Мне подобрали в магазине "Бруклин цв.графит" Отличный диван, комфортная посадка, нормальная ширина подлокотников (не теряете полезное место) с отделкой под дерево, большой вместительный ящик.
С трансформацией в кровать ребенок справляется сам, т.к. это легко и быстро! Несущая конструкция сварная металическая-ничего не рассохнется и не будет скрепеть. Огромное спальное место (можно троем)).
Для установки спинки нужны два ключа 13, подлокотники просто вставляются в направляющие (что удобно при уборке).
Покупкой очень довольна! Матрас привезли быстро, с доставкой все четко. Упаковка товара прочная, добротная, ткань матраса приятная, все сделано качественно. Удобный, комфортный матрас.
В ПМ заказывали в первый раз. Все очень понравилось: и при оформлении заказа проконсультировали, посоветовали классный матрас First S 18, и доставили в срок, и цена - качество замечательные. Обязательно будем покупать у вас ещё! Спасибо!!!
Приобрёл очень качественную и красивую мебель в этом магазине! Остался доволен персоналом, помогли при выборе! Мебель привезли в срок, качественно собрали и помогли расставить! Большое спасибо! Всём советую!
Решили купить кухню и диван в магазине Первый Мебельный и не пожалели, шикарная кухня, безумно удобный диван, спасибо большое за не только качественные товары, но и отличные цены.
Отличное место, все подскажут и расскажут, помогут с выбором. Недорогая мебель для простых людей. Особенно спасибо менеджеру Анне, очень отзывчивая и внимательная девушка
Долго выбирала сыну кровать и матрас. В Первом Мебельном консультант предложила вариант, который меня полностью устроил. Кровать Хилтон и матрас Оптима Релакс. Кровать собирается легко, хорошие удобные ящики, легко открываются по направляющим.
Матрас средней жёсткости, с поддержкой позвоночника.
Доставили все во время, как и обещали.
Спасибо!
Нравится то, что можно посмотреть диван(покупал именно диваны) на витрине, понять насколько он красив и подходит для тебя по дизайну, комфорту, цвету и т.д. Цены средние, недорого, но и не дешево. Очень понравилась поддержка по горячей линии, здесь вообще отдельный респект сотрудникам за их вежливое обращение, консультации и помощь по всем вопросам заказа товаров.
Ну что ж …
К сожалению мы столкнулись с данной компанией и очень пожалели .
Выбор пал на Первый Мебельный , после 3-й попытки найти то что нам нужно и в нашем обьеме .
Сделали заказ , обговорили примерные сроки , оплатили большую часть заказа и стали ждать …
Прошло достаточно времени , позвонила менеджеру принимающему заказ для получения информации о том, на какой стадии изготовление ?
В ответ услышала , что практически все готово , позвоните в службу доставки и согласуйте . Подождали еще примерно неделю, а может и чуть больше и позвонили в службу доставки . Далее все как в «сказке».
Изначально сказали что кухня готова, не хватает только планок . Хорошо , обговорили этот момент , нашли в магазине, приехали купили . Привозят кухню … грузчики выгружая говорят , ящик для приборов сильно зацарапан , и еще что то ( уж не помню, сломано). Хм, понятно, но нам никто ничего из сервиса об этом не сказал , далее мы видим, нет столешницы , еще несколько позиций не хватает и на одном из фасадов трещина с верху до низа . Все это сообщили и опять началось … Откровенные сказки и ввод в заблуждение . С горем пополам нам довезли практически все , еще не заменили треснутый фасад .
Сделали распаковку по мебели и там пятна и царапины . Отправила фото менеджеру , на что та ответила «Здравствуйте , Как всегда 740301 (((».
Может это нам так не повезло …
Но, я бы не рекомендовала заказывать в данной компании , если вы цените свое время, нервы и деньги .
Так же не рекомендую сборщика Станислава, как бы вам его не хвалили .
Наша кухня была собрана ужасно, на фото видна часть всех косяков . Просто заходишь и плакать охота , за то, как он испоганил нам кухню .
Криво собрал, что то обрезал, где то надломил, где то перекрутил шуруп .
Крайне отвратительная компания .
