Были в не сезон . Завтраки + ужины . В целом все устроило , парковка , расположение . Кормили вкусно . Как - то по- домашнему. Номера обычные , чистые , постельное белье не меняли за три дня , но нас это никак не напрягло . Убирались каждый день . Очень нравился напор воды в душе . Понравилось, что девушка на ресепшен заселила нас в главный корпус, хотя бронь была романтик -2 ;) повезло. Спасибо ей . Девушки администраторы все очень приятные .
отличный отель. были семьей 5 дней с ребенком. расположение удобное, звукоизоляция хорошая. кулер с водой всегда полный в коридоре. завтраки отличные, все есть на любой вкус, каждый день что-то новое. но самый огромный плюс отеля это МАССАЖИСТ! все к ней. она сделает ваш отпуск точно незабываемым.
Останавливаемся не в первый раз в этом отеле. Спасибо! Все понравилось, чистота, близко к подьемникам, вкусная еда. Будем останавливаться еще ! Процветания Вам!
Останавливались на 4 ночи, очень понравилось месторасположение (50 метров до подъёмника) и наличие лыжехранилища, завтрак был очень вкусным и разнообразными, в номере было очень чисто, пастельное бельё меняли. Парковка для машины рядом с отелем. Девушка на ресепшене при заселении была очень приветлива учитывая наш поздний заезд. Из минусов дуло из окна и номер требует небольшого косметического ремонта, но я думаю это после сезона. Ну и когда я узнал цену в сезон я понял что я мало зарабатываю))))
Жили здесь с 28 июля по 5 августа 2023. В целом всё хорошо. Достаточно комфортный номер, вид на горы — нам повезло, что не на стройку, где камазы с бетоном заливают фундамент. Вежливый персонал. Полотенца для ног меняют каждый день, большие полотенца и постельное бельё — только после прямой просьбы к горничной. Пылесосить тоже не особо стремятся, нужно именно сказать. Мусор убирают каждый день.
Напор воды отличный. В коридоре стоят кулеры с водой. В номере чайник и сверхкомпактный холодильник — почти ничего не помещается.
Кондиционера в номере нет, но он и не нужен. Зато есть отопитель, который можно включить, чтобы высушить, например, промокшие кроссовки. Думаю, что зимой это вообще очень удобно.
Интернет работает во всей гостинице. Авторизация по номеру телефона. Скорость приемлемая, для работы хватает, в том числе для видеозвонков.
Если хочется поработать в номере, и у вас есть балкон, можно занести столик. На нём очень удобно сидеть с ноутбуком.
Розеток в номере на мой вкус маловато, но я брал тройник, так что было достаточно.
В стоимость номера входит ежедневный час в тренажёрном зале. Записываться на тренировку нужно заранее, хотя особого ажиотажа я не наблюдал. Тренажёрка маленькая — на 3-4 человек максимум. Беговая дорожка, эллипсоид, скамья для жима штанги, гантели, турник и блочный тренажёр для горизонтальной и вертикальной тяги. Если хочется позаниматься — вполне можно.
В Романтике 2 есть спа-мед-блок, где предлагают грязелечение, массажи, углекислые ванны и ещё что-то. Массажи дороговаты и не особо понравились тем, кто пробовал. Грязи и углекислые ванны норм — и цена и результат.
Территория вокруг гостиницы напоминает Розу Хутор на минималках. Но идёт бурное строительство. Уверен, что через пару лет местность будет не узнать.
Шведский стол вполне приличный. В стоимость номера входит завтрак. Обед или ужин можно купить за 850 рублей (цена на момент нашего пребывания). В кафе Ай-да-Фрост рядом с кассами можно поесть вдвое дешевле, хотя еда будет попроще, но тоже достаточно вкусно.
В целом гостиница хорошая, но скучновато. В самом Архызе и мест для прогулок больше и вообще интереснее. Основное преимущество Романтика — близость подъёмника.
Стандартные номера очень плохие. В номере нет ничего: Нужен ванный набор нужно позвонить и попросить. Матрасы и подушки не удобные. Очень шумная батарейка которая всегда дует жарко. Выключил холодно, включил жарко и шумно. Парковка на территории платная.
