Уютное, тихое местечко, чтобы вкусно покушать и пообщаться.
Обслуживание хорошее, официанты приветливые.
Цены демократичные.
Туалеты чистые.
Залы чистые и уютные.
Очень вкусный десерт - чизкейк классический.
Рекомендую тем, кому необходимо тихое место для общения, работы, вкусной еды!
Приятного аппетита!
Хорошая кухня. Блбда вкусно приготовлены, уютно, чисто, вежливые официанты, всегда посоветуют что лучше взять. Атмосфера приятная. Сама люблю сюда заходить и рекомендую всем. Даже на дом всегда заказываю у них ролы и пиццу! И всегда остаюсь довольна.
С открытия ресторана ходим на встречу однокласниц в этот уютный ресторанчик. Каждый год разное в меню и повара чувствуется, когда меняются. В этом году были 13 марта. Все очень понравилось. Салат с креветками на пятерочку. Сухарики в нем хрустели и в меру зажаристые. Листья салата очень свежие. Повар поменял соус-заправку и салат стал на много нежнее и вкуснее. Красная рыба на гриле не сухая и очень вкусная. Спасибо повару и администратору девушке за теплоту общения и быстрое обслуживание. Жаль не спросили как ее зовут.
Хожу в эту пиццерию очень давно, с ее открытия (примерно с 2008 г). Всегда нравилась эта пиццерия. Вкусно, цены адекватные, уютно. Ходим всей семьей. Сейчас там появилось детское меню.
Хотелось бы еще чтоб был аниматор по выходным.
заказываем в этом ресторане пиццу с самого из открытия. всегда очень вежливое ичеткое обслуживание, всё вовремя, всё свежее и очень вкусное! Сейчас расширили меню, не только пицца, при заказе на 3000 еще и салатик в подарок положили, очень приятно :) Замечательное заведение
Вкусная пицца и стейк мачете. Немного уксусный борщ и хорошая солянка. Очень неплохая линейка напитков, есть всё, от молочных коктейлей, до шотов на любой вкус. В выходные очень загружено.
14.07.24 выбирал новое место дабы попробовать кухню и выбор пал на Pronto. Но увы сервис оказался ужасен. По времени 23:30 сделал заказ на дом, оплатил онлайн сразу всю сумму через приложение, ну думаю все могу не париться и жду заказа прошел час , у мен не было никаких смс Заказа нет.. перезваниваю на 2 разных номера указанных в приложении нет ответа обсолютно. Увидел что телефон заблокировал неизвестные номера и оказалось что мне чуть после 12 звонили из данного заведения, но когда я перезвонил никто не взял трубку.. заказа я так и не получил как 3500 тысяч рублей . 15.07 позвонив мне ответил оператор что да заказ отменили так как не дозвонились, (хотя он оплачен) на вопрос про смс или попытки связи мне ехидно ответили мы только звоним клиенты сами перезванивают. Браво на мой аргумент что я звонил они сказали мы на связи только до 12 часов вечера. Меня это привело в ступор.. ведь заказ был 23:30! ведь никакого уведомления не было. Самовольно отменив мой оплаченный заказ вышла ситуация: мол мы как компания непричем. деньги вам вернуться от 3-10 дней.. здорово! я потерял время, остался голодным после работы и потерял 3500 тысячи из за плохого сервиса и некомпетентности сотрудников которые не удосужились как то связаться или хотя бы уведомить меня посредством смс.
Первый и последний опыт с данной Компанией оказался неудачным.
Я крайне советую избегать доставки из заведения так как они не Клиентоориентированны и никак не пытались даже исправить данное недоразумение, не хотя бы банально извините, не какой то лояльности только ехидное ну что поделать бывает.
отличное обслуживание! цены тоже хорошие, за такую вкусную еду, выбор блюд- много + разные кухни. чистота на высшем уровне! очень понравилось это заведение
Плюсы Пронто в интерьере ! В наличии детской комнаты ! Всегда чисто !!! Хорошо готовят пиццу , вторые блюда на высоте ! На шоты хотелось бы снижения цен с сохранением их качества )). Но роллы, ребята, это не роллы - полный провал, хотя рис и рыба всегда свежие. Периодически при заказе блюд, думаю ну может в этот раз суши будут нормальными научились готовить - но нет этого не происходит !! Очень хотелось бы, чтобы в Пронто появились достойные роллы.
