Люблю заходить в это место, очень позитивная команда, которая оперативно и вкусно делает пиццу. Доставка очень быстрая, всегда приезжают ко времени, спасибо вам большое за такую вкусную пиццу.
Сегодня (29.05.24) была в папа Джонс на Лобненской. Первое :закрыли сан. узел для гостей и не пускали. Это полный отпад. Может сотрудники этого заведения не знают, но перед едой обычно руки моют.!!! Особенно если едят руками пиццу!
Ни руки помыть, ни в туалет сходить.
Второе: заказала сырники. В меню написано с топингом на выбор. Когда принесли сырники сказали у них ничего нет, никакого топинга, ни сметаны. Ничего! Также заказала американо, которое зачем то сильно разбавляют холодной водой. В нормальных кафе это делают только по просьбе клиента. В итоге очень тяжело есть сырники. Сухие, без ничего и запивать еле тёплым ,сильно разбавленным кофе. Очень плохо, что такие ужасные сотрудники портят репутацию кафе, которое вообще то неплохо себя зарекомендовало . Поэтому данная жалоба относится исключительно к кафе на ул.Лобненская!
Сама пицца у Папа Джонс всегда на твердую пятерку, НО помимо вкусовых качеств важен тандем: вкус+ доставка в четко обозначенное время!
Поэтому я снимаю две звезды!
Уважаемые владельцы данного заведения, ну Вы же знаете, что в пятницу вечером всегда много заказов+ международный День Пиццы!
Почему бы не добавить в смену еще одного повара и насколько курьеров???
Но видимо Вы решили как в мультике «И так сойдёт»!
Итог: - ожидание пиццы вместо положенных 45 мин 1,5 часа
-все мои попытки дозвониться в пиццерию оказались тщетными(((
-пиццу привезли холодную!
-у курьера не было с собой терминала
Со стороны курьера была просьба перевести по номеру телефона…
Очень надеюсь, что руководство прочитает данный отзыв и примет меры для оптимизации работы в часы пик.
Точка загибается. Пицца стала хуже. Не равномерно распределены и ингредиенты, некоторые из них низкого качества или не свежие вообще, словно в холодильнике 3 дня лежали.
В самой пиццерии, складывается ощущение, что работает только один человек. Парень с бейджем менеджера похоже 1 за всех.
Вообще грустно, что из такой пиццерии сделали увядающую забегаловку. Скоро Доминос обойдет, если не уже.
Для справки, я не просто любитель этой сети, я в ней работал в студенческие годы и знаю как должно быть.
Давно заказываю пиццу у этой сети, все нравилось, до тех пор, пока не переехал в другой район Москвы. Заказал пиццу в пятницу вечером, спустя час ожидания и полчаса попыток дозвониться до ресторана, мне сообщили, что они еще даже не начинали и нужно будет подождать еще час. Чтож, сегодня без пиццы
P.S.
И деньги не вернули!!!
P.S.2
Деньги удалось вернуть только через тиньку (оспорил операцию)
Ответ для организации:
Если бы Вы не удаляли мои сообщения из чата поддержки и не игнорили меня, здесь не пришлось бы писать
Качество не во всех пиццах на высоте. Видимо специалисты данной точки из Казахстана или Узбекистана плохо знакомы с некоторыми продуктами, включая условия их хранения. Плюс вам может не повезти: если будет ошибка доставки - курьер включит дурачка, а найти без органов власти того, кто сможет помочь решить проблему, почти не возможно. Хорошо хоть мобильное приложение поправили...
Просто ужасное отношение к клиентам !!!
Заказ оплачен и оформлен в 19:38,с 21:30 в истории заказов появился статус «заказ доставлен».Писала в чат,звонила !!!!никто не отвечает !По итогу пиццу привезли в 22:15 ледяную !!Первый раз за всю жизнь пицца на столько была холодной и уже твердой!!!Заказывала на тонком тесте,привезли на толстом .Также всегда кладут в каждую пиццу соус «особый чесночный»,но в первый раз не положили.Ну и пицца сильно стала хуже за последний год ,это уже не тот «папа Джонс» как раньше…
moscow-35-47483256-iP
Сделал сегодня несложный заказ (две пиццы) на ужин, обещали подвезти через час (в 19.15). И что вы думаете? В 20.05 статус заказа все еще "готовится"!!! Привезли только в 20.45. Дозвониться до них невозможно, в чате тоже не отвечают (не только сегодня, а вообще никогда). Конкретно эта пиццерия запаздывает с доставкой регулярно (на 10-15 минут, как правило), но чтобы на полтора часа - такого хамства я не ожидал. Вот так теряют верных клиентов...
