Обойдя несколько небольших ветклиник, все дороги привели в прайд. Где грамотный и чуткий персонал, у каждого специалиста есть ассистент, работа быстрая, четкая, без лишних действий. Лишний раз животное не беспокоят. Специалисты zoo friendly, что очень порадовало. В клинике чисто, красиво, сделан качественный ремонт. Есть все нужное оборудование. Всегда много людей, что вызывает доверие. По записи задержек практически не бывает.
Наша кошка кашляла, в одной клинике рекомендовали сделать брохонскопию и лаваж, которые можно было сделать в нескольких клиниках, где в том числе был и прайд, в другой назначили ещё КТ, которое так же можно было сделать в прайде, так как есть все нужное оборудование. Так как кошка не любит манипуляций и защищает себя, мы хотели чтоб все сделали под наркозом и за один раз. На приеме у терапевта Ханьковой мы обговорили все нюансы и согласовали все нужные процедуры: это откачка жидкости из плевральной полости, бронхоскопия, лаваж и КТ с контрастом. Кота на консультации не доставали, так как не было необходимости и денег за прием не взяли, что было очень приятно. В назначенный день, мы сдали кровь на анализ и посмотрели сердце, чтоб убедиться, что кошке можно давать наркоз. Все манипуляции сделали быстро и четко в течение 1,5 часов. Кота нам отдали в сознание, до конца от наркоза отходила уже дома. Все биоматериалы были отправлены на анализы. В итоге диагноз был поставлен, исключены многие заболевания, и назначено грамотное лечение.
Через 1,5 месяца жидкость снова набралась, но с терапевтом мы приняли решение не откачивать ее, а наблюдать за состоянием кошки, ибо каждый месяц давать наркоз не лучше решение, а по другому с нашей кошкой не выйдет. С этим решением мы солидарны и поддержали врача.
Да, клиника не дешёвая, но все дороги все равно ведут сюда, так как здесь грамотные врачи и есть все нужное оборудование. А пока мы ходили со своей проблемой по маленьким клиникам, только потеряли время и деньги… теперь всем рекомендую сразу ехать в Прайд и не наступать на наши грабли!
Если вы хотите для своего питомца клинику европейского качества - вам нужно сюда! Уютная обстановка, вежливый отзывчивый персонал, начиная с ресепшен, врачи профессионалы своего дела, аппаратная диагностика и лаборатория работают оперативно. Мне буквально спасли собачку с ХПН, за, которая заразилась лямблиозом от щенка, которогомы мы взяли из питомника. Оперативно было принято решение по лечению, собачка находилась под капельницами в дневном стационаре, что очень удобно. Можно после процедур забрать питомца домой, покормить, успокоить. Выражаю огромную благодарность нефрологу Ханьковой Марии Игоревне, инфекционисту Грибовской Лине Викторовне и всем врачам дневного стационара! Спасибо за ваш профессионализм! Мы теперь только с вами!
прекрасная клиника, есть все самое современное диагностическое оборудование и своя лаборатория, замечательный, отзывчивый персонал и врачи.
В прошлом году у кошки случился рецидив карциномы мол.железы, я готовилась к худшему, все-таки кошка пожилая, а в анамнезе уже был рак и больные почки;
большое спасибо Елене Олеговне Сырма за великолепную операцию и чуткое заботливое наблюдение за выздоравливающей кошкой Гретой, и отдельное большое спасибо всем докторам и ассистентам, благодаря которым кошка успешно прошла курс химиотерапии и сейчас находится в стойкой ремиссии!
Очень деликатный подход, все квалифицированные специалисты и оккуратные приятные помощники, все очень чисто и спокойно и просторно!!! А главное раздели на Зона для кошечек и собак!!!! Даже в туалете предусмотрена для переноски пуфик куда можно поставить своего любимого питомца!!!!
Пожалуй, здесь самые лучшие врачи! По крайней мере, стоматологи. Про цены всегдп можно договориться. Не смотря на молодой коллектив, все ребята и девушки - большие профессионалы! Особенно стоматолог Зарина Рафиковна! Такого врача я еще в своей жизни не встречала! Настолько внимательный подход. Часами может обьяснять ситуацию. Всегда идет на встречу пожеланиям, учитывает условия клиентов. Животное довольно!
