Красивый ресторан. Подача блюд красивая и быстрая (даже в большой загруз). Ели там неделю и очень довольны! Постное меню очень понравилось! Отдельное спасибо персоналу, клёвые ребята-девчата!
Давно планировали там побывать,т.к.любим грузинскую кухню. Интерьер,персонал- приятные. А вот из блюд не все понравилось. Особенно разочаровало сациви,ничего общего с тем,что подают в ресторанчиках Грузии,порция к тому же очень маленькая. Так же не понравилось,что блюда всей семье принесли с большим разносом по времени,один ест,другие ждут. Но в целом,место приятное.
Отличное заведение
Ооочень вкусно, что бы вы не заказали 1-е, 2-е, десерт, вы не останетесь ровнодушным
Доступная цена, оригинальная подача
Рекомендую для дружеских и семейный посиделок
Приятная атмосфера, отзывчивый персонал. Мы были предупреждены, что на хинкали спрос и их ожидание составит около 40-50 минут. Однако, я не ожидала, что чебурек окажется Царь-чебуреком и его вполне хватит для утоления голода. Правда, он оказался чересчур жирным, даже пришлось сливать масло с теста. Горячий чай с лимоном очень помог справиться с жирным послевкусием. Хинкали взяли с собой. И на второй день они были ничуть не хуже. Особенно понравились Том-Ям👍🌟🌟🌟🌟🌟
Мороженое на десерт красиво оформлено, тоже очень вкусное! Но больше всех был доволен муж, который дорвался до шоколадной колбаски😆👍
Рекомендую данное заведение 💯🔔
Очень понравилась еда! Приготовили в течение двадцати минут. Очень приятная и уютная атмосфера. Также понравилось поздравление от персонала. Хорошо посидели с друзьями. Всем рекомендую!
Приятная атмосфера, встреча на входе выше всяких похвал! Салат из обжареных баклажан и сырная тарелка к Кинзмараули были на высшем уровне. А вот Хинкали с говядиной вкусные сочные, но тесто толстовато. Приедем ещё уж очень хочется попробовать чебереки которые для подачи надувают как шар!,
Очень интересный интерьер и подход к оформлению помещения. Место атмосферное, еда потрясающая! Для детей есть игровая зона, что является замечательным дополнением)
Добрый вечер, получили большое удовольствие ужиная в ресторане Персонажи) в трк мармелад . Жаренные хинкали это наше любимое блюдо, всегда возвращаемся сюда, чтобы насладиться прекрасной кухней и обслуживанием . С Уважением , семья Забегаловых.
Отличное место! Очень гостеприимный персонал.
Блюда все очень вкусные , особенно покорилиисердечко рулетики из баклажана и рулетики из перца.
Из минусов для посещения - всё почти всегда занято, но это следствие качества заведения. Надо бронировать заранее.
Есть детская зона, к счастью, она в крайнем конце ресторана, людям без детей будет напряжно, т.к.очень шумно.
Отличное место для застолий и праздников, с дням рождения красиво поздравляют )
Просто супер! Кухня очень понравилась, салат с рукколой и манговым соусом просто бомба! девочка официант Ангелина Рева, умничка вежливая приятно с ней общаться, Побольше вам таких сотрудников, обязательно вернусь к вам снова.
Отличное заведение. Очень вкусная кухня, цены весьма приемлемы. Есть детское меню. Интерьер приятный, музыка грузинская, подобрана со вкусом. Персонал отзывчивый
Атмосферно, вкусно, прекрасно провели вечер, очень улыбчивый официант Яна , были проездом один день в Волгограде, непременно вернёмся летом и снова посетим данное заведение.
Отличное место и сервис, уютно и по семейному. Официант Анастасия доброжелательна и улыбчива, подробно рассказала об интересующих нас блюдах, все понравилось.
Великолепный ресторан)
Грузинская кухня. Все вкусно. Необычная подача чебуреков) Вино по адекватным ценам. Летняя веранда. 4 дня в Волгограде, тут были 4 раза)
Уютное место с прекрасной грузинской кухней. Стильный интерьер, расслабляющая обстановка, интересные традиции в заведении. Большой выбор блюд и напитков.
