Очень уютный отель , заселяла администратор Светлана и управляющая Наталья-показали номера , подробно все объяснили и мы вместо одной ночи проживали 3 ночи, удобное расположение отеля , вкусные и сытные завтраки , главное есть парковка большая очень это выручило , номера большие , все чисто и тепло , в соседних номерах устанавливают кондиционеры , спасибо большое за отдых!
Прекрасно. По деньгам по уровню обслуживанию. Всем советую. Не пожалеете. Управяющие Елена. Анастасия и Наталья прекрасны в своем деле. Оформляют интерьер своими руками. Завтраки хорошие. Персонал хороший. Очень внимательны к посетителям. Все чисто и вежливо. Проблемы решают сразу и уважительно. Дай бог всем здоровья и успехов в вашем деле.
Очень понравилось это место. Номер просторный, все очень чисто, дружелюбный персонал. Для нас было важно, чтобы можно было заселиться с мини-собачкой. Очень переживали по этому поводу, ведь многие собаки оставляют метки, а это отвратительных запах. Наша крошка (Чихуахуа) очень воспитанная, никогда ничего не погрызет, по своим делам ходит исключительно в отведенное для этого место и время. Так вот переживали, что если разрешено с животными, то может быть запах в номере или будет грязно, но нет все очень приятно пахнет, чиста белоснежная постель без пятен, удобная кровать, теплые одеяла, фен, комплект халатов, тапочек, набор для душа и тд.
Большой номер, классный интерьер. Всё идеально чисто. Широкий набор гигиенических принадлежностей.
Установлены кондиционеры в номера, раньше их не было.
Сотруднику Светлане на ресепшене, отдельная благодарность. Весь персонал вместе с директором выше всяческих похвал!!! Приедем ещё к Вам!!! Так держать.
Очень понравился арт-отель, завтраки на 5+, номера чистые, обновленные, каждый со своей тематикой. В номере каждый день добавляют воду, есть холодильник и все косметические принадлежности. Вежливый персонал, интересный интерьер, вкусная кухня и в продаже есть экслюзивная посуда, лампы и т.д. ручной работы
Благодарим всей семьей Наталью - управляющую восхитительного отеля «Провиниция»!
Удивительно, сколько деловых, человеческих и творческих талантов собралось в этом человеке!
При ТАКОМ(!) потоке гостей она всегда улыбается, заботится обо всех и находит время уделить внимание каждому!
Мы разговорились с ней в кафе во время нашего заМЕЧТАтельного завтрака! Это стало для нас особенным сюрпризом и Подарком «от гостиницы»: все утро мы с сыном восторгались работой художника, который расписал наш номер «Джунгли»!🌴🐒🐘🎉 Каково было наше удивление, когда мы узнали, что этот художник - наша управляющая! 🤩👏🎶
Как человек с большим дизайнерским опытом, я была потрясена и уровнем живописи и креативным подходом в планировке каждого помещения! 👏👏👏
Эта наша первая гостиница в жизни, из которой совершенно не хотелось уезжать!
Очень хорошие номера. Всё чисто, новое со вкусом. Еда в кафе вкусная ресторанного уровня. Каша на завтрак со свежей ежевикой и манго удивила на 100%.
Персонал вежливый ненавязчивый.
Спасибо все было на 5 из 5
Замечательное арт-кафе "Провинция". Очень вежливый интеллигентный персонал, приятная, ненавязчивая музыка, ооочень вкусная еда. Ездим сюда уже лет пять. Замечательное место. Очень оригинальный дизайн!
Элегантный придорожный отель. Оформлен со вкусом, отличный сервис, вежливый персонал. Просторные номера, люксы с ваннами. Вкусные и разнообразные завтраки. Можно было бы отрегулировать вытяжку, слишком шумит.
Прекрасное место! До центра города 10 минут на машине, рядом живописный монастырь. Номер чистый, уютный с приятным дизайном и очень порадовал джакузи с гидромассажем(отдыхали в люксе), что было кстати после долгой экскурсии. Персонал вежливый и дружелюбный, хочу отметить администратора Юлию за профессионализм и чувство юмора, не было долгого ожидания при заселении и проводила в номер, по пути рассказала о досуге в отеле и действущих скидках.Утром были потрясающие завтраки. По совету Юлии мы взяли десерты т. к. она нам их разрекламировала и…. не пожалели, эклеры просто таяли во рту. В целом все понравилось, обязательно приедем вновь и будем останавливатся только здесь. Отдыхали 08.07.23 #28 номер люкс
Свежий ремонт, чисто, уютно.
