Отвезли собаку в клинику,назначили лечение и сказали что уже начнёт кушать,в итоге он не ел и не пил вообще,лечение не помогло вообще,и заплатили 5500 за не правильное лечение, отвезли в другую клинику сразу начали капать сказали что сильное обезвоживание и сейчас собаке стало лучше.В эту клинику больше не ногой!! Потому что дорожу своей собакой
7
А
Анонимный отзыв
17 августа 2022
14.08.2022, как к Богу, неслись за экстренной помощью милому,доброму,ласковому,безумно любимому и любящему члену семьи- сиамскому котику(9лет). Осмотрели,рекомендовали мазь и хирурга.Помощи не оказали,видимо, из-за боязни заражения якобы бешенством или халатности. По клиническим признакам по факту почечная и печеночная недостаточность, а вследствие воздействия инфекционных и метаболических процессов, возможно, уже началась энцефалопатия головного мозга, болевые припадки, взъерошивался и гортанно мяукал(боль!), непроизвольно мочился.Не сделали узи,напоив водичкой!!!!Не назначили необходимые обследования!!.В мочевом- затемнение в виде крови либо белковой массы(по узи ранее),ехали делать прокол мочевого и сдать анализы -к Вам(ждали неотложной помощи) .Это же на минуты и часы отсчет!Привезенную мочу на анализ просто выкинули. Кстати, много способов также сделать забор ее и в клинике.4 года назад котику ставили катетер и были проблемы с выделением мочи,вылечился.Год назад проблематика похожая,вовремя обратились и прошли курс лечения дома.Ни слова в истории болезни(в анамнезе).Приехали во спасение!!!!!! Дочечка просила не тревожить память нашего милого создания и не причинять неудобства людям,не писать.Но "душа наша"- котик УМЕР,испытывая адскую боль. Уважаемый доктор, Ксения Николаевна, от чего наибольшая смертность наступает? из-за боли и потери крови! Нужен был срочный осмотр нефролога,невролога или ,наконец, пусть не "узкого" специалиста(при его отсутствии),но грамотного и душевного.Срочно!!!Скорая помощь-Капельница без промедления!,чтоб завести работу почек.Не помогли и упустили время из-за некомпетентности докторов.У меня есть -коллеги доктора и ветеринары и в ЦКБ (Москва) и в Симферополе,здесь в отпуске была доктор,растерялись,доверились не компетентным людям,потеряли друга!Фантомная боль- самая нелегкая.Не желала бы Вам ее испытать и Вашим ассистентам(хоть и хочется желать).Нужно любить и знать свою профессию и быть специалистом,либо покинуть пост. Без уважения ,к сожалению, советник Управления делами Президента РФ Светлана.
Благодарность врачу-кардиологу Гуляеву Андрею Сергеевичу за оказание помощи моей собаке. Собака была в тяжёлом состоянии. К счастью на следующий день стала чувствовать себя лучше. И врач сам позвонил, чтобы узнать о её состоянии. Ещё раз благодарю!
Администратор очень вежливая и внимательная девушка.
Рекомендую эту клинику!
Приехали с собакой в экстренном порядке, в ухо попал устюг.
Сначала подошла девушка, спросила, чем помочь, объяснили ситуацию и всё, час сидели и ждали не пойми чего, только потом пошла администратор и уточнила, что мы тут делаем. После приёма врача, который за 7 минут достал устюг из уха, взяли 1000 рублей и + капли в уши 350.
Отзыв отрицательный, не рекомендую эту клинику, если любите своего пушистика! Обратилась с лабрадором, была рваная рана на ушке. Нас приняла Гришина Анна Евгеньевна, за час нахождения в клинике, кровь не остановили, не зашили, ничего!!! Гришина сказала, повязка через 10 минут отвалится, бесполезно, зашивать нужно под наркозом, нужно узи и экг, после просьбы на полу обколоть ушко, отказала, только на столе. Нагнуться видимо тяжело было полному ветеринару. Подняв на стол собаку, естественно ничего не получилось, потому что не удобно держать собаку, стол высокий, а я стояла на носочках. В итоге: мы такое вообще не зашиваем. Ужас. Поехали в другую клинику, моему красавцу спасли ушко и если бы не зашили, как посоветовала Гришина, был бы рваный кусок без шерсти в дальнейшем.
