Отличный отель с очень отзывчивым персоналом. Хочу сказать отдельное спасибо девушке на рецепшене, которая 02.05 решила все мои вопросы и предоставила отличный номер. Завтраки вообще топ!
Отдыхали выхрдные с семьей, все понравилось!
Шведка очень хорошая, при отеле ресторан оказался очень вкусным 👍🏻
Вовремя производилась уборка.
Джакузи на крыше отдельная 💞
Плюсы:
Завтрак очень вкусный, я наелась))) номер комфортный, но тесный, но тк мы пользовались им два часа (не считая сна), в принципе очень даже ничего (пришлось переехать сюда тк нельзя было продлиться в марриоте).
Минусы:
Переплачивать за балкон две тысячи нет смысла, тк это не балкон, ну те это французский балкон, но можно сказать что его нет, поэтому берите лучше сразу без него - не переплачивайте)
Это не джакузи, - это микро джакузи🙈, мы с мужем даже не решились воспользоваться, тк нам это не комфортно.
Убираю одну звезду за отсутствие бассейна и неоправданно высокий ценник. Сняли по акции за 10 т.р. в сутки. За эту цену с завтраком - супер! Выше- уже нет.
В целом нам все очень очень понравилось-персонал молодцы, спорт зал хоть и не большой, но все есть, завтраки, десерты, выпечка-огонь! детокс водичка в свободном доступе, приятно)))
Все чистое, свежее! Нам было очень комфортно, если ещё раз будет акция, обязательно воспользуемся!!!
Отель хорош! Завтраки отличные - выбор огромный (хочется всё попробовать, но это не реально) Персонал вежливый, дружелюбный - интересуются всё ли хорошо. Спа зона не большая, но народа особо не было поэтому всё было без проблем (джакузи, хамам, зона отдыха, лежаки на крыше) Локация удобная прямо напротив канатной дороги, куча ресторанов и кафе, магазины всё рядом
Высокий уровень отеля начинается с приветливого рецепшн. При регистрации рассказывают все основные моменты (где покушать, где позагорать и тд). Парковка для авто рядом с отелем (550 руб в сутки).
Номер Премиум с балконом на Мзымту - прекрасен. Все необходимое в наличии (гигиенические наборы, кофемашина, чай, вода). Очень чисто! Засыпать под шум горной реки - отдельный кайф.
Спа-зона небольшая, но очень приятная: бар, лежаки с мягкими матрасами, 2 джакузи на улице, 1 джакузи внутри, баньки, тренажерный зал.
Завтрак разнообразный и очень вкусный.
В целом, чудесный отель. С удовольствием вернемся еще раз.
Отдыхали с друзьями в спа. Находится на 7ом этаже. Есть парная и сауна, джакузи на улице с шикарным видом на горы. То что нужно после катания. Уютная зона для отдыха, флоатинг и массажи. Сделала уход для лица с золотом, ощущения очень приятные, кожа после него гладкая и сияющая. Заказали напитки, официант принес все оперативно, подача тоже на уровне. Персонал дружелюбный, приветливый. В общем остались все под хорошими впечатлениями!)
Очень хороший и уютный отель! Рекомендую. Красивый вид, хорошие номера. Не первый раз здесь останавливаюсь. Рядом с подъемниками, хорошая инфраструктура .
Однозначно рекомендую, ездим во второй раз. Все понравилось, чисто, хорошо, персонал весь доброжелательный, место хорошее! Приедем, думаю, ни раз еще сюда.
Обслуживание в номерах отличное! Шведский стол имеет большое разнообразие, отличное расположение. Маленький спортзал. Всë остальное на уровне . Отличный вид из окна
Посмотреть ответ организации
Максим Туренко
Знаток города 9 уровня
30 апреля
Лучший отель с премиальным обслуживанием, большая спа зона для гостей, вкусные разнообразные завтраки, отличный вид на гору и реку, есть парковка для гостей. Удобное расположение напротив канатки. На ужин обязательно ходите в ресторан при отеле, если вы ценители высокой кухни. Персонал высочайшего уровня, спасибо за приятный отдых! По праву один из лучших отелей сети Редиссон
Приветливый персонал, хорошие завтраки. Жил в номере люкс, но он уже немного устал. Наверху есть спа-зона с достаточно хорошей сауной и хамамом. Рекомендую отель.