Заведение на Таганской 3 очень не приветливое. 02.03.2024 Пришли компанией, чек вышел на 15к. На официальном сайте Пронто и на всех иных сайтах указано, что в субботу заведение работает до 00:00, но нас неожиданно и очень настойчиво начали выгонять в 23:00. Сначала подошел охранник в 22:45, потом в 23:00. Нам положили счет, как бы намекая, чтобы мы уже поскорее ушли. Потом в стороне встали официанты и шушукаясь и смеялись, смотря на нас. Официантами их, конечно, сложно назвать, это слишком громкое название в их случае. Несколько раз приходилось самим просить убрать у нас посуду со стола и чтобы заказать напитки, часто ходили самостоятельно к бару.
Хорошее место для отдыха и посиделок с друзьями,быстрое обслуживание и вкусные блюда🤗.Особенно по нраву мне пришёлся жульен в булочке и дары моря,борщик тоже насыщенный и по-домашнему вкусный😋.Пицца на любителя.Радует,что в ресторане всегда есть места и блюда в наличии. Официанты Илья и Айка-👍
Приятные официанты. На этом плюсы всё.
Ужасные алкогольные коктейли, заказала клубничный дайкири — просто лимонный фреш с ромом, вкус как будто пьёшь смузи, подача какая-то кринжовая.
Так же в заказе была трюфельная паста. 3/10. Паста превратилась в развалившиеся макароны с безвкусным соусом. Добавила соль и перец, чтобы чуть сноснее было это есть. Больше никогда сюда не вернусь и никогда не порекомендую друзьям сюда приходить. Типичная забегаловка с завышенными ценами.
Отличная пицца, большой выбор - особенно любим "цезарь закрытую") быстрая доставка, есть возможность забрать самовывозом с хорошей скидкой. Рекомендуем )
Заказал роллы на День рождения. Заранее, за день, с определенным временем доставки. Ну и всё, как обычно «курьер к Вам выехал, уже вот-вот у Вас, с минуты на минуту». Так и не дождался. На итог крайне неудобная ситуация перед коллегами, ну и настроение сбитое..
В общем, хоти что-то в Pronto на доставку - заказывайте за пару дней и время доставки за 2-3 часа до нужного времени использования. Не важно свежеее не свежее, теплое не теплее, главное, чтобы доехали..))
Заказываем доставку пиццы здесь с коллегами последний год. Все всегда было отлично. Доставка быстрая, пицца горячая, начинки много, тесто волшебное.
На 08.11 размещала заказ чтобы отметить ДР с коллегами и была разочарована очень ((. Хоть доставка и быстрая, но пиццу пришлось греть, тесто не очень, а начинки во всех 3х видах пиццы было мало. Слои начинки тонкие, ветчина и ананас просто просвечивают, а рыбу и креветки искали всем отделом. Я разочарована, заказывать больше здесь не буду ((((((
Качество доставленной еды отвратительное. Салат Цезарь с беконом и грудкой индейки просто ужас (см фото), бекон один даже не знаю, как написать кусочек-не кусочек и тот горелый, гренки-это сухари из багета, черри прокисшие, грудка вареная. Сет года умудрились запихать в контейнер так, что все роллы слиплись. Больше не буду заказывать тут еду и не рекомендую. Заказ #240310-1978076. Прошу обратить внимание на такое отвратительное качество еды в ресторане, из которого ЭТО привезли.
Ужасное место ,очень невкусно,особенно шашлык из курицы. Подруга заказала грибной суп-лапшу, принесли буквально воду с луком, никакого намека на макароны или грибы. Попросили принести другой суп, нам сказали, что так и должно быть, просто макароны очень маленькие. Это полный абсурд, после этого блюдо все таки поменяли, и в нем появилось 5 макаронин (не таких уж и маленьких) и 3 обрезка гриба. Не думали, что такое вообще бывает, а попытка обмануть вообще поразила, мы же не слепые…
Невероятно жаль....... Не надо сюда ходить...... Продукты непонятного качества, названия блюд теже, но всё недоприготовленное, невкусное..... Официантки девочки не запоминают заказ, путают блюда..... Супы полутеплые..... Видимо, поменялся повар, руководство.......Ходили сюда часто и давно, былр очень вкусно, а сейчас сильное разочарование...... В таком состоянии надо бы закрыть заведение или навести порядок......