Испоганили нам все …
Хоть они и посредники для производителей, но контроль качества должен вестись , как за мебелью которую они поставляют , так за и своих ЖОПОРУКИХ сборщиков .
Долго выбирал диван.
Вообще достаточно методично я подхожу к вопросу выбора новых вещей - нужно сравнить все предложения от всех производителей, пройтись по разным ценовым сегментам, отфильтровать откровенный мусор.
В итоге, спустя 2 (два!) месяца бесплодных поисков дивана моей мечты я все же остановил свой выбор на Первом Мебельном.
Почему же?
Да все просто.
Только здесь наконец-то прислушались ко всем моим пожеланиям и взялись за изготовление дивана по нестандартным, мягко говоря, габаритам.
Плюс материал - меня интересовал исключительно шенилл, причём определенного оттенка - терракотовый.
Никто мне больше такого не смог предложить.
Вдобавок ко всему я получил профессиональные консультации по любым возникающим вопросам и очень приятный ценник.
Вуаля, диван мечты теперь живет вместе со мной и моей кошкой.
Рекомендую всем.
Однозначно.
Покупали здесь шкаф - купе Элегант, полностью соответствует описанию на сайте, привезли достаточно быстро, без сколов и повреждений. Шкаф очень вместительный, отлично разгрузил прихожую, при сборке сложностей не возникло, собрали достаточно быстро, огромное спасибо Первому мебельном ща обновку
Диван угловой очень удобный, оптимальный жёсткости,есть отделение для белья, спинка дивана отделана той же тканью, что диван.Шкаф по габаритам не большой,но очень компактный и удобный для маленькой комнаты, смотрится стильно.Комод большой вместительный, ящики по середине глубокие подходит под скандинавский стиль.Стол отличный, устойчивый в раскладном виде,в интерьере смотрится стильно. Отличный магазин с доступными ценами, рекомендую покупать в первом мебельном.Мебель привезли в срок.
В начале февраля заказали кровать, привезли все быстро, косяков не было, цена порадовала. Понравилось, что кроме двухчасового интервала доставки прислали ссылку для отслеживания. Собирали сами, все детали на месте, единственный момент-не очень понятная инструкция по сборке, но это вопрос к производителю, а не к магазину.
До этого неоднократно заказывали в Первом мебельном ( матрасы, кровать, письменный стол, стенку в гостиную), никогда проблем не было
Миллион раз пожалела что заказала тут. Заказывала кухню, в итоге пришли не те фасады, ошибка продавца подтверждена. Писала письмо, никто неудосужился даже ответить.. Сказали что нужные фасады привезут через 2 . Сегодня на данный момент прошло ровно 2 недели, пока сами не позвонили... Сразу же прислали письмо что взяли в работу 25 апреля, и срок ожидания уже 3-4 недели!!!! И это не считая выходных и праздников, соответственно это растягивается на полтора месяца. Сидим с полусобранной кухней.Номер заказа могу приложить. А по поводу хороших отзывов, это те либо кому действительно повезло и не было никаких проблем, либо сами продавцы пишут их. Сама когда то работала в мебели, и такую поганую практику знаю, когда заставляют писать отзывы
Не покупайте в данной сети мебель! Привозят не комплект ! Назад не забираю, сваливают вину на производство ( не понятно кто это ) ! Лояльности нет ! Всем все равно что у вас полу собранная мебель стоит по середине дома ! Цены дешевле дают а ДАЛЬШЕ- доставка от 2000по городу плюс сборка 2000- готовьтесь плюс 4000 а будите сами собирать - все проблемы будут ваши ! Итого дешевле купить у качественного и ответственного производителя ! НЕ рекомендую!
Приобрели 2 шкафа для детской комнаты. Нам понравились по дизайну, простоте и удобству. Муж собрал оба шкафа за вечер. Инструкция к сборке понятлива. Надеюсь, прослужит как можно дольше. Спасибо.
Приобрела в вашем магазине угловой диван Санфорд. диван нравится,удобный,жесткий в меру.Хочу сказать отдельное спасибо ребятам,которые его доставили и собрали очень быстро,доставка была 18 января.
