В целом всё отлично.
Удобно и доступно находится.
У меня 30 мая была поездка с Саларьево до Воронежа автобус был у меня 23,15.
Пока ждал свой автобус на 1-плотформе наблюдал такую ситуацию.
Рям на 2-плотформе началась посадка в автобус до Брянска отправлением 22,15.
Ситуация заключалась в том, что на этот автобус опаздывали пару человек(я это понял по разговору контролёра с водителями).
В 22,16 на платформу из здания вокзала вы бегает молодой парень ( один из опоздавших) и пытается сесть в автобус, но ему это не удаётся,потому что ему сказали водители автобуса что посадка закончилась.
Он подошёл к контралеру по вопросу чтобы попасть в автобус, на что контролёр ему сказал обратится опять к водителям автобуса.
Парень опять подошёл к водителям и попросил их его посадить в автобус( со словом пажалуйста, я это сам лично слышал) но они ему отказали.
Дальше ситуация сложилась так. Автобус отъехал от платформы развернулся и выехал с территории посадки пасажиров. Каждый выезжающий автобус проезжает територию высадки пасажиров, так же там останавливаются и городские автобусы.
И я так же наблюдаю ситуацию что это автобус до Брянска после как он выехал с территории посадки пасажиров, подъезжает к територии высадки и к этому автобусу подбегают 4 человека на посадку.
На мой взгляд эта ситуация вопиющая, я конечно понимаю что парень опоздал, но в тот же момент автобус не уехал он был на территории посадки.
И получается что парня не посадили в автобус ради того чтобы на его место посадить человека за наличку.
Так же у меня вопрос к контралеру по поводу его выполнения должностных обязанностей.
Одним словом ситуация из вон выходящая.
И у меня будет вопрос к руководству автостанции которое увидет этот коментарий разобраться в этой ситуации.
Такой-же вопрос будет и к руководству города Москвы разобраться в этой ситуации.
Отличный торговый центр на районе. Необходимость выбираться в центр практически отпала. Тут можно найти все брендовые вещи. Много других бутиков, большой фудкорт, классный кинотеатр и бесплатная парковка первые два часа. Единственный минус нет терминалов для оплаты парковки у шлагбаум из-за чего там периодически создаётся пробка людьми, забывшими оплатить парковку.
Хорошее место, всё организовано отлично, чисто. Но!!! продали билет 84- летней бабушке с деменцией для поездки в Горловку. Как можно продавать билеты пожилым людям такого возраста?!!!??? Она дома добралась до документов и уехала под жутчайшие обстрелы..Человек сам себя не может обслуживать..
Нам пришлось забирать её из Горловки, конечно. Слава Богу, всё обошлось..
Но , на мой взгляд, это большой недочёт.. Люди в таком преклонном возрасте сами ехать не могут.. И продавать билеты, не глядя на возраст в данном случае- большая ошибка.. Пожалуйста, работники автостанции будьте бдительны.
Хороший современный автовокзал. Удобно расположен за кольцевой: автобусам не приходится въезжать в город и стоять в пробках. Они подъездают по Киевскому шоссе с выделенной для общественного транспорта полосой. По прибытию сразу спускаешься в красною ветку метро, ведущую прямо в центр.
Перед посадкой в автобус можно провести время в огромном торговом центре Саларис, покушать.
Ездил в Минск с автостанций Северные ворота, Новоясеневская и Саларьево. Из них Саларьево намного удобнее.
Начиталась негативных отзывов изначально. Но!!! На деле мне понравилось . Касс много! Удобно! Современно! Безопасность на хорошем уровне. Есть где посидеть в ожидании отправления . Есть ларек с шаурмой , и просим перекусом. Кстати вкусно, мы пробовали. Есть туалет (чистый и бесплатный).
На перроне ветрено, есть козырек.
Прям из метро, через торговый центр мы попали в автовокзал. Все обозначения есть. Надо смотреть наверх и по сторонам ))) всё очень подробно на каждом повороте )) мимо не пройдешь))
Норм автовокзал
Из плюсов: удобно, тут сразу же метро, рядом ТЦ погулять умыться поесть и тд, а большего и не надо. А, ещё через дорогу отличная Березовая роща, на романтичный покур с энергетиком тянет
Из минусов: сразу же при выходе с автобуса парень очень активно собирал себе деньги на билет до Казани, а в ТЦ мне предложили купить краденый телефон
Но если вы умеете общаться с таким типом людей, проблем у вас не возникнет
Удобное расположение,намного лучше,чем ранее было на "Тёплом стане". Наличие там множества магазинов и развлекательных павильонов скрасит ожидание автобусов. Единственное - удручает состояние туалетных комнат. Отсутствуют крючки для одежды,сломанные внутренние задвижки,частое отсутствие туалет.бумаги. Хорошо если с собой взял)) В зале чисто,убирают хорошо.