Матрасы удобные, выспались. Окна были не на дорогу, поэтому про шум от дороги ничего не скажу, но думаю, что ночью движение затихает.
В душевой достаточный набор принадлежностей. В общем коридоре есть микруха и куллер с водой из бутыля. Отличный завтрак. Интересное арт оформление ресторана. Большая бесплатная парковка. Рядом магазины, автомойка.
В целом цена/качество арт-отеля очень порадовало.
Останавливались компанией из четырёх человек в потрясающем номере Джунгли, расписанном хозяйкой отеля Еленой вручную. Удобные и мягкие кровати, спишь как будто на облаке, вода, холодильник, банные принадлежности, тапочки. Отдельно хочется отметить ресторан при отеле - вкусно, уютно и с душой.
Борщ выше всяких похвал, вкусные завтраки и десерты.
Расположен на трассе. Отель сам по себе отличный, в номере наличествуют все возможные одноразовые предметы гигиены. На этаже кулер, чайник, микроволновка. Завтраки на заказ: вкусно, но маловато.
Вчера заехали в отель. Утром на улице подошла познакомиться управляющая Наталья и поинтересовалась о том, что понравилось и что не понравилось. Я озвучила свои взгляды о том, что можно сделать лучше. Была услышана, что очень порадовало. В ответ хочу написать, что мне очень нравится здесь подача и качество завтраков. Шикарно!!!! И можно в номер. Роспись ручная в номере просто обалдеть! В прошлый раз нас заселяла администратор Юля, она очень профессиональна, прям молодец, умничка , посоветовала очень хороший номер, 21. А в этот раз нам ничего другого не предложили, хотя мы заранее позвонили и разговаривали. Это тоже озвучила управляющей Наталье. Еще понравились конфеты собственного производства, но как-то не очень продвигается, не предлагают, а мне бы хотелось, чтобы мне молодой человек сделал вчера такой шикарный подарок.... Сама же я намекать не могу🤣
Отлично!!! Огромное спасибо управляющей Наталье за внимательное отношение и владелице Елене! Понравились конфеты собственного производства. Отель - приятные цены, хорошее обслуживание. Отдельный респект шеф-повару и официанту Немату. Рекомендую!
Превосходное место особенно понравилась кухня, спасибо большое Администратору Юлии В, Юлии А, классные девчонки все рассказали и все показали. Так же хотелось выделить номер который мне дали. Это просто пушка был как дома, спалось отлично не смотря на шум дороги.
Кто проезжает это место советую вам сюда , здесь вы отлично отдохнёте и вкусно покушаете. Ну, а я здесь бываю часто поэтому до скорой встречи Провинциия!
Наше излюбленное место, останавливаемся в этом отеле уже третий раз! На этот раз были в четырехместном номере на третьем этаже, окна во двор! Тихо, чисто, в номере есть все необходимое(туалетные принадлежности, питьевая вода в бутылках, фен, минихолодильник), в общем коридоре на этаже микроволновка, чайник, кулер. Завтрак включен, ресторан при отеле - очень приятное, великолепно декорированное местечко👍 Рядом с отелем есть все для комфортного времяпрепровождения: Пятерочка, мойка для машин, минирынок, винный магазин Мильстрим, даже ветеринарная клиника(где нам, кстати, за небольшое «вознаграждение» дали очень подробную консультацию👍, не пришлось возить кота для этого). А еще рядом с отелем находится детский санаторий, который, конечно, не функционировал, но нам удалось погулять по территории: монументальные здания сталинской эпохи - школа, корпуса 1952 года постройки.. удивительное место! В общем если ехать в Истру на машине, то останавливаться рекомендую только в этом отеле! Обязательно вернемся сюда еще раз!!!
Чисто, уютно, удобный матрас. Есть кулер и микроволновка. Установка холодильника рядом с изголовьем кровати, спорное решение. Он все таки шумит. Слышимость в номерах - слышно было вечером телевизор в соседнем номере а утром храп соседа там. Номер был окнами во двор поэтому было тихо с открытым окном. Рядом есть магазин , мойка машин, ветеринар. Хорошее, красивое кафе. Брали блин с лососем, вкусный. Забыли взять десерт, сами девочки тоже не напомнили. Но перед отъездом положили десерт нам в ланч бокс. При регистрации девушка забыла отдать паспорт и он остался в ксероксе, хорошо что вспомнил и вернулся.
Спасибо огромное за гостеприимство.За отличное качество обслуживания.Цена/качество соблюдены на 100%. Очень хороший персонал. Вкусно в кафе!
