Пользуюсь услугами почтового отделения 454071 уже несколько лет !!! Всегда нравится чёткая, профессиональная, слаженная работа коллектива почты !!
Оперативная всегда работа по обработке почтовых отправлений !!!
Чуткое отношение к клиентам !!!
Особая благодарность оператору Гордеевой Елене Александровне и начальнику ПО Ольге Юрьевне, зам. начальнику Елизавете !!!
Большое спасибо за ваш нелегкий труд !!!
Пользуясь услугами отделения, всегда всё оперативно и без длительного ожидания в очереди, что очень важно. Коллектив доброжелательный, приветливый, компетентный. Спасибо за качественное обслуживание.
Спасибо за вежливое обслуживание , доброжелательное и быстрое отношение к посетителям , четкое выполнение своих обязанностей , обращаться приходится довольно часто и всегда отличное обслуживание , несмотря на загруженность . Особая благодарность Ларисе и Елизавете, (к сожалению не знаю фамилий .)
Работаем с почтовым отделением уже много лет. От имени нашей организации выражаем БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам отделения и в частности Гордеевой Елене Александровне за ее профессионализм, выдержку и ответственное отношение к работе. Очень приятно работать с таким профессионалами. Объем и качество услуг, предоставляемых ОПС 454071 на высоте, будем рады и впредь продолжать сотрудничество с отделением. Очень бы хотелось чтобы и руководство почты РФ обратило внимание на отделение и отметило его.
Большое спасибо работникам ПО 454071 !!! Услугами данного отделения пользуюсь много лет по отпралению и получения писем и посылок !!!
Всегда радует чуткое отношение к клиентам !! Работники почты всегда идут навстречу !!! Особая благодарность оператору Гордеевой Елене Александровне и нач. ПО Ольге Юрьевне !!
Приятно сотрудничать с настоящими профессионалами своего дела !!!
Большое спасибо !!!
Спасибо сотрудникам ПО за вежливое обслуживание и доброжелательное отношение! Особую благодарность хочу выразить, Гордеевой Елене Александровне, часто хожу за письмами по работе, всегда с улыбкой, позитивная, приятная сотрудница!
В общем, пользоваться услугами нравится. Конечно, очереди бывают большие, но это из-за нехватки кадров и огромного количества посетителей, часто, неадекватных. Сотрудницам почты большое уважение за их быструю и качественную работу, за вежливость, и за безграничное терпение! Не представляю, какие нервы надо иметь, чтоб там работать. Кто-то потеряет документы или пропустит срок получения, потом скандалит, создавая огромные очереди. Уважаемые пенсионеры, пользуйтесь банковскими картами, это экономит ваше и не только ваше время и силы. Это очень удобно. А получать пенсию на почте - это каменный век. Товарищи-неадекваты всех сортов, хватит устраивать спектакли с воплями и припадками на почте. Из-за вас скоро все сотрудники разбегутся и некому будет работать. Не надо кошмарить сотрудников почты и посетителей.
Почтовое отделение изменилось к лучшему, не то что несколько лет назад. Обслуживание стало намного быстрее. Часто пользуюсь услугами отделения. Хочется выразить благодарность Гордеевой Елене Александровне, очень вежливый, внимательный и компетентный сотрудник.
Хотелось бы ответить на критику сотрудника вашего почтового отделения-Гордеевой Елены Александровны. Знаю её очень давно . Это ответственный, трудолюбивый человек, обладающий высокими профессиональными навыками! Не считаясь с личным временем, нередко остаётся после работы, чтобы затем быстро и качественно обслужить клиентов. И если она просила немного обождать, скорее всего это было вызвано техническими причинами. Мы все на нервах, а надо терпимее относиться друг к другу!
Центральное отделение в районе, светлое и чистое, оказывают много услуг, есть магазин, Почта-банк, Авито, Озон, но в последнее время из-за нехватки сотрудников бывают очереди. Операторы отличные, но уставшие....
Сам пункт очень удобный по расположению, есть пандус, зал светлый, чистый, есть где посидеть в ожидании очереди. Внимательное, вежливое обслуживание, всегда подскажут, как лучше отправить посылку или письмо. Информируют о дополнительных услугах, но никогда не навязывают их. Из недостатков: Расчет наличными. Никогда не работает терминал, а это очень неудобно. И на приеме и выдаче с доплатой посылок работает только одно окно. Из-за этого очередь бывает.
Последний время часто бываю в почте. Цена на отправку и получение посылок на много дешевле чем другие транспортные доставки. Очередь больше под вечер бывает так как после работы все за ходят а так днём всё нормально. Рекомендую тут самый лучший работники 👍
Ну почта есть почта)) со своими изюминками) поставили электронную очередь, взял билетик и жду, никто не вызывает, экраны не горят, все проходят мимо меня, в итоге оказалось что у них не высвечивается номер заказа, занял очередь живую и успешно получил посылку))
Это отвратительное место, редко можно без проблем отправить или получить отправление.. Постоянные жалобы клиентам, что им не платят _работать не кому. Очередь не обслуживают т. К. У них"другая работа" Буквально недавно новая тема "все к нам прутся".Свожу к минимуму посещения, но иногда приходится...
Сотрудники ПО почти все душевные и отзывчивые, но такие замученные, поэтому кажутся чертствыми) если очередь небольшая, то вообще хорошо, но чаще всего народу очень много, поэтому раздражает, что обслуживают медленно
Самое лучшее отделение почтовой связи ! Отличное обслужевание при минимуме сотрудников !!! Особенно хочу выразить благодарность Букреевой Елизавете , за помощь в оформлении отправлении посылки за рубежи нашей Родины ! Ставлю её в пример всей почте России !!!
