Хорошее заведение, можно посидеть, отметить какое-нибудь событие, но… с едой всегда как с лотереей, бывает очень вкусно, а бывает совсем не вкусно. На мой взгляд стрипсы из детского меню суховаты, дочь никогда их не доедает. При этом в нашем квартале лучше игровой комнаты нет, поэтому если вы с ребенком, то вам сюда! Поставил бы 4 с минусом) ну, и странное обслуживание, официанта не дозовешься. Видишь кого-нибудь свободного, он подходит, внимательно выслушивает, а потом говорит, сейчас я позову вашего официанта, хотя мне надо принести порцию кетчупа! Приходится идти искать нашего официанта, чтобы попросить кетчуп)))
Уютный ресторанчик, с вкусной едой по приемлемой цене. Чизбургер XXL потрясающий,был во многих именитых бургерных и в этом заведении одно из лучших исполнений этого блюда, булочки тоненькие и хрустящие,котлеты сочные,отличный бургер! Паста тоже вкусная. В общем и целом советую для посещения.
Очень популярное место, удачно расположено возле станции, место, очень проходимое. В кафе много место, уютно, весело и детям и взрослым, пицца очень вкусная. Но столько лет ничего не меняется(((
Очень вкусно и на любой вкус
Посещала всегда Пронто, но именно сейчас они изменились и стали еще лучше. Кухня на любой вкус , всё безумно вкусно, порции большие. Не знаю как описать свой восторг. Напитки тоже супер, коктейли вкуснейшие. Хотите отлично покушать , а если нужно и выпить, то рекомендую Пронто
Так про многие заведения можно сказать вот раньше было супер, а сейчас стали экономить и все испортилось, могу однозначно сказать что еда неочень, именно на 3 балла, обслуживание тоже на 3 балла, было куча столов у окон, забронированы некоторые через 2, 2,5 часа, хотя сказали мы только поесть, посадили в итоге за жутко неудобный стол, ну да ладно, приносят все долго, а когда приносят, то все сразу и почему то блюда уже холодные, просил дополнительно соус кодному блюду, вначале его просто забыли принести, но как оказалось лучше бы и не приносили, чесночный соус, по факту оказался отвратительным майонезом с чесноком, отказался за него платить, так как есть его было просто невозможно, по итогу заведение не оправдало ожиданий, больше сюда не придем.
Была тут два раза, в обеденное время. В первый раз всё было отлично, быстрая подача, никаких проблем. Во второй раз неприятно удивили. Нас обслуживали почти 2 часа. Последнее блюдо принесли через полчаса после того, как остыл чай в чайнике до холодного состояния. Было стойкое ощущение, что про нас регулярно забывали. На фото стейк из капусты, достаточно вкусный, но в нем оставили половину сломанной шпажки с острым краем, которую вставляют при приготовлении. Замечательно. Так и подавится недолго. Вообщем второй раз не порадовали. Были 7 декабря в районе 12-13 часов дня. Уважаемые, обратите внимание на работу поваров в этот день, которые оставляют несъедобные опасные деревяшки в еде.
Пиццерия находится недалеко от вокзала Железнодорожный. Были с супругом на новогодних праздниках. Обстановка заведения довольно обычная с попыткой спрятать трубы на потолке, что неочень получилось. Но это все неважно. Сделали заказ, долго ждали, когда принесут (именно заказ мужа). При этом на наши вопросы официант отвечала, что готовится. В итоге выяснилось, что на кухне приготовили не то что мы заказали. Естественно мы спросили как вообще такое может получиться (если мы в принципе одни в заведении). И время час до закрытия. Оказалось что легко, т.к. готовят заказы на вынос!!!! И они выходят важнее. Нет мы данное заведение посещать более не намерены. Очень странно официантка не заработала чаевые, повар не попытался решить иначе ситуацию, видать самое главное в заведении это оперативно отработать заказы по доставке.