Если деньги есть лучше переплатить и снять что нибудь лучше, если нет лучше что нибудь по дальше за за эти деньги будет люкс. Единственный плюс это завтрак был не плохой шведский стол и рядом с канаткой. Больше плюса нет.
Расположение одно из самых лучших в поселке Романтик, в непосредственной близости от подъемников что на северный, что на южный склон. Питание достаточно разнообразное и главное вкусное. Можно выбрать по меню. В номерах чисто, тепло. Для своего уровня вполне соответствует.
Были в межсезонье, когда трассы уже закрыли, а туристические маршруты еще не все открыли. Нужен автомобиль, иначе будет скучновато.
В Романтике 2 корпуса: Романтик-1 и Романтик-2.
Расположены метров 100 друг от друга. Питание, лыжехранилище и детская комната в первом корпусе. Сервис-рум только в первом корпусе. Поэтому первый получается более удобный.
Питание в Гранате хорошее, персонал приветливый. В прокате оборудования при отеле ребята улыбчивые.
Сотрудникам детской комнаты благодарность за то, что не просто присматривали за детьми, а играли с настолки, рисовали красками.
До подъёмников очень удобное расположение отеля. Очень близко. Парковка бесплатная возле отеля.
Номер небольшой, все необходимое есть, но за 2 суток уборки не было, только мусор вынесли один раз.
На день рождения принесли комплимент от отеля: тарелку с пирожными: картошка, наполеон, медовик. Очень-очень вкусные!!
Отдых очень понравился.
В следующий раз остановимся, выберем корпус 1, если будут места.
Очень чисто, уютно, в номере есть всё необходимое, завтраки очень разнообразные и вкусные! И отдельное спасибо за открытку ко Дню рождения вместе с фруктиками - было очень приятно!
Прекрасное место для отдыха и наслаждения природной красотой! Горы не оставят Вас равнодушными к данному месту, канатные дороги помогут Вам оказаться на приличной высоте откуда откроется прекраснейший пейзаж! Еда в местных ресторанах очень понравилась. В гостинице приветливый и вежливый персонал. Рад что удалось отдохнуть в данном месте.
Было хорошо, но несколько лет назад, сейчас есть с чем сравнивать, и к сожалению, не в пользу Романтика ( требует освежить номера, матрасы поменяли, а подушки - слезы, увеличить размер вряд ли получится, если вы со всей зимней одеждой- ощутите тесноту ), лыжехранилище явно не рассчитано на всех катающихся с их инвентарем. Персонал старается, все чисто, просьбы решаются достаточно оперативно. Ресторан обновили, но меню сократили. Особенно завтраки. Все съедобно, но без изысков и разнообразия. Если остановились на более чем пара-тройка ночей, то это может уже напрягать. Еще раз хочу отметить хорошую работу персонала. Другими словами 3 звезды оправдывает с поправкой на месторасположение.
Отличный отель, рядом с канаткой. Вкусные завтраки включены в стоимость: есть и яичница, омлет, овощи, каши, фрукты. Номер 14 кв.м конечно маловат для троих, разуваться на входе не удобно)в целом все понравилось, персонал приветливый, отзывчивый. Попросили поменять подушки-попеняли.
Сняли тут номер за 67500₽ на 3 ночи, приехали поздно вечером, побыли следующий день, и съехали.
Проживание:
Номер не номер а какой-то сарай состоящий из убитой мебели (шкафа, кровати, 2-ух тумб, стола и стула, давно требующих замены) обшарпанные стены, без какой либо шумоизоляции - из розеток слышно как за стеной люди делают людей, дырявый ковролин, кондиционер с 2-мя режимами - либо адский ад, такой что перебивает минус на улице если спать с открытым балконом, либо не работает вовсе, искрящаяся розетка, кровать по мягкости сравнимая с бетоном…
Сервис:
Полное его отсутствие, тут о нем и не слышали, как и о клиентоориентированности, главное за номер заплати а потом хоть трава не расти, а если тебя не устраивает и ты решил съехать - возврата денег за не прожитые дни не жди.
Ресторан:
Не смотря на отвратительно выглядящее меню, напечатанное на упаковочной мятой бумаге, кормят вполне не плохо, так же есть возможность заказать доставку в номер, но перед тем как заказать обзаведитесь своим меню, которое нужно найти на сайте и скачать 🤦🏼♂️ сайт кстати тоже долбанутый, сам черт голову там сломит пока что либо найдет.
