Добрый день, очень вкусно мне понравилось Лучшие чизбургеры по сравнею с аналогичными заведениями. Приятный и отзывчивый персонал! Прошу выразить благодарность кассиру Шахнози за обслуживание высшего уровня и очаровательной улыбкой СПАСИБО....
Минус этого кафе в том, что бургер оказался полупустой, а кортошка фрибыла недожарена. Цены сильно завышены, за один пирожок с вишней и 2 липтона просят отдать 300 рублей. В этом заведении редко когда бывает убрано.
Сделал заказ через моб приложение KFC с доставкой через 2 часа, чтоб получить к моему возвращению домой. Оплатил картой. За 15 минут до времени доставки в моб приложении пришло сообщение, что заказ аннулирован деньги будут возвращены. Бешенству голодного мужчины нет предела!!! Я уже настроился на эту еду!!! Я долго выбирал, я в конце концов питаюсь почти всегда правильно, но иногда хочу себе позволить какой нибудь дряни, вроде KFC. И тут меня кинули. В бешенстве звоню в колцентр. Через миллион сообщений, что все заняты - отвечает девица, с плохим русским языком, на заднем плане детский плач ( им тоже не доставили). Говорит, что мои продукты в топ-листе. Что это значит не объясняет, но по смыслу мне кажется, что я их не достоин, продукты в Топе, а я нет. Эта еда только для избранных. Если коротко- служба поддержки ни какая, заказ не видит, объяснить толком не может, говорит попробуйте повторить заказ, может сейчас повезет. В общем KFC - паршивцы, желаю им разорения. Оставили голодным и злым.
Самый ужасный КФС на моей памяти. Всегда очень долго готовят заказ. А крылья/баскеты можно ждать по часу вообще. Народу на кухне много, но ощущение что они просто стоят для вида.
Эх, сколько раз я здесь ел...)) Недорого и вкусно, этот сладкий горчичный соус в острых шефбургерах.., ну разве не шедевр?) Есть только единственный минус, что после острого(особенно после стрипсов) может стать плохо:((
Ну а в целом, это прекрасное место
Каждый раз проблема с заказом по моб приложению, приходиться ждать от часа до двух. Звонишь, говорят курьер в пути, но в итоге ты ждёшь ждёшь и ничего не происходит, возвращают деньги под самый конец, не в каком другом кфс, где я ел не было такой проблемы как здесь
Спасибо, что хоть еда тёплая раз через раз
Было бы славно, если бы был прямой номер каждого ресторана
А не операторов которые ничего не знают и не понимают
ЭТО УЖАС!!! мы с подругой заказали шеф бургер джуниор НЕ острый и милкшейк. спустя 20 минут нам ничего не дали и мы пошли спрашивать.насчет милкшейка моей подруги сказали что его уже забрал мальчик какой то, а на счёт моего бургера сказали с огромной лыбой что вот ваш бургер он весь уже холодный и приятного аппетита. и чек даже не дали. и причём все это он говорил с улыбкой на лице. у меня все
Пришли заказать пару позиций. Готовят очень медленно, когда спрашивали сколько еще ждать , сказали смотри табло. Ну если у вас такие потоки , наймите еще персонал , чтобы скушать 5 крыльев мне тут что ждать по 15-20 минут . Больше тут не буду кушать !
Звёзда за еду. Что же касается доставки - то враньё! Ты заказываешь, тебе пишут min- max время, конечно ты ориентируешься на своё удобство, оплачиваешь и тут время доставки меняется и оно никак не вписывается во время вам обещанное. Лично меня это не устраивает, мы платим за доставку, потому что это удобно, а получается , что удобно кому-то... Курьеру .. поварам... KFC... Но, к сожалению, не мне. И вот мы ждём... Ждём.. ждём.......... время отсрочилось... Вернуть деньги я уже не могу, заказ мне, по большому счету уже тоже не нужен. Отстой, а не организация! Настоятельно рекомендую не делать в КФС Долгопрудный заказы. Привезут холодную еду за которую и одной звёзды не достойно(((((((((((
KFC наш очень вкусная еда Мы всегда заказываем KFC Мы очень любимки все потому что очень вкусный когда заказываем доставки тоже вовремя и всё хорошо всё отлично мы любим KFC
Заказ был оформлен за 3ч до доставки в не загруженные часы курьера. Ближе к делу в приложении изменилось время прибытия сперва на 30минут, затем ещё на 15. Пока звонила и выясняла, время доставки всё увеличивалось. Офиц причина была - нет курьеров. Бывает.. Но самое интересное началось, когда курьер (с фактич опоздание почти в 1,5часа) принёс пакет. Буквально через пару минут вернулся и показал на телефоне инфо, что заказ отменен, возврат денег на карту. Я не отменяла, это сбой системы. В поддержке ничего толком не объяснили, но по правилам я обязана была вернуть еду курьеру. Чего я делать отказалась, потому что люди и так долго ждали и уже её поглощали. В итоге расплатилась наличкой и отпустила человека восвояси. Это был мой последний заказ в данном ресте... Не советую
В целом неплохой kfc, однако в часы пик (вечер воскресенья, например) не справляются с работой — очень долго (20 минут) отдают заказы, даже если они максимально простые (боксмастер и кофе)
Ужасный ресторан.
