Сегодня произошла ужасная ситуация. Сидели в кфс на бульваре Дмитрия донского, ребята отошли в туалет, возвращаются, а иэ сумок нет на месте. Сотрудники говорят посмотрите в мусорке. Ребята нашли свои сумки в мусорке. Уборщица сказала, что это мы виноваты. Я считаю, что это ужасное поведение сотрудника ресторана, ведь можно было хотя бы отнести сумки на кассу, а ни как не в мусорку. Ошибки не признают..
Мне очень нравится этот KFC. Всегда чисто, быстро обслуживают. А главное-рядом с метро. Очень удобно забежать по пути и перекусить или взять с собой, а потом сразу на автобус прыгнуть.)
лучшее место, там я выросла и нашла новые знакомства. очень круто, атмосферно и вообще сердечко этому заведению. 💕
2
5
Оксана Ненашева
Знаток города 9 уровня
9 июня
Помещение располагается в подвале здания. Голые столы нет даже стаканчика с салфетками. Барные стулья пластиковые чёрного и красного цветов. Общее впечатление неуютно. Знаменитые крылышки стоят чуть больше 600р.они были свежие и с хрустящей корочкой как я люблю. В целом продукция подорожала не сильно. В ближайшее время пока не планирую посетить это кафе снова.
Самый отвратительный KFC на территории Москвы.
1. Работники, стоящие за кассой и выдающие заказы, абсолютно не понимают русского языка.
2. Брали заказ с собой, кое-как разобрались какой заказ наш, спрашиваю, точно всё положили? Говорят: да… приезжаем домой, не хватка 5-ти стрипсов. С одной стороны, ничего страшного, с другой стороны, них..себе.
Товарищ директор данной точки, будьте любезны, начните добросовестно выполнять свои обязаности и начните следить за качеством выполнения работ вашими сотрудниками. Обучите своих работников, либо нанимайте людей, хотя бы с базовыми знаниями русского языка.
Персонал не всегда вежлевый,причём даже старший персонал,практически всегда загруженность, приходится долго ждать, на что делают по хитрому, на экране показывают, что заказ выдан, потом он вообще исчезает, а тебе его ещё никто не выдал,на самом деле ещё потом стоишь ждёшь, ещё и хамят, когда спрашиваешь свой заказ. В самом кафе постоянные алкаши, при чем одни и те же, они там такое ощущение, что живут и никто их не выгоняет, они сидят спокойно распивают спиртные напитки и ходят по столикам, просят людей, чтобы те купили им покушать. Вообще неприятная обстановка, так как кфс находится рядом с моей работой приходится частенько забегать, что-то перекусить, но впечатление оставляет желать лучшего. К еде претензий нет.
Отличное место, очередей почти нет! (По крайней мере так было когда я там был) само кфс находится в подвале, но вход не из здания а сразу с улицы. В общем зайти похавать пойдёт
Была 22.12.2022 в 14ч заказ 1166 ,народу никого ,заказ ждала 10мин,после меня кто заказал все получили ,а после когда получила наконец ,2 шт айтвистера отличались в размере ,1нор другой в 2 раза меньше ,типо сьеэкономили .Похоже к о том работает совсем не компетентны !!Фото после замены айтвистеров .И это меню 10мин ожидания !!!!!!!!!!!!
Фото чека ,даже больше 10 мин.ожидала ,12 мин.по чеку .
Так все возмутило ,поэтому написала такой отзыв ! руководству на заметку ! Была поездом ,больше сюда именно не приду ,после такого !!!!
Готовят очень долго, из обещанных 10 минут 18, столы грязные, заказ с дисплея пропадает через 6 минут но говорят ждите)) на кассе ждал около 4х минут менеджера, одни минусы))
Ну, обстановка в этом заведении та ещё. Зашли перекусить и сильно пожалели, уйти хотелось как можно быстрее. Школьники, которые занимают половину столов и сидят просто так, ничего не заказывая, выпивохи, запах неприятный. Ещё и бургер с картошкой были полежавшие, комнатной температуры. В общем, сюда можно заглянуть разве что для заказа крылышек навынос.
