Вроде чисто и хорошо. Но всегда в самом загруженном направлении (почта) работает по одному человеку. Соответственно очереди, хамство и прочее замечательное советское наследие вас тут ждёт. Зато в двух шагах в почта банке и на выдаче посылок скучают по два человека в смене.
Не раз посещал это отделение, интерьер, сотрудники, их компетентность, оперативность в работе оставили положительное впечатление. Очередей не было. Всем рекомендую.
Одно из старейших почтовых отделений города! Конечно, почта преобразилась! Люди оплачивают ЖКХ, получают и отправляют посылки, могут купить продукты и товары для быта! Для удобства работают 2 "отсека" с отдельными входами. А еще здесь есть отделение "Почта-банка". Т.к. часто пользуюсь услугами почты, благодарю сотрулников за профессионализм и почтальонов за современную доставку пенсий и других соц.выплат!👍🤝
Заказывала посулкы в другое отделение, по какой-то причине пришла именно на это, но я была приятно удивлена отдельной выдачей именно посылок и отсутствием очереди
Даже когда в отделении 5 посетителей, им непременно придется провести в очереди минимум 15 минут, потому что их будут обслуживать только в одном окне, сколько бы работников не находилось на рабочих местах. Видимо, им нравится когда в отделении толпа и стараются "задержать" у себя людей всеми доступными методами. К счастью, это касается не всех сотрудниц почтового отделения.
Поздравляю коллектив отдела приема и выдачи посылок с наступающими новогодними праздниками. Спасибо за отличную работу, доброжелательность , отзывчивость.
Не работает электронная очередь и кондиционер. Посылку могут искать по настроению: под новый год был случай, когда сотрудница, ссылаясь на почтальона, который закрыл свой стол с посылками и ушел, предлагала прийти "завтра". После разговора на повышенных тонах нашли ключи и посылку. Сейчас вроде ситуация чуть лучше, хотя есть текучка персонала и квалификация разная, от чего зависит скорость обслуживания
Сегодня закрыто без каких либо объявлений !!!! Люди стояли на улице возмущенные . Я приехала в шесть часов с шестью сумками , готовилась отправить новогодние подарки и на тебе все закрыто . Пришлось вызывать такси по пробкам два раза !!!!!!! Беспредел полный ! Когда уже в Курске люди будут людьми ?
Посетила данное отделение почты 5.01.23. Очень удобно, что отделение получения/отправления посылок находится отдельно от всей почты, т.е. не приходится стоять огромную очередь,чтобы получить посылку вместе с людьми, которым нужно оплатить ком.услуги, получить выигрыш за лотерею и т.п., как это происходит на других почтах. Обслуживание быстрое, вежливое. В помещении светло и чисто.
Плюсов нет, одни минусы, но главный для меня тот, что отправляемая мною посылка потерялась еще в отделении связи, и работников почты не смущал акт недостачи из сортировочного пункта, никто и не собирался искать, пока не обратилась на горячую линию
Единственный минус письма получаем письма в этом отделении а посылки в другом. Во всем остальном претензий нет. У нас прекрасный почтальон. Ни когда ни одного письма или квитанции не потерялось. Спасибо всем сотрудникам за добросовестный труд.
Ужасное почтовое отделение №29. Получили извещение от 03.03.2023 о денежном переводе, который необходимо получить до 04.03.2023 (крайняя дата указана в извещении). Пришли за переводом 04.03.2023 в 15-00, т.е. в срок. Получатель – инвалид 2 группы в возрасте 81 года, которая с посторонней помощью приехала в почтовое отделение. Сотрудники почты в хамском тоне заявили, что в кассе денег нет, всё сдали инкассатору. Напоминания об обязанности почтового отделения выдать денежный перевод в срок результата не дали. После обещания вызвать полицию и разобраться, необходимая сумма сразу нашлась, но при этом сотрудница почты съехидничала и попросила ещё вызвать спецназ. Видимо придётся, раз эти люди не уважают пожилых людей и пытаются обмануть любыми способами.
Убедительная просьба провести инструктаж нерадивым сотрудникам данного почтового отделения по правилам поведения на рабочем месте и ознакомить с должностными обязанностями.
И почему на получение перевода даётся только 2 дня? Извещение от 03.03.2023, а получить до 04.03.2023? Самодеятельность от почтового отделения?
Данный отзыв продублирован в АО «Почта России».
Была однажды. Отправляла посылку. Очереди не было, девочки помогли все оформить. Персонал вежливо объяснили как правильно оформить отправление. Посылку хорошо обклеили лентой. Удобное расположение, в центре города и не далеко от работы.
Пока четыре и до до абсолютной пятёрки не дотягивает.
Как наличник прибьют которого нет уж год с одной стороны дверного косяка, зайдите взгляните, это абсолютная правда так отлично и будет. Разве не недочёт?