Трубки не берут, заказ доставляют больше 4 часов с заявленным временем 40 минут. Никому не советую заказывать в данной пиццерии, пицца не вкусная, начинки «кот наплакал» видимо повара таскают еду к себе домой, и видимо долго и тщательно отбирают, что унести домой, вместе с оператором магазина, который не может подойти к телефону на протяжении часа. Из нормально пиццерии скатилась в «обрвгаловку»
27.01 Спустя долгий перерыв зашли с супругом за пиццей, взяли 2 самовывозом: Барбекю и Маргариту. Решили пообедать на территории кафе, все шло хорошо, до тех пор пока мне не попался кусок с плесневелым помидором, я сразу его утилизировала, укусив ещё раз ничего подобного не было, но доедать не стала. Придя домой, супруг жаловался на тяжесть и боль в желудке, а у меня в тот же вечер поднялась температура, а следующим утром были все симптомы отравления. Не в первый раз отравилась именно в этом филиале Папы Джонс, теперь 100% не придём окончательно
P.S. в этот день пицца была единственным приёмом пищи, так что грешить, что отравление от других продуктов - смысла нет. Дома была бабушка, которая угостилась пиццей и после этого ей стало также плохо, как и нам с супругом
Всегда радовала пицца в вашей пиццерии. Но что с Вами случилось???? Почему так стал хромать сервис! 02.02.2024 вечером заказала пиццу, большую микс с сырным бортиком, но мне привезли среднею цыпленок корден Блю. По чеку пробит мой заказ, на коробке не мой и адрес доставки другой. Курьер сказал, что ему отдали эту пиццу в пиццерии. На мои звонки никто не ответил, на сообщения в чате приложения - никто не ответил, я написала уже 2 обращения, приложив фото. НО до сих пор мне не ответили. Просто хамское отношение к своим клиентам! Номер заказа: moscow-35-46170798-AP
Заказ везли два часа, у них машина сломалась. В заказе было две пиццы и крылья XL, пицца приехала, крылья нет. Дозвониться в ресторан невозможно, деньги попросили скинуть на карту. Вообщем судя по всему, кто- то деньги за эти крылья себе в карман положил. Верните деньги за крылья, ужасный сервис!!!!Номер заказа moscow-35-47634054-iPD
Заказали пиццу в 20:45. Позвонили в 22:24, сказали что сделают и привезут. Ждали до 23:11. Начали звонить. Не отвечают. В Яндекс картах график до 00:00. Не поленились. Приехали к ним. Нас встретил доставщик. Описали ситуацию. Попросили вернуть деньги. Он сказал что такими вопросами не занимается. Позвал менеджера.
Менеджер на ходу брякнул что деньги придут утром, и начали быстро нас выгонять. Мы приехали в 23:47. Оказывается они работают до 23:00 и заказы отменили, потому что закрылись. Внятных объяснений не последовало. По сути нас просто послали. Никому не советую эту контору. Сервис на худшем уровне. При условии что заказали мы пиццу в 20:45. Не смогли доставить за 2 часа.
Сервис у конкурентовн таких как: ДОДО ПИЦЦА, ПИРАТ ПИЦЦА. Намного лучше. Мне кажется лучше вообще у всех, чем у них.
Не заказывайте у них. Ждём возврата средств. Надеемся вернут. Если нет, то будем разбирать на другом уровне.
Заказал доставку, через 2 часа от времени, когда пицца уже должна была быть доставлена, мне отзвонились, что начали готовить. Неужели так сложно сразу озвучить реальное время? Это же не какая-то непредсказуемая случайность. Если у вас наплыв заказов, то он происходит в одни и те же дни, в одно и то же время.
С бонусами отдельный обман. Можно набрать целый заказ, будет высвечиваться прогнозируемая цена, и только уже после выбора доставки, на этапе оплаты, выведется сообщение, что "подарки" за бонусы не могут составлять больше 30%. Это же не скидка от общего заказа, это избранные позиции. На каком основании? Если считаете, что так надо, то зачем обманываете на этапе формирования заказа?