Хорошее,атмосферное место! Вкусная грузинская кухная с прикольными новинками, есть детский уголок, работают до поздна. Персонал приветливый, работают быстро. Рекомендую!
Приятное место! Современное, но вполне концептуальное! Нравится, что очень светлое и просторное! Отличное месторасположения! И весьма качественное обслуживание!
Хороший грузинский ресторан с приемлемой стоимостью. Клю любит грузинскую кухню и вино рекомендую к посещению. Еда вкусная. Подача интересная. Прикольный хачапури, особенно метр)
Хороший, большой и уютный ресторан грузинской кухни , в самом центре города . Разнообразие блюд , цены выше среднего. Персонал приветливый и дружелюбный.
Нет слов . Просто здорово. Решили с семьёй по ужинать и остались все довольны.
Персонал приветливый, вежливый. Обслуживание отличное. Дети заказывали детское меню, что то даже по второму разу вкусно им было). Я долго сомневалась по поводу баранины, но решилась. И я в восторге. Нежная без запаха просто вкусняшка. Отличный детский уголок. Дети довалены .Желаю вам процветания и по больше клиентов)
Ресторан персонажи меня оставил неравнодушной и подарил мне прекрасное начало дня ! Удивительная кухня, повар удивляет подбором, соотношением специй. Данное заведение буду рекомендовать своим друзьям которые посетят Волгоград.
Валерия позитивный официант, спасибо огромное за рекомендации в меню и быструю правильную подачу блюд. 😻
Наша официантка была Кристи, очень заботливая и добрая девушка! Со всеми вопросами помогла разобраться т.к. в данном ресторане мы были впервые. Очень красиво и атмосферно, спасибо команде данного заведения!
Пришли с мужем в будничный вечер, решили после работы поужинать! Прекрасно отдохнули, встретили и погрузили в атмосферу с самого входа! Обслуживал официант Яша, очень внимательный и вежливый парень! Вернемся сюда снова!
Заведение себя оправдывает,кухня очень вкусная,персонал максимально вежлив,всегда подскажут и покажут,что то из меню.Прихожу в гости часто.Рееомнлую данное заведение любителям Грузинской кухни.
Красиво, необычно, вкусно!
На др выносили дочке торт, поздравляли, так приятно) атмосферное место, цены на разный кошелёк. На детском мероприятии мюсамое затратно было-лимонады.
Лимит по времени, но нам было достаточно. Летом есть возможность посидеть на улице
Спасибо всему персоналу за прекрасно проведённое время!
Приходили с ребятами пообедать, попробовать блюда грузинской кухни! Так вкусно😍 спасибо вежливому персоналу за оказанную помощь в выборе блюд! Обязательно вернёмся ещё♥️
Давала этому кафе(рестораном это не назовешь) ещё один шанс, так как не были испробованы «Пончики». Но, как оказалось, всё зря. Больше я туда ни ногой! Итак, по порядку 👇🏼
1.Забронировать столик здесь НЕВОЗМОЖНО. Один и тот же ответ : «к сожалению, все столы забронированы, но вы можете подойти , ВДРУГ что-то освободиться. На мой ответ, что мы сидим в машине у ресторана и поэтому интересовались наличием мест- о, чудо!, сразу оказались свободные места. «ЗАХОДИТЕ!», сказала мне вежливая девушка по телефону.
2. Столик. Нас было двое. Столик, который нам предложили - это что-то проходное между гостями, официантами и детьми. Неудобный диван, стулья грязные, сам стол маленький настолько, что на нем не уместились все наши блюда. На мою просьбу пересадить нас на другой стол(а их свободных было в зале достаточное количество), мне ответили, что они забронированы(какой-то у них прикол, может быть, с этим словом, я не знаю), к слову, к нашему уходу, ни один из этих столов так и не заполнился людьми. Зато мы сидели, ютились.