Сегодня заходила, что бы отправить заказное письмо. Потратила не более 7-10 минут. Радует, что с приходом новых технологий, качество обслуживания выросло.
Часто получаю посылки в п/о 71 Всегда был доволен работой операторов, но 09-09-2023 с таким бардаком Пришла SMS Получите почтовое отправление Пришёл штрих код. Но когда я предъявил его на почте оператору получил ответ, что это не факт, что посылка находится у них SMS отправляет программа и мало, что она Вам может написать Пришлось обращаться на горячую линию Почта России где мне подтвердили, что посылка находится в п/о 71, а электронное извещение на получении
и штрих код для получения отправляется получателю в течении часа после регистрации его в п/о Посылку я в этот день так и не получил Кто отвечает за этот бардак который там стал?
Сотрудники почты относятся к своим обязанностям халатно, грубы с клиентами. Так в день доставки пенсий 09.11.2023г в помещении почты отключили электроэнергию, чтоб пенсионеры не досаждали. Работа по доставке пенсий на дому организована плохо, пенсионеры ждут свои пенсии до 6 вечера. Неужели нельзя отнестись к пожилым людям с уважением, старость коснется любого.
Сотрудники работают здесь достаточно долго, наверное знают уже всех в лицо, отзывчивые всегда стараются помочь. Всегда здороваюсь и с уважением отношусь к людям этой профессии. Думаю они это чувствуют и всегда платят тем же.
Девочки молодцы, работают очень оперативно, очередь бывает крайне редко, а если и есть, то обслуживание быстрое по возможности. Пришло много молодёжи, они шустрые
Часто бываю на этой почте и всегда ухожу с хорошим настроением. Сама почта нравится, помещение свободное. Операторы Торовина Татьяна и Кожевникова Наталья мастера своего дела, работают четко, быстро с улыбкой. Спасибо им. Желаю всего наилучшего.
Неплохое почтовое отделение недалеко от дома, огромные очереди бывают редко,вежливый персонал впервые обращалась к ним насчёт отправки писем все понятно и доходчиво объяснили.
Пришла вечером ,отправить книгу на Авито.Очередь,ладно...В 1м окне недовольная женщина,всем видом показывает пренебрежение к посетителям.Подошла очередь,мне говорят,а пакетов нет,во что упаковать!?-простите это точно почта???Совет,идя на почту,упакуйте вещь заранее и запаситесь терпением))
Отвратительное отделение! Очереди огромные и вечно недовольные сотрудницы -хамки... Приходится пользоваться почтой только в том случае, если нет никаких других вариантов.
Замечательный сервис, адекватные цены и оптимальные сроки доставки в СДЭК.
Уютный офис с доброжелательными сотрудниками на Героев Танкограда, 102
Персонал оставляет желать лучшего ((( психованные и недовольные женщины, вечно орут и возмущаются. Казалось бы, это Ваша работа, но нет, отсутствие человечности по отношению к посетителям. Из двух окон, в час пик принимает только одно. Работницы почты громко между собой разговаривают о личных проблемах, отвлекая друг друга. Очередь упорно стоит и не двигается (((((
Сегодня, регистрировав посылку получила ответ: "да всем пофиг на вашу посылку, её просто кинут как и все остальные". Попросила на коробке пометить её расположение вверх, но это недоступно. Короче, отправила, теперь переживаю, дойдёт ли она в целая (((((
Ужасное отделение, не внимательность сотрудника привело просрочку перевода в банк. Постоянно работает одно окно. Сотрудники ходят туда сюда, но не обслуживают клиентов.
Сейчас забирала посылку с Али, ужас просто, а не сотрудница, ее не было на рабочем месте, когда я зашла и через пару минут подходит, разговаривая по телефону, а на лице у нее "что припёрлась?!", и просто хамски начинает разговаривать и швыряет мне мою посылку. Как уже позже оказалось это не вся послыка, но это уж не знаю чья вина. Но с какой это стати а😡😡😡😡 почему работает такое хамло, не кого не учили, что на работе надо работать?!!??
Плюсов нет совсем!!!!
Начальство и персонал не умеют и не хотят работать.
После того как им добавили ещё выдачу пенсию пенсионерам, порядка нет совсем.
Очереди всегда!!!!
Очереди, заехал за посылкой в 18:00.
Как раз люди идут с работы и получают/отправляют посылки. Из 4 окошек работает только ОДНО!) Я был 7ой в очереди!
Сотрудники то ходят, сидят в окошках, занимаются все своими делами) Вот только всех посетителей отправляют в одно окошко, ведь клиенты это так...
Клиентоориентированности 0
Когда приходят заказные письма, они ВСЕГДА пишут, что неудачная попытка вручения. Вот врут, нагло врут. Пришло очередное письмо, в этот день я была дома, целый день, а оказалось, что опять попытка не удвлась.
Сорок минут простояла в очереди чтобы получить посылку с озона! Безобразие! Больше никогда и ничего не буду выписывать через озон на почту России, только в пункт выдачи заказов.
Иногда приходится пользоваться услугами почты, честно не в восторге. Работники почты могли бы быть и повежливее. И при посетителях могли бы не обсуждать личные вопросы, не очень приятно слушать.
пришла за посылкой с али т. е. как обычно должны были отдать по номеру телефона. открыто только одно окно и очередь ждет. стояла женщина, видимо жизнью недовольная. отдавать мне посылку по номеру телефона отказалась, нахамила и отправила за паспортом. "без паспорта я вам ничего не отдам". втф