В общем, лично мы никогда сюда не вернемся.
Отличное расположение ядом с подъёмниками
Продуманное хранение лыж с выходом сразу на улицу, неплохие номера и нормальный завтрак
Ресторан неинтересный .
Были с 15-22.10.2022. Уютный отель, хорошие номера , вкусные завтраки и ужины шведский стол, обеды не брали, супчики каши вкусные , второе рыбка 🐟 суховата , мясо 🍖, все ням ням еда свежая …ресторан уютный с красивым видом на горы 👍🏻 Из минусов стройка вокруг, не много портит вид с окна или балкона, при закрытых дверях не мешает, но общей тишины как хотелось бы, нет. Все ларьки до 17 часов, а то и раньше закрываются , на территории скучновато.
Из огромного + , рядом, в романтик 2, есть не обычный массаж , советую всем , размять фасцы у Ирмы. Она сама найдёт ваши забитые мышцы и даст прокричаться так как никогда я не кричал при выминании😄, но поверьте это поможет убрать осьминога с шеи и спины , так же икры ног отлично за работают) массаж рекомендую первоочередно так как я в последний день только попал. Запись у Ирмы плотная но лучше прям до нее дойти а не через рецепшн… обслуживание рецепшн такое себе, карточку 3 раза бегал менять так как не открывала номер …
Вторым делом сауна после трекинг тура, прогреть мышцы в романтик 1 прям в цоколе🏠, стоит 1500 руб./час будет вкусный чаек , стол на 6 чел. Сауна тоже на 4 чел если сидеть сверху , ну и еще 4 снизу посадить можно …
Но будет тесновато . По вечерам делать нечего в не сезон, есть боулинг и аэрохоккей в ресторане трамплин 1650.
Шмотки можно сдать на рецепшн в стирку за 200руб./кг.
Расположение страдает так как аптека одна, один супер маркет с дикими ценами на алкоголь и все прочее)₽
Вы просто как на горнолыжке, рядом канатка 900 руб/ туда обратно. Те кто любит очень спокойный отдых вне сезона то вам сюда .
В Лобби можно курнуть кальян, но табаки и чаша ужас. Советую взять с собой то что вы Курите , цены 1200 руб . /кальян . Люисловсон/кола 300руб.
Потрясающий душевный отель! Особая душа это коллектив работающий в комплексе: отзывчивый, приветливый. Номера чистые, все необходимое есть, все затмевает вид из окна на горы. Расположение шикарное, 5 минут до подъёмникам, в самом отеле прокат, хранение для лыж. Отдельный респектище за вкусную кухню, разнообразные завтраки все очень вкусно. Спасибо Романтик за очередной чудесный отдых) вернёмся вновь!
Очень довольны! В номере убирают каждый день! В целом новый, чистый корпус, рядом канатные дороги, в корпусе ресторан, детская комната, нам с детьми оооочень удобно и всë понравилось 👍👍👍
Сегодня заселились в «отель». Все началось с пропуска на машину, который я заказала аж за час до приезда. Заявка подана не была, пришлось снова звонить в отель.
Далее, заселившись, мы обнаружили отсутствие нормальных подушек на кровати, вместо них лежали маленькие диванные подушки в наволочках. Горничная несла другие подушки 30 минут.
В номере люкс, в котором мы сейчас живем, нет прикроватных торшеров, то, что висит на стене- «бутафория», как мне было сказано на ресепции, но предварительно они пригласили в номер техника, который долго тоже искал включатель на псевдо торшерах. Основной свет как в террариуме, тусклый, холодный, как в больнице. К этому моменту я уже 4 раза позвонила на ресепшн.
Мой пятый звонок был по поводу «халатов», больше похожих на детские распашонки. Они выглядят так, как-будто сели после многократной стирки. Мужу можно было его не надевать совсем, так как он закончился у него в районе паха, не говоря уже о длине рукава.
Шестой звонок за час был сделан мной по поводу невключающегося телевизора в зоне основной спальни. Оказалось, не работала приставка и не было батареек в пульте.
Добавлю что номер на 4 дня на троих стоил 182.500р.
Очень жду непосредственного ответа от руководства по поводу того, что у Вас тут вообще происходит. Номер 505.