3. Обслуживание. С горем по полам, у нас приняли заказ: два салата, два горячих, две порции пончиков, хачапури и два лимонада.
Четко и отчетливо, я сказала официантке : пожалуйста, напитки можно сразу, пончики в самую последнюю очередь. Она это повторила, улыбнулась и ушла «в туман», минут так на 30.
Как вы думаете, когда нам принесли пончики? 🥹 Да-да, перед горячим, мы даже не успели доесть салаты.
Я говорю; мы же просили пончики в конце пожать?
Оф.: ну, их уже приготовили
Я: и что вы предлагаете? Есть пончики сладкие перед чахохбили?
Оф.: а вам что, еще не приносили горячее ?
Я: нет.
Оф.; я уточню.
[возвращается]
Оф.: да, я просто сказала на кухне, чтобы пончики минут через 50 были готовы.
Я: да, но мы не виноваты, что нам салаты готовили столько времени. Отказ или от горячего или от пончиков.
Официантка, мило улыбаясь, говорит; сейчас вам подадут горячее, а пончики мы вам, конечно же , переделаем и подадим в конце.
Чахохбили мы не смогли есть. Это просто куски вареной курицы, залитые разбавленной томатной пастой.
Итак, кульминация момента- это те самые пончики.
Подходит официантка и говорит: вв доели горячее? Мы сейчас РАЗОГРЕЕМ ваши пончики!
ЧтАААА? Разогреем пончики? Вы серьезно? 😟
Такой итог: кухня далека от грузинской , кто был в Грузии, тот поймет. Обслуживание и клиентоориентированность- НОЛЬ! Превратился ресторан в обычную столовую!
Откуда эти отзывы положительные?! Мы сидели и рядом с нами были ещё две пары. Так вот мы все одновременно вышли и просто смеялись над всем вышесказанным(у них так там ещё интереснее). Надеюсь, они тут расскажут что было у них.
Персонажи, очень печально….
Отличный ресторан, вкусно. Свежие качественные продукты. Приятная атмосфера в зале. Очень понравилось. Приятный молодой персонал. Рекомедованно к посещению
Все очень понравилось и кухня и персонал. Нас обслуживала официант Настя спасибо ей огромное. Оценка отлично. Уют и чистота. Ещё много раз хотелось посетить это место. Вы лучшие.
Очень классное место в Волгограде на набережной. Очень радушный персонал, приятная атмосфера и отличная грузинская кухня. Нам как приезжим туристам и чисто случайно зашедшим в это место, крупно повезло ,что для нас нашлось местечко, а так лучше заранее забронировать там столик. Всем рекомендую этот ресторан,НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ. "ПЕРСОНАЖИ" ВЫ КЛАССНЫЕ. Спасибо официанту Александру,что нас обслуживал, побольше вам хороших гостей и побольше чаявых).
Отличное место для проведения торжественных праздников или даже просто зайти пообедать. Красивая, яркая атмосфера грузинского колорита отлично передается в антураже заведения. Кухня богата грузинскими блюдами особенно хочется отметить выпечку. Чебурек облако никого не оставит равнодушным даже одна хинкалька насытит вас точно на полдня
Всем привет!
Мне так нахваливали это место, рассказав, насколько тут атмосферно. Мне говорили, что здесь приветствуют гостей по-грузински, тут можно сделать фото в папахн и попробовать по-настоящему вкусные хинкали. В общем, друзья ждали, когда я приеду и вместе с ними порадуют вкусным блюдам и приятном месту.
Увы и ах. Мы звонили в это заведение много раз, чтобы забронировать столик - нам никто так и не ответил. На свой страх и риск мы приехали сюда. В полупустом заведении нас никто не поприветствовал. Унылая хостес даже не поздоровавшись сказала, что мест нет, хотя при нас было несколько столиков, котрые как раз уже уходили.
На вопрос, а что у них с телефоном, нам сказали: "Да, мы видели ваши пропущенные, но ничего не могли сделать". В смысле?! Ответить тоже не могли?!