заказала 2 айтвистера и айтвистер чили чиз, после оплаты сообщили, что айтвистер чили чиз нет в наличии и предложили поменять на джуниор, после ожидания +- 15 минут сказали, что не могу сделать мой заказ и предложили 3 лонгера🥰🥰🥰👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
На раздаче ужасно медленная женщина.. минуты читает. Всего лишь надо было два позиции кофе и твистер. Кофе налила поставила на поверхность и я 10 минут наблюдала как кофе стоит остывает. Думала может не мой заказ . Потом спустя еще 10 минут кладет этот кофе на поднос с остывшим тоже твисетером. За процессом наблюдение все заказы так собирает. Либо там должен быть 2 человека. Либо заказы хватать по очереди и по одной. А не браться за все одновременно и собирать очередь.
место неплохое, готовят и собирают заказы быстро. в зале +- чисто, есть адекватный туалет.
кофе вкусный, рекомендуется к покупке.
звёзды сняла за то, что очень часто путаются в сборе заказа, чаще недодают. 05.03.21 где-то около половины 8го вечера заказала с собой стрипсы, 6 и 9 штук и пару твистеров. Вроде все коробочки были на месте. Но дома недосчиталась 3х стрипсов, т.е. дали две коробки по 6. Обидно(
ещё в какой-то раз кинули ягодный пирог вместо крем-чиз и в другой раз недосчиталась айтвистера(
Кфс находится рядом с метро.
Внутри очень атмосферно, всегда есть свободные места.
Заказы выдают быстро 3-7 минут.
Убрал одну звёздочку, т.к. один раз я был со своей девушкой в этом кфс и напротив сидели 3 мужика,пиши алкоголь и видно было, что они пьяные. Обращался к сотрудникам, они ничего не предприняли.
И да, кофе там изумительное🥰
лучший персонал KFC ever !!
Кассир очень доброжелательный и прикольный, по вечерам смешно шутит 😂
Само заведение не особо чистое, в принципе, как и все подобные места, так как рядом метро, все всегда стремятся зайти, согреться и сходить в бесплатную уборную, но тут она с кодом, так что имейте в виду)
Музыка иногда прикольная играет
Мало того что минимальный заказ готовят дольше положенных 10 минут, при пустом зале (это системно, повторяется из раза в раз), меня на выдаче обвинили что это "у меня приложение сломано", поэтому я 20 минут ждала уже готовый заказ, который даже на табло не отображался, так до кучи дома оказалось, что бекон в бургеры положили совершенно сырой, не просто недожаренный, а вообще его термообработка не коснулась, как был в упаковке, так и положили
Ужасное, мечто позорная точка данного фаст фуда. 11.03 заказал 2 бокмастера острых, и 9 острых ножек в конце концов. Получил 1 бокмасткре оригинальный и 9 оригинальных ножек, предупреждений о том что будет так не было. Не достану заказа обнаружилась только дома. Очень сильно разочарованы были, так как покупалось на 2 человек.
Самая отвратительная точка выдачи !
После ожидания 20 минут , нам предложили забрать ножки оригинальные вместо острых( которые я заказала) ! Я отказалась и в итоге ждала 50 минут. 50!!!!! За это время можно поесть в ресторане !!!!
Пока ждала , несколько заказов перепутали … люди жаловались … но сотрудница говорила , что якобы сами так заказали , вот и забирайте .
Очередь нереальная !
Короче … складывается впечатление , что все работают первый день . А «главная» только ходит и громко повторят заказы …
11.11.2022г.
Сделали заказ через Яндекс, получили из заказа два продукта с конкретным недовесом. Особенно картошка фри, которая должна весить 200г, а получили мы 180 вместе с коробкой!!!
При всех тёплых бургерах , эта картошка была холодной и сухой. Словно она целый день стояла у них и ждала нашего заказа.
Очень разочаровали, товарищи!
Более заказывать тут нет желания. Есть желание только ходить с весами даже в точки. Ибо, ребята, нечего людей накалывать и на них наживаться!
Плохой отзыв только из-за сотрудников. Воняет возле кассы и выдачи продуктов питания!!! Девушка в белом костюме «тренер» Гульнара или как правильно иностранной внешности ржет , плохо слушает клиента!!! Не ответственность , и вонь !!! Примите меры!!!
Все бургеры сухие. Ребята, учитесь готовить из филе куриного бедра!!! К вам больше не приду, т.к. за эти деньги можно покупать в пять раз больше ингридиентов для самостоятельного приготовления бургеров. И вообще за такие деньги на кмпанию проще купить осетинский пирог, а не вашу сухую историю!!!
Удобное место расположение. После тяжелого рабочего дня далеко от метро идти не надо. Атмосферно, быстрая выдача, приятный персонал, вкусные бургеры и хороший кофе.
