График работы оставляет желать лучшего! Работают до 18:00.Очереди неимоверные! Не факт, что дождёшься. Практически всегда только один оператор и на отправку, и на выдачу. Платите людям достойную оплату,чтобы они там держались! Часто не работает терминал для оплаты по карте! По работе часто отправляю заказные письма и такое ощущение, что оператор специально долго тебя держит. На отправку посылки или получение, прямо с радостью. А вот заказные письма складывается впечатление, что умышленно зачем-то тянут время. Больше 3х писем не отправляю и приходится всегда тратить целый день, чтобы что-то отправить.
Ужасное отделение,а самое смешное что отдали мою посылку,другому человеку,с таким же именем как у меня, глаза где были у работников?Видимо не там,где надо.
Ничего на почте не меняется,все такие же часовые очереди,сотрудники которые еле двигаются и 4 стула на 30 человек.
Чтобы выстоять очередь нужно иметь смекалку и огромное терпение.
Так же на всю толпу людей работает только одно окошко,хоть стой хоть падай,а если захочешь в туалет,то можешь сбегать до дома,потому что там их нет,и то когда вернешься очередь сдвинется на 1-2 человека.
Ужасно очень, посылку пришла получать, сказали что неправильно приняли, не хотели отдавать, потом решили что отдадут и итоге. Кто там работает очень грубые женщины, спорят и кричат на людей. Была еще большая очередь, и работала только одна женщина, остальные просто стояли и разговаривали в стороне. И еще на карте и на двери почты написано, что почта работает до 20:00, а в итоге они закрылись в 18:00. Очень обидно, что там работают такие женщины.
Самое худшее отделение которое посещал. Хотелось бы найти в нём что-нибудь хорошее, но нет. Постоянно очередь, которая еле продвигается. Постоянно какие то проблемы: нет людей, работаю одна. Прошло обновление, программа зависла. Маленьких конвертов или пакетов нет... . Не рекомендую.
Не частый гость на Почтах, но всё же - это одна из самых ужасных почтовых отделений, где был.
Возле почты просто мрак какой-то.
Остальные комментарии излишни, так как чуть ниже всё уже написали и про очереди, и про одно раб. Окно, и про график работы.
Не советую - обходить стороной.
Замечательный персонал работает. Всегда очень вежливо и оперативно. Особое внимание хочется обратить на сотрудницу Регину Олеговну. Очень деликатная девушка. Всегда все спокойно объяснит, с почитателями общается очень корректно .
В большинстве случаев Сидит 1 человек... Много кто отправляет посылки, но есть ведь и те, кто хочет забрать и им надо вдвое меньше времени на это потратить, вообщем не хватает сотрудников..
Утро рабочей пятницы, людей очень много, а работает одно окно и на получение, и на отправление. У ПР в ценностях организации прописано, что человек не должен буть доволен?
Прождала 40 минут, чтобы получить посылку за 3 минуты…
Я бы с удовольствием воспользовалась вариантом «доставка до двери», но вы вообще придумывали этот вариант? Рабочий день, до офиса не заказать, не их зона города. После рабочего дня? Ага, отделение заканчивает работу в 6, как и ты)
Это все таки организация до предоставление услуг или отделение Ада на земле?
На сладкое, посмотрите какая чистота в отделение)
Плюс-что почта рядом. Минус-работает одно окно, постоянно огромная очередь. Вызываешь курьера, а он не доносит посылку, приходится идти на почту и стоять в очереди.
Ужасное почтовое отделение. Оператор разговаривает по телефону, жалуется как ей тяжело работать, при этом не обращая внимания на клиентов. Письмо не приняли, благополучно отправили в СДЭК.
05.12.23.в отделении136 работало 1 окно. Очередь 15человек. Хорошо, что никто не пришёл с пачкой заказных писем.. Простояла 1,5часа. Как то это не хорошо. Раньше, если собиралась очередь, в зал выходила начальник, сегодня же просто опофигей какой то.!!! Отправка, получение, пенсии и "по записи", работник каждому клиенту сообщила, что у неё первый день после отпуска, потому что на каждом она что то путала и переделывала. Очень печально.
Не смогла отправить заказное письмо по причине отсутствия конвертов с марками, и это называется почта РФ? Работает одно окно, очереди огромные. Больше сюда ни ногой!!!
Почта просто отвратительная. Сотрудники некомпетентные. Вынужден получать там посылки и каждый раз в шоке с того, как сотрудники работают на отвали, и без всякого уважения.
2.11.23 вообще наехали, что они скоро закрываются, и почему мы еще стоим в очереди. Ничего что до закрытия еще 15 минут, и работают они с очень низкой скоростью, и мы еще должны были выслушивать, какие они бедные, весь день работают. Так еще и посылки при получении швыряют.
Отвратительное место.
Работал один человек и то со входа кричала чтоб не занимали очередь, хотя до обеда было ещё 40 минут и она успела нас обслужить всех. три звёзды ей за оперативность. А так надо бы набирать сотрудников почте конечно. А то это издевательство над посетителями и работником, который один за всех работает.