Ну и главное, пицца. Это давно не тот Папа Джонс, который стоил того. Очень середнячковый уровень по вкусу, невнятное тесто, вялые ингредиенты, доставляется уже холодной. Не думаю, что когда-то еще здесь закажу. Очень расстроен, когда-то считал эту пиццерию лучшей.
Начну с того, что нет слов , одни эмоции!) Сделал заказ, ждал его полтора часа, и через это время звонит курьер и спрашивает адрес, ну думаю я "уже наверное подъезжает", и решал я этот вопрос уточнить, а ответ курьера поразил, что он только выезжает с точки, и будет через 45 минут. Есть два вопроса: 1. Для чего в приложении указано время доставки? 2. Как от вас еще не разбежались клиенты с таким обслуживанием. Представьте, что когда люди видят время доставки, то они могут стоить планы, рассчитывая свое время. Если честно, то это самый отвратительный сервис, который я только встречал. Если у вас проблемы с доставкой, ну позвоните, предупредите людей. Нет... зачем это нужно, лучше привезем через 3 часа (и это не образно, а фактически). Это было бы очень смешно, не будь так грустно... Спасибо за испорченное настроение и срыв планов! P.S. Если управляющему настолько наплевать на то, как функционирует его заведение, то лучше просто закройте его, и не портите людям настроение (смотря на отзывы, я далеко не один оказался в такой ситуации)
Зашли с супругой поесть в это заведение. Мы были единственные посетители, когда делали заказ. Исходя из этого, можно было предположить, что кассир не был в запарке. Когда делали заказ, поинтересовались, есть ли в наличии сырники. На что нам дали положительный ответ и мы попросили внести их в заказ.
Но в процессе, когда нам стали приносить заказ, обратили внимание, что сырников в чеке нет. Подошел на кассу и поинтересовался, на счет них. Мне ответили, что они готовятся. Я сказал что в чеке их нет. Кассир пробила мне их отдельным чеком. В процессе кассир куда то вышла. Спустя какое то время, сырники принес с кухни какой то разнорабочий или курьер. В общем человек, который не должен по идее выходить в зал. Принесли на тарелке, без приборов. Ну да ладно, приборы оставались от предыдущего блюда. Неприятное оказалось еще то, что сырники были изначально заморожены и их разогревали. Они снаружи были горячие, а внутри начинка была еще заморожена. Мы хотели попросить их еще подогреть, кассира не было за прилавком и вообще не было в округе никого из персонала. На кассе есть специальный звонок для вызова персонала. Я неоднократно звонил в него, но так никто и не вышел. Спустя минут 15 пришли новые посетители и кассир сразу же материализовалась. Перед уходом я подошел и все высказал за плохо приготовленные сырники и то, что на вызов сотрудника никто не вышел. На это сотрудник извинилась конечно, но впечатления остались неприятные. В результате, не понятно
1 правда ли изначально сырники готовились и их просто забыли внести в чек или они не готовились, а она просто забыла про них. И их начали готовить только после того, как я подошел и поинтересовался по поводу них.
2 почему сотрудник не реагировал на звонок, хотя даже я его слышал и там есть камеры, по которым хоть кто то должен был увидеть, что вызывают сотрудника. Ну и соответственно было ли совпадение, когда пришел новый посетитель и сразу же вышла кассирша или все же она увидела его по камерам?
Просто отвратительно стали работать, качество снизилось, сотрудники не умеют общаться с клиентами. Полное разочарование. Больше не буду пользоваться вашими услугами. Новая сотрудница ( смена 24.05.24 вечер) вообще удивила , такое впечатление, что к ней домой пришли незваные гости😁полный непрофессионализм
Очень часто и подолгу опаздывают. С учетом того что стандартное время, которое указано, около 70 мин. проходит, приходится ждать еще часок другой. Курьеры просят самому спуститься за заказом) Но неприятно, что не можешь планировать свое время, потому что приходится ждать и гадать, привезут заказ или нет. А конкретно в этот филиал не дозвониться, чтобы отменить или уточнить когда приедет. Укажите телефон, по которому можно с вами связаться. Вот и сейчас сижу жду. Заказал в 18:11, сейчас 19:40. Нахожусь в 5 минутах от филиала. Небольшй заказ все еще готовят. Никто не позвонил и не написал, что бы уточнить у меня, могу ли я ждать пока ваши четкие сухробы по кайфу проводят время, вместо работы или нет. Сервис на нуле
Заказ сделал в 20:50
В 22:00 футбол.