Очень достойная клиника. Оказывается довольно много услуг, врачи различных специализаций.
Делали здесь операцию кошке по удалению гряды молочных желез (онкология). Были проведены все необходимые анализы, подтверждено состояние. Мы волновались из-за возраста (17 лет) Операция и реабилитация прошли хорошо.
В настоящее время кошка проходит курс химиотерапии. Всегда забирают в чётко назначенное время, объясняют, что, зачем и почему, дают рекомендации. Во время ожидания питомца можно попить чай/кофе и даже с кексиком за счёт заведения😉
С нашим питомцем всегда обращаемся в клинику Прайд - правда, по другому адресу (на Уточкина), нареканий никогда не имели. Всегда все четко и по делу, доктора - профессионалы своего дела! Так случилось, что питомцу нужно сделать КТ - записали нас по адресу на Минеральной. Сначала был прием у хирурга - претензий к приему не имеем, доктор сразу изложил последовательность действий, что и как нужно сделать и проверить.
Перед КТ нужно было предварительно сдать анализы - администраторы сказали, что забор крови на анализ у них круглосуточно, в очереди мы первые - нас позовут. Проходит 20 минут, 30, 40... В общей сложности мы прождали час (это первые-то в очереди) - так никто и не пришел. В то же время других хвостиков приглашали - ассистент при этом четко озвучил, что на забор крови. Как так получается?! Анализы сдали в другом месте, на саму КТ все же пришли на Минеральную. Назначенное время было - 10:30 утра. Накануне звонит девушка-администратор на подтверждение записи, и сообщает, что есть время пораньше - на 8 утра. Нам это время удобнее, попросили перенести в таком случае - перенос подтвердили.
Как полагается, перед процедурой пёсик не ел за 10 часов, не пил за 2 часа. Приезжаем в клинику, представились - администратор сообщает, что наша запись на 11:00 и мы можем подождать... На 11? Рассказываем ему суть - да, изначально запись была на 10:30 (не 11:00), и вчера девушка перенесла на 8:00. На что развели руками - это время уже занято. Администратор в клинике предупредил, что сообщит об инциденте руководству, предложил небольшую скидку на процедуру и подождать свое время. Отказались, поскольку питомец уже извелся от жажды и вел себя очень беспокойно. К тому же до времени процедуры ему все еще нельзя было пить за 2 часа.
В общем, впечатления о сервисе остались неприятные. Клиника хорошая, но специалистам колл-центра следует быть внимательнее и набраться компетенций! Приезжать за зря по их невнимательности и мучить питомца - не каждому понравится.
Отличная клиника ! Работают прекрасные врачи и профессионалы своего дела . Очень грамотно предложено размещение питомцев с хозяевами на ресепшене. Просторный хол и удобные кабинеты у врачей . Приветливый персонал и удобно что есть аптека , магазин с игрушками 😊
Лучшая клиника. Не только для лечения онко, но и для любых других процедур и операций. Врачи замечательные, очень аккуратные с питомцами и нервными хозяевами, все подробно расскажут и покажут, объяснят и ответят на все вопросы. Мы сейчас переехали в маленькую южную страну и на наше везение сюда же приехал один из хирургов Прайда. Ездим к нему за 300км, потому что доверяем)
Много лет обращаюсь с животными в эту клинику. Всегда очень высококвалифицированные специалисты оказывали и оказывают помощь, особенно хотелось бы отметить Алексеева Василия Николаевича с клиники на Уточкина и Абрамову Екатерину Владимировну и Колгунова
Сергея Викторовича из клиники на Минеральной. Спасибо всему персоналу, включая работников коллцентра за хорошую и качественную работу.
Клиника на высшем уровне. И персонал, и сама обстановка внутри (всё продумано до мелочей).Привезли свою собаку на консультацию к ортопеду Егорову Александру Викторовичу. В результате диагностики (на рентгене) врач увидел образование в брюшной полости. Александр Викторович дал рекомендации по своей части и направил на прием к специалисту УЗИ. В этот же день в клинике сделали УЗИ брюшной полости, получили консультацию хирурга Паниной Марии Сергеевны, которая в итоге провела операцию по удалению этого образования. Перед операцией взяли анализы крови и провели УЗИ сердца.