Данное место - является бразцовым представительством этой сети. Имеет два зала, один из которых сделать в фирменном стиле Пронто, а второй в стиле классического ресторана. По кухне и обслуживанию замечаний нет. Всё на уровне.
Не вкусно, на горячей пицце с морепродуктами холодные черри помидоры, сухари в цезаре просто засохшие с привкусом старого хлеба, куски курицы одни кубиками, другие слайсами, листья салата гигантские, как будто порвали на две части и всё, хинкали на три бала, короче огорчение от некачественно приготовленных блюд, ощущение что это готовили те кто умеют только плов, туда больше никогда.
23 февраля была здесь сыном. Заказали пиццу, салат, суп.
В конце в тарелке с пиццой увидели волос, попросили официанта сообщить об этом администратору. . Никто к нам не подошёл, не извинился. Через 20 минут принесли чек. Полную сумму заказа. Я оплатила. Официант пожала плечами " Я шефу передала".. И ушла..
К нам админичтратор так и не подошел.
Друзья, так просто нельзя!
Пронто было моим любимым семейным местом на Водном стадионе. Мы ходили туда с родителями ужинать много лет назад. Что стало с вами сейчас? Честно, я крайне редко пишу негатив и сталкиваюсь с негативом, но сегодня!!! 15 минут ожидания, когда к тебе подойдет официант и примет заказ! При пустом зале 15, ребята!!!я с сарказмом сказала официанту - я думала, вы уже ко мне не продойдете, так она такое лицо скривила, что я перехотела заказывать еду. В итоге заказала самые дешевле роллы, естественно никакие допы в качестве напитков, десертов, салатов мне не предложили! Официант не заинтересована в продажах. После еды оч долго не подходили убирать посуду, подошла с кислым выражением лица, но я все равно поблагодарила, а в ответ - тишина)) столько же времени несли счёт! 3 раза поднимала руку! При пустом зале₽ и официант и менеджер просто трепались и никого не видели вокруг , причем облакотившись пятой точкой на кассовую зону! Деньги забрали, сдачу не несут, мой принцип был оставить без гроша чаевых за такой сервис. Я опаздываю, бегаю по залу, ищу официанты, идёт … Прошу чек - не принесла! Кстати, карты у них ТИПА не принимают. Интересно, а руководство знает?! Я каждый день посещаю по 3 ресторана, в этом была дважды - первый раз 10 июня , сервис был чуть получше, но решила дать 2 шанс. Отвратно!!! Фото отправляю
Заказала доставку через Яндекс. Заказала свою (когда-то) самую любимую пиццу Цезарь закрытую и пришла в полнейшее разочарование!!! От старой, вкусной пиццы где был великолепный соус Цезарь и большая часть начинки была курица и сыр не осталось практически ничего. Вместо соуса цезарь какие-то нагретые сливки не имеющие практически вкус, вместо курицы доминирует салат романо. По сути безвкусный кусок теста с горячими листьями салата. Какой-то осетинский пирог получается. Очень расстроена сменой состава блюда, заказывать больше не буду..(
PIS моя любимая пицца 😔
Заказали на сайте, оплатили картой онлайн, они перезвонили и сказали, что доставку ждать 2,5 часа, заместо 1,5 часов, обещанных на сайте. Всегда заказывали у них, теперь не будем никогда у вас заказывать.Ребенок остался без пиццы. А деньги сказали вернуться в течении 5 рабочих дней.
Привет! Не думал, что когда-то буду писать такой отзыв о любимом когда то месте в которое я ходил больше 10 лет.
Сегодня сделал последний заказ в этом кофе, что печально. На протяжении многих лет нравилась пицца "цезарь закрытая", последние несколько лет вкус ее максимально испортился, сегодня достиг апогея, соуса не чувствуется, листья салата и курица жухлые. Сама пицца часто приезжает подгоревшая, каждый раз прошу их проследить чтобы не подгорела и все равно верхняя часть пиццы черная приезжает, просто надоело. Заказал креветки в соусе том ям с рисом - приехал просто рис без соуса с 3 креветками за 600 рублей, ПРОСТО БЕЗ СОУСА ЖРИ РИС И 3 КРЕВЕТКИ. Заказал так же сет роллов с угрем, от угря тинистый отвратительный привкус. Кроме того, абсолютно ВСЕ блюда приехали холодными, уже пожалел, что чаевые оставил курьеру. В роллах, в начинку ребята кладут кожу от рыбы, а не саму рыбу. Сказать, что я возмущен - ничего не сказать, да и в поддержку писать смысла нет, операторы на линии работают с таким голосом, что дают понять, что ты кусок фикалий.