Пицца приехала в 23:50
Классно посмотрел)
По вкусу однозначно не тот папа Джонс. И плачу 1000₽ за пиццу за вкус! А за то что привезли и 500₽ не стоит
3 ЧАСА ДОСТАВКИ!!!
9 февраля вечером был оформлен заказ с доставкой, из этого филиала. Время доставки было 45-50минут.
Через 1:15 было написано сообщение в поддержку с вопросом, когда же будет доставлен заказ, на что был получен ответ, что пицца только готовится.
Через 1:40 позвонили в саму пиццерию, где сказали, что пицца готова, но в связи с напряженкой с курьерами заказ заберут только минут через 20. Окей.
Через 2:20 пришло уведомление в приложении, что заказ передан курьеру.
Через 2:30 пришло уведомление в приложении, что заказ отменен.
При звонке в ресторан было сказано, что им необходимо закрыть кассу, т к они закрываются, но заказ у курьера и все хорошо. На просьбу дать контакты курьера, сказали, что свяжутся с ним и попросят позвонить для уточнения времени доставки. Звонка не последовало. Снова позвонили в ресторан, сказали, что не смогли дозвониться до курьера.
Далее ресторан закрылся, на звонки более никто не отвечал, в службе поддержки также больше не было ответов. В группе ВКонтакте поддержка тоже никак не среагировала на данную ситуацию. Да и в целом на звонки отвечали неохотно, удавалось дозвониться с 3-5раза.
Пиццу мы, конечно, не получили. А она , между прочем, была оплачена!
На следующий день снова позвонили в ресторан, где нам сообщили, что якобы вчера был сбой и все заказы были отменены и обещали вернуть денежные средства.
Раньше очень часто заказывала пиццу в Папе Джонс (в других филиалах), но после такой ситуации желания делать заказы в данном заведении нет абсолютно. О вкусе сказать ничего не могу.
Уведомления из приложения и количество звонков в ресторан прилагается в фото)
Сделали заказ в в 13:00 на 20:30, в итоге в 20:10 статус заказа-готовится, время 22:00-звонок от оператора, очень много заказов, мы только сейчас начинаем готовить заказ, второй раз заказываю в папа джонс и последний, с таким сервисом не советую.
Заказывал доставку, привезли из этого филиала,заявленное время доставки было 40-50,по прошествии этого времени в трекере приложения было показано что пицца только приготовлена,ну хорошо,подумал не так далеко от дома,должны привезти быстро,как только курьер забрал заказ,в приложении это отобразилось,по прошествии получаса решил позвонить в ресторан и узнать что с заказом,так как на машине даже с учётом пробок от их ресторана до точки заказа,везти от силы 15-20 минут,а то и быстрее,в общем трубки никто не поднимает,в поддержке приложения пишут шаблонами,оператор в поддержке так же не появился.
Теперь по самой пицце.
Спустя практически 2 часа пицца все таки была доставлена, естественно в холодном состоянии,ну да ладно,это меньшая из проблем,заказывали 3 пиццы,2 на тонком тесте по 30 см с мясной начинкой и одну 23 см 4 сыра,теперь внимание,открываю коробки с пиццей,а 4 сыра там нет, какая-то другая пицца,никто замену не согласовывал,хотя в чеке указана именно пицца 4 сыра.Ощущения от доставки ужасные,пицца в целом неплохая,если была бы горячая,а вот отношение к потребителю свинское,ни обратной связи по почте,ни звонка,в общем крайне не рекомендую заказывать доставку именно отсюда.
Прикладываю пруфы в виде чека и самой пиццы
Задерживают заказ больше чем на 30 мин, на звонки не отвечают, в чате тоже не отвечают, позвонил курьер и сказал что через еще 20 мин привезет заказ, сказал только забрал заказ. Всю ответственность сваливают на курьера, только с ним можно общаться, сама пиццерия избегает любых разговоров с клиентами!