Очень крутой автовокзал. Современный, удобный. Расположение очень хорошее. Рядом есть торговый центр, буквально за шагом. Внутри здания автовокзала имеются туалеты, а это очень важно для детей и женщин, а особенно в период обострения циститов, воспалительных процессов.
Вроде удобный автовокзал, очень много направлений, много мест ожидания, достаточно чистый, но есть нюансы.
1) всегда, особенно в предпраздничные дни очень много пьяных пассажиров. Введите правило - НЕ ПУСКАТЬ их даже на вокзал, не то что в автобусы. Кому-то потом с этими вонючками ехать 20 часов....
2) усилить контроль в помещении вокзала - сидят в наглую пьют, на этой почве устраивают скандалы, роняет и разбивают бутылки
3) было бы удобно разспределитт кассы по назначению - кому на печать дубликатов, кому багажные билеты, кому купить билет, кому уточнить по рейсу - из-за больших очередей многие люди не успевают элементарно напечатать багажные бирки и пропускают свой рейс.
Езжу с данного автовокзала уже не первый год, часто наблюдаю такие проблемы.
Хороший спокойный автовокзал. Удобное местоположение, из метро по подземному переходу попадаешь в помещение автовокзала. Тихо. Персонал вежливый, простой в общении. Единственный минус не очень чистый туалет. Но в целом ставлю 5звезд.
Центр огромный. Радует множество сквозных ходов. По этому от точки до точки идти не как в ИКЕА. Есть классный ресторан Глобус, где можно поесть вкусно и не дорого, а главное, это самообслуживание. В торговом центре чистый и просторный туалет. Но обсолютно нет места где присесть. Обычных диванчиков или лавочек в холлах ни одной.
Пара советов:
На автовокзале есть бесплатный туалет. Вокзал круглосуточный, вход находится напротив входа в метро, спустились подземлю и если на метро вам направо, то автовокзал будет налево)).
В ТЦ есть круглосуточный супермаркет Глобус. Как туда пройти: подходите ко входу в метро и правой стороны у вас будет выход на улицу, поднимаете и видите правой стороны здание ТЦ. Идёте вперёд, вдоль здания. Вход в ТЦ - дверь-вертушка, ночь не крутится, надо самим толкать)) Заходите и сразу на верх и налево. Точно не помню куда дальше, но точно помню, что в конце одного из ближайших коридоров будет вывеска "Глобус". Днём там работает отличная кафе-столовая.
Ещё, на автовокзале есть (были в то время) розетки наверху автоматов с шоколадками и тп.
Короче, 12 часов ожидания рейса не прошли даром))
Москва растет, дополнительный автовокзал очень кстати. Удобно добираться на метро. Достаточно широкий обхват городов, куда можно добраться! Отдельное спасибо за предоставление места( за полноценный билет) домашнему питомцу.
Очень хорошая, можно сказать отличная станция, все рядом всё в пошаговой доступности, площадка большая передвигается удобно не создавая не кому помех. Метро ,магазин, такси, все есть. Очень понравилось.
По сравнению с автовокзалом Котельники довольно продвинутый объект как с точки зрения обеспечения безопасности пассажиров, так и с точки зрения чистоты, современных подходов к обслуживанию пассажиров. Удобный посадочный перрон, внятная информативная сторона. Удобно добираться, вход прямо из метро. Раздражает некая примитивность сервисов...
Торговый центр Саларис- это удобное место для совершения покупок. Наличие таких брендов как Глобус, Спортмастер, Снежная Королева, Золотое яблоко и другие. Всегда много молодежи. Для них много интересных магазинов одежды. Также множество кафе с вкусной едой. Рекомендую к посещению.
2 звезды ставлю только за то, что здание вокзала новое, выглядит более менее прилично и удобно расположено относительно метро.
