Обслуживание отличное, быстро и четко, один минус, нет пакетов для посылки, пришлось покупать коробку, они немного дороже, если отправляешь вещи, удобнее, конечно, пакет😏
Эти годы мы ждали не зря! Ремонт сделали, энергичный толковый персонал набрали, автоматизировались.
Часто бывают очереди из тех, кто не умеет или не хочет записываться на конкретное время.
В субботу утром никого, в будни вечером набегают. В воскресенье не работает, увы.
Удобно расположено для жильцов и работников учереждений, которые принадлежат к 45 отделению почты. Две девушки, сотрудницы отделения, вежливые, сдержанные!
Не ХоТяТ(!!!) искать письмо, которое пришло и ожидает получения, причём оно с трек-номером. ОТНОШЕНИЕ ПРОСТО ХАМСКОЕ!!! Ужас какой-то. К взрослому человеку обращаются на "ты", смотрят как на ненормальную. Пропадали постоянно посылки, когда заказывала вещи по интернету. Полгода-год назад, точно не помню уже, когда я возмутилась, что не было уведомлений о пришедшей посылке, а через неделю после получения её "отослали" обратно, (Мне кажется, что её просто украли, видя что на меня много приходит и я могу забыть.) — в тот момент на меня орали и матерились, хамили, "ты-кали", одним словом женщина просто сумасшедшая какая-то была. Сейчас не лучше. Ужасное место. Хочется помыться после такого отношения.
Очень удобное расположение,персонал хороший а самое главное быстрый, очереди практически нет никогда,время работы тоже удобное можно и после работы успеть
Скажу сразу - отношение сотрудников ужасное!!! Я правда понимаю, как это сложно, работать на почте, и стараюсь всегда спокойно разговаривать, но почему я прихожу с нормальным настроением, а выхожу с таким, что мне хочется сжечь это место??? Почему я чувствую, будто я что-то должен этим сотрудникам, а не они мне??? Я лоялен ко многим вещам и ситуациям, но тут не мог не написать. Прошу руководству провести беседу с сотрудниками и объяснить им, как надо разговаривать с клиентами и просто с людьми. Спасибо
Отличное отделение и сотрудники всегда на высоте, слова плохого не скажут, безупречно свои обязанности выполняют, вот их и жалко - очередь нескончаемая как не приеду, почему нескольких человек нельзя поставить...
Был тут всего раз. Получал заказ в данном отделении. Нашли сразу, предложили проверить целостность посылки. Персонал вежлив. В целом остались приятные впечатления
Не однозначное мнение о данном отделении.
Я живу в новостройке,и территория у нас закрытая с домофоном на калитке.Почту разносят с опозданием.А чтобы эту почту получить в отделени, иногда приходится ждать подолгу в очереди,т.к. работает только одно окно на выдачу.Но бывает,приходишь и очереди нет.Но так бывает редко
Самая адекватная почта в городе, не без косяков, но разделение на залы (посылки и письма) это очень круто. Отдел приема и отправления посылок — вежлив и оперативен.
Всё старое а за щелью между уличным и внутренним стеклом ползают пауки
3
3
P
petrovnamilf
Знаток города 14 уровня
5 ноября 2023
Ужасное отделение. Сотрудница старые использованные из под других посылок использует пакеты, их заклеивает и использует по второму кругу. В упаковке пожалели, чуть не засунула электронный ключ просто в пакет. Ей всё равно, что посылка может разбиться в дороге. Типичный сотрудник почты России. Ничего о чём не предупредил, ничего не подсказал. Ужас. Авито бы передать, чтобы с вами не сотрудничали
Самое отвратительное почтовое отделение! С каким вопросом не прийди - всегда все через одно место! Сейчас прождала пенсию весь день, причем несколько раз звонила, сказали, ждите. Так и не принесли!. Причем не принесли только мне, остальные получили. Видимо почтальону срочно деньги понадобились
Ужасно огромные очереди, всё медленно! Из 4 окон работает только одно! Года идут, а почта стоит на месте! Никогда больше не буду пользоваться услугами Почты, в частности этого отделения!!!
Очереди, очереди, очереди... Персонал вечно грубит, вечно недоволен (я про тех, кто сидит "на обслуживании"), к девушкам, которые выдают пенсии и сидят где-то в закоулках, это не относится
Отвратное отделение почты! Что бы отправить письмо, нужно пройти 7 кругов ада, несколько сотрудников, никто ничего не знает, работают так медленно как как ленивец в зверополисе! То нет сдачи, то терминал не работает. Даже конверт некому продать! Теперь понятно почему почта России это так медленно!
Хамское место. Очереди и хамское отношение сотрудников к посетителям. Все время предлагают купить какие то товары или продукты, как будто находишься не на почте, а на рынке.
Уважаемые сотрудники, я понимаю, что за Ваш огромный труд платят низкую заработную плату, но Вы как то тоже относитесь пожалуйста вежливо к клиентам, обращающимся к Вам за помощью!
1
Андрейг Лебенгартен
Знаток города 10 уровня
16 июня
Профессионалов более высокого уровня, невстречал больше нигде. Шедевр.
Конечно, у нас одно из лучших почтовых отделений в Туле особенно после того как выдача посылок стала отдельной. Но, не знаю по какой причине, по прежнему можно простоять за отправлением до получаса. Поставили банковские терминалы, которые периодически не работают. Есть ещё над чем работать
как не приду всегда очередь
долгие работники ,хамское отношение ,обращение к старшей по отделению проблему не решила с очередью .перестал оформлять туда доставку ,сложилось очень плохое впечатление после посечения , график работы всегда плавает