Слава богу, что всё закончилось хорошо. Оказывается, это были закапсулированные салфетки, которые оставили в собаке после проведения операции по кастрации в другой клинике. И такое бывает, к сожалению. Главное, что наш питомец чувствует себя хорошо, и его жизни ничего не угрожает.
Собака после операции вышла к нам, виляя хвостом, на своих лапках.
Огромное спасибо всему персоналу клиники за бережное, доброе отношение к пациентам и их хозяевам, за профессионализм и отличную работу! И отдельное спасибо нашему хирургу Паниной Марии Сергеевне и ортопеду Егорову Александру Викторовичу!
Обследуемся и лечимся с двумя попугаями в данной клинике у доктора Малениной Юлии Игоревны. Прекрасный, очень чуткий и отзывчивый Доктор. Очень внимательна к птичкам, не залечивает пернатых, назначает хорошую терапию (не выписывает ненужные препараты, не нагнетает опасности заболевания, не навязывает лишние исследования). Консультации чёткие и понятные обычным людям. Юлия Игоревна даёт очень хорошие и полезные консультации по содержанию птиц, кормлению, развлечению и развитию. В случае необходимости консультации доктор всегда на связи. Так же Юлия Игоревна отвечает на все вопросы, которые волнуют владельцев. Этот врач правдив и не работает с птицами по принципу "пальцем в небо". Для доктора показательны: внешний вид, результаты рентгена в 2-х проекциях и анализы. Юлия Игоревна не прописывает препараты "На всякий случай" и "про запас".
Честно, меня сложно удивить, Юлия Игоревна не первый орнитолог в моей жизни, но она - ЛУЧШАЯ!!! Очень уважаю и люблю этого доктора!
Большая и приятная клиника, где со всей заботой и теплотой будут относится к вашему питомцу. Здесь могут сделать любую процедуру, которую потребуется, наша кошечка благодаря обращению туда прекрасно себя чувствует, несмотря на страшный диагноз. Спасибо всему персоналу, особенно Богдану Владимировичу Чумаченко и Дарье Евгеньевне Мельниковой.
Хорошие врачи. Удачное расположение , перед клиникой парковка для посетителей.
В холле много места, можно отсесть с пугливым животным.
Сняла "звезду" за отсутствие специалистов.
Собака сломала лапу, нужен был хирург. На месте не оказалось. Пришлось ждать очереди в этом филиале, потом ехать в другой и ждать там. Хотелось бы, что бы травмы такого масштаба принимали скорее.
Услугами клиники точно буду пользоваться в дальнейшем.
Дорогие ветеринарные врачи и сотрудники клиники Прайд, я хотела бы выразить огромную благодарность всем вам за ваше невероятное служение и спасение жизней наших любимцев. Вы - настоящие ангелы, борющиеся за жизнь животных, и я не могу быть вам более признательна.
Особая благодарность вам за спасение жизни моей собаки Дины. Вы неоднократно доказывали свою высокую квалификацию и преданность в борьбе за жизнь Дины. Ваше лечение после инсульта было успешным, а операции по удалению слезенки и заворотке желудка были непростыми, но спасли Дину. Вы буквально бились за нее каждую секунду, каждый день. Благодаря вашим навыкам и вашему доброму отношению к животным, она смогла преодолеть все трудности.
Также я хотела бы поблагодарить вас за спасение жизни моей морской свинки Тиши. Он был найден зимой на помойке, и вы проделали невероятную работу во время его лечения. Сейчас Тишка чувствует себя прекрасно, активен и здоров, и это все благодаря вашим усилиям.
Кроме того, хочу выразить благодарность за спасение моей кошки Дымы. Она была в плохом состоянии после приступа эпилепсии, и ее температура не поднималась. Она пролежала несколько дней в реанимации, и ваша помощь была бесценной. Благодаря вам, она снова может бегать и играть.