НО размеры помещения оставляют желать лучшего, проблемы начинаются со входа на вокзал (в зоне досмотра) ленты расположены настолько близко к дверям, что несколько человек и следующий уже не знает куда ему деться, получается просто хаотичная толпа, после зоны досмотра нет ни одного места, где можно было бы собрать свои вещи и двигаться дальше, все вы стоите и надеваете свои сумки, рюкзаки, часы и прочее в свернутом положении держа разом все вещи. Серьезно? Ну вокзал же, можно предугадать, что у людей много вещей, подумайте о хоть каком-то комфорте пассажиров. Дальше зал ожидания, места есть, но маловато (делаю вывод по предновогодним дням - нужно было поискать где встать, не то что сесть), возможно в остальное время с этим проблем нет.
Теперь касательно багажа, это отдельная история. Во-первых, мы в каком веке живем? Неужели нельзя сделать онлайн оплату багажа или поставить терминалы.
Очереди стоят километровые, двигаются 1 человек в 10 минут. И тут уже я прокомментирую работу персонала в комбинации с организацией работы вокзала. Время 20:29, рейс в 21:00, посадка начинается за 30 минут до отъезда я стою очередь в кассу, которая далее закрывается ровно перед моим носом со словами «рабочий день закончился». Что? Меня, простите, этот как должно волновать? Я встала в открытую кассу, кто-то в очереди обмолвился о том, что касса должна закрыться, но он не сотрудник, предупреждающей заранее таблички о закрытии я нигде не увидела, что за отношение? Очереди в остальных кассах были человек по 10-15 вы как представляете я успею на рейс отстояв еще раз очередь, кто-то возместил бы мне билет?
Организуйте работу так, чтобы люди понимали, что им делать, чтобы когда заканчивался рабочий день вашего сотрудника на его место приходил другой, почему пассажиры должны страдать? Я заплатила за билет до Ставрополя 6000, самолеты так стоят местами, так оправдывайте стоимость, работайте адекватно и научитесь наконец думать о комфорте тех, на ком вы зарабатываете.
Аатостанция очень понравилась)) просторно, мест для народа хватает, несколько мониторов с расписанием и сотрудники доброжелательные к выходу на перроны, в общем я рада, чисто, тепло и светло. В туалете не удалось побывать, надеюсь там тоже чисто и светло)))
вокзал маленький, но всё отлично.
рядом метро и огромный тц салярис, где можно переждать время и покушать. в самом автовокзале очень мало мест для ожидания и несколько часов вряд ли просидишь.
Один из лучших автовокзалов в Москве!!! Удобно что на окраине города рядом МКАД, во вторых очень хорошая доступность транспортная. Также можно использовать метро по Красной ветке доехать. Огромнейший торговый центр Саларьево, с множеством магазинов.
Всем привет! Я из Москвы, но очень доволен городом Киров ( Калужской области). Частенько туда приезжаю. Добераюсь когда на машине, когда на автобусе! Очень доволен вокзалом! Все удобно, все организовано. Всегда есть место где присесть, подождать свой рейс. Удобный выход на пирон . Особенно хочу подчеркнуть сервис перевозчика!!!
Шикарные автобусы! Чисто, уютно, удобно. Всё необходимое есть. Хороший уровень квалификации водителей. В большей степени очень доволен!!!
Рекомендую, однозначно для всех!!!
СПАСИБО, всем удачи и безопасных дорог!!!!
Ещё летом покупала там шаурму сырную, и она была просто превосходна, самая лучшая шаурма что я ела в своей жизни продаётся именно там, А вот буквально на этой неделе была там и опять купила такую же, и она достаточно сильно испортилась, стала уже не настолько вкусной. Прошу верните прошлое если вы что-то там изменили, пожалуйста верните это, шаурма у вас просто превосходная
Вокзал с высоким уровнем безопасности, чистыми туалетами, электронным табло и удобной посадкой с подсвечивающимися указателями.
Контроллёры проверяют все пассажирские места и перед отправкой через громкую связь ищут опаздывающих. За каждого пассажира борются до конца! Это приятно удивило!
Из недостатков: длинная дистанция перехода от метро Саларьево до самого автовокзала и не всегда одновременно работают две кассы, особенно в вечернее время. Кроме того, зал ожидания небольшой и в летний период отпусков "яблоку негде упасть". Свободных сидячих мест нет!
Перед отправлением автобуса начинаешь переживать из-за очереди в одной кассе. Это скорее человеческий фактор.