Была бы оценка 0 поставил бы ноль. Заказал одну единственную колу 0,3л. в итоге прождал 25 минут, подошел к персоналу на кассе уточнил- проверьте заказ 1438, там 1 маленькая кола, я жду уже очень долго, налейте мне ее пожалуйста и я пойду. В итоге я заказа своего так и не дождался, плюнул на это все, дабы не тратить свои нервы, и ушел.
Ужасное обслуживание….
Первый раз такое встречаю(((((( Заказ ждали почти час!!!!!!! Грязно, со столов не убирают!!!!!!!! Полностью согласна с предыдущими отзывами, ПОМОЙКА!!!! Несовершеннолетние распивают алкоголь, курят!!!!! Никогда, никогда не приходите в эту забегаловку!!!!!
Чёт не поняла, раньше было нормально всё, теперь как то шумно, долго. Около кассы парень орёт как не нормальный, номер заказа. Тише нельзя? Как на рынке.... Кассир стоит спокойно принимает заказы, этот орёт.... Ходят медленно, без перчаток, заказов много собралось, ничего не понятно, народ стоит ждёт, дурдом. Сотрудники не знают куда что давать, кому что готовить. На выдаче просто всё завалено. 15 сентября, вечер.
Была 25.04.2023. Еда отличная, но сотрудники - тихий ужас. Просьба снять камеры, просмотреть как работают сотрудники (как они громко и в открытую друг на друга матерятся, отчитывают прилюдно и проявляют неуважение к своим же коллегам) и провести с ними работы
Не понравилось!
3 звезды за график работы!
Хмуро,грязно и не уютно!
Получил заказ еле теплый и не во время!
В 21:00 не работали терминалы для заказа!
Не рекомендую
Ну кфс ,..вкусно, дёшево, остренько,по куриному , не для худеющих как я , но я частенько там пытаюсь похудеть)))) отличное место, персонал вежливый оперативный
Купил сегодня Лонгеры и Чикенбургеры, сплошное разочарование. Булки не свежие, в руках прямо крошились. Начинки будто украли. Это уже вообще никуда не годится. На приложенном фото это самый нормальный лонгер, в остальных начинки еще меньше было. Сразу не сообразили сделать фото.
Худшее кфс из всех что я когда либо посещал. Пришли за 30 минут до закрытия быстро перекусит(сделали заказ в приложении, написано было что сделают за 10 мин). Заказ готовили около 20 минут, так еще и за 5 минут до закрытия чуть ли не силой начали выгонять из ресторана. Худший персонал и худшая Клиентоориентированность на моей памяти( даже в доминос есть 5 минут, после закрытия ,для клиента, чтобы либо доесть либо забрать со мной. Более не приду в этот ресторан, и с опаской буду заходить в кфс в дальнейшем. Лучше голодным чем растроенным.
4
1
Посмотреть ответ организации
R
Raya
Знаток города 15 уровня
4 марта 2023
Мне кажется у KFC самые вкусные острые крылышки. Я перепробовала во многих Фаст фудах, ресторанах, кафе, но если я хочу крылышки, то выбираю KFC)) Что касается сети по указанному адресу, то все нормально. Единственное неудобство, это то, что в туалет можно заходить только по коду (не удобно спрашивать у сотрудников код, как не скромно))), хотя политика мне понятна.
Если раньше я ставил этому заведению три звёзды, то сейчас и одну звезду поставить жалко. В заказ на вынос с собой не доложили две упаковки фри. На требование собрать заказ полностью согласно оплаченного чека, ни извинений, ни признания своей вины, ни попыток быстро исправить свою недоработку. При этом кассир занимается попрошайничеством - добровольным сбором денег на благотворительность, но по чеку идёт покупка какой-то дополнительной мелочи. Одним словом полноту сбора заказа на вынос надо перепроверять на месте, и как итог не рекомендую данное КФС для посещения.
Отличное обслуживание. Ребята молодцы. Быстро и вежливо справляются с многочисленными заказами. Улыбаются, несмотря на физическую и моральную загруженность. Знают весь ассортимент, помогают выбрать еду, учитывая предпочтения посетителей.
Толпа возле забора заказа стоит , ждут своих заказов, не удобно, все толкаются . Картошка была еле еле теплая когда принесли, нагетсы тоже уже еле теплые были. Больше не пойду туда.
Если брать с собой нужно сразу проверять, несколько раз из за невнимательности сотрудников мне не положили боксмастер, а это впринцепе основное из того что я заказывал, самое печальное обнаружить это дома😄