Хотел с друзьями отметить день рождения, заказал пиццу заранее, в итоге прождали 4 часа, пиццу так и не доставили. Поддержка не отвечает, группа в вк не отвечает, буду пытаться вернуть деньги. Заведение отбило заказывать пиццу в Папа Джонс в принципе, вне зависимости от ресторана
Это просто какой-то ужас. Нет просто терпения уже. Если бы не жена, которая так любит чикен ренч, я бы никогда и никому не посотоветовал заказывать пиццу в этом заведении. Вечно опаздывают. На час, на два. Вечно все холодное. Курьер один раз достался пиццу из термосумки положил ее на подъездный пол и полез доставать картошку. Короче сервис даже честно одной звезды мало поставить. Оператор молчит, вообще ни разу не ответил за все время. Дозвониться невозможно от слова совсем. Сейчас вообще их приложение глючило, списали два раза деньги, и заказы так и не отобразились, а третий с оплатой курьеру подтвердился. Я уж думаю в суд на них подать, подскажите знающие люди, может коллективную жалобу написать на них?
Сделали заказ на доставку, спустя час ожидания его просто отменили, без объяснения причин. В чат не написать-ставится восклицательный знак. На звонки не отвечают. Ужасная пиццерия! Больше никогда заказывать не будем и Вам не советуем.
Вчера, 05.12.2023 года, в мой день рождения сделала заказ на сайте папа Джонс в 17.43. Заказ готовился часа полтора, и столько же почти везли на станцию м. Селигерская. Курьер явился в 20.45 сказал что заказов много а я один.
Администрация данной пиццерии, почему бы вам не предупреждать о задержке заказа в виде телефонного звонка. До вашего филиала я вчера так и не дозвонилась.
Спустя 3 часа после заказа мне ваша пицца не нужна. Гости конечно голодными не остались. Но глубокое разочарование вашей конторы осталось.
Рекомендовать вас никому не буду. Вы просто взяли обломили гостей и детей пиццей. Бессовестные!!!! Номер заказа могу написать в личку администрации если конечно соизволит связаться.
Заказали пиццу в 22:03, сразу оплатив ее, обещали доставку 45-50 минут, в итоге прождав час, начал звонить в пиццери, никто не отвечает. Спустя 40 минут никто так и не ответил. Ощущение, что просто кинули на деньги. Никому не рекомендую эту пиццерию. moscow-35-46415060-iP
Весьма неплохое заведение,где довольно вкусная продукция по демократичным ценам.Довольно чисто,компетентный и дружелюбный персонал.довольно часто посещаю данное заведение.
Заказывали пиццу, джонер и перчики с доставкой из даноого заведения, ставили время доставки через 2 часа (~22:00). Пиццу привезли нам в 00:00, курьер пояснил, что ему только отдали заказ, полагаясь на чек, у нас заказ принят в 21:48, хотя по приложению был принят около 20:30-40, доставлен по чеку заказ нам в 22:08, а привезли, повторюсь в 00:00. Пицца с химозным соусом, должен был быть чесносный ранч, но по факту какая-то скисшая сметана, джонер никакой, просто безвкусный, перчики вовсе не положили. За все это время мы пытались дозвониться до пиццерии, попытки оказались тщетны, дозвониться невозможно. Возвращаться с заказом сюда и советовать кому-то мы 100% не будем. Очень разочарованы.
Ждём заказ уже 3 час. Звонили - никто так и не отвечает! Написали в поддержку- бот пишет что пицца ещё не готовиться!
Пиццу в Папе Джонс заказывали раньше много раз, впервые сталкнулись с таким сервисом. Живём в 10 минутах езды... уже скоро 12 час ночи 🌙 а мы все ещё ждём! Заказ оплачен, но его нет. Подумайте стоит ли заказывать !? За это время мы сами бы приготовили дома пиццу! 🤣 дождались.
Пицца вкусная,а вот доставка отвратительная, пицца была приготовлена допустим 21:45, а приезжает в 23:45 вся холодная. Сейчас тоже самое,заказала пиццу,сижу жду, постоянно опаздывают,я все понимаю,что людей много,но привозить холодную пиццу-хамство! К сожалению,придеться отказать от этой пиццерии.
Пиццу все-таки привезли,но в 15:40, а по чеку доставка 13:48, она вся холодная. Конда я вышла к курьеру с картой,он сказал,что давно не принимают по карте,как так? Если в приложение есть такая услуга,значит должна быть. Тем самым этот курьер поставил меня в неловкое положение и пошла за деньгами,разговаривал грубо,когда протянула 1000 рублей,создалось такое впечатление,что не собирался давать сдачу,я ему напомнила,тогда он недовольно достал купюры.