Кроме того, на входе в вокзал озлобленные сотрудницы пункта досмотра заставляют выгладывать на ленту рентгена все вещи, включая продукты и воду, от ручного досмотра отказываются, даже если в руках маленький пакетик. Потом едешь с облучённой пищей.
В целом работа логистики на международном уровне, если бы ещё не было хамства со стороны персонала с периферии, мог быть бы хорошим вокзалом европейского уровня.
Удобное расположение станций метро, и междугородного автовокзала, рядом ТЦ со всеми удобствами.
Из минусов, входы в нижние сооружения надо облагородить и почистить.
По рекомендациям, явно не помешало бы пару скамеек с урнами рядом.
Кто построил - молодцы. Теперь горазда быстрее добраться в разные города, внутри автовокзала чисто и уютно, как дома, парковка напротив в ТЦ Саларис недорогая
Лично мне вокзал удобен, но если подходить объективно, многие вещи сделаны через ... афедрон
Во первых вход в автовокзал через подземный уровень, это наверное, что бы багажа с собой поменьше брали. Если не знать где он расположен не сразу найдёшь.
Во вторых сам зал ожидания не очень большой, свободных мест практически никогда нет. Уезжал и днём и вечером и зимой и летом. Людей много места мало.
В третьих не оборудованы места для курения. В ФЗ про них сказано, но видать должностные лица до этого не дочитывают.
Но тем не менее, в автовокзале чисто, летом вентиляция работает, не душно. Работает туалет, небольшой павильон с едой и напитками. Все табло, а их много, работают, да ещё и голосом рейсы объявляют.
Отличное место, очень функциональное и даже уютное. Чисто, аккуратно, удобно - чего еще желать путнику. Все есть, молодцы. Стараюсь выбирать маршруты именно через этот автовокзал.
Очень люблю этот автовокзал. Все понятно, везде указатели, чисто, много касс. Есть, где перекусить, выпить кофе. По приезду можно сделать покупки необходимого в ТЦ. Там же супермаркет "Глобус" с огромным выбором продуктов.
На этот вокзал приезжала впервые. Все понравилось: чистый бесплатный туалет, удобный зал ожидания, выход к станции метро Саларьево - подземный, двигайтесь по указателям:) Билеты брала онлайн, на сайте вокзала, распечатывать не пришлось, только паспорт показать как охране, так и водителю:)
Очень хороший ТРЦ. Есть практически все сетевые магазины. Много техники, одежды, обуви большой ресторанный дворик. Очень чисто, в том числе в местах общего пользования.
Очень удобный автовокзал в шаговой доступности от метро.
Мы с него уезжали на Воронеж, но можно уехать практически в любом направлении.
Всё чистенько, убрано и аккуратно приятно было посетить данный автовокзал
Первый раз попала в данный автовокзал , что хочется сказать это его удобное расположение, удобно для меня тем что невыходя на улицу прямо из метро попадаешь в здание вокзала, была недолго правда но что я увидела , это безопастность , чистота, нет очередей в кассы, везде табло с информацией отправлений и прибытий автобусов, есть где передохнуть перед посадкой, есть камера хранения, туалет, все пироны рядом от выхода очень удобно на мой взгляд. В общем все отлично, если придстоит когда-нибудь пользоваться автовокзалом буду очень рада и спокойна .Еще хочу добавить то что из автовокзала можно попасть в ТЦ Саларис это тоже удобно тем что можно прикупить что-то необходимое , если забыли, также перекусить, передохнуть самим , с детьми. В общем одни плюсы.
Если можно было бы поставить меньше единицы ,я бы поставила !
Купили билет онлайн ребенку онлайн
Прекрасная женщина на входе не пустила ребенка на автобус,так как подумала,что у нее копия свидетельства
Оригинал свидетельства о рождении был украинский, переехали в Россию и получили гражданство,связи с чем выдали РОССИЙСКИЙ ОРИГИНАЛ документа ,завереный нотариусом со всеми печатями !
Женщина на входе даже соизволила посмотреть на него , сказала «идите от сюда с этой бумажкой» и отправила узнавать все у дежурного
В дежурном кабинете сидели две женщины,которые только через 10 минут переговоров соизволили посмотреть документ
Когда хамоватые на вид женщины поняли,что это оригинал,отправили на кассу делать возврат , на тот момент автобус уже уехал минут как 45 назад
Ровно за стенкой ,в окне №7 женщина сказала « я билеты даже почти не продаю,возвраты тем более, идите к дежурному»
Гоняли нас от дежурного к кассам примерно 2 часа ,очереди нереально огромные
По итогу в последний раз у кассы женщина сказала «пишите на сайт»
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ РАБОТНИКОВ !!!!!!
