Долгое обслуживание. Персонал работает, будто на автомате. Никакого добродушия.
Не хочется сюда даже возвращаться.
Спасает только то, что это единственный фастфуд около метро, который работает до поздна.
Модераторы почему отклоняете отзыв?
В каком словаре, слово Помойка - является ненормативной лексикой??? Ничего менять не собираюсь в своём отзыве! Пишу как есть, без оскорблений и ненормативной лексики, слова русского языка.
Одним словом могу охарактеризовать данное заведение общепита - Помойка!
Распивающие алкоголь и курящие в зале, сотрудники KFC бездействуют, отказываются своими силами устранять проблему и вызывать сотрудников правоохранительных органов, продолжают принимать заказы, не обращая внимания на замечания и несовершеннолетних детей в зале. Бомжи, попрошайки там, как у себя дома. В кругу напротив такого безобразия нет.
Заказы готовятся приоритетно для курьеров и лишь потом для посетителей, в ожидании заказа можно простоять до 30 минут.
Закрыть к черту эту антисанитарию.
7 ноября был посещение данный ресторан.
Заказал 3 острых ножек, в добавок внутри курица была сырая и очень сухая.
Кое как проварили и все.
Не рекомендую данное место. Сотрудники работают на все равно и туалет очень грязный. Да и к заказу совсем ни единой салфетки не положили. О чем можно говорить.
7 ноября 17:53 сделан заказ.
Худший кфс
Персонал едва русский знает
Заказал Сандерс оригинальный, дали Сандерс де люкс острый да и ещё холодный
Также очень долго готовят и собирают заказ
даже если заранее заказывать можете умножать время на два ибо раньше его не приготовят
Пожалуйста не ходите туда больше
Ужасный сервис и отвратительное отношение к посетителям. Заказ ждала 40 минут, когдв курьерам выдавали сразу. Клиентоориентированость просто на нуле. Пожалейте саои деньги и закройте богадельню эту.
Это самый грязный ресторан KFC. Вечно неубранные столы, в туалетах антисанитария. Сотрудники руками без перчаток берут еду. В основном делаю заказ через мобильное приложение. Тут же приходит уведомление, что заказ уже выдан. Приходишь в ресторан через 10 минут, а его ещё и не начинали готовить. Самый неудачный из всех KFC.
Заказ ждать по часу…( когда бы не пришли, утром, вечером, в обед, будни, выходные, заранее заказывать или на месте- будете стоять в толпе ожидающих. Менеджмент никакой……Иногда хочется самой подойти и помочь распределять задачи.
Обновили состав твистера, на кассе об этом не предупреждают!!! теперь в нем квашенная капуста, маринованные огурцы и много горчицы. Отвратительно, живот теперь болит очень сильно. Никогда больше сюда не пойду «рашин твистер» есть невозможно, не рекомендую здесь есть
Первый раз в таком неадекватном КФС. Весь персонал - неадекватные школьники, которые орут на весь "ресторан", обзывают друг, в том числе матом. Зашла взять заказ с собой, разговаривала по телефону, но поняла, что это невозможно, кроме "персонала", ничего не слышно. Кухня орёт, раздача орёт. Заказы выкидывают на стойку и сразу уходят, людям приходится шарить по пакетам, искать свой заказ.
Не стала делать фото всех столов, где не убрано, но это треш..
На кассе человек в парандже, вся в чёрном, без логотипов и. Т. Д ( слушайте, как- будто не в Москве...)
Время ожидания быстро готовят, но не хочется сюда приходить, а приходиться после суток за кофем
Весь аппетит испортили пришедшие отметить ДР местные алкаши со своими жаренной рыбой и алкоголем. Вонь еще та стояла. Персонал выругался на них и удалился. А эта троица так и осталась вонять-бухать. Да, и кофе падали холодной - пить его невозможно, пенка застыла.
Прикольное помещение всё хорошо работает и выглядит! Обслуживание быстрое. Коллектив хороший. Есть только иногда не благоприятные орущие компании. А так хорошее кафе
Решил зайти перехватить по-быстрому еды, дабы устремиться домой. Худшая. Ошибка. Дня. Вечера, технически.