Ставлю одну звезду, дозвониться невозможно, пицца приехала холодная, хотя ехать 8 минут от пиццерии. Курьер, очевидно, не из России опоздал на 50 минут. Вот и думайте, заказывать или нет
Отвратительно. Приняли заказ, списали деньги. 30 минут писали «заказ готовится», потом сами его отменили, никаких ответов, комментариев, денег, пиццы. Жалко нельзя поставить ноль
Очень интересно, когда мне соизволят ответить на звонок или смс в чате. Вчера заказывала пиццу в 9 с чем-то вечера. Пицца так и недоехала до меня), последний раз смотрела в приложение - было 23:25 - ничего вообще, типо курьер едет. По итогу еще позже заказ вдруг отменен) Ни звонка, ни стука в дверь, ни звонка на телефон -, тишь да гладь.
Деньги, мне НЕ вернулись, ни еды, ни денег. Верните деньги)
До этого такого не было и курьеры всегда приезжали нормально, но видимо в этот раз не повезло)
ОЧЕНЬ ЖДУ ОТВЕТ!
Заказывала пиццу здесь 4 раза
1 раз не себе. Не могу ничего сказать
Второй раз отметила, что буду расплачиваться картой курьеру, написала в комментарии и так же в комментарии код от домофона, но почему-то эта информация пропала и с меня просили наличку. Дозвониться по номерам было невозможно. Нигде трубку не брали. Курьер разводил руками и просил решить быстрее, тк у него еще заказы.
До сих пор не понимаю, как я должна была решить быстрее, если трубку не берут?🤷♀️
В итоге, благодаря курьеру ситуация решилась.
Он знал куда позвонить. И ему ответили. Второй раз все было в порядке. Вкусная хорошая пицца быстро привезли. Живу я в соседнем доме от пиццерии. Час и готово.
А вот в третий раз везли пиццу больше 2х часов. Привезли холодную. А после микроволновки это уже не то…
В целом неплохо)) вкусно. Обслуживание подкачивает
Ужасное отношение к клиентам.
Привезли с опозданием на 20 минут, пицца холодная (на этикетке время изготовления 19:30, выбранный интервал 20:15-20:30, соответственно привезли в 20:50). В комплекте с доставкой пиццы идёт хамство доставщика. Никаких извинений за опоздание не было, грубость и фраза о том, что он не успевает и проблемы с доставкой - не его проблемы.
1 звезда с натяжкой за работу сервиса и доставки, за вкус пиццы можно поставить и 5 звёзд.
Впечатление от пиццерии испорчено, в дальнейшем буду делать выбор в пользу конкурентов. У других заведений доставка вовремя, извинения за опоздание и горячая пицца.
Отвратительное время доставки и отношение к клиентам. У курьера якобы не отображался код от подъезда, который точно был указан, еще и хамят звонят. Больше ни одного заказа.
Долго везли пиццу по итогу пицца 9 сыров остыла и какой от нее холодной смысл !? Телефон пиццирии как всегда не работает !!!! Опять разочарование !!!!!!!!!
Худшая доставка пиццы которую мне приходилось встречать. Не писал бы этот отзыв, если бы они не опаздывали всегда!
Моя девушка почему то любит именно эту пиццу и ей без разницы сколько ее ждать, несмотря на то что она приезжает холодная
Вчера заказал пиццу в 15:00 с доставкой к 20:00. В итоге привезли пиццу в 21:54, то есть опоздание на два часа.
Курьер сказал, что их на весь район 4 человека доставщиков!
В общем НИКОГДА И НИКОМУ не советую эту пиццерию. Пицца ничего если придти и поесть на месте, но даже так цена кусается. А если с доставкой - ХУДШАЯ.
Зачем писать «Доставка 60 минут», если по факту пиццу нужно ждать 2,5 часа.
На звонки не отвечают, чат в приложении вообще не алё…
Пиццу привезли ужасную! Все время заказываю «Чикен Пармеджано» здесь не вообще не она… просто грибы с сыром (подгорелым, коричневого цвета)
Тесто - отдельная история. Бортики размером с галактику, внутри сырые, а вот тесто с начинкой наоборот, тонкое как бумага (хотя заказывала пиццу на толстом тесте)
На коробке нет никакой защитной наклейки!
Пицца ледяная, чек пробит в 21:06, заказ привезли в 22:58, а сам заказ был оформлен в 20:37!
Прошу связаться со мной и урегулировать вопрос!
Пиццу свою можете забрать, такую никто есть не будет!
Мой номер заказа moscow-35-43527450-iP ! Мой номер указан верно в приложении, никаких пропущенных звонков у меня нет.