В общем гостеприимством здесь даже не пахнет. Если доведется приехать в Волгоград вновь, зайти и все же попробовать блюда, изменю оценку и дополню отзыв. Хотя, уже не очень-то и хочется.
А пока за такую элементарную "вежливость" двойка!
Классный ресторанчик, вкусная еда, вежливые официанты, меню подходит как взрослым ,так и детям, летом открыты летние веранды, красивая атмосфера Грузии.
Зашла в Персонажи случайно, гуляя мимо. Впервые в Волгограде и первое место для обеда - здесь. Очень уютный ресторан, чисто, стильный интерьер , классная зона для деток. Туалет - 👍🏻 из заказанного мною- харчо и слоеное хачапури - все 10 из 10. Обязательно приду снова , очень хорошо здесь. А еще играет грузинская музыка 🎵
Пришли в это заведение раз 8 , но были разочарованны
Кухня очень испортилась , хинкали без бульона и с горошенкой мяса, хачапури с маленьким количеством сыра ( раньше так не было ), Цезарь с креветками ужасен , потому как креветки пересоленные , единственная вкусная была цицыла
Стоит отметить УЖАСНОЕ обслуживание: мы сидели в мусоре , потому как ничего не убиралось , пока мы сами все не убрали и не позвали официанта, чтобы он отнес
Он не подходил , не спрашивал надо ли что-то еще , одно блюдо совсем забыл подать , потом в конце как уходить нам , уточнил , а нам его подали или нет
Могу сказать так , что раньше я всем рассказывала про это место и звала сходить , но теперь я и сама больше не пойду
Часть первая
Просто самый лучший ресторан грузинской кухни в Волгограде.
Очень вежливый и заботливый персонал. Кухня на высоте. Приятная атмосфера. Вежливые и заботливые хостел. Замечательный дизайн. Все продумано для мелочей. Семейный ресторан для всей семьи, друзей и добрых встреч.
Забыли сумочку 2 февраля 2023. Обязательно ещё вернёмся за ней!
Так держать! Ждём открытия нового ресторана! Гамарджобааааааааа!
А теперь вторая часть. После визита 02 апреля 2023
02 февраля 2023 были в ресторане Персонажи на Набережной и забыли женскую сумочку Radley, о чем уведомили администратора по телефону на следующий день. 02 апреля 2023 при очередном посещении заведения были уведомлены администратором о том, что сумочку за 15000₽ не удаётся найти и что она скорей всего была утилизирована в связи с тем что ее долго не забирали. Звучат эти доводы не очень убедительно и похоже на банальное воровство среди персонала ресторана. Поскольку того кто сумочку «утилизировал» и когда именно тоже не представляется установить. Просим разобраться и возместить утерянную вещь деньгами или идентичной сумочкой во избежании утраты лояльности к Вашему заведению и возможных дальнейших последствий.
Поразил тот факт, что никто вчера 02 апреля 2023 так и не попытался даже сделать какой-то комплимент нашему столу в связи с исчезновением женской сумочки и всего его содержимого. Мы были с двумя детьми и можно было бы предложить какой-то десерт или сделать ужин бесплатным. Увы. Клиеонториенториентированность в этот раз не сработала.
Мой контактный телефон был оставлен администратору 02 апреля 2023. Одна спустя 24 часа никто так и не связался.
Вынужден скорректировать прежнюю оценку заведения с пяти на одну звезду до разрешения сложившейся ситуации.
Были в заведении 14.01.24. На улице в этот день стоял мороз, бронировали стол заранее в детской зоне. Были , естественно, с детьми. В зале было жутко холодно! Конвекторы у окон гоняли холодный воздух, все сидели либо в верхней одежде либо в пледах! По ощущениям было градусов 10! В санузлах шла ТОЛЬКО горячая вода, но об этом даже не было написано, хотя бы на листочке! Горячие ощущения!!!