Для этого отделения и звезды жалко, посылки отправить невозможно уже с сентября, а сейчас еще и не получить, компьютеры у них постоянно не работают. Говорят получение только по извещению, а почтальон то у вас есть вообще??? Которые эти извещения приносит, за два месяца пришло больше 10 посылок и ни одного извещения не было!!! Ужасная работа, посадили хамло, работать не хотят. Раньше работали прекрасные женщины, никогда проблем не было, а сейчас и посылки пропадают!
Самое ужасное почтовое отделение! Я,конечно,понимаю,что работать не кому и тому подобное,пусть руководство обратит внимание! Очередь огромная всегда,в любое время,хоть спасибо, что придумали онлайн запись!!! Чтобы получить денежный перевод,нужно сходить раза 3-4,постоянно нет денег,только со скандалом можно получить свои же деньги!
Злые и грубые работники, получаю здесь детское пособие частенько было такое что приезжала а у них денег не было выдать, для чего тогда придуман единый день выплаты для определенных домов. Потом получения денег пришлось ждать до конца месяца,хотя получаю 6 числа
Ничего не изменилось с Советского союза. Как было 30 лет назад так и сейчас! Один работник, народу много. Длинная очередь. Одеты по зимнему для температуры -30°в помещение +30°отпускают медленно хоть и компом. Обзавелись. Но всё как ы далёкие 19..... У кого настроения по тому времени идите почта банк. Окунаетесь с головой
Много лет живу рядом и обслуживание устраивало . 5 и 6 декабря простояв более полутора часов так и ушла , а мне надо было отправить срочно посылку почтой России. Пожилым людям не выстоять в такой очереди более двух часов , а менее не бывает.
Постоянно огромная очередь, так как работает почти всегда один оператор, по какой то странной причине продукты есть в наличии, а конвертов и марок большого номинала нет!!! и это на почте, а не в пятерочке или другом магазине!!!
Самое отвратительное отделение почты! Грубость - основное правило поведения, которому неукоснительно следуют работники.
Отправляла Авито доставку, попросила положить в коробку. Сотрудница швырнула мне посылку со словами "Идите туда, где вам ее упакуют" и так далее. Хотя в других отделениях никогда не отказывали и сами предлагали упаковать понадежнее.
Хамство! Больше в это отделение не пойду!
Надеюсь, что посылка придет в целости
Почтовое отделение ужасное просто какой-то ужас 1:30 отправить одно письмо это не куда не годится во 1 очередь не кончается по тому что они очень мееедлееенно работают во 2 теряется все и не чего не работают
Благодарность девушкам операторам работавшим 17 октября после обеда. В ситуации большого количества посетителей, девушки быстро и чётко делали свою работу.
Ужасная женщина сидит на почте! Ходила продлить срок хранения доставки, сказала, что продлила и сейчас мне приходит оформление на возврат! Требую уволить таких не грамотных людей, совсем не компетентных в своей деятельности!
худшая точка. у каждого второго проблемы с отправкой/оплатой, не могут поставить 2-го человека в час-пик, то заболел другой сотрудник, то у него выходной, может я попадаюсь на такие дни, но замечаю только такой опыт.
Уютное отделение, рядом небольшая, но удобная парковка. Приветливый персонал и обслужили быстро. Была в вечернее время, но на удивление, совсем не было очереди!
Отвратительное отношение к людям и обслуживанию ничего не работает Как должно работать! Люди работают безответственные! И отношения людей к своей работе тоже безответственная а я работаю ради денег ради того чтобы только работать бессовестные!
Хорошая работа персонала.Но создаются очереди из за различных людей работающих за счёт почты России .Нужно упорядочить их ,или сослать для корпоративных клиентов отдельное время посещения.
4
И
Инкогнито 7741
Знаток города 3 уровня
8 июня
Одно из худших отделений почты, работают до 18:00 а не до 20:00 как указано в графике. Пришел на следующий день отправить посылку, сказали что из за технических проблем невозможно. В итоге несколько часов потраченного времени.
Конкретно это отделение на выдачу/приёмку работает отлично, если очень и есть, то быстро обслуживают в три окна. Пару лет назад было ужас что, одно окно с хамоватым сотрудниками, а сейчас на высоте все работают.
Не знаю, мне понравилось!
Пришли в якобы час пик
Да, была очередь перед нами, 4 или 5 человек. До нас очередь очень быстро дошла даже не ожидала.
Максимум минут 15 там пробыли
Очередей нет, обслуживание очень быстрое, вежливый персонал! Может удачно захожу :), но результат улучшения работы почты России на лицо. Все супер! Даже посылки из китая быстрее стали приходить. А благодаря возможности отслеживать свою посылку значительно упрощается ожидание.
Занимается самоуправством!!! Авито доставка до 20 кг, сами придумали новые правила, принимают только до 10 кг, что хотят то и творят, как людям отправлять посылки? Прошу разобраться и навести порядок со своими работниками и не превышать свои полномочия.