Пришли с семьей провести хорошо вечер, вкусно поужинать,но к сожалению не получилось. Заказали две пиццы и две порции роллов. Хуже пиццы я не ела!!! Пиццу принесли не пропеченную и холодную. У роллов был специфический запах и привкус грязных досок. Роллы невкусные. Мы съели все потому что были очень голодные,но это было ужасно не вкусно!!! Официант подошел один раз весь вечер, и даже не убрал тарелки. Также официант забыл нас рассчитать и мы ждали 20 минут, а потом вызвали администратора. Администратор к сожалению тоже некомпетентен в своей проффесии. Отвратительное место!!! Не ходите!!
Был тут в понедельник вечером. Было много свободных столов. Обслужили быстро. Еда вкусная. Знаю что сюда многие ходят с детьми. В целом работа персонала понравилась. Сетевой ресторан со стандартами. Как вариант недорого и быстро поесть очень подходящий.
Отличное место, многообразное меню, приличный ценник, вежливые официанты, готовят шикарно, можно ходить сюда ради одних только хинкалей, ходим каждые выходные, все нравится
Одна звезда за расположение, вторая звезда за чистоту в целом.
1. Паста - как будто половина детской порции. Я не говорю про начинку, но саму пасту можно ведь чуть больше положить? Мы же не в ресторане оране высокой кухни, где дегустируют, тут люди покушать приходят )) карбонара была без яйца и маслин. Вкус нормальный, но ровно не то, что хотелось получить за 600 рублей.
2. Цезарь сделан на коленке сломанной рукой. Гренки старые, мясо все слипшиеся. На тройку. Соус вкусный, но это покупной )
3. Самый гвоздь программы - молочные коктейли. Вы серьезно? Взбить чудо молоко и подать в обычных стаканчиках с самыми дешёвыми трубочками? За 300 рублей?
Ну и напоследок - официантку видимо держат в заложниках - ей все равно на гостей. Просят оплатить переводом ) огонь.
Очень довольны, вкусная еда по доступным ценам. Вежливый и внимательный персонал. Атмосфера праздника. Как с детьми, так и без- всё на хорошем уровне сервиса. Спасибо, рекомендую.
Я редко ставлю такую низкую оценку, но я был очень удивлен рицептурой, Том Ям с броколли это что то странное для меня, в порции Том Ям вам положат две криветки, а если я не ошибаюсь это суп с криветками, рис в ооооочень маленьком контейнере, видимо рис в нашей стране что то дефицитное, за то броколли наложили полный контейнер, кокосовый бульон просто дико разбавленный водой и почти безвкусный, мало того что рецептура оооочень специфическая так еще и и порции просто дико скромные, первый раз заказал в этом кофе и очевидно последний. Мое мнение конечно субъективно но тем кто захочет сытно поесть это кафе точно не для вас.
Кухня работает быстро но не качественно. Пиццу принесли холодную и не пропеченую. Горячие роллы пахли старым фритюрным маслом. Работа официантов оставляет желать лучшего. С гостями не работают, к столу не подходят, не убирают посуду, не рассчитывают. В течении 15минут пробовали дозваться официанта. Бесполезно. Гостевой зал был полупустой. Прождав долгое время, пришлось одеться и ещё простоять у выхода одетыми, что бы хоть с кем то рассчитаться. Вызвали администратора, дождались. Могли бы просто уйти.
С каждым годом все хуже и хуже.
Обслуживание очень хорошое, даже в час-пик можно всегда найти местечко. 👍
Сколько раз тут была, никогда долго не ждала.
Блюда и цены приемлемые, еда вкусная, хорошее старенькое проверенное заведение, рекомендую 🫶🏻
Ставлю 4. Изменился концепт заведения. Теперь более подходит не ресторан а кафе. Многое убрали из меню. Порции на порядок меньше,вкус блюд оставшихся со старого меню изменился не в лучшую сторону.
В последнее посещение сан комната была в ужасном состоянии (
Не изменным остались только официанты,они как всегда на высоте! ( Девочки,всегда приятно вас видеть! Спасибо вам за вашу работу и настроение!)