Прошу администрацию района и роспотребнадзор обратить внимание на качество услуг оказанных за такие деньги. Беспрецедентно безобразно!
Хорошая гостиница, уборка ежедневно, номера чистые и уютные, персонал приветливый. Шведский стол небольшой, но разнообразный и вкусный. Есть детская комната, жаль только что бассейна нет и вид портит стройка возле гостиницы
Очень двоякие ощущения остались, выбрали гостиницу бегом, по наличию мест и красивым картинкам, ну и оценке, первый самый важный для нас критерий это чистота, которая в нашем номере отсутствовала,грязные окна,пыль,носки ребенка за 15 мин в комнате становились черными,а детских тапочек в номере не оказалось,выехали раньше времени.Просили помыть окна,зашла девушка и без средств для очистки протерла влажной вслед сухой тряпкой.
Детская комната это вообще отдельное искусство-2 обшарпанных дивана,и куча сломанных игрушек в шкафу.все.
Корпус романтик-1
А вот ресторан на 2 этаже просторный,хороший,светлый и с просторным балконом.
Был в середине января
Понравилось обслуживание и вежливый персонал. Все пожелания быстро исполнялись. Относительно не дорого.
Жаль, что расписание развлекательных мероприятий отеля заметил только в день выезда
Записался в фитнес-центр. Пришёл, а там никого, двери открыты, света нет. Ушёл. Странно.
В номере в мансарде в душевой комнате был запах. Не проблема, но кого-нибудь взбесит.
Ресторан отеля относительно дешёвый, еда достойная, хотя и не всё понравилось. Странно, что мало людей.
Завтраки отличные
Очень скромный отель. Цены монопольно завышены. Горячая вода сильно зависит от открытого крана соседей. Телевизор с огромным экраном не работвет. Вайфая не предоагают.
Но недалеко от подьемников и очень хорошее питание. Есть и прокат и скирум.
Тихий и уютный отель, расположенный рядом с подъёмниками. Чистое белье, мягкие полотенца. Кулер на этаже. Бесплатная парковка.
Отличный вид с балкона! Любовались горами!
Брали завтрак/ужин. Все на отлично. Разнообразно, вкусно. Вернулись бы еще, определенно - да.
Из минусов: присутствует запах в номере, но не критично.
Прожили тут с 22.01.24-27.01.24
Ужасная гостиница! Шумоизоляции в номере нет СОВСЕМ! Слышно все, что происходит в соседнем номере и коридоре, а от закрытия дверей шатаются стены! В номере холодно! Шторы не защищают от солнца! Душевная кабина оч маленькая!
Ужасный завтрак, один раз попробовали и больше не ходили! Маленькое лыже-хранилище ! Не удобно выходить на улицу в лыжных ботинках, оч. скользко, могли бы обшить резиной !
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Яндекс рейтингу больше не верю!
Отличное место для отдыха: много сувенирных лавок,кафе,бесплатный туалет,прокат снаряжения, катание на плюшках,датская площадка. Дорожки посыпают чтоб не скользить
Были в отеле на праздники в июне 23 года. Отель понравился. Жили в люксе. Порадовала чистота в номере, оба санузла чистые. Очень удобно в номере иметь 2 санузла. И два балкона, из каждой комнаты. Ну а персонал выше всех похвал. Жили на 4 этаже, поэтому было тихо и великолепный вид из окна. Обязательно порекомендуете друзьям сами вернёмся!!!
Чистые номера и очень удобное расположение - в 2 минутах пешком канатка. Приятно удивили завтраки: вкусно и большой выбор) Если выйти пить кофе на веранду ресторана, вас ждёт потрясающий вид на горы!
Отель на троечку - ну, три звезды, странно было бы ожидать большего.
Крошечные номера, крошечные душевые, микро-раковины в ванной, пока умываешься - все течёт тебе под ноги. Сотрудницы ресепш, мед.кабинета и спа между собой по поводу гостей не общаются, информацию не передают, нужно всем все повторять по 10 раз.
Завтраки однообразные, бюджетные, но все съедобное, местами вкусное, кофе зерновой.
Дали номер с видом на стройку, при просьбе переселить сказали, что она не будет мешать, ведь долбят строго с 9 утра до 6 вечера. Ну да, мы же в офис уходим на это время) переселили без проблем после повторной просьбы.