Мы обращаемся в вашу клинику часто, не только с нашими собаками и кошкой, но и с черепашками и попугаями, грузунами. Ваша забота и преданность к нашим животным всегда превосходят наши ожидания, и мы не могли бы себе позволить надеяться на лучшее место для лечения и заботы о наших маленьких любимцах.
С наилучшими пожеланиями и благодарностью,
[Галина]
Чисто. Отзывчивый, приветливый персонал. Обширный спектор услуг, специалисты по многим животный. Есть отдельный вальер для выгула на улице, разные зоны ожидания для собак и кошек. Есть стационар.
Прекрасная обстановка,помогающая снять нервные переживания,пока ждешь. Бесплатный кофе,чай,кексики. Диваны, разделенные зоны для кошатников и собачников, нет очередей на ресепшн. Про обстановку и оформление вообще отдельное спасибо! Люстры,как в Эрмитаже,обои, кушетки! А когда я зашла в туалет, вообще чуть не упала, такая царская обстановка! Я понимаю, возможно для кого-то и покажутся лишними канлелябры и т.д, за которые все мы платим в итоге, но с меня однозначно всё это сняло тревожность и переживания до и после операции. Из минусов считаю только неудобное расположение клиники, дорога по грязи среди грузовых машин, вход с промзоны и долгие поиски от остановки. Но мы шли на конкретного врача по рекомендации для экзотических животных Шевченко Матвею Олеговичу, который в итоге прекрасно провел операцию старенькой 16летней шиншилле, сейчас она бодра и весела ,чему мы очень рады, хотя теоретически уже мысленно распрощались с ней....в других клиниках нам говорили,что шансов мало, животное мелкое, датчиков никаких не подключить,кроме наркоза. Вариантов на выживание мало. Поэтому очень благодарим клинику, врача и ассистентов!
В сентябре-октябре 2023 года моя собака ньюфаундленд Нюша проходила курс лучевой терапии у Константина Юрьевича Брюшковского и других замечательных врачей и ассистентов клиники. Сейчас моя собака здорова. Спасибо огромное за профессионализм, доброе и отзывчивое отношение и лечение на высоком уровне! Также очень понравился дизайн, красота, уют и чистота клиники и очень хороший зоомагазин. И спасибо также сотрудникам колл-центра, ресепшена и зоомагазина за внимательное, доброе и отзывчивое отношение!
Достоинства:
Отличные врачи. Была с 2 питомцами у нескольких разных специалистов. Все внимательные, вовлечённые, помогают, всё объясняют, на все вопросы отвечают, курируют вне приёма.
Состояние после назначенного лечения меняется на глазах.
Недостатки:
Но вот операторы колл-центра просто поражают, невообразимый контраст с врачами. Настолько неграмотные и незаинтересованные специалисты. Почти каждый раз портится настроение от общения с ними.
1. Забывают сообщить врачу о необходимости перезвонить.
2. Могут записать не на то время, спасибо, что нужное было не занято, когда это выяснилось. А выяснилось, когда позвонили подтвердить запись!
3.Звонят, отменяют сеанс химиотерапии, а в замен ничего не предлагают, прикрываясь регламентами. При этом врачи говорят, что в случае отмены, предоставят другого врача.
4. Врачи назначают жизненно важное лекарство, которого нет в городе, а администраторы отказываются с ним связать, так как это «Нарушение личных границ врача». Из альтернатив — «Напишите нам на почту, мы перешлём врачу, она завтра прочитает». Лекарство нудно было давать в день звонка. Оператору было об этом сказано в начале разговора, и потом еще не раз.
5. Называют по телефону одну цену, а по факту она совершенно другая и значительно выше.
6. Звонила уточнить лекарство, которое ввели накануне в клинике — оператор уточнила, в итоге назвала неправильное лекарство.
7. Оператор Юлия. Просила её уточнить информацию у врача перед первым приёмом. Юлия ответила, что уточнит и перезвонит. Так и не перезвонила. Врач на следующий день сказала, что у нее ничего не спрашивали.