Спасибо Вашему Отелю за гостеприимство!
Всё очень понравилось, дружелюбный персонал, очень вкусная кухня.Номера чистые и уютные.Продивали у вас 4 дня,приедем ещё!
Отличный отель Рэдиссон, завтраки очень вкусные. Понравилось отношение персонала, девочки на ресепшене очень приветливые и дружелюбные. Номера в хорошем состоянии, ну и расположение выше всяких похвал, вокруг неописуемая красота.
Отдыхали в вашем отеле и остались очень довольны🫶🏽 прекрасный номер, завтраки отменные с потрясающим видом 🤩 персонал приветливый, особенно хочется поблагодарить администратора Марго на ресепшен за теплый прием ! Вернемся в следующем году обязательно!
Остановились в отеле на выходные. Отель очень понравился. Номер был полулюкс с балконом, вид из номера роскошный на горы,часы и площадь.Идеальная чистота, хочется отметить постельное бельё, подушки , одеяла, воообщем всю постель на редкость повышенного комфорта, просто проваливаешься в облака! Кофемашина , кофе вкусный. Отдельно хочется сказать о завтраках они превосходны, причём я с дочерью завтракала в 8 утра муж почти в11 и состав блюд был полным. Свежевыжетый сок, омлет и глазунья с любыми наполнителями на любой вкус, повар чудесно готовит. Можно заказать через официанта Бенедикт с лососем или беконом. Множество вкуснейших сыров, нарезки, рыбы все очень свежее, овощи, выпечка, сухофрукты , печеная свёкла, тыква и многое другое! Кофе очень вкусный , любой, плюс кофе машина взбивает и выдаёт отдельно молоко,, а и шампанское господа, да это очень приятный бонус. Спа в отеле не большой, но все сделано качественно, хамам работает превосходно комната отдыха полный релакс, также лёд из генератора, все очень здорово. Тайский массаж великолепен. Спасибо огромное персоналу отеля, было ощущение 5 звезд!
Просто потрясающе. Мы, как "диванные лазатели по горам", были в восторге. Останавливались на 3 дня с 14.06 по 16.07, номера 402, 404. Брали 2 номера стандарт, дали рядом и с видом на реку. Отдельная благодарность. Номера - всё по стандартам Рэдиссона - отдичные тактильные материалы, шумлизоляция!, нереально удобный матрас (я вешу 115 кг, для меня это важно), пахучие шампуньки и мыло, зубная паста splat. Завтрак - отвал башки. Кофе - Julius Mieln. Очень понравилось, что в меню есть местные деликатесы - копченый адыгейский сыр, форель, медовик, вареная сгущенка к блинам, молочка, идеальная глазунья.
Отдельно выражаю благодарность персоналу - идеальная клиенториентированность. Не приторно, не там выслужливо, а просто и по-человечески. Нормальные диалоги, реакция, всё было лучше, чем я ожидал. Нет вот этого неуместного прислужничества "чего изволите", всё на дистанции, но как надо. Это топ. Особенно на контрасте с морским кластером.
Брали на ресепшен подъем на РозуПик со скидкой.
Сама гостиница имеет идеальное расположение, возможно даже лучшее в Эсто-Садок.
Джакузи на крыше - это топ, как и весь спа-комплекс. Из джакузи вид на Ратушу.
Подъемники прямо напротив гостиницы.
Покушать - всё в шаговой доступности.
Такси уезжает и приезжает прям к входу гостиницы - имею ввиду, что очень удобный подъезд. Идеально расчитывается время езды до аэропорта.
Нам очень понравилось. Обязательно приедем еще зимой.
Спасибо за всё.
Отдыхаем в отеле с 03.08 по 18.08 (к сожалению)
Отель не имеет ничего общего с гордым названием Рэдиссон.
Номер стандарт с видом на горы = вид на вплотную построенное здание апартаментов Вальсет. Рваные, застиранные халаты и полотенца и это не преувеличение.