Заказали ребенку кровать и матрас в данном магазине, оплатили заказ полностью. Договорились о дате доставки, накануне звонок:"не можем доставить в эту дату, давайте в другой день", хорошо, давайте. Сутки прошли опять звонок и та же фраза, скрипя сказали "ок". И угадайте что потом? Все верно! Опять звонок! Опять просят перенести!!! И фраза девушки:"то, что вы не можете принять товар в другой день-это не вина магазина". Видимо я никогда не получу свой заказ
Отличный магазин, покупала матрас, помогли с выбором и не пытались навязать товар подороже, а именно рекомендовали тот, что подошел по нашим потребностям (проблема со спиной). Привезли в срок, предварительно согласовав дату доставки. Очень рекомендую, осталась довольна.
В магазине полностью оплатил стенку с зал до нового года сказали привезут 6 января, и по сей день кормят обещаниями,сегодня 15 февраля пришла смс что доставят сегодня,но в очередной раз обманули перезвонил оператор и сказала что доставка перенесена на неопределенный срок, вообще кантора гавно, у знакомых анологичная ситуация, кто пишет хорошие отзывы наверное сам магазин, номер заказа 00-00330428, срок по договору доставки окончелся уже давно. Как забрать деньги, и кто будет оплачивать неустойку
Заказал кресло 23 июня, на дворе 7-е июля и вторая отмена доставки. Каждый раз я накануне обещанной даты сам звонил в магазин, мне сообщали, что мне не дозвонились и доставки завтра не будет. Самовывоз сделать не дают, "логист машрут сформировал и менять его уже нельзя". Зачем нужен такой логист, который формирует маршрут мимо клиентов, непонятно.
Итог: заявка на возврат денег, две недели ожидания впустую, кресла я так и не увидел, но за сервис можно поставить твёрдый ноль из десяти.
19 мая 2024г купила два дивана заказ № 353201, сегодня случайно обнаружила брак,под тканью крупный скол в длину 2 см,глубину проверить не рискнула,боюсь порвать ткань...второй раз пользуюсь услугами магазина и к сожалению полное разочарование и не знаю что делать,как это недоразумение устранить? это второе недоразумение,а первое было обнаружено через неделю после сборки дивана когда приехали гости...диван просто так разложить не удалось,пришлось одному выдвигать а двоим держать потому что он весь перекосился....в общем сплошное разочарование
Заказал шкаф и сборку, при сборке было выявлено что шкаф с браком,отправил притензию, извинялись сказали деталь заменят но уже вторую неделю ни как не могут привезти назначают день и время доставки а на момент дня привоза отменяют доставку,отдел рекламации не умеет общаться с клиентами,хамство лож и обман, самая плохая компания больше ни когда с ней не свяжусь и всем своим знакомым об этом расскажу чтобы там ничего не брали
Магазин может и не плохой. НО. Купила кровать, привезли. Приехал сборщик и о чудо, изголовье не соответствует размеру. Теперь уже неделю стоит в полусобранном состоянии, реакции на притензию 0. Ни одного ответного звонка в течении недели. А когда сама звоню, чтоб хотя бы узнать когда привезут другое изголовье, нужного размера, мне
отвечают: Вам перезвонят. Вывод. Магазин хуже не куда.
Консультанты молодцы всё подсказали посоветовали выбрали стенку заказ немного задержался сборка показывает небольшие недостатки сборщик отвратительно ведёт себя разговаривает грубо слушать ничего не хочет ссылается на горячую линию мусор по всей квартире хотя мебель собиралась в зале заглушки не поставил в общем сборку не советую заказывать тем более за такие деньги и лучше при сборке находится и сразу указать на недостатки потом что то доказывать бесполезно
Заказ К:00-00339127-00007628 кухонные панели. Пришли гнутые, с обломанными краями. Брак увидел только после распаковки. Претензию предъявил водителю. Ответ удивил- ,,расписался в накладной, теперь это твои проблемы. ,, Подал жалобу в магазин, неделю ждал- тишина. Никто не отреагировал. Пришлось купить новые в Мерлене . Там видно что покупаешь. Советую 100 раз подумать прежде чем покупать что-то в первом мебельном.
Покупал здесь кухню. Вежливые консультанты помогли с выбором. Доставщики молодцы, все аккуратно занесли и сложили. Сборщик Дмитрий вообще красава, собрал всё быстро и качественно. ТЦ Апельсин рекомендую.