Мало того,что нас не пустили,в кассах люди сидят,ничего не знают ,так и деружные ,которые даже не могли посмотреть на документ ,чтобы удостовериться в его подлинности
Деньги заплатили,а на рейс не попали по вине сотрудников !!!!!!!
Огромный международный автовокзал. Рядом огромный коммерческий центр и выход в метро.
Удобно.
Не смогла оценить по достоинству, так как в целом не очень сильно люблю автобусы и метрополитен.
Но место комфортное. Везде есть понятнве указатели. Вежливый персонал.
хочу выразить искреннюю благодарность за добросовестную и великолепную работу двум очаровательным работницам автовокзала "Саларьево". Вчера 9 июня, я покупала билеты, что было совсем непросто! Так как автобус не останавливался на нужной мне станции и контролер - кассир Прудникова Людмила Викторовна и Администратор Саларево Ко Татьяна помогли мне! Максимально доброжелательно и чутко, они старательно искали и предлагали мне различные варианты пути. Не жалея времени, улыбок и подбадривающих слов. Они помогли мне подобрать маршрут удобный для меня и соответствующий моим финансовым возможностям!
Огромное спасибо Татьяне и Людмиле Викторовне за профессиональный подход, накопленный опыт, умелую организацию работы. Они очень ответственные, неравнодушные и исполнительные люди! Выражаю благодарность автовокзалу "Саларьево" за активную жизненную позицию сотрудников и ответственное отношения к работе. Пока я стояла в очереди, я увидела, что такое ответственное отношение есть не только ко мне, но и к остальным пассажирам. Прошу применить к данным сотрудникам, как признание трудовых заслуг этих работников, денежное или иное поощрение. Они прекрасный пример для остальных!
Отличный автовокзал будущего.
1. Парковка недалеко от автовокзала под Торговым Центром.
2. До перрона нужно идти очень долго - по парковке под ТЦ (рядом с въездом мест нет), потом по улице, затем спускаемся в подземный переход и шагаем по нему еще прилично до подземного входа в автостанцию, а у тебя как на зло сумка и чемодан.
3. Логистики ноль - приходилось постоянно спрашивать у кого-то.
4. Проверка багажа при входе (соответственно очередь) - это правильно - безопасность превыше всего!
5. Выход на перрон для того, чтоб помочь с сумками и попрощаться возможен, но только через бюро пропусков и старшего по вокзалу (2 окна и у каждого своя очередь). Важно (!!!) при себе иметь паспорт, фотография паспорта в телефоне не прокатила (паспорт остался в машине). Пришлось прощаться через окно - такое себе..
Чудесно, что у нас появляются нового образца объекты, типа этого автовокзала. Привыкнуть бы к этому…
Удобная современная автостанция, рядом огромная парковка, скоротать время можно в торговом центре который тоже рядом, рядом есть перекус. Туалет бесплатный и чистый.
Автовокзал удобно расположен,рядом большой торговый центр где можно коротать время ожидания автобуса!
Минус в том что зал ожидания очень маленький,мест катастрофически не хватает, плохо работает система кондиционирования!
Вокзал рядом с метро - это удобно. Рядом клевый тц если много времени до автобуса можно погулять это явный плюс. Сам вокзал небольшой, мест для ожидания обычно не всем хватает. Впринципе от того что вокзал маленький на нем не заблудишься и автобус свой не пропустишь это наверное тоже плюс.
Но вот столкнулась сегодня с проблемой вызвать такси (и не я одна). Яндекс не дает поставить точки рядом с вокзалом нужно либо идти за тридевятьземель куда-то к тц либо ловить с руки за нал (таких много товарищей караулит у автобусов, но не каждому пассажиру подходит такой формат оплаты).
Автовокзал приличный более чем, охрана и сотрудники вежливые всегда. Много раз и уезжали и приезжали с данного автовокзала. Что радует ещё больше рядом в шаговой доступности большой тц. Где можно провести время пока ожидаешь свой рейс.
Удобный автовокзал южного направления "