8. Оператор Марина. Называет стоимость услуг, которые не соответствуют стоимости, названной врачом. Разницу в цене объясняет регламентом. Ознакомиться с ним отсылает на сайт клиники, при этом сама найти его на сайте не может, не говоря уже о том, чтобы объяснить. Перебивает, говорит, что в ее обязанности не входит информирование, а входит только запись пациентов на прием. Вешает трубку не закончив диалог.
Подводя итог, хочется сказать, по-отдельности на многое из этого можно закрыть глаза. Все ошибаются. Но, так вышло, что моему питомцу необходимо регулярное лечение специалистов этой клиники уже на протяжении года, поэтому примеров работы операторов у меня накопилось много. На их основании я сделала вывод, что этих специалистов надо несколько раз перепроверять. Что по себе довольно неудобно, не говоря уже о ситуациях, когда находишься в стрессе из-за питомца. Ждёшь немного другого класса обслуживания. Тем более от такой клиники как «Прайд».
Лучше чем поликлиники для людей! Врачи внимательные, с заботой и нежностью к животным (к людям тоже хорошо). Дорого, но качественно. Лучшая клиника в городе.
Ps
Моя кошка с почечной недостаточностью, которой в другой клинике дали пару месяцев в 2019 году, все еще жива, Прайд вывел мне ее в ремиссию. Может быть что-то лучше этого? Не думаю) 🩷
Спасибо Анне Борисовне Водяницкой, за узи, понимание, такт и профессионализм, а также всем сотрудникам.
Клиника ОЧЕНЬ уютная, чистая, продуманная до мелочей.
По телефону удобно записаться, в зоне ожидания очень комфортно находиться.
З.ы. туалет это вообще что-то запредельное.
Внимательное и профессиональное отношение к питомцам, большой спектр медицинских услуг, удобная запись на прием, наличие ночного приема, чистота. Вежливый и заботливый персонал. Особое спасибо нашему врачу Шевченко Матвею Олеговичу. Всем здоровья и удачи.
Павлова Анна Константинова – замечательный доктор и профессионал своего дела! Вежливое общение, опрятный внешний вид, доброжелательность, искренность - лишь часть того, что заслуживает доверия!
Обращались с жалобами на учащенный зуд. Нам подробно объяснили о сути проблемы и как правильнее поступить. Вдобавок, Анна Константиновна предоставила актуальную информацию по профилактике укусов клещей. Могу с уверенностью сказать, что здоровье моего питомца в надёжных руках!
В клинике чисто, уютно, поделены зоны ожидания для кошек и собак. Также можно взять одноразовую миску и предложить водичку своему любимцу, что летом особенно актуально. От клиники остались исключительно положительные впечатления, рекомендую!
Обращался с черепахой в ветклинику на Минеральной, 32. Сначала хочется отметить, что очень понравился холл - большой, просторный, чистый. Много удобных диванчиков, и зоны для посетителей разделены для тех, кто с собаками и кто с кошками. Очень разумно, надо сказать. Плюс, в период ожидания посетители с питомцами могут смотреть плазмы, на которых показывают разные интересные фильмы или мультфильмы, или видео с животными. И есть возможность попить кофе/чай с разными добавками и вкусняшками.
А также там же есть касса, которая работает круглосуточно, и можно купить все необходимые лекарства для животных, или разные игрушки-предметы. Ещё вот вроде мелочь, но входные двери открываются автоматически - очень удобно заходить с животными.
На ресепшне доброжелательные администраторы, которые быстро помогли сориентироваться.
Теперь про врачей - нас приняла врач Лобацевич Анна Александровна со своим ассистентом, как полагаюа. К сожалению, не запомнил её имя - кажется, что Анастасия Юрьевна. И сразу хочу сказать, даже прокричать - они потрясающие специалисты и люди! Высокий профессионализм, трепетное отношение к питомцу. Подробно объясняли все моменты, причины заболевания и схему лечения, давали полезные советы по уходу и содержанию. И всё это было с такой добротой и даже нежностью - я был поражён, в хорошем смысле. А когда забирал черепаху домой, они в коробочку положили завязанную резиновую перчатку с тёплой водой и обёрнутой бумажным полотенцем! Чтобы ей было тепло в дороге. В этот момент хотелось искренне их обнять, правда потрясающие люди!