Очень нравяться специалисты в данной вет.клинике.Туда мв прописали уже весь свой своих близких зоопарк) Не раз уже спасали наших шерстяных от отравлений и болячек!
Захожу за лакомствами для своих пёсиков. Администратор всегда проконсультирует, подскажет. Вежливый персонал, видно что любят животных. У врачей не была ни разу в этой клинике, поэтому ничего не могу сказать о профессионализме. В клинике чисто и уютно.
Обратилась по поводу УЗИ для питомца, была удивлена, когда мне сказали ,что ожидание в очереди( были шестыми) займет до 10 часов.Решили ждать, но просидев 4 часа в небольшом корридоре,в духоте ,решила уехать,т.к. за четыре часа наша очередь из 6 стала только 4.
Часто посещаю эту клинику и в этой клинике нас с Ликой( папийон) , всегда радуют что у нас будут прекрасные щенки и самое главное всегда совпадают даты появления долгожданных щенков. Но правда там всегда большиеочереди на посещение. Это показывает что клиника пользуется популярностью.
Делали операцию кошке в этой ветклинике. Кошка пожилая — 15 лет, диагноз — пиометра, удаляли матку. Клиникой довольны от и до!
Очень понравились и лечащий врач (Лукаш Дарья Сергеевна), и хирург (Гришина Анна Евгеньевна), и узист, и помощник хирурга, и администратор.
Люди явно на своем месте, занимаются любимым делом и с большой добротой относятся к животным.
На каждом этапе все подробно объясняли, отвечали на все вопросы, никакой суеты или равнодушия. Результаты анализов были готовы в течении 20 минут.
Кошка на второй день уже начала кушать, прыгать на кресло и ходить в туалет.
Спустя 14 дней шрама на пузе почти не видно, шовчик ооочень аккуратный, тончайщий, а кошь в своем обычном бодром состоянии.
Сама клиника оснащена и современным оборудованием (насколько я могла судить по аппарату узи с довольно четкой картинкой) и современными расходными материалами.
Отдельное спасибо за отзывчивость администратору, которая была готова подождать нас после окончания рабочего дня, чтобы мы успели выбраться из пробки и забрать кошку.
В общем, клиникой мы довольны на все 100% и теперь будем постоянными клиентами!
Только недавно возили свою любимицу Чернышу на прием к врачу и делали ей процедуры. При этом купили там все, необходимое для профилактики . Рекомендую. Остались довольны
В этом отзыве расскажу про неправильно поставленный диагноз моей кошке 14.08.2022г.
Так вот, пришла со своим питомцем в плохом состоянии в данную клинику в 20:40. Эта клиника находится рядом с моим домом. За администраторской стойкой сидел администратор и стоял, как оказалось ветврач, они любезно общались с посетителем. Я вежливо поздоровалась, на что , повернувшись в мою сторону головами, меня проигнорировали. Ну да ладно! Мне главное было помочь своей кошке-спасти её! После ухода клиента, меня спросили, что произошло, выслушав меня мне сообщили с насмешкой☝🏻☝🏻☝🏻, -Что вообще-то клиника работает до 21 часа и я поздно обратилась. Как-будто я прям специально пришла за 20 минут до закрытия. Как только узнала, что кошке плохо, я на всех парах мчала из Симферополя домой, чтобы отвезти к врачу. Я жаловалась на то, что кошка при ходьбе виляет попой, что она лежит на кровати и оттягивает лапу в сторону, что её толи рвёт, тоги она задыхается, что кошке 19 лет. В общем, врач пощупала живот, послушала легкие и сердце, померила температуру и давление и сообщила, что там повышено давление скорее в силу возраста, а все остальное нужно смотреть завтра по анализам и УЗИ (на 6100р насчитали обследование). Взяли только за успокоительное , которое я должна была дать кошке перед обследованием. Консультация была бесплатной. Слава Богу, что давление не сбивали, ‼️Т К ДИАГНОЗ БЫЛ НЕВЕРНО ПОСТАВЛЕННЫЙ !!! ‼️доктор сообщила, что давление может потом не подняться и кошку не спасти. Фамилию ветврача я не спросила, на вид ей около 40 лет, блондинка, с волосами до плеч и челкой. В общем отправили нас домой. По приезду домой кошке опять стало плохо. Я решила поехать в другую клинику в центр города , врач там в первую очередь пощупал тазобедренные суставы, за тем брюшную полость и сообщил, что у кошки артроз тазобедренных суставов и увеличена почка. Что подтвердилось рентгеном. Сказал, что в таком возрасте у животного может сбоить всё, что можно пройти обследование полностью, намучать животное и наверняка так целый букет болезней, и начать лечиться тоже можно, но это особо не улучшит состояние. По артрозу предложил для облегчения боли и снятия хоть немного воспаления уколоть преднизолон, сутки посмотреть на состояние и дальше принимать решение в лечении. После преднизолона кошке стало намного , ночь прошла спокойно, днём она может ходить и спит спокойно, а не выгибает лапки в стороны, с огромными от боли глазами. Рентген и приём обошёлся в 1140р.