Никогда. НИКОГДА не связывайтесь с этим магазином. Ответственности за товар не несут. Мебель отвратительного качества. Сроки доставки нарушают. После доставки Вы оплачиваете заказ полностью (как и положено) но если при сборке обнаружили дефекты или нехватку какой либо детали, ждать Вам ещё полтора месяца. И слушать Вас на горячей линии не будут. Магазин считает себя просто посредником между Вами и фабрикой и ответственности НЕ несёт.
Искали покрытие дивана "атикоготь". Но по факту оказалось, что эта ткань обычный искусственный велюр, ничем не уплатненный. Итог: выброшенные деньги на ветер, новый ободранный диван. Лучше бы оставила старый, он как раз был сделан из настоящей ткани "антикоготь", прослужил больше 10 лет и ни одной зацепки. Решили взять более современную мебель и очень пожалели. Деньги бешенные - качество ужасное.
обслуживание ужасное, заказали шкаф, привезли начало и конец середину шкафа везли недели 4 и не предупреждали об отмене доставки, по правилам, человек который принес ваш заказ домой, должен спросить можно ли зайти в обуви или хотя бы иметь при себе бахилы, с их стороны это очень не профессионально, ужасное обращение, больше не вернёмся.
Покупали у вас мебель : прямой диван, распашной шкаф и мягкий, удивительно-удобный стул. Консультанты помогли с выбором. Доставщики мебели доставили в срок, быстро. Сборщик Роман вообще молодец и большой умница! Все сделал и собрал на 10+. Не смотря на то, что мебель эконом класса, но нас все замечательно устраивает. Приобретайте мебель в Первом Мебельном. Рекомендуем!!!
Хороший магазин с хорошим ассортиментом мебели. Вежливые работники, всё объяснили, показали, помогли с выбором - спасибо! Мебель тоже нормального качества, сильных нареканий нет, но есть мелочи - пятно клея на ткани дивана. Некоторые крепежи чересчур сложные, но это вопрос к производителю фурнитуры. А вот что категорически не понравилось - полное отсутствие внятной обратной связи по телефону! При оформлении кухни заказали услугу врезчика, который бы вырезал в столешнице отверстие под мойку, 600 рублей, между прочим. Но когда мы кухню собрали и попытались дозвониться - начался настоящий квест. Во-первых, номера на сайте подменяются, в Яндексе другие - мы обзвонили номеров пять. Во-вторых, везде автоответчики, и добиться ответа оператора - тот ещё фокус. В-третьих, девушка обещала разобраться в ситуации и дать нам номер врезчика, но дальше ничего не произошло. При перезвоне - обычные завтраки, что мы разберёмся, и ничего, никакой реакции. Пришлось вырезать всё самому, и жалко не уплаченных денег за неполученную услугу, а полное равнодушие со стороны магазина. Продали товар - и ладно, дальше разбирайтесь сами. Вывод: заказывайте мебель, но категорически отказывайтесь от услуг - вы их не получите! А чтобы отзыв не удалили, что он якобы не настоящий, то вот номер заказа: 00-0197188.
Покупали кровать с матрасом, диван, гостиную и кухню в новую квартиру. Очень вежливый и грамотный персонал, доставили в обещанный день и собрали. Хорошее качество, приятная стоимость. Покупкой остались очень довольны.
Заказал мебель, оплатил весь заказ 100%. Но мебель пришла не вся, в заказе было две кровати но по факту спать негде, пришла половина одной кровати и половина бруной, две недели звоню и всё без полезно, кормят завтраками, перезвоните завтра, перезвоните завтра, и на это всё. Других телефонов нету и больше ни кому не могу дозвониться чтобы кто-то помог решить этот вопрос. Вот решил написать сюда может кто-то из руководства поможет решить это вопрос, если не можете привезти эту мебель заберите то что привезли и верните деньги. Номер заказа ИМ-01642946
И заранее вам спасибо! за испорченные новогодние праздники, надеюсь вам тоже кто-то их испортит.
Заказала в Первом мебельном кухонный гарнитур. Было сложно сделать выбор, дизайнер в магазине помог остановиться на одном и грамотно всё расставить. Из недостатков долгая доставка, один раз перенасили дату доставки. Собирал сборщик кухню от магазина, сделал все быстро и качественно. Всё здорово кроме сроков, хорошо, что нам не срочно нужно было.