И да, если вы думаете, что заказав блюда вам положат вилку - вы ошибаетесь, ешьте руками господа, салфетки тоже не нужны, можно об рубаху вытереться. У меня все.
Когда-то это было очень вкусное место, но сейчас это выброшенные 3 с лишним тысячи рублей.
Я обожаю эту пиццерию! Все ингредиенты свежие и качественные, а пицца всегда горячая и ароматная. Сервис быстрый и внимательный, а атмосфера уютная и дружелюбная. Я часто заказываю пиццу здесь и никогда не был разочарован. Рекомендую попробовать пиццу с пепперони и перцем, она просто замечательная!
По поводу еды, все супер, заказывал мясную пиццу, принесли достаточно быстро, все вкусно, очень тонкое нежное тесто, начинка хорошая. По цене довольно неплохо.
Но обслуживание в данном заведении ужасное, просто 0 из 10. Я впервые вижу такое пофигистичное отношение к посетителям. Такое впечатление, что официантов понабрали с улицы и совершенно случайным образом. Ну то есть, никакого "приятного аппетита", "что будете заказывать", "попить что-нибудь желаете" и прочих фраз вы тут не услышите, а увидите человека, который буквально делает вам одолжение, молча ставя блюдо перед вами. Даже при расчете никто у вас не спросит, как именно хотите расчитаться. перед вами поставят банку (да именно банку) с чеком и как хотите так и платите. При этом у этих официантов хватает наглости в эту же банку класть QR-коды для чаевых. Серьезно? да я даже рубля за такое обслуживание дать не готов. В любом заведении фастфуда даже и то в миллион раз более приветливые и отзывчивые люди, чем здешние официанты.
Решила зайти после работы, ждала чтобы кто то подошел, далее сама попросила чтобы подошли, салат вкусный , пицца ужасная не рекомендую, заказала маргагрту , ощущение что остатки помидоров туда добавили , тесто тоже не понятное было!!!
Пицца приехала холодной, вся прилипшая к коробке:) никакой эстетики и тепла мы не обнаружили, пришлось весь вечер есть чипсы нори….
Фото прикладывать не буду, очень не красиво, даже камера на моей нокии не берет
Заказывала пиццу в качестве сюрприза. Отдельное спасибо администратору и поварам, пошли на встречу и сделали пиццу в форме сердца. Это было очень важно) Сюрприз удался)
Были с мужем 19 января. Очень понравилось. Вкусно, недорого, обслуживание очень грамотное, ненавязчивое. Порции такие, что ушли от туда сытые, вино домашнее великолепное. Всем рекомендую посетить это заведение. Мы ещё не раз сходим туда. Спасибо всем ребятам, которые там работают. Вы большие МОЛОДЦЫ!
Заказала кофе после чего официант не мог подойти ко мне около 40 минут чтобы я сделала еще заказ.
Не выдержала, оставила на столе деньги за кофе и ушла
Уровень сервиса 0
Не советую это заведение.
На протяжении многих лет ходим в данное заведение и с каждым годом все хуже и хуже. В последний раз официантка вообще не обращала на нас внимание и не подходила, пришлось самим подходить к ней и делать заказ. Официанты вообще не в курсе как подавать некоторые напитки. Роллы стали крайне невкусными, рыбы на них очень мало, а рис разваливается. Видимо это был наш последний визит в Пронто, что очень жаль.
Были в этой сети не раз. В последний раз попали в Пронто на Таганке в ТЦ Таганский пассаж.
Оч удачное расположение, на 3 этаже ТЦ, огромные панорамные окна, красивы вид.
Кухня как везде, вполне себе нормальная, вкусная. Брали салаты, пасту и пиццу.
Насчет алкоголя тоже неплохо, игристое вкусное и белое вино, неплохое пиво.
Единственное, что смутило, персонал, девочки не ориентируются в алкогольных напитках, что есть, чего нет. Хотя это не испортило нам настроение)) В целом, можно прийти и спокойно посидеть, выпить и закусить)
Десерт Прага очень далек от его названия и рецепта. Если у вас низкая посещаемость, то зачем ставить в продажу десерт , но продавать иной продукт под его названием?!