Теперь Вам делать вывод о этой клинике.
Мое Киса старенькая, прошла со мной огромный жизненный путь, я постараюсь помочь ей и принять правильное решение. Но не хочу, чтобы подобные доктора ставили Неверные Диагнозы и наживались финансово на проблемах наших Животных!!!
Надеюсь отзыв будет полезен, при выборе клиники для вашего животного.
Я также надеюсь, что данная клиника сделает выводы и проведёт работу над ошибками.
Всего хорошего!!!
На телефоне сидит некомпетентный человек, профессионально ни на что не может ничего сказать, цены не помнит, говорит, что нужно искать, а у нее нет времени. Очень неприятная даже первое впечатление, придётся искать другие клиники.
Очень хорошая клиника. Персонал квалифицированный, оборудование, лекарства, обслуживание, все на высшем уровне. Обращалась с мейн-куном, спасибо всем большое за помощь. Обязательно вернёмся ещё.
Время ожидания- это нечто. Никогда больше не вернусь в эту клинику. Прождала с кошкой 2 часа так и не попала в кабинет УЗИ. Аж плохо смпло во время ожидания в корридоре.
Такая же обдираловка как везде,все поставлено на поток,цены от зубов отскакивают,за шприц без лекарства взяли 50р.,когда городские власти возьмуться за этими везде и на все ценообразованием,безобразие,кому война,а кому мать родная.
Отличная ветклиника. Есть рентген, узи и врачи узких специальностей (офтальмолог, гастрентеролог). Персонал очень профессионально подходит к лечению животных.
У нас 3 собаки. Возим их сюда постоянно. Внимательные врачи. Всегда все подскажут, помогут. Назначенное лечение всегда нашим питомцам помогает. Спасибо за помощь. Всем рекомендуем
3
А
Анонимный отзыв
22 октября 2022
В начале месяца водили кота на кастрацию. Принимал Евгений Сергеевич. Все прошло отлично, кот чувствовал себя хорошо после операции. Доктор отличный. Рекомендуем.
Хорошая вет. клиника, спасли моего щенка от неминуемой смерти, т.к. с таким диагнозом в щенячем возрасте высокая смертность. Выходили, за это им огромное спасибо. Теперь если что, сразу в эту клинику
Очень длинные очереди! Просьба регулировать работу сотрудников в соотвествии с пиковым временем для уменьшения очередей и увеличения клиентского сервиса соответственно. Спасибо
Хороший доктор в клинике. Посмотрела котят, выписала лечение. Но администратор на ресепшене это что-то с чем-то. Все понимаю тяжёлая работа, много людей с вопросами. Но свое личное мнение надо как-то держать при себе. Первое, что ты видишь, когда заходишь в клинику это администратора. Но когда администратор считает себя Богом это уже загранью.
Отличная клиника. Самое главное- это профессионализм сотрудников. Примут, проконсультируют, обследуют. Лишнего не назначат. Врачи всегда на связи по всем месенджерам.
Проходили диагностику и лечение , клиника понравилась, есть все необходимое.
Отдельная благодарность лечащему врачу Ксении Николаевне, за спасение моего котика!