Заказывала два кресла, при доставке упаковку не вскрывают, когда открыли, оказалось, что одно из кресел сильно пахнет плесенью. дозвониться ни куда невозможно - по всем телефонам автоответчик. На сайте плохие отзывы не публикуют. Заказ 1690384
Купила наматрасник для матраса в детскую кровать, высотой 10 см, подошел хорошо. Не шуршит, влагу не пропускает. Качество хорошее, посторонних запахов не было. Рекомендую)
Заказывать мебель в этом магазине больше не буду. Заказали кухонный гарнитур, угловой диван, кровать и комод. Обещали привезти 4 января. В итоге не привезли. Перенесли доставку на 6 января, в этот же день позвонили и перенесли на 7 января, затем снова на 6. В итоге привезли только диван, комод и кровать. Кухню обещали 7 января, но не привезли из-за отсутствия лотка для столовых приборов. Наконец, привезли ее 10 числа. Но не всю. Отсутствуют: корпус для бутылочницы, болты для ручек, фасад для стола духовки, доводчики на ящики и самое интересное лоток для столовых приборов из-за которого нам переносили доставку. Сотрудники ужасно выполняют свою работу, деньги получили, а товар не довезли! Спасибо, что хотя бы адекватные сборщик и доставщики. Номер заказа: 0000325782. Заказ был оформлен на Греченкова Дмитрия Сергеевича.
Заказывала тумбу Алтай для детского стола. Вписалась отлично.
По размерам подошла к нашим опорам и столешнице. Собирается достаточно легко. Все крепежи в нужном количестве и понятная пошаговая инструкция.
Понравилось, что ящики глубокие и выдвигаются максимально, а значит поместится много всего внутри.
В конце декабря сдклали заказ кухни. И теперь одни обещания привезти!!! Вы больше 2 месяцев везете и сейчас вообще сказали , что половина утерена!!!! Как это понимать? К вам с прокуратурой сразу идти? Номер заказа К:00-00324686-00005996
Купили стенку Белла 27 декабря,обещали привезти 12 января,перезвонили говорят не успеваем , договорились на 19, опять перезвонили говорят на 24 переносится.Если бы знали что такая доставка ни за что бы не купила в этом магазине ,живем месяц на коробках,но кому это интересно 😡
Приобрела комод. Быстрое изготовление, хорошее качество фурнитуры. Стильный. В магазине помогли с выбором, всё показали, рассказали Забрали самовывозом бесплатно. Всем довольны.
При заказе кухни в середине ноября специально уточнила, точно ли придет до нового года. Да, били себя пяткой в грудь консультанты. 19 декабря доставим.
17 декабря доставку перенесли на 22, ладно, время есть, ждем. Снова перенос нескольких позиций. Уже на 25. Но сборщик придет, почти всю кухню соберёт, останется пару планок, уверяли меня.
Сегодня выясняется при доставке, что мне не отгрузили столешницу и стеновую панель. И будет она только 31 декабря. А ко мне приедет 3 января. Спасибо, Первый мебельный, за испорченный Новый год.
Где готовить и встречать праздник, естественно им насрать.
Собрать и навесить верхнюю часть тоже невозможно из за отсутствия стеновой панели.
Связываясь с этой конторой, имейте в запасе полгода, чтобы точно ваша мебель к вам приехала.
Из за вновь обозначенных сроков буду требовать неустойку. Отличное начало года.
Отличный магазин. Приветливые продавцы. Заказывали себе кухонный гарнитур. Качество подобрали хорошее, размеры именно те, что мне требовались под кухню. Привезли без брака. Все отлично.
Прекрасный магазин, доставка точно в дату, прописанную в договоре. Персонал вежливый, помогли с подбором всей необходимой мебели, учли все пожелания и габариты комнаты. Цены более чем приемлемые, качество мебели хорошее.
Классный магазин, заказывала угловой диван, стулья и кровать. Качество огонь, вообще не уступает дорогим магазинам.
Доставка в срок, грузчики аккуратно занесли коробки, все круто.
Еще ни раз буду заказывать здесь мебель.
Рекомендую!