Заехала купить валюту. Сижу уже час. В кассы проходят только клиенты банка, многие без талонов за ручку с операторами. Третий раз обращаюсь за услугами в этот банк. Каждый раз одно и то-же.
Быстро получилось переоформить вклад, удобная парковка, отсутствие очереди, отзывчивые сотрудники.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 мая 2022
заблокировала случайно карту, сотрудники помогли подключить личный кабинет, где бесплатно создали новый пин код к карте и разблокировали ее. Спасибо сотрудникам за быструю помощь
Отвратительное обслуживание! Вместо талона дали какую то бумажку с номером, потом ждал сорок минут пока ее поменяют на талон а потом ждал очередь по этому талону! В итоге чтобы забрать готовую карту я ждал час!!! Час!!! Отвратительно
Ужасный банк,обманывают с кредитами.в сумму кредита добавляют сумму страховки,да еще берут с суммы страховки проценты до конца по страховкам не обьясняют.только говорят,что при досрочном погашении можно вернуть страховку и не говорят,что сумма страховки всего 5000 рублей,а 25000 это за услуги банка.вот и получается,что 30000 просто подарили банку + % по кредиту в который включили страховку.+ 9% годовых процентная ставка по кредиту.если все сложить,то получается банк неплохо зарабатывает на своих клиентах дуря их или не рассказывая все нюансы по страховкам
Заморозили перевод на Сбербанк, и 3 суток по телефону который указан для подтверждения операции дозвониться нельзя, служба безопасности тоже не звонит!
Переехали и теперь счёт не могу закрыть даже в головном офисе 🤷 Оказалось карта закрывается только в том месте, где ее открыли. И это ооочень неудобно ...