Уборка в номере это застеленная кровать и дополнение расходников ( вода, принадлежности для душа).
Доп место для взрослого- сломанная раскладушка.
По просьбе принести в номер две жёстких подушки и снять ограничители с окон, с 8 утра ответа нет.
Даю отелю, чистоте, обслуживанию максимум 3 *
Завтраки в отеле неплохие, но с рэдиссон 5* тоже сравнить нельзя. Ну на 4, это да.
Плохое впечатление...
На 1 ночь
Видимо так и бывает чаще в отеле, с чем они сталкиваются.
Очень жаль, что на любимом курорте присвоили такую категорию именно этому отелю...
Отзыв об отеле Radisson Hotel, Rosa Khutor
Я недавно останавливался в отеле Radisson, расположенном в курортной зоне Роза Хутор, и хотел бы поделиться своими впечатлениями. В целом, это отличное место для проживания во время посещения этого горнолыжного курорта.
Первое, что вызвало положительное впечатление, это приветливый и профессиональный персонал. Сотрудники были очень внимательны к моим потребностям и всегда готовы помочь с любыми вопросами или проблемами, с которыми я сталкивался. Обслуживание было высококлассным от начала и до конца моего пребывания.
Номер, в котором я остановился, был просторным, удобным и чистым. Все удобства были предоставлены в полном объеме, включая удобную кровать, мини-бар, кондиционер и бесплатный Wi-Fi. Ванные комнаты были хорошо оборудованы и обеспечивали прекрасные условия для отдыха и расслабления после долгого дня на склонах.
Один из основных плюсов этого отеля - его местоположение. Он находится непосредственно у подножия горы, что делает его идеальным выбором для горнолыжного отдыха. Близость к подъемникам и возможность выхода на склоны в считанные минуты - это то, что отличает Radisson Hotel от других отелей в районе.
В отеле также есть несколько ресторанов и баров, в которых гости могут насладиться разнообразными кулинарными изысками. Я пробовал различные блюда и был очарован качеством еды и обслуживания. В целом, выбор питания в отеле был отличным, и мне не пришлось покидать его в поисках ресторанов.
Кроме того, отель предлагает целый ряд дополнительных услуг, включая спа-центр, тренажерный зал и бассейн. Это отличные возможности расслабиться и оздоровиться после активного дня на горе.
Честно говоря, я не могу найти серьезных недостатков в своем пребывании в отеле Radisson. Весь опыт был выше моих ожиданий, и я с удовольствием рекомендую это место всем, кто ищет комфортного и качественного отдыха на курорте Роза Хутор.
Отличный отель, прекрасное расположение рядом с подъемником, который поднимает в удобное место и там можно подняться еще выше и кататься с самого верха
В ресторане отеля нас обслуживала официантка Ангелина. У нас остались самые приятные впечатления от ее обслуживания, от общения с ней. Ее профессионализм, ее отношение к нам, клиентам, выше всяческих похвал. Спасибо, Ангелина.
У отеля отличное расположение , живописный вид, отличные бары и рестораны.Номера комфортные.Есть свой SPA. В отеле очень чисто! Персонал супер доброжелательный и может решить любой вопрос.Благодарю Вас за теплый прием.Всем рекомендую
Рэдиссон на Розе - замечательная гостиница! Есть все! Номера комфортные👌Есть свой SPA☀️ И в отеле очень чисто! Персонал супер доброжелательный и может решить любой вопрос! Абсолютно любой👌это прям кайф)
Процветания вам и спасибо за теплый прием всегда🫶🏼
Отличный отель, близкое расположение к подъемнику, что для зимней катки несомненный плюс. Завтраки разнообразные, классный вид на реку и горы. Персонал внимательный, помогают решить все возникшие вопросы.
Прекрасный отель 🔥 Проживала с мамой, она первый раз была в отеле 5*. Вкусные завтраки ( выбирайте место у окошка)
, приятный персонал дружелюбный, близко до всего транспорта расположен. На крыше джакузи с горячей водой , вид от туда бомба и баня очень понравилась , вид на лес прекрасен 😺 Номер с огромной кроватью и миллионом подушек кайф 😊
Ооочень понравился отель, обслуживание, еда и его местоположение в горах и рядом с подъёмниками.
