В принципе отделение работает нормально, особенно радует его график работы!
Огорчает то, что в этом отделении, в любое время, особенно вечером, всегда присутствует очередь в несколько человек и некоторые вопросы решаются долго!
В частности мне пришлось недавно отправить там посылку (возврат товара с маркетплейса Озон) в Китай.
Сотрудница, обслуживающая меня, оказалась к этой задаче не готова, по скольку была не компетентна в этом вопросе!
И кое как, с помощью подсказок более опытной сотрудницы, всё же смогла с этим справиться, но на это ушло около получаса, если не больше, драгоценного времени !!!
Хорошо, что ещё, вроде бы, ни чего не перепутала.
Другие люди, из очереди, при этом, уже начали возмущаться по этому поводу, по скольку им всё это время пришлось ждать решения моего вопроса так, как в это время работали всего 3 сотрудника почты, один из которых был очень долго занят мной!
Дело было уже вечером и народу, в очереди, было много!
Вот такая не весёлая исстория!!!
Давно не был на почте, слышал только нелестные отзывы. Был удивлён организованностью этого отделения. Все, наверное, сталкивались с ситуацией, когда дама с пачкой писем держит очередь. Здесь такого нет, юрлица обслуживаются отдельно по записи. Я отправлял новогоднюю посылку за далёкий рубеж, поэтому пришёл неподготовлкнным.
В очереди был третим, после пяти минут ожидания сотрудник почты вежливо и очень подробно объяснила, что можно, что нельзя, какие бывают варианты отправки, помогла упаковать, оформить сопроводительные документы. Мне понравилось!
А дальше.. посылка потерялась и была обнаружена только через 2 с половиной месяца (обещали 2 недели). Дошла, и слава богу.