Ещё, пока был в холле и ждали вызова, немного наблюдал за людьми. Была девушка, которая пришла с врачом и она плакала. Возможно, сделали эвтаназию её питомцу, или какой диагноз неутешительный поставили. К сожалению, бывает и такое... Но хочу сказать, как искренне врач поддерживала посетителя! Как будто это было её личное горе. И даже принесла стакан воды, чтобы чуточку успокоить девушку-посетителя.
А ещё хочу сказать большое спасибо женщине на кассе - она со мной была как моя родная тётя)
Это замечательная клиника. Хоть и был всего один раз. Но то, что увидел - это невероятно круто. Такие замечательные люди там работают, и так всё обустроено здорово.
Анне Александровне и, если всё же не путаю, Анастасии Юрьевне огромнейшее спасибо!
Очень хорошая клиника! И я довольна, и кошечка моя тоже! Нужна была операция кошке. Сложная. Прогноз - 50/50. Мы очень волновались… Но хирурги высшего класса!!! Сделали идеально не полосную, а лапароскопическую операцию. Сейчас моя 13-летняя красавица бегает и играет, как котенок, будто ничего и не было. Низкий поклон всем специалистам клиники за их профессионализм! Благодарности нет предела!🙂
Грамотные специалисты, доброе отношение к животным, возможность получения информации о состоянии животного в стационаре, все комфортно оборудовано и продумано до мелочей: зоомагазин /ветаптека, зона ожидания для кошек и собак отдельная, кофе с кексиками для владельцев... Из минусов - транспортная доступность...
Хорошая клиника, все организовано на высшем уровне. Подкупает искренне доброжелательное отношение персонала к питомцам и их хозяевам. Особенно приятно, что к питомцам относятся нежно и с любовью. Просторное помещение для ожидания, гостеприимное угощение чаем и кофе, небольшой отдел продажи ветеринарных принадлежностей делают пребывание максимально удобным. Низкий поклон врачу терапевту Надежде Александровне, врачу Екатерине Ивановне, врачам УЗИ Евгении Сергеевне, Наталье Сергеевне и среднему персоналу за высокий профессионализм в лечении наших Тимы и Васи. Спасибо организаторам и руководителям клиники 'Прайд', желаем вам всем развития и процветания!
СчитаюПрайд- лучшей клиникой города. Основной настрой сотрудников- максимально помочь, начиная с блестящей работы диспетчеров и кончая специалистами. Подобран блестящий, профессиональный и очень доброжелательный коллектив. Спасибо огромное ! Удачи вам всегда и во всем!
очень милые и бережные сотрудники и сотрудницы, с кем ни общалась, все классные и видно, что понимают, что делают. в самой клинике есть комфортная зона ожидания (и даже отдельная зона только для кошек!)
прайс немного выше среднего по городу, но и качество помощи и сервис выше соответственно. в общем, я всегда рекомендую прайд и сама без раздумий езжу с кошкой сюда.
Очень уютно и чистота, все продумано для животных и их хозяев. Вежливый персонал, отличный, грамотный врач Маслова Е.С. Врач от Бога. Хороший зоомагазин. Своя парковка.
Попали сюда по рекомендации нашего лечащего врача. Делали коту КТ и МРТ носовых пазух. Все прошло хорошо, врачи заботливые и вежливые. В клинике очень чисто и приятно находится, однако всем хвостатым, пушистым и неочень, желаю быть здоровыми и поменьше быть в таких местах.
Очень профессионально подстригли когти нашей нервной таксе, большое спасибо! Клиника понравилась :) Чисто, много места, разделение пространства на кошек и собак:)
Ещё раз огромное спасибо девушкам-врачам за хорошую работу!
Очень чуткие и квалифицированные доктора.
Отличное оборудование. Хозяевам звериков есть, где комфортно посидеть и подождать конца процедуры.
Думала, что будет дорого, но не дороже, чем в других ветклиниках. Буду приезжать еще.
Спасибо!