Люблю их пиццу больше других в городе (фаворит "Много мяса"). Широкий ассортимент ю, иногда он обновляется. Меню удобное. Готовят довольно быстро и почти все очень вкусно. Может, и не "вау", но точно выше среднего. На 5-. Помещение уютное, интерьер мягкий, приятный, иногда меняют мебель. Для компании из 8 человек составлены 2 обычных стола - немного неуютно, получается далековато люди друг от друга. Нравится акция "Скидка в день рождения", только не забудьте взять с собой паспорт)
Заказывали банкет на 20 человек. Всё и всем очень понравилось. Кормят вкусно. Персонал очень вежливый.
Огромный плюс - то что можно было со своим алкоголем. Минусов не увидела.
Ранее всегда проходила мимо данного заведения, а тут недавно пришлось побывать с друзьями.
У заведения есть 1 большой плюс расположение и 1 небольшой - обслуживание. Небольшой плюс, так как официант не знал объем всех напитков, какие-то моменты по меню, но был достаточно лоялен и старался делать времяпровождения приятным.
По минусам:
- отсутствие грибного крем супа, хотя другие блюда с грибами есть,
- фритюрница такой зажаренной и жирной картошки фри мы никогда ещё не ели, на следующий день с нами поздоровались наши поджелудочные. Были подозрения, что во фритюрнице очень старое масло, что и подтвердил официант с администратором,
- интерьер уже очень ушатанный.
Была наслышана, что это одна из первых пиццерий в городе, пиццу мы не пробовали, к счастью или к сожалению.
Очень прошу поменять масло во фритюрнице и ее всю помыть, а также обновить/сократить меню.
Был первый раз. Хороши встретили, сразу подошел официант. Время ожидание блюд не больше 10 минут. Все очень вкусно особенно салат из печеных овощей и баклажанов, паста Нами, ролы. Не все попробовал. Говорю, как шеф-повар, что данное заведение рекомендую.
Очень неприятное впечатление сегодня получила от посещения данного заведения. До настоящего момента являлась постоянной гостьей Пронто и доставку на дом заказывала, но сегодня перечеркнуто все мое ранее хорошее отношение. Заказала салат который называется креветки с авокадо, как я думала, он предполагает наличие и того с другого в достаточном количестве, но по факту- 3 креветки и половинка от половинки авокадо мелко порезанная и трава с огурцом. Не называйте тогда салат так!!! Далее была паста маринара, которая тоже идет с креветками. И их ( креветок) тоже было три))) на всю пасту… ощущение, что нас нагло обманывают не покидает меня. Обидно.
Официантка ни разу не спросила меня, вс ли понравилось, не поинтересовалась, почему я не доела траву в салате, потому что она сама все прекрасно понимает. Очень жаль. Вычеркиваю из списка моих мест.
Персонал отличный, цены как и везде в принципе. Пользуется заведение популярностью, очень много народа проходит. Пиццу оценить не могу - не пробовали пока))) Можно и с детьми отдыхать
Отличный ресторан, уютное место! Самая вкусная пицца в городе. Самые сообразительные доставщики. Доставили быстро пиццу и без уточняющих звонков в довольно таки отдаленный пункт от города!
Отличное заведение! Вкусная еда, быстрое обслуживание. Приятный интерьер! Очень приятные официантки! Спасибо большое за отлично проведённое у вас время!
Несколько раз были в данном ресторане. Выбор меню прекрасный, готовят не плохо. Вкусный салат с креветками и авокадо. Обслуживание тоже не плохое. Нареканий нет. Выбор коктелей не плохой, заказывали несколько разных. Но вот коктели не впечатлили. Основываясь на положительном опыте, заказали пиццу с доставкой в данном ресторане. Вот пицца с ветчиной и грибами совсем не впечатлила. Очень тонкая! Девушка, принимавшая заказ очень торопилась, ничего не советовала и не помогала с выбором пиццы и суши. Суши вообще ни о чем. Возможно, неудачный выбор.
Первое - это порции, они скудные, а цены соответствуют хорошей порции
Второе - это сам вкус блюда и то, как его делает повар.
Заказала себе легкий салат, надеясь вкусно перекусить, но не тут то было:
- салат айсберг нарезан с обветренными краями, знаете, когда салат полежит и темнеет
-в салате были мидии холодные, видимо просто размороженные , с большим количеством воды внутри.