Сделали заказ из 5 позиций, ждали минут 25 с учётом пустого зала и вечера выходного дня.
И самое главное - заказали ведро куриных крыльев. И они оказались испорчены. Уж не знаю, что с ними - разморозились и протухли, или их испачкали моющим средством, вкус ужасающий. Поменяли другое ведро - та же ситуация. Других вариантов они нам предложить не смогли. Либо ешь их испорченную курицу или вали. Видимо смена владельца принесла свои плоды, ужас
Добры день! Прошу выразить благодарность кассиру АБДИМИТАЛИП ГУЛИЗЕ за обслуживание высшего уровня. такого отношения и внимания к себе, как относится ГУЛИЗА я не видела не у кого. Она молоденькая красивая девушка от этого человека всегда слышно слово здравствуйте, и видно улыбку на лице
Внезапно закончились крылья, сотрудники списали это на технические причины. Удивительно, что в предприятии, которое готовит блюда из курицы- по техническим причина заканчивается курица) малейший кассир предложил заменить крылья на ножки. Согласились. Время ожидания 10 минут.
После ожидания - объявили номер заказа иииии… еще не готово, можете подождать еще 10 минут?) С-сервис на уровне
Все еле еле, 6 человек работает, обычный заказ на одного ждать очень долго. Постоянные косяки. Неразбериха. Одним это не положили, другим то... Как будто первый день все., В зале свинарник. Столы никто не убирает
Готовят не оригинальные бургеры! ((( зато быстро! Мало места! Когда я там было много людей которые просто сидели! И ни чего не заказывали а тупо сидели... Т. К. В торговом центре нет места для просто посидеть!
Очень жаль что так загибается такое дело в таком аховом месте. Прибыль можно поднять раз в разы , организовав хоть какую нибудь доставку , которой реально в округе нет !!! А на этот отшибленный забытый угол города мало кто ходит уже лет 5 как, поэтому 4 . в остальном качество норм , толп нет , просто сказка
Ждали заказ 20 минут. Заказали: Шефбургер, боксмастер и картошку. Как давний поклонник кфс могу ответственно заявить - это худший кфс вообще. 1. Грязно (окей, допустим, закрыли глаза на это)
2. Боксмастер - просто невкусный. Холодный, как мякиш какой то с курицей.
3. Картошка фри - сухая как черт знает что. Будто провалялась дня 3
4. Шефбургкр - лежал наверное тоже дня 3. Соус кислый был. Закрыли глаза. Потом пробуем котлету - и она Такааая соленая. Было абсолютно точно понятно что мясо засолили сильно тк оно либо испорчено, либо долго лежит.
Абсолютно разочарованы. Боюсь что не смогу больше девушку затащить в кфс))
Кароче, ну как так можно то? Прошу исправить данные моменты - свежее продукты хотя бы.
Очень грубые персоналы включая менеджер. Чек не выдовали.
Попросили одноразовые стаканчики отказались и требует чтоб станчик взять нам надо воду купить.
Потребовал жалобную книжку отказали давать.
Заказ был вечером 08.04.2023.
Надеюсь руководство уволят менеджера и разбираются о таком случае
Отвратительное отношение к клиентам
Постоянно какие-то проблемы с доставкой. Пару раз вообще не привозили, а статус ставят доставлено.
Последний раз сделали заказ в 18.30 указали доставку к 19.45, сначала доставку перенесли еще на час, а к указанному времени они сами отменили заказ. Зря только потратили время на ожидание еды из данного заведения. Деньги за отмененный ими же заказ, так и не вернули!
Заказала ножки. На картинке и в рекламе они в такой красивой планировке. А по факту получила размокший, я даже не знаю как обозвать, кляр в тонне масла🤮
Хорошее заведение. Лучшие чизбургеры по сравнею с аналогичными заведениями. Приятный и отзывчивый персонал. Если случаются какие либо конфузы, то сотрудники всегда готовы исправить.
KFC соответствующий стандартам этой сети. Не большое количество столиков, но это можно принять и за плюс - не так много посетителей, соответственно не долгое ожидание заказа.
Заказала доставку 16.12.2021 из KFC. Прождала 3 часа, звоня при этом в службу поддержки. Заказ так и не привезли. Но курьер отметил его как «доставлен». У службы поддержки связи с курьером нет и ничего абсолютно они не могут решить! Оставляли уже две заявки, обещают перезвонить через 48 часов и не перезванивают. Прошло уже больше недели. Ни денег ни заказа!
Заказал доставку через приложение, заказ 177 от 11.05. Заказ не приехал. Связи с курьером нет. На горячей линии оформили заявку на возврат денег, но будет это не сразу. Такое не первый раз происходит. Не заказывайте у них через приложение!