За эти небольшие деньги - нормальный отель, до каталки две минуты пешком и это главное😅
UPD
отдельно хочется отметить и поблагодарить сотрудников ресторана. Здесь очень красиво,
Официанты мега-внимательные, доброжелательные всегда, и на завтраке, и если обедаешь/ужинаешь по меню. Сервис великолепный.
И еда, заказанная по меню вся очень вкусная, натуральная, порции огромные, мяса в супах много, сметана - что ложка стоит, за ресторан добавляю четвертую звезду😅
Отличный отель, номер чистый, все необходимое, завтрак разнообразный, каждый день новые блюда и очень вкусные, по домашнему. Расположен рядом с подъемниками.
Хороший отель и близко расположен к канатке. Хотелось бы видеть в номере больше посуды в частности не хватало стаканов. Пить воду из чайных кружек не люблю.
Нормальный отель, локация хорошая, завтрак и вкусные. Из недостатков: отвратительное доп место-это продавленная раскладушка, на которой 3 матраса , вообще не возможго спать. Очень маленькие на мера, тесно капец. Подушки жесть.
Проживали неделю с 28.01.2023 по 04.02.2023. Все очень понравилась, просторный номер, хороший сервис, высокая клиентоориентированность. Отдельно хотелось бы выделить ресторан «Гранат» за великолепные блюда на обед и ужин. Вежливые официанты и персонал, отдельно хочу отметить старшего администратора Сергея и официантку Арину. В гостинице есть свое лыжехранилище, очень удобно. Окна из номеров выхолят на горы, а не в соседний отель.
Хороший отель. Расположен близко к подъёмнику на северный склон. Отличный завтрак (шведский стол). Нет проблем с парковкой. Приветливый персонал. Стабильно хороший отель на протяжении нескольких лет.
Приятно удивил отель. Вид шикарный на горы. Приятный персонал. Свежие номера. Отличный шведский стол. Рядом в шаговой доступности все блага.
Посмотреть ответ организации
Я
Знаток города 18 уровня
3 января
Итак, останавливались в номере люкс на Новый год 2023/2024.
Что скажу из положительного:
-отличное место расположения, подъемники в минуте ходьбы;
-вежливый и отзывчивый персонал;
-хорошая комната хранения инвентаря, сушилки работают отлично;
-на втором этаже отеля расположен ресторан, с приемлемыми ценами и вкуснейшей едой;
-быстрая обратна связь с ресепшн.
Теперь к негативу:
-в сезон 2024 сделали платной парковку на территории отеля, однако, наледь сильная, которую не чистят, соответственно, можно совершить ДТП заезжая на свободное место;
-в номере на ковролине обнаружены остатки еды от предыдущих гостей;
-подушки просто в ужасном состоянии, одеяла 50/50, одно хорошее, второе было отвратительное;
-система кондиционирования работала с перебоями в настройках.
Итог- хорошее место для остановки любителей кататься, но качество не соответствует стоимости.
Отель безупречен!
Рекомендую выбирать только его!
Бегающим нагишом по коридорам ни кто не был замечен, в свою очередь это наверно даже минус, как знать...
Номера отличные, проинспектировал лично!
Парковочных мест достаточно, но если решите поставить возле входа его обязательно эвакуируют, но бдительный администратор Ксения беспощадно его будет оберегать, хотя в свою очередь знает что может получить нагоняй!
Администратор Ксения была максимально заинтересована в нашем прекрасном отдыхе. Ей удалось подогреть интерес к отелю, позабавить и поднять нам настроение, качественно подобрать нам номера, но и не только их…
Ездил недавно в компании. Всё очень понравилось.
Единственное что не понравилось это цены на номера, но это не к курорту притензии , а ко мне надо больше зарабатывать. Так бы, пару или даже 5 дней катался бы ежедневно и на всех трассах, что уже работают.
Кстати, слышал что планы есть ещё около 15 трасс сделать. Надеюсь, достаток будет больше к тому моменту!)))