Тогда супер будет и пятёрка с плюсом.
Ps Фото ютюбское из «кибердеревни».
Удобное расположение, сколько посещала данное место, всегда чисто, быстрое обслуживание, девчонки культурные, раз забежала за 5 мин до закрытия, не выгнали, и обслужили(получала посылку)
За всё отделение не скажу, но постоянно обслуживаюсь дверь справа, там где отправка и получение посылок...девочки вежливые, доброжелательные,грамотные, шустрые, стараются побыстрее отпустить...специально приезжаю в это отделение отправлять посылки, рядом в 21 отд даже заходить не хочется(((
Я была только в отделе посылок:
-внимательные, доброжелательные сотрудницы,
-само отделение маленькое, но комфортно организовано,
- при большом количестве посетителей работают 2 сотрудницы
В почтовом отделении очень мало места. Не смотря на то, что пункт выдачи посылок имеет 2 окна, работает только одно. Второе открывается когда люди начинают вываливаться из помещения на улицу. Очень шумный кондиционер, вероятно именно из ща него работники вынуждены работать по очереди.
9декабря 2022год
Ужасные новые сотрудники, хамят, заставляют делать отправку посылкой, хотя нужно было отправить печатную продукцию (книгу, блокнот) заказной бандеролью 1класс, было отказано
До сегодняшнего дня работали сотрудники профессионалы своего дела, всё всё быстро и чётко!
Жаль что их убрали и прислали ужасных сотрудников!!!
Больше в почту РФ ни ногой!!!
Хотя был там постоянным клиентом!
Должен неожиданно похвалить это отделение почты. Вот конкретно это. Почему ?
1. Вежливые и быстро работающие сотрудники
2. Отдельная дверь и отдельное место для выдачи и отправки посылок.
Очереди короткие или их нет, люди проходят быстро, так как операторы не спят на ходу, и так как перед вами не стоит 150 пенсионеров с ЖКХ.
Отделение почты на которое надо ровнять остальные. Даже главпочтамт!
Получила некачественный товар озон. Получала в 3 дня назад, до сих пор не поставили статус получен. И я не могу вернуть товар по быстрому возврату. Телефоны не отвечают. Постоянно занято.
Ужасное отделение, ужасные сотрудники и весь рабочий персонал, кроме хамства ничего не слышал, вечные очереди, работает одно окно, сидит какая то клуша, еле копается, в общем обслуживание клиентов самое ужасное, что есть в каком либо другом отделении, вечно спят на ходу
По месту жительства отношусь к 29 отделению почты. Всегда доброжелательный персонал. Профессиональное обслуживание.
Муж и сын являются инвалидами, почтальон Криволапова Елена всегда приветлева, культурная. Пенсию приносит вовремя. Побольше бы таких работников, как Елена
Это отделение очень нравится.
Удобно и комфортно для меня по расположению и графику работы.
Была проблема когда для меня бандероль ушла по ошибочному адресу.
Очень помогли с розыском бандероли сотрудники данного отделения.Спасибо за обслуживание!
очень хороший отделение почта россии 💪🏼 где сотрудник грамотно все объясняют 👌🏼 спасибо вам за вашу работу …👍🏻 один раз мне даже остерегали от не правильное решение)) не скажу что и как только скажу большой спасибо вам девчонки вы умнички 🥰💪🏼…
Сейчас данное отделение связи стало исправляться и улучшило свою работу,но пока выше 3 оценку поставить не могу,многое ещё в из работе надо доработать,однако год назад вообще бы поставил 1
Выстрое обслуживание(даже не похоже на "Почту России") Удивительно)) . Мам с колясками приглашают без очереди!! Хорошее отделение. Ни разу не ушла недовольно. Это что касаемо пункта выдачи(правая дверь при входе). Ну а само отделение печаль печалью... Давно плачу коммунальные онлайн, чтоб до почты не ходить, ибо это ад!!! И по большей части, это ад создают бабули, ворчащие в очереди, нежели медленные сотрудники данного отделения. Ну а в прочем, как и везде, то у них интернет не работает, то только одно окошко принимает.. Стабильность))
Выражаю большую благодарность от жителей улицы 2-я Офицерская почтальону Криволаповой Елене Вячеславовне за своевременную доставку почтовой корреспонденции, пенсии, квитанций, за замечательное человеческое отношение к людям, за помощь пенсионерам, за отзывчивость.
Самое отвратительное отделение в городе. Всегда после 17.00 у них не работает интернет и нельзя отправить ни письмо, ни получить посылку. Хотя в других отделениях всегда принимают на отправку письма даже перед самым закрытием
Загруженность данного отделения очень большая и постоянно работает одно окно, очень неудобно, стоишь в очереди по пол часа минимум, редко когда очереди нет!