Были в клинике Природа, на ресепшене внимательный, доброжелательный регистратор. Пока ждали свою очередь, услышала разговор одной пациентки которая просилась на прием к врачу Гуляеву, что она "за этим врачом по всему городу бегает". На что у меня уже отложился плюсик. После нашего приёма у
доктора плюсиков стало больше. Очень грамотный, внимательный, встающий на сторону пациента. Объяснял доступным языком, с примерами. И одно из критериев, что в наше время очень важно и мало встретишь'! Не разводит на деньги!!! Если нет необходимости в анализе, он говорит об этом, даже когда "а может сделать, всё-таки,на всякий случай". Это всё очень располагает, как к профессионалу и как и к человеку. Побольше бы таких врачей как для наших питомцев так и для людей!!! Рекомендую с большой буквы!!! Спасибо большое!💯👍
Отличная ветеринарная клиника, привожу сюда всех своих любимцев и ко всем находят индивидуальный подход. Большое спасибо ветеринарам за их профессиональный труд
ставлю твердую "пятерку". Во-первых, отношение и лечение животных. Обратились с вирусной инфекцией у кота. Еще в процессе лечения, но будет все в порядке. Во-вторых, достаточно приемлемо по стоимости. В-третьих, удобно добираться, можно припарковать машину рядом с клиником, что тоже немаловажно.
Даже когда попадаю в наплыв посетителей, очередь движется быстро, что тоже вообще не напрягает.
и конечно же отдельное спасибо нашему ветврачу Юлии Афанасьевой. Остальной персонал тоже понравился: ребята внимательные и доброжелательные.
Ужасно грязно, никому ни до кого нет дела. Альтернативы некоторым позициям по исследованиям в городе нет, поэтому о квалификации специалистов судить не могу.
Очень хорошие специалисты, очень отзывчивые, старались спасти собаку.... но увы... шансов на спасение не было... но тем не менее я благодарна докторам за высокий профессионализм, доброту и внимание. Клиника прекрасно оборудована, есть место для ожидания, цены демократичные.
Хотелось бы чтобы владелец обратил внимание на персонал который там работает в данный момент, особое внимание на администратора которая бестактная от слова совсем.
Принесли животного 14.02.23, состояние было плохое (иначе бы не принесли), вместо того чтобы чтобы провести осмотр, администратор вела себя не корректно, самовольно назначила кучу анализов и сказала, что записать только можно через 4 дня на приём, т.к. определённый врач будет 18 числа только.
Подчеркну, что животному нужна была срочная помощь, никто даже не осмотрел животного!!!
Кроме администратора которая возомнила себя ветврачём и по хамски себя вела, ей нельзя работать с людьми, тем более администратором, который лицо клиники !
Естественно поехали в другую клинику, где была оказана срочная помощь.
Больше к вам ни ногой хотя и расположены возле дома, но нам дороже жизнь нашего четвероногого члена семьи!!!!
Клиника так себе, лечим котенка,но так причину болезни выяснить не можем. Больше всего удивляет администратор,а точнее ее поведение. Ведёт себя,как доктор. Сколько раз не приходила, давала старую бумажку по лечению,она с недовольным видом закатывает глаза и отсчитывает, почему не сдали анализы и тд. Хотя доктор четко сказал, что делать. И каждый раз после регистратуры остаётся неприятный осадок. Не понимаю, почему эта девушка на регистратуре в праве отчитывать тебя. Пр мне люди приходили по записи на УЗИ,а его по каким то причинам не было. Люди готовят же своих питомцев, почему не предупредили заранее.
Если оставляете свое животное там на лечение,отношение к нему будет не самое лучшее. Видела и слышала лично
Выбор пал в другую клинику на Омеге
Заболела собака, отвезла в клинику, оставила на пол дня, забираю овощ, который не двигается, не ест, не пьёт. По итогу на следующие сутки привожу ее по из рекомендации обратно к ним. Просидела два часа, прошли все кроме меня. А у меня на руках собака почти без сознания. По итогу помощи я не получила, ушла с больной собакой. А на ресепшене,на мои возмущения о том,что куча людей новых прошли уже без очереди и моя собака буквально УМИРАЕТ,мне ответили «МНЕ ВСЕ РАВНО на вашу собаку».
Рекомендую клинику только для закалки психики,точно не для решения жизненно важных вопросов касающихся своих питомцев.