Одно пожелание: благоустроить территорию от дороги, зелени не хватает и скамеек)) .Пение птиц с утра просто потрясающее. Спасибо всем-всем администраторам, горничным. Владельцам респект!
Номер уютный, просторный, чистый, окна выходят на лес (не у всех номеров). В стоимость входит завтрак на выбор. Ресторан при отеле тоже понравился, вкусно и разнообразно, попали на полную посадку с двумя банкетами, официант предупредил об ожидании, но принесли все равно довольно быстро. Персонал доброжелательный.
Великолепное место для отдыха в городе Истра! Приветливый персонал, уютные и чистые номера. Управляющая Наталья поможет решить все вопросы !Кафе при гостинице это отдельная история! Очень вкусные десерты!!! таких в Москве поискать! Спасибо большое,было очень вкусно!
Вот в Истре есть Провинция отель,
Название на первый взгляд обычное,
Он кров нам предоставил и постель
И впечатление о нем отличное.
Здесь каждый номер со своим лицом:
Есть джунгли или сад с цветущей сакурой,
Ещё бы номер с Фаберже яйцом
И интерьер сразит эстета всякого.
Просторный зал, широкая кровать
И номера прекрасно наполнение
И есть ну всё о чём могли мечтать
Мы в данное конкретное мгновение:
Расчёски, щетки , и шампунь и гель
Сантехника в прекрасном состоянии
И отдых, коль с комфортом ваша цель,
Подходит идеально проживание.
Микроволновка в коридоре есть
И чайник с кулером вполне устроит каждого.
Есть номера где книг не перечесть
О приключеньях подполковника отважного.
И артобьектов ну вообще не перечесть
От их количества глаза аж разбегаются,
В кафе внизу качели даже есть,
Которыми все гости восхищаются.
Я чуть добавлю дегтя про кафе.
Готовят вкусно и для глаз отрада,
Но порцией насытить можно сей,
Наверно, лишь выпускника детсада.
Я б увеличил завтрак раза в два!
И для отеля и кафе награда -
Пошла б по миру добрая молва,
А что ещё вам для рекламы надо.
Мы путешествий любим канитель
С полсотни городов в России видели,
Но в нашем рейтинге Провинция отель -
Лауреатом непременно выделим.
Заботливый и чуткий персонал
И цены, в общем, очень либеральные.
Рекомендуем всем своим друзьям!
Все прелести его Провинциальные.
Были здесь в ресторане на свадьбе друга, после решили остаться переночевать в отеле. По поводу ресторана - всё супер: блюда вкусные, еда свежая, обслуживание на уровне. Сам отель тоже на твёрдую 5: в номерах уютно, чисто, есть всё необходимое. Приветливый и учтивый персонал, мы проспали время завтрака, но тем не менее голодными не остались) Мне понравилось буквально всё ,придраться буквально не к чему! Топ-отель!! 🌹
Трудно ставить 3, но придется. Номер замечательный. Чистый. Свежий ремонт. Хороший завтрак. Вежливый персонал. Но....
Оба окна углового номера выходят прямо мало того, что на дорогу с оживленным движением, но еще и на открытые ангары автомойки. Где все шипит, шумит, скрежещет и брызжет. И, внимание! В номере НЕТ КОНДИЦИОНЕРА. Когда жарко - окна должны быть открыты. Но тогда шум невозможный и дисперсные частицы влаги и моющих средств залетают в номер. Поэтому в этом номере НЕОБХОДИМ кондиционер. Поспать там в жару не получится. Либо задохнетесь, либо никогда не заснете.
Гостили вдвоём в Отеле 24 февраля 2023г., очень замечательное место!Номер чистый, все есть, полотенца (лицо, тело, ноги), душевые принадлежности! Очень приветливый персонал! Отдельно хотелось бы отметить Арт-кафе находящееся в задании Отеля , дизайнерский интерьер, очень уютный!Блюда, которые мы заказали рестораные по вкусу и подаче, при этом цены ооочень демократичные!Браво -шеф -повару , также отмечу приятный персонал -официанта-Екатерину и Бариста -Анастасию! Очень рекомендую это место!
Потрясающее место! Прекрасный, сказочный отель с уютной домашней обстановкой и персоналом, замечательными людьми, всегда готовыми прийти на помощь!!! Еда всегда свежая и очень вкусная, красивая подача блюд, чистота в номерах на высшем уровне! Всем большое спасибо за комфортный отдых, всегда хочется вернуться с удовольствием! Процветания и долгих лет существования Провинции!!!