Мы все оделись красиво, ожидали поидти в заведение уровня « ресторан», но попали в заведение уровня «бистро». Нас никто не предупредил о ситуации с холодом. Мы бы оделись и детей одели соответствующе или вовсе выбрали другой РЕСТОРАН! Но эта ситуация показала низкий уровень заведения близкий к уровню быстрого питания! За еду спасибо, вкусно, но, к сожалению расслабиться и насладиться ей нам не удалось!
Огромное спасибо за вкусные блюда, часто прихожу и заказываю хинкали. Кухня великолепная, как дома. Советую посетить это заведение. Спасибо огромное всему персоналу и отдельно поварам.
Неоднократно посещают данное заведение и всё всегда на высшем уровне
Начиная с приветствия гостей, заканчивая прекрасной едой и обслуживанием!)
На входе стоят очаровательные девушки (Даша и Настя), всегда вежливо встречают
Еда отличная, каждое блюдо по своему хорошее и вкусное
Официанты-отдельный вид искусства
И подскажут с выбором и поднимут настроение
Отличное заведение, всем советую!💗
Любимое место в Волгограде!
Стало нашим семейным местом, все дни рождения, годовщины, любые события празднуем только здесь.
Даже свадьбу хотели тут провести, но увы, места не хватило)
Советую от всей души!
На входе встречают очень милые дамы и предлогаю продегустировать разные напитки в вкусняжки. Очень вкусная еда и вежливый персонал. Песни и танцы в наличии. Уютная обстановка.
Прекрасно провели время, праздновали день рождения. Все вкусно! Прекрасное обслуживание! Спасибо большое официанту Кристине за отзывчивость и доброжелательность.
Сразу оговорюсь - хинкали, хачапури и харчо я не брал здесь намеренно. Но салат с фасолью и говядиной отменный, как и чашушули и чакапули, а то что шоти пури приносят горячий, отдельное спасибо. Хороший выбор вин, даже amber wine есть, да не один вариант!!! Слабое звено - официанты. Пришёл вечером, поужинать, меня проводили за свободный столик, дали меню и 10 минут в полупустом зале, было начало двенадцатого вечера, никто не подошёл и не принял заказ!!! Как такое возможно??? И даже музыка любимых Mgzavrebi не скрасила ситуацию. В итоге пару тысяч рублей честно заработал ресторан по соседству, где персонал обучен и профессионален.
Слегка с запозданием пишу свой отзыв (были 24.04.24). Вопреки всему, я все таки посетил это место. Злые языки наговаривали на это заведение, НО видимо это конкуренты. Отчасти было интересно проверить.😉 Ну что я могу сказать, не верьте злым языкам. Это прекрасное заведение с кавказским колоритом. Прекрасный и отзывчивый персонал, изысканное меню, прекрасные напитки. Попробовать естественно все не удалось.. попробовал самые нашумевшие блюда. 1– мякоть баранины, 2– чебурек. Все было исполнено на высшем уровне ( было легкое замечание.. исправил его ШЕФ лично)
Десертное меню на 5! Пончики супер. Дети были в восторге.
При следующей поездке, только туда. Многое не попробовали.
Я человек привередливый, но там мне смогли угодить.
Всем рекомендую.
Желаю процветания этому заведению. ВЫ МОЛОДЦЫ.
Раньше это был мой самый любимый ресторан Волгограда. Сейчас, к сожалению, что-то пошло не так. После последних двух раз посещения, молодой человек всю ночь плохо себя чувствует и проводит все время в туалете( Первый раз подумали, ну мало ли. Решили дать второй шанс. Во второй раз все повторилось. Очень грустно, что так получается. Буду скучать по старым персонажам(
Так же цены растут, меню не обновляется, а качество судя по всему падает.
Надеюсь, когда нибудь вы вернете прежнее качество продуктов и блюд.
Ах да, пришли мы значит отпраздновать мой день рождения. Девушка на входе даже не спросила, по какому поводу мы пришли к ним посидеть, хотя до этого всегда уточняла. По залу ходили и поздравляли других людей с днем рождения. Знаете, чувствуешь себя в это время немного ущемленной. И дело даже не в кусочке торта, который приносят.