Муж заказал пасту, восторга так же не вызвало
Единственное можно брать борщ
Были в субботний вечер. Уютный зал, музыка, все создает приятную праздничную обстановку и поднимает настроение. Сделали заказ, обслужили очень быстро, официанты вежливые и очень приятные. Приготовлено было вкусно. Не пожалели, что посетили
Уютное местечко. Кухня вкусная. Персонал вежливый. Ценник не космический. Вкусный том ям, на фото Куриная грудка в сливочном соусе 👍🏻
Что не понравилось:
1. Столы неудобные, выстелены плиткой (такое ощущение, что из подъезда соседнего дома 😁)
2. Нет кнопки вызова официанта, поэтому приходится долго ждать.
В целом хорошее место. Рекомендую.
Неплохое место для железнодорожного,пицца не очень вкусная,но есть вкусные блюда, например, хинкали,яблочный штрудель.Обслуживание хромает,есть совсем не опытные сотрудники.
В целом хорошее место. Что-то более удачно, что-то менее. Кухня не очень стабильна, одно и то же блюдо может плавать по характеристикам. Для данной ценовой категории заведения это так себе, но в принципе рекомендую. Сам здесь часто бываю, и доставку заказываю.
Сегодня был в этом заведение в первый раз , остались приятные впечатления от сотрудниках заведения, очень грамотные и отзывчивые ребята , подсказали вкусные блюда , на счёт еды, очень приятно удивлён пицце пронтисимо , еда оставила хорошие эмоции, остался доволен что сходил сюда
По моему объективному мнению приоритет данного заведения ставится на доставку и столы с посадкой более 4 человек,там Вам подносы со скоростью света будут выносить (тоже подтвердил официант,обслуживающий меня). Что касается обслуживания от 2х человек: ожидание пары блюд 40 минут,напитки также,тары со стола не убираются. Блюда легкой кухни и сложной приносят в одно и тоже время (картошка фри и стейк) Поварам оценка 3, блюда можно сравнить с шаурмечной у вокзала. Не рекомендую данное заведение для приятного время провождения. Пригласите к себе Ивлева для поднятия репутации ❤️😉
Вкуууусно, просторно, а главное есть детская комната! За это отдельное спасибо! Можно присесть выпить коктейль в ожидании вкуснейшей пиццы и немножко подышать спокойно пока малышня беситься. Если что советую пиццу Салями ❤️
Мне нравится это кафе. Были уже несколько раз семьей. Детям есть где поиграть. Напитки и еда вкусные) Хотелось бы, чтобы расширили меню паст, а то совсем выбор не велик.
Некачественная пицца , пицца пронтиссимо с сырыми креветками прозрачными ,на жалобу администратор Оксана предложила креветки из пиццы вынуть ,доварить и опять положить в пиццу ,спросила разогреть ли потом пиццу снова ?))))) Отказались Заказали пиццу Мясной пир при пустом кафе ждали ещё 30 минут это 29 марта 2024 г 22ч30 мин,принесли в 23ч10 мин ,пицца мокрая,разлазится прямо в руках ,вязкое мокрое тесто вязнет в зубах ,несвежая ветчина ,курицы нет вообще и три мокрых холодных кусочка говядины .Недовложение.Обе пиццы были чуть теплые.Зовем снова администратора Оксану ,которая обвиняет нас - вы приходите сюда чтобы поесть за наш счёт!!вообще то ч всегда оставляю официантам 20 процентов от счёта на чай.
Оксана перебивала ,верешала очень громко ,я сказала ,что сниму сейчас на видео ее.