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно, даже без чаевых. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Мне было здесь комфортно и приятно находиться!Красивый и стильный дизайн номеров и общественных зон. Спасибо администратору, Алене, за консультацию.. очень хороший человек! Отель останется в моем сердечки)
В принципе не плохо,предоставляют тапочки, полотенца, шампунь, гель, расческу, рожок для обуви, бритвенный станок, щетку зубную и даже набор для шитья. Белье чистое. Но т к номер у нас был возле мойки, это очень мешало спать, окно надо было держать закрытым, а это значит в номере очень жарко. Есть завтрак, но блюдо надо выбрать заранее( с вечера) и одно. Взяла кашу, но очень была сладкая не доела, спутник взял яичницу с беконом, все пережарено. Еще один минус отеля, далеко от центра города, вечером не погуляешь по окрестности, автобус ходит один и то очень редко, только такси или на своей машине. Рядом с отелем есть магазин пятерочка
Отель очень понравился, всегда в номере все прибрано и чисто. Завтраки хорошие. Очень приветливый персонал, особенно хочется поблагодарить управляющую Наталью!
Мы были в этом отеле нам очень понравилось, чистота комфортно. Обслуживание на вышем уровне. Завтрак мне очен понравилось,кафе очень вкусно готовят чистота порядок. Спосибо.
Посмотреть ответ организации
Димитрий Белифф
Знаток города 23 уровня
11 февраля
Отличный отель. Всегда чисто и аккуратно. Вежливый и приветливый персонал. Рядом парковка, мойка авто, магазины и уютный ресторнчик. Из минуса только то что в номерах на верхних этажах летом жесть, кондиционеров нет.
Очень хороший отель советую , персонал очень хороший, чисто уютно, и не дорого,в шаге от отеля сеть магазинов пятерочка кафе,по сравнению где мы были в соседних отелях, никаких условий.
Стильные номера, просторные, исправные и со всем необходимым. Бронь можно сделать без предоплаты, инфраструктура вокруг отеля есть - тут и магазины, и кафе, и автомойка.
Не знаю, есть ли по близости общественный транспорт, но парковка для автомобилей имеется.
Отличный отель, номера все чистые. Отношение персонала на высшем уровне, не в каждом пятизвездочном такой подход и отношение. Очень стильно и современно. Рядом кафе, можно очень вкусно покушать . А в выходные практически всегда выступают разные коллективы
На выходных отдыхали у Вас первый раз. Все очень понравилось. Дизайн номера отеля и кафе привел в восторг! Весь персонал приятно удивил вежливостью и вниманием. Везде чисто и аккуратно. Большое спасибо за приятный отдых!!! В следующий раз остановимся только у Вас!
Снимали номер люкс, кондиционера нет, номер потрепанный, фото прилагаю. Заказали завтрак к определённому времени, пришли и прождали ещё 20 минут, принесли скрамбл, фото прилагаю) Персонал весь очень молодой с малым представлением что такое сервис, в целом за не маленькие деньги уровень гостиницы и ресторана очень низок.
Сначала переживали , что место не очень культурное. Но после посещения отеля с ребенком, мы поменяли свое мнение. В номере чистота. Очень удобно спуститься в кафе. Завтраки можно в номер. И эти завтраки отличные! Действительно вкусно! Свеженькое и вкусненькое ! Доставка моментальная!
Отличное место. Очень часто бываем в Арт-кафе. Всегда очень вкусно. Радует, что каждый год делают постное меню. Так же, хочется отметить отличную организацию банкетов, учитывают все пожелания. Отель тоже порадовал. Номера красивые, выходят на тихую сторону, чистые. Обязательно будем приезжать ещё.
Отличный отель! Отличный персонал! Везде чисто и красиво. Кафе с вкуснейшими завтраками (блюда на выбор), включенными в оплату номера. Можно заказать еду в номер.
При заезде были большие сомнения. Расположен вдоль дороги, внизу автосервис, мойка, шаурма и тд. смахивал на ночлежку. Думал заночую , утром съеду в другое место.
Живу третью неделю, (по работе) приятно удивлен.
Уютно в номере, все причиндалы первой необходимости, достойные завтраки, иногда прошу собрать с собой. Обращаясь к сотрудникам Алёне и Натальи всегда находил понимание и позитивную реакцию. Ещё парень (не знаю, как зовут из ресторана) 👍. Вообщем спасибо!
Из пожеланий:
Так держать! И неостанавливаться на достигнутом!
Гостиница расположена возле дороги, удивлен тем, что весьма тихо в номере. Был в стандартном номере с двойной кроватью, весьма чистое и уютное место, спасибо.
