всегда чисто,очередей практически нет.
Отдельное спасибо заместителю начальника Шумик Оксане Ивановне! вы очень приятный человек и замечательный сотрудник!)
Это отделение связи самое близкое к моему дому , уже поэтому оно хорошее место . Хотелось бы сотрудников «поживее» , так где их взять ?! Часы работы удобные , все почтовые услуги в наличии , так что четыре **** вполне адекватная оценка
Отличное отделение, в последнее время быстро обслуживают. Часто пользуюсь различными отделениями, наше нравится больше персонал по большей части приветливый, активный.
Очень удобно, что график работы почтового отделения без выходных дней. Именно в выходные дни народу мало и получить посылки можно в кротчайшее время. Работники почты внимательны и обслуживают быстро и чётко. Спасибо. Пусть будет так всегда.
Работает всего 2 окна вместо 5. В 15 часов народу 15 человек, на одного человека сотрудник тратит до 20 минут...совсем никуда не торопятся. Получить заказное письмо - это целый квест!почему очередь для отопления и получения одна?неужели нельзя додуматься разделить потоки?
Отличное отделение, очередей практически нет, все по номеркам, обслуживают достаточно быстро, подскажут приветливые сотрудники если что-то не знаешь. Можно купить печень или шоколадку на перекус.
Одного человека обслуживали чуть ли не пол часа , при этом другие окна вообще никого не обслуживали. В итоге, имея перед собой одного человека - ждать пришлось целую вечность, да ещё терминал как всегда не работал, так что от выбранных товаров тоже пришлось отказаться , наша почта времени не подвластна - как был совок, так и остался
Очередь с километр, вообще не чешутся работать. И это в будний день в 11:30. Сотрудники уходят постоянно куда то, ковыряются в коробках, делают все что угодно, лишь бы мучить всех в очереди
Довольно таки хорошое почтовое отделение, обслуживают быстро и без проблем, очереди не большие, максимум минут 10 ждал каждый раз , порядок наводят постоянно( как не приду всегда моют полы)работают до вечера, так что после работы можно спокойно заехать👍
Сотрудники врут. Потеряли моё почтовое отправление 1 класса и наврали что заявление на розыск отправления у них нельзя подать. Его можно подать в любом отделении почты.
Вежливый персонал. 👍
Чистенько, 👌Как правило, стараюсь приходить с утра, так меньше народа. Отправить или получить посылку или мелкий пакет лучше по предварительной записи. Так вообще без проблем.
Отправили мое письмо в другое отделение. Какую-то чушь несут что это их правила. А как люди должны эти правила узнавать. Шевченко, руководитель отделения ничего не предложила в качестве решения моего вопроса. Даже не извинились. Чтобы с ней поговорить пришлось настаивать и записать видео как сотрудница отказывает во встрече с руководителем. Только после угрозы опубликовать это видео у руководителя нашлось время выйти. Отвратительная работа! Появилась проблема, извинись. Предложи решение и все будет ок. Пора уже уволить всех этих бесполезных пожирателей бюджета.
Хорошее отделение, очень быстро решили вопрос с отправкой посылки. Единственное - жарко в помещении, не мучайте сотрудников - повесьте кондиционер, пожалуйста
Отделение красиво
Но очень долго ждать чтобы забрать посылку, слишком медленно работают и тянут время!! Очень долго ждала хотя людей мало 4 очередь была. Ждала почти 2 часа очередь!!
Часто пользуюсь услугами этого отделения. Всегда говорю комплименты сотрудникам! Они очень приветливые, помогают. Самое лучшее отделение связи. Записывайтесь всегда на получение или отправку, не нужно создавать очередей. Не понимаю зачем люди приходят туда и стоят часами в очереди. Ведь есть приложение почты России, очень удобно, всегда записыааюсь и вообще не жду😉
Обслуживание хорошее, но иногда долго приходится стоять в очереди. Хотя, можно присесть, что удобно. Не тесно. Персонал доброжелателен. Все операции выполняют грамотно. Чисто. Удобное расположение
Ужасное отделение. Режим работы может быть изменен без предупреждения. Я ждала очень важное отправление 1го класса, оно приехало из Москвы быстро, последнюю сортировку покинуло тоже быстро... и застряло на 3 дня (!), потому что отделение не работает. Типа "летний режим". И всё, никак не получить (хотя сотрудников я в это время в отделении видела). Перенаправить по программе в ближайшее работающее отделение (видимо "летний режим" только для особо "одарённых" отделений) почта не способна. Просто отсталость уровня каменного века. А еще они врут, что якобы пытались вручить отправление. Ага, щаз, никто ничего не пытался, никто не приходил. Лгуны.