У меня никогда не было вопросов к пронто в доставке. Но вот это - поке с лососем за 520 р.! 221 г, из них 10 г - упаковка. Знаете, это слишком даже для Москвы!
Пронто в Свиблово.
Испытываю к этому месту глубокие ностальгические чувства и симпатии. Много лет отмечал здесь знаковые события с родными, близкими и друзьями.
К сожалению, с тех пор многое поменялось. Уровень сервиса стал намного ниже, впрочем как и кулинарные навыки поваров. Сейчас пицца 4 сыра не сравнится с тем, что это кафе предлагало 10 лет назад.
Очень грустно и неприятно ставить такую оценку, но это уже не то вкусное и уютное заведение, которым оно когда-то было. И динамика продолжает оставаться негативной.
Спасибо Пронто на Таганской за все теплые воспоминания, но больше туда не вернусь.
Заказывали пиццу на ДР ребёнку. Всем гостям пришлась по вкусу. Хорошее тесто и начинки достаточно. Привезли во время, да ещё и скидку сделали для именинника. Спасибо большое! Обслуживание на высоком уровне!!
Зашли совершенно случайно, обычно, при выборе заведения опираюсь на отзывы и т.п.
Понимаю, что если бы и в этот раз мы выбирали место перекуса по данным критериям, сюда бы не попали. Крайне вкусные блюда, быстрая отдача и вежливый, грамотный персонал.
Качественно оформленное меню, а главное, разнообразие в нем.
В концовке добавлю приятный вид у окна на Таганку)
Определенно рекомендую к посещению!
7января 2023 года небольшой компанией посетили ресторан "Пронто",праздновали день рождения. Нас встретили очень обаятельные люди: главный менеджер Тимур, обслуживала нас Настя - внимательная работница. Стол был своевременно накрыт, еда свежая и очень вкусная. Благодарим коллектив "Пронто" за прекрасное обслуживание и создание хорошего настроения. От всех гостей спасибо, Лариса.
Ужасное заведение,официанты максимально невнимательны,сидят спиной к входу,в телефонах и даже не заметят как вы зайдете)
Не спросили про пиво,почему мы его не выпили?не спросили повторить ли вам второй напиток,вообщем про сервис в этом заведении вовсе не слышали,кухня так же страдает,хоть и в другой точке все супер,поменяйте персонал и будет вам счастье
Странное и гаденькое заведение. Были в пятницу вечером, в плохую погоду. В трех огромных залах занято столика 4 , не больше. При этом официантов не дозваться, не дождаться. Что бы привлечь внимание персонала, приходилось кричать, т.к. сотрудники бегут сломя голову, совершенно не глядя, что творится вокруг у людей за столиками. Получили пиццу на полусыром тесте и теплое пиво. И даже пожаловаться некому, т.к. никому ты не нужен в этом заведении. И самая главная дичь - оплата переводом... Карту не берут, про qr или сбп не слышали....резюме: еда невкусная, зал неуютный, обслуживание вообще никакое, и не самое бюджетное место при этом...
Заказ был из пиццы и супа том ям, чай
Из хорошего - понравился чай ) и много свободного места
Над чем стоит поработать - размер супа том ям уменьшился раза в два по сравнению с декабрем 2022 года. Пицца довольно посредственна
Оплата - переводом )
Не советую заказывать здесь еду. Заказали с мужем том-ям. Самый отвратительный, который мы когда либо пробовали. От том-яма только две креветки. На килограм брокколи в бульоне ещё можно закрыть глаза,но на количество перца,уж извините. О таком предупреждать надо! Есть невозможно! Даже муж,который любит острое,не смог съесть даже половину этого супа. От такого количества перца аж голова закружилась, изжога мучила. К тому же, несоответствие состава. Кинзы и кокосового молока в бульоне и в помине не было. Настроение испорчено, деньги на ветер (причём стоит этот чудо супчик не так уж и дешево)! Заплатили больше тысячи за слитое в унитаз недоблюдо.
Были с мужем 4 мая. По рекомендации персонала заказали хачапури по аджарски и хинкали. это "просто классика жанра". Рекомендуем всём любителям грузинской кухни. Хотя кафе не позиционирует себя, как грузинская кухня. Но блюда приготовлены просто превосходно.