Большой номер, удобное расположение, индивидуальный и вкусный завтрак на выбор. Большая парковка. Из минусов рядом дорога, рекомендую по возможности выбирать номер с видом на лес.
Цена за 2-х местный номер -3700р Чисто. Уборка своевременно, достойно. С парковочными местами для авто всё в порядке. напрягает отсутствие кондиционеров в номерах и действия (а, точнее бездействие администратора) при выключении воды в ночь 08.06.2023 г. В примыкающем к отелю кафе вода капает на столики с крыши, за которыми должны сидеть посетители. Выводы цена-качество, делать Вам!
Мотель нас встретил на стойке регистрации прожаренным запахом дешёвой кухни. Поднялись в номер, духота и жара, кондиционера нет!!! Окна не откроешь, под окнами мойка, кафе, дорога и т.д. оставаться было невозможно. Хотя ремонт в номере был неплохой, наполнение ванной комнаты хорошее. Номер был 2-хкомн, семейный, конечно на фото он выглядел побольше 🤗До кровати не дошли, "утонули в поту". На вопрос про кондей, рецепсионистка сказала, что в номерах есть вентилятор ))) Сразу спустились, попросили вернуть деньги и уехали. Очень жаль, что лживая реклама "убила" нам все планы на выходные. Такая же беда с кафе "Провинция"...., не вкусно, слишко громко ору...поющая "певица" , но это уже другая история 🤔. Наш номер был над буквой "В".....
ответ на ответ мотеля
удивительная "претензия" - почему заказали 2-х комнатный номер на двоих .... ))))), если вы уж провели целое "расследование" по моему пребыванию в зоне вашего заведения, то посмотрев камеры на стойке регистрации, увидели бы, что настроение у нас было хорошее, до того момента пока мы не поднялись в номер.
если бы знали свой мотель чуть лучше, вы бы знали, что в номере 24 два окна, по окну в каждой комнате и они оба были открыты, поэтому духоту и шумность в номере ощутили мгновенно.
Кстати, как я отметил и раньше сам номер и санузел был на хорошем уровне.
Теперь про кафе, да мы пошли поесть туда, всё таки целый день в дороге, и запаха как на ресепшене там не было. Исполнительница песен пела всё время нашего пребывания в кафе, с небольшим перерывом, ну не орёт так музыка в приличных заведениях! Пока ждали заказ мы нашли номер в отеле чуть подальше. Про качество обслуживания и приготовления еды уже писал, один пример, чтоб люля было сочным, в фарш по любому добавляют лук и соусы к мясу не бывают пресными ......
Приходится отвечать таким образом.
Я много путешествую по стране, но такое.... с таким самовлюбленным хамством с претензиями на отзыв столкнулся впервые...
Если вам спокойнее и удобнее для себя считать моё мнение "происком конкурентов")))) да флаг вам в руки, пребывайте в ощущениях что у вас все идеально...
Да и почему я забронировал 2-хкомн. номер, 1)других не было, да и для себя не жалко, 2)в округе только у вас были свободные места (если это вам о чём то скажет)
всего вам хорошего
Отель неожиданно хорош, место и антураж изначально это не предполагает.
Чистота в отеле и номерах идеальная, наполнение ванной тянет минимум на 4*, белье, полотенца и прочее безукоризненно.
Персонал молодой и вежливый, благожелательность полнейшая.
Завтраки под заказ накануне, вкусные и обильные. Овсяный блин с семгой -это что-то.
После 10 ресторан работает на "улицу", некоторые блюда просто гурманство, кальмары, фаршированные креветками, к примеру.
Прожил две ночи, при случае вернусь с удовольствием.
Последнее время в отелях меня преследуют продавленные матрасы и лобковые волосы в санузлах.
И здесь не обошлось.
Матрасы мягкие и продавленные. Сваливаешься в эту продавленную часть. Пришлось переворачиваться и спать головой в ногах кровати. От головной боли это не спасло.
В санузле ванна. На бортике ванны лежал лобковый волос от предыдущих постояльцев. Принимать ванну расхотелось сразу.
В целом, без особых запросов если и при отсутствии в округе более приличных мест, на одну ночь сойдет.
Если обновят матрасы, будет гораздо приятнее.
Завтраки. При заселении заказываешь. Причем указываешь время, когда подойдешь. АВ итоге приходишь и ждешь (мы ждали минут 10-15), а еду все равно холодную приносят.
Понравились всякие хэндмейд штуки, типа ламп, элементов декора интерьера, которые можно купить.
Замечательный отель. Очень отзывчивый и клиентоориентированный управляющий Наталья. Была в отеле по работе, проводили съёмки, все вопросы Натальей решались быстро.