Прекрасная клиника с отличными специалистами. Сделали операцию собаке, буквально вернули к полноценной жизни. Очень чуткий и отзывчивый персонал. Особая благодарность Масловой Екатерине Сергеевне, нашему лечащему ветеринарному врачу.
Из всех клиник сети в городе от этой самое приятное впечатление. Во-первых, персонал более заинтересован и приветлив. Второе, бесплатно можно перекусить и попить напиток на ваш вкус. Третье, разделение зон на вид животного. Единственное, цены могут быть выше среднего, но вожу своих животных только сюда
25.10.23 года моей собаке по кличке Бусинка сделали операцию на удаление грыжи в позвоночнике. Золотые руки врача Маслова
Екатерина Сергеевна сделали отличную работу! Всего было 30%,что малышка встанет на лапки. Операцию сдали на третий день, как отнялись лапки… на сегодняшний день ушастик криво-косо НО!! Бегает сама!!!!!!!!!! Впереди остаётся самостоятельно встать, почесать за ушком..
слов нет, как я БЛАГОДАРЮ ВСЮ КОМАНДУ, КЛИНИКУ И ЕКАТЕРИНУ СЕРГЕЕВНУ ❤️а так же нефролога МАРИЮ ИГОРЕВНУ,которая с такой теплотой и четким подходом вылечила наш цистит ❤️❤️❤️
Так же хочу сказать, что приезжая каждый раз в клинику мы чувствовали очень спокойно. Чистые стены, приветливый персонал, даже кофе и чай для гостей клиники-не маловажно! В те ужасные дни я хоть там могла спокойно попить кофе и выдохнуть)))
Из минусов только местонахождение. Общественным транспортом не доберешься. С банальной диареей, или на вакцинацию лучше в клинику шаговой доступности.
Всё остальное - сплошные плюсы.
Светло, чисто, оборудование современное и, кажется, есть всё, на любой самый сложный и запутанный случай.
Самое главное - люди. Тёплые и отзывчивые ассистенты, максимально нежно относящиеся к зверюхам. Квалифицированные врачи.
Огромное спасибо Масловой Екатерине Сергеевне, а так же докторам отделения визуальной диагностики Ивановой Дарье, анестезиологу Сюзанне Егян.
Благодаря слаженной работе команды докторов моей собаке установлен диагноз. Сложный, страшный. Но мы надеемся на благополучный исход и доверяем врачам. Спасибо, дорогие доктора за помощь.
Потрясающий ветцентр с прекрасными специалистами. Проживаем в Мурманской области, собаке было рекомендовано сделать МРТ, за этой услугой и обратились в центр. Было проведено обследование и консультация. Все на высоком уровне, четко, быстро. Спасибо большое!
Хорошая клиника, вежливый персонал, чисто, удобно устроено всё. Ходила с питомцем по предварительной записи за вторым мнением по онкологической проблеме, врач компетентная, всё объяснила, дала полезные советы.
Может быть мы были не во многих клиниках, сравнивать не логично, но хочется только порадоваться за наших питомцев. Все комфортно, в каждого свой куратор. Места для ожидания предостаточно. Звери самые разнообразные (даже кого не берут в др.клиниках). Делали КТ гол.мозга котику. Все отлично. И "вишенка на торте"-кексики и кофе. Большое спасибо!!!
Передаю большую благодарность всем врачам стационара, хирургам и специалистам за лечение моего кота Пончика. С 4 по 12 марта у моего кота в этой клинике было 2 операции, экстренное переливание крови и большую часть этого времени он проводил именно в стационаре, где за ним круглосуточно заботились. Несмотря на опасное состояние и диагнозы, сложно поддающиеся лечению, врачи смогли восстановить способность мочеиспускания через уретростомию, и привели сильно атоничный мочевой пузырь обратно в тонус. Отдельную благодарность передаю лечащему врачу нефрологу Ханьковой Марии Игоревне, а также хирургам Думанскому Виталию Доминиковичу и Червинскому Аркадию Александровичу. Благодаря врачам, моего кота вчера выписали из стационара с восстановленным аппетитом, бодростью и главное - способностью писать!