В общем и целом 4 звезды, есть над чем поработать:
* - еда безумно вкусная, хоть и маленький выбор на шведском столе, но настолько все вкусно и разнообразно, что тут грех не поставить плюс в карму
* - номер хороший, свежий, прекрасный вид, все чистенькое, свеженькое, но есть небольшие загрязнения на стенах
* - расположение с видом на горы, прекрасное место, но до самого Архыза добираться не очень удобно
* - персонал / обслуживание в целом на тройку. На ресепшн приятные девушки через одну, иногда же бывали угрюмые, как будто им что-то должны. На баре большую часть времени никого нет, так как бармен уходит помогать в столовую... Однажды уборщица зашла к нам в номер, пока мы сидели на балконе, с вопросом: "Надо ли убраться?". Я прекрасно понимаю её посыл, но логично, если люди не открывают, то либо их там нет, либо заняты. Зачем открывать дверь своим ключом вообще не понятно. Огромный минус за это.
Посёлок ещё не готов к хорошему уровню, отвратительная столовая, что даже бездомные собаки не едят эту еду, очереди огромные на подъёмники и в кассу, рестораны низкого качества но с высоким ценников, в среднем практически любой 5000 -7000 на двоих, а качество еды и обслуживания оставляет желать лучшего. Не убирается территория, скользко, очень много ступеней, тяжело подниматься, перил нет, а есть просто скользские склоны, чтобы дойти до отеля
Проживали в конце июня в рамках организованого мероприятия. Вполне соответствует своей цене. В первый день была мена очередь к кофе машине, на второй день поставили ещё одну, что очень всех порадовало. Лотки с едой обновляли не быстро. Бар в лобби почему то работал не каждый день, хотя у нас был заезд из 50 человек ((, бармен и официанты в ресторане шли навстречу - давали с собой стаканы и лёд. В номере плохо работала ручка-замок на балконе, но это было лето, некритично. Подушки оочень низкие, сразу нужно просить две.
Очень удобное расположение для подъемников, равно удалён от всех зон катания. В целом рекомендую, и сама рассмотрю на зимний сезон.
Отель просто супер! Спасибо большое, что пускаете с питомцами, хотя бы за это уже 5 звёзд! Номера чистые, есть все необходимое. Убирают каждый день, завтраки неплохие в целом, но очень мало места.
По недостаткам - антивандальные вешалки в шкафу очень напрягают. С моим метр шестьдесят это вообще кошмар и крайне неудобно, неужели кто-то ворует обычные плечики? Два дня подряд у отеля велись какие-то работы, может кровлю очищали, я так и не поняла, вонь стояла такая, что в номере дышать невозможно. Просьба просить рабочих разворачивать машину, чтобы выхлопы не шли в отель.
Несмотря на недостатки однозначно 5 звёзд - расположение супер, номера отличные, соотношению цена качества полностью соответствует 👍
Хороший уютный отельчик с добрым и отзывчивым персоналом. Отдельно хочу ответить очень классный шведский стол на завтраки. Мы обязательно приедем ещё )
С одной стороны, хорошее расположение, в целом все чисто и аккуратно, персонал приветливый.
С другой - просто сумасшедшие деньги за несезон в "трешке" в мансарде с маленьким окном в потолке. Обычно "четверки" уровня Hilton, Park Inn или Mercure с просторными номерами и удобным расположением выходят дешевле. Явно сказывается пока слабая застройка поселка - все равно возьмут.
Завтраки хорошие, однако сама площадь маленькая. Ресторан обслуживает два больших корпуса, в результате и место надо ждать, и толкучка у шведского стола, и постоянная очередь в единственную кофе-машину.
В общем, в целом все норм, но в след году буду смотреть на строящиеся отели следующей линии. Плюс 1-2 минуты пешком, а вот ценники должны быть вменяемее.
Отель вызывает двойное впечатление. Вроде всё есть, но... Приезжали на соревнования летом, когда почти все, кто жил в нём был участником. По зарубежному опыту, гостиницы подстраивались и делали ранний завтрак. Здесь же на ресепшн было сказано- идите лесом, не предусмотрено. Дальше вода питьевая на этаже. Была в день заезда а в день старта и на следующий- пустые канистры. И даже уборка в номере не поставила воду в 0.5 л, как в предыдущие дни и моющие тюбики. Приятно, что можно было чай/кофе сделать в номере. Посетить же кедровую бочку не смогла, -нет специалиста. Правда, на выезде в 6 утра выдали сухой паёк!