Самая Конченая организация, заказывал посылку на вилькицкий бульвар, в итоге на 4 дня просрочили доставку, иду перед работой мне нужна была эта вещь, прихожу туда мне говорят что доставили посылку на морскую набережную, естественно не успеваю уже, днем прихожу туда там очень 15 человек у них зависли все компы ничего не работает, потом оказывается мою посылку отправили назад, хотя время хранения было еще 6 дней! Отправили они оказывается ее назад в сортировочный центр и приедет она через еще четыре дня на вилькицкий, самая конченая контора, жаль что выбора нет приходится пользоваться этим говном
Не люблю это отделение, сотрудники тут невежливые, работают из-под палки будто. Из трех окошек всегда работает максимум 2, даже когда посетителей очень много;( со мной ни разу не скандалили, но я видела, как ругались с другими клиентами передо мной. В общем, по возможности стараюсь не ходить сюда
Как - будто в сказку попал, а не на почту))) Очень приветливые и вежливые сотрудники!!
Без очередей и долгих ожиданий выдачи посылок или писем, светло, тепло и очень быстро))
Стояла в очереди, все кассы были пустые, по талонам не было продвижения. Я подошла к кассе что бы узнать работают или нет. В итоге очередь продвинулась но женщина на 3 кассе начала делать свои дела, сказала ждать. В итоге я простояла минут 7 ждала пока она завершит свои дела что бы выдать посылку. Попросила выдать и потом заняться остальным, потому что я уже была в очереди и опаздывала. Почему нужно стоять в очереди и ждать? Много касс, кто то свободен, должен выдать. 1.06.22
Руководство почты России как не любила клиентов и свой персонал, так и не любит. Ничего в этой жизни не меняется. Обычное среднестатистическое отделение.
Самое отсталое отделение. Не способны нормально работать и, видимо, от больших успехов, меняют режим работы как хотят. Когда ждёшь важное письмо, не можешь его получить, так как ждать пока они откроются - 2-3 суток с момента окончания сортировки. То есть письмо тупо не могут принять. И не способны даже его перенаправить в работающее ближайшее отделение. Просто днище.
На отправку письма и оплатой по карте принимает один оператор. За одним человеком стою уже 20 минут, человек с кучей писем. Пишу отзыв в 18.25. Талочник взял в 17:53. Передо мной было 4 человека, 3 из них на получение, которые давно ушли и после них уже ещё человек 5 ушло. А я стою и жду, за одним человеком, с кучей писем. Отвратительно медленно работает оператор. Уже бы съездил на другую почту, но смысла уже нет... Самая ужасная почта на весь Васильевский остров.
Раньше эта почта была малолюдна, никаких проблем получать и отправлять посылки не было. Сейчас рядом построился и заселился огромный микрорайон, все заказывают в интернет-магазинах, народу тьма! Иногда очередь нужно отстоять по часу!! Много раз писала на сайт почты России с просьбой, что пора бы открыть новое отделение связи в ЖК Романтик, чтобы ни они ни мы, жители старой части, не страдали из-за этого. Никаких действий уже несколько лет. В связи с потоком людей и корреспонденции почта не справляется, работники просто не «поднимают головы» от работы, это сказывается на их отношении к посетителям, естественно. Очень сочувствую их загруженности и всегда если можно заказываю доставку СДЕКом, уж извините. Сервис Почты России желает лучшего. Думаю ситуацию могло бы решить новое отделение, но Почта России жадничает и тем самым, как всегда портит себе репутацию.