Очень хорошие врачи. Широкий спектр анализов, результаты -тут же. Туалет вызывает изумление, как и интерьер вообще. НО! Коггда я записываю питомца к определенному часу, хотелось бы чб ожидание приема не состовляло от получаса и далее. Это приемлемо для городской ветстанции с её живой очередью, но не подходит для очень платной частной клиники. В других клиниках, если врач на экстренной операции, к примеру. Звонят предупреждают чб не торопились. А здесь сколько раз была, столько раз ждала. Я человек, я могу подождать, а для собаки и так каждое посещение стресс, а тут еще и ожидание в компании других нервных/несчастных хвостов.
В этой клинике находиться приятно. Атмосфера, общение все очень хорошо. Спасибо врачам за правильно установленный диагноз, после мучений в нескольких клиниках.
Большая благодарность докторам Грибовской Лине Викторовне и Червинскому Аркадию Александровичу.
Хочу выразить благодарность Масловой Екатерине Сергеевне и всем ее помощникам за добросовестную работу! Спасибо!
Дважды обращалась к доктору. С первой собакой обошлось без операции, а вот со второй - разрыв связок и как следствие операция. Все сделали в кратчайшие сроки, послеоперационный период прошел легко. Во время операции дополнительно сделали чистку Зубов, чтобы ещё раз не травмировать животное наркозом. Спасибо за моих малышей❤️!
Отдельный респект владельцам клиники за комфорт в зоне ожидания 🤝
Выше всяких похвал!!! Спасибо всём докторам от довольного Бармалея и его счастливых хозяев))). Давно уже ходим исключительно в эту клинику. Особая благодарность терапевту Надежде Александровне Кимосоаой!!!!
Это бывшая больница от завода Арсенал. На меня большое впечатление произвело это место, потому что я здесь была лет пятьдесят назад, посещала родителей и бабушку в больнице, ходила от вокзала по путям пешком. И вдруг мы оказались в ветеринарной клинике случайно со своей собакой, конечно я вспомнила свое детство. Вокруг больницы был большой сад тогда. Это отступление, а клиника нам очень понравилась, мы стригли собаку, понравилось, даже удалось подстричь когти, у других не получалось, собака кусалась, а здесь все сделали на пять. Вывели после стрижки с бантиком. Огромное спасибо Наталии ( забыла фамилию), сказала приходите еще!!! Мы довольны.
Спасибо всему медицинскому персоналу, поовели не самую простую операцию коту на кишечнике и желчевыводящих путях. До этой клиники было много сделано исследований, в том числе бесконечные узи, анализы крови, КТ, но диагноз обширный спаечный процесс поставлен только в результате операции.
Сейчас уже, спустя 3,5 месяца после операции, могу сказать, что хирург (Аркадий Александрович Червинский) профессионал, кот восстановился, анализы близки к нормам, внешний вид и состояние здорового кота.
Спасибо и остальному персоналу, уход за котом в послеоперационный период был на уровне.
Хочется поблагодарить специалистов - Хирурга Старинскую Ксению Юрьевну
И Анестезиолога Гагарину Викторию Александровну за успешно проведенную операцию по кастрации нашего любимого шпица! Внимательность и профессионализм на высшем уровне! Восстановился достаточно быстро! Выражаем большую благодарность клиники и врачам ! ❤️
Все отлично. Самое главное это высокий уровень профессиональной подготовки врача-онколога Александра Дмитриевича. Это четвертная ветклиника куда пришлось обратиться и здесь получили обнадеживающий ответ, что собака больна, но при правильном лечении может прожить еще долго.
Спасибо медперсоналу клиники.
Очень нравится клиника, неравнодушные специалисты. Здесь все про животных. Большое здание, которое зонировано на пространство для кошек и собак. Территория для выгула питомца, для хозяина кафе машина и кексики, если ждёшь долго. Мы делали чистку зубов под наркозом. Наш пёсик большой. Сделали всё быстро, аккуратно. Очень понравилось как отработал не только врач стоматолог, но и анестезиолог. Все терпеливо пояснила, рассказала, настроила на саму процедуру. Такое же впечатление и от врача УЗИ, очень внимальное и бережное отношение.