Администратор заявила,что нечего сюда ходить ,не нравится не ходите! И очень быстро сбежала
Оставила жалобу в книге отзывов Хочу обратиться в Роспотребнадзор и в суд.Пронто- Италия просто рыдает ! К сожалению на комментарий бизнеса здесь нет раздела , чтобы ответить .Поэтому отвечу ам здесь- милые девушки официантки ,к качеству их работы претензий нет.Что касается абсолютно непрофессионально́го поведения менеджера Оксаны ,которая вместо разрешения проблемы кричит на клиента и предлагает вынуть из этой пиццы сырые прозрачные креветки и доварить их и положить обратно в пиццу и спрашивает разогреть ли туже самую пиццу с возвращенными в нее доваренными креветками это прямое нарушение обслуживание потребителя и технологии приготовления пиццы.По существующему регламенту обслуживания в общепите менеджер обязана полностью заменить некачественно приготовленное блюдо принеся извинение потребителю,а не выковыривать из пиццы креветки,доваривать их и снова засовывать в ту же пиццу и подавать ее клиенту снова.При этом кричать перебивая потребителя и оскорблять его и требовать,чтобы он не приходил больше в кафе- не нравится,так нечего сюда ходить,кричала Оксана и на вашем видео это прекрасно видно и слышно.И я правильно сказала менеджеру,что она ведет себя как на рынке ,а не как менеджер кафе и что я размещу фото и видео блюд этого заказа и оплату его и отзыв в книге жалоб в интернете На что менеджер ответила так же с криком- да размещайте где хотите,плевала я на это.
Местоположение отличное, но так как это пиццерия, то оцениваю по пицце, есть пиццерии и повкуснее, а так прекрасно можно провести время, чисто, вкусно, но дороговато, если цены не сильно бьют по карману, то велком. Но и тут можно плюс найти при высоких ценах отсутствие шулупони, публика достойная, рекомендую
Касательно меню: порции стали меньше, но так же вкусные, меню подорожало конкретно, пиццы остались без изменений - нормальные, тонкое тесто.
Касательно обслуживания: проблема вся та же, персонал меняется часто, ходим часто, всегда бронировали место, в прошлый раз пришли, не нашли нашу бронь, как-то безответственно 😐
Хорошее место что бы посидеть с компанией
Но если решитесь выпить то будьте готовы к тому что некоторые алкогольные напитки очень сильно разбавлены и не дают эффекта поэтому надо брать сразу крепкий алкоголь но он уже стоит побольше чем в магазине
Спокойное заведение, но нет ощущения уюта. И музыкальное сопровождение не для заведения с позиционированием на интальянское.))) При этом заботливые девушки - официантки. Все в порядке. В целом благодарю!
Хорошее заведение для "просто посидеть" и что-нибудь перекусить. Стандартные блюда: паста, пицца, роллы. Вроде трудно испортить, но на деле - как повезёт. К любой пасте (кроме 4 сыра) сразу просите дополнительный сыр, т.к. он там вообще не ощущается. Роллы - сильно на любителя, но норм, есть можно. К пицце, особенно римской, никаких претензий.
С обслуживанием, к сожалению, тоже как повезёт. Один раз всё может быть отлично, второй - перепутают блюда или напитки, третий - впишут лишние блюда в счёт, четвёртый - 20 минут будут игнорировать вас и болтать друг с другом, пятый - ся грязная посуда останется на столе вплоть до вашего ухода. Ну и оплата переводом как-то не очень радует, если честно.
Жена заранее пришла и во избежание недоразумений лично забронировала столик, хотели скромно отпраздновать бабушкин день рождения. Однако, когда мы пришли (даже раньше на 10 мин.) оказалось, что наш стол занят. При этом девушка официантка знала, что этот стол наш т.к. именно она осуществляла бронь и стала спорить и разбираться с другой, которая перебронировала стол на кого то другого. В результате нам предложили сесть в каком то закутке, что нас не устроило. Место выбрали заранее, т.к. ранее были там и в целом были довольны кухней, но сервис извините...
Началось упорного игнора официанта, который стоял спиной к залу и что то увлеченно обсуждал с коллегой девушкой, прошлось подходить и звать его самим.
Ожидали сет с 16 роллами и пиццу 32 см 30 мин, при зале заполнено на 1/3.
На вопрос все тому же невнимательному официанту, почему так долго, он ответил что «роллы, это не так быстро».
Не так быстро взять заготовленный рис, скрутить и обжарить? Непонятно🤔
Еда обычная.