Мы приезжали туда на нашу годовщину свадьбы, сообщили на Ресепшн и нам сделали очень приятный комплимент-Бутылку шампанского в номер и трюфели.
Так же был платный трансфер до моря и назад (всего 350₽ туда-обратно), чем мы и воспользовались.
Спа-зона на 7 этаже с видом на горы— это прям пушка:) и фотки получились отличные.
Я бы с удовольствием хотела ещё раз приехать в этот отель.
Отличный отель! Уже не в первый раз выбираем его с семьей. Прекрасный ассортимент завтрака, прекрасный, вежливый персонал и очень близко к подъемнику!🙏🙏🙏
Рэдиссон в Розе Хутор - это сильное разочарование от данной сети.
Останавливались в июле 2024 г в номере люкс.
1. Въехали в грязный номер. Даже сантехника грязная.
2. Номер потëртый, очень активно использованный: поцарапанные двери на шкафах, пол под столом.
3. Простынка на основной кровати с пятном.
4. Комплектация номера (полотенца и гигиег.наборы) на троих, хотя нас было 4-ро.
Плюсы по номеру:
1. Прошу отметить шикарную уборку с 26 по 27 июля
2. Шторы, реально, отлично блокируют свет
3. Вид прекрасный
4. Приятный комплимент от отеля
Ресторан: официанты просто не в курсе, что есть и где. До такой степени, что они не смогли подсказать, где боулер для заварки чая.
Блюда вкусные, но в пик их просто нет.
+ Очень приятная и вкусно готовящая женщина на спец заказах (омлеты, яичницы и т.д.)
+ Александра в игровой комнате замечательная: с искренной улыбкой занимается с детьми.
И "вишенка": при выезде ресепшеонист спрашивает: " Всë ли понравилось вам во время проживания?"
Я: "О, к сожалению, нет - было очень много минусов.
Она: " Отлично, ждем вас снова"
🤣🤣🤣
Резюме: данный номер / сервис не стоит 70+ тыс. за 2 суток. В следующий раз однозначно остановимся в другом отеле.
Отличный отель! Соответствует 5 звездам. Очень внимательный, приветливый персонал, вкусные , разнообразные завтраки. Удобное расположение , рядом река, канатная дорога 👍🏻 джакузи прям на крыше, виды оттуда открываются шикарные!
21.06.24 была участницей мероприятия . Проходило на 3-м этаже отеля. Отличный сервис и обслуживание. Внимательные девочки- горничные. Спасибо большое за прием!
Идеально! Были 5 дней, во второй половине января 2024 года. Номер прекрасный, завтраки божественные, ресторан отличный. Всегда быстро реагировал рум сервис. Девушки на ресепшен чудесные. Заселили нас в номер уже в 10-00. Отдельный плюс спа, нам с двумя маленькими детьми там особенно понравилось
Постоянно останавливаемся тут , очень уютный , чистый отель , ресторан изумительный ! Номера просторные с хорошими видами , в отеле есть все ! Спа , джакузи , развлечения , билеты на подъемники со скидками ) Парковка . Расположение тоже очень удобное ! Рекомендую посетить
Была в командировке в конце августа, отель очень понравился, соотношение цены и качества на высоте. Приятный отель, хороший персонал, вкусные завтраки. Горничные работают отлично, все чистое. Единственное странное решение в дизайне - это прозрачные двери в туалет. Стандартный номер на 6 этаже
Посмотреть ответ организации
E
Eugene M.
Знаток города 4 уровня
10 мая
Прекрасный отдых в комфортном отеле, очень приветливый персонал. Вкусные завтраки и атмосфера по утрам. Особо хочется поблагодарить Лилию - менеджера зала и ребят, которые по утрам создают настроение и готовят вкусную яичницу. На крыше место релакса в хамаме и джакузи под открытым небом с шикарным видом на горы. Отдых удался. Рекомендуем
Супер супер..всем советую побывать насладиться умиротворением и зарядиться жизненной силой гор сервиса..катали на сноубордах,протяжонность трасс огромное,разнообразие и качество на высоте..