1. Просто отвратительный порядок обработки заказов: заказов тьма, собираются для МП заказы, их не забирают, курьерам предпочтение, ведь.. Им нужнее...? Как я понял на стороне kfc жмут что заказ готов и собирают курьеров) короче заказ из таких простых позиций как Сандерс бургер, твистер и мал. картошечка я ждал около 25 минут. Начал нервничать, когда почти все лица вокруг сменились. Есть кого и куда менеджерить.
2. Я стою и злюсь что вокруг тьма еды, а тут ещё страсти с Бэка на фронт вылились. Мне, честно говоря, не интересна разборка, где я слышу причину почему всё встало: кто-то куда-то ушёл. Это неприлично, выносить такой мусор на гостя)
3. Одна Маша свет в окне. Спокойная, отдаёт так быстро, как может, улыбается. Премировать. Остальных расстрелять.
Искренне, не ваш,
1384
Проходимость большая, поэтому все свежее, но столы грязные, посетители сомнительные, то мужики сидят бухают, в картишки режутся, мерятся, кто дольше сидел, то молодеж буянит, орёт и снимает тиктоки, то алкаши похмеляються.
Ужасное заведение!
Очень медленное обслуживание!
Кофе более 10 минут.
Кофе остывший.
Хамское поведение персонала!
На замечания клиентов не реагируют, начинают спорить и перепираться.
Из 3 и 3 работников за прилавком из клиентов собрали очередь более чем на 13 минут.
Не рекомендую данное заведение!
От руководителей жду адекватного ответа!
Хорошее кафе, но персонал оставляет желать лучшего.
Очень долго собирают готовые заказы.
Я ждала 15 мин, пока они решат все свои вопросы и соберут мой заказ, который был давно готов.
Не рекомендую
Очень удобное расположение. Цокольный этаж не очень подходит под кафе, не хватает дневного света и пространства. Немного темновато, всегда много посетителей.
Готовили мобильный заказ 50 минут. Часто когда выдают заказ, забывают туда что-то доложить. Крайне пренебрежительное отношение к клиентам. Бонусом к этому бомжи и алкаши, для которых этот KFC стал вторым домом.
Уже в который раз жду своё кофе по пол часа и ухожу потому что уже опаздываю на работу так его не забрав, возврат не найти где оформить, работники каждый раз разные и все одинаково не справляются с потоком, ни работники, ни вообще размер кафе, если уже прям у метро находитесь, учисьте кафе, не вывозит месторасположение
Один из худших кфс, но к сожалению единственный на моем с пути с работы, в котором приходится покупать. За кассой постоянно недовольные , курица будто вчерашняя частенько бывает, а вчера еще и не положили картошку в дуэт🫠
Второй раз выдали мини заказ на скорую руку но просто в смятку все
22.07.2023 заходил в последний раз
3
1
Смирнов Владимир
Знаток города 7 уровня
22 февраля 2023
Место отличное, рядом метро и автобусы, можно перекусить и зарядить телефон за час. Но меня разочаровали - айтаистер холодный не теплый. Очень часто много народу, место может и не быть.
Очень долгое обслуживание, заказ из двух боксмастеров и картошки ждали 25 минут! Картошку упаковали очень не аккуратно. Чистота зала оставляет желать лучшего, а туалет вообще ужас... Я давно не видела настолько грязных унитазов...
Купила сегодня крылья и пожалела, на вкус непонятно что,мало всего да ещё и отравились. Ужас, больше в это заведение не зайду и не порекомендую другим.
5
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Савулиди
Знаток города 11 уровня
22 апреля 2023
Ужасно работают. 3/4 доставок из этого ресторана заканчиваются звонком в поддержку и ресторан. Заказывал через я.еду из этого ресторана, привезли меньше половины заказа, вернули деньги и дали скидку. Спустя время решил опять сделать заказ, применил скидку, и опять привезли половину заказа, а то и меньше. Больше никогда заказывать из этого ресторана не буду, персонал занят своими делами и заботы о клиентах нет никакой. Собирают как придется, так что обязательно проверяйте заказ перед тем как забрать. Даже на бумажке видно, что не зачеркнули половину позиций.
21.10.2022. 21:31 был сделан заказ, забрали только в 22:05. ФАСТ ФУД ( БЫСТРАЯ ЕДА) это не про вас. Ужасное обслуживание, заказ закрыли раньше времени, спрашиваем почему в приложение готов, а по факту нет, ничего внятного не отвечают. Раньше было куда лучше. Больше к вам ни ногой. Удачи
Отличный персонал, вежливый, курица всегда свежая, правда место не всегда можно найти из-за школят которые там сидят по пол дня посасывая всем хором с одного стакана колу.
Обман! Когда берёшь на вынос , то обязательно недовложение : то соусы, то картофель, как в этот раз! И это не случайность, а преднамеренные действия персонала , ведь , заказ в пакете проверить сложно - все напихано и утрамбовано сверху пачкой салфеток.
Удобное место расположение. Была рядом зашла купила на 1020 руб. Приехала домой смотрю нет картошки фри. Ребята когда собираете заказ, пожайлуста не собирайте 1 заказ двоем. Не внимательные
Отвратительное место. Столы грязные, с одной стороны за стойками спали алкаши, с другой бомжиха с баулами- вонь несусветная. Еду дали будто вчерашнюю, какая там хрустящая корочка!? панировка была мокрая и отваливалась с холодной курицы, как каша. Два раза там были и оба раза- отравление.
Пока самый отвратительный kfc.
Люди по 20-30 минут ждут свои заказы. С кассы на людей орут, что не могут быстрее работать. Но стоять и беседовать- так это они могут. Может, нужно что-то менять? Зашла быстро поесть, а по времени получилось как в ресторане.
Это худшее заведение где я бывал... 15 минут стоял в очереди с заказом с терминала, за прилавком 2 человека бегали из стороны в сторону, и нечего не делали, шутили шутки кто пойдет на готовку! Пока не начал возмущаться никто ничего не выдал, хотя всё готово и ломилось уже! Такого разгильдяйства не видел нигде
В целом чисто в ресторане , более мне быстро выдают Заказы. Мешает что , постоянно сидит молодеж занимая все столы , при этом с одним стаканом на всех и шумят и мат, это напрягает. В так в целом все норм.
Что за люди,*** работают на выдаче,заказал ведро,26 острых крыльев за 699 рублей ,на выдаче подали 2 пакета с маленькими вёдрами со словами о том,что больших нет,я маленькие не покупал никогда и не знаю сколько в них входит крыльев,в итоге,приезжаю домой, решил посчитать для интереса, оказалось не зря в обоих ведёрках по 8 шт,итого не 26, а 16,живу в области и ехать разбираться в Москву вечером пятницы желания нет,но это реально не приятно,ладно один,два,ошиблись,НО НЕ ДЕСЯТЬ штук
KFC возле метро, цокольный этаж. Отвратительное обслуживание!!! Недокладывают ингредиенты. Брала курочку в пите. В первый раз положили один кусочек солёного огурца и маленький кусочек помидорки. Попросила переделать по рецептуре. Второй раз принесли уже с помидором, но с маленьким кусочком огурца! Попросила тут же при мне доложить как положено. Т е свою питу я получила после двух переделок под непонятное хихиканье сотрудников!!! Просто хамство!
Давно сюда не заходила. Сегодня решила перекусить и была в шоке. Очень грязно в зале, чистый стол пришлось поискать, все столы липкие, пол липкий, поднос жирный и с пятнами кофе или колы. В мороженое забыли добавить карамель, со второго раза убедила, что киткат не так выглядит. Даже двери служебных помещений очень грязные: ручки засалены, внизу двери высохшие пятна коктейля молочного или что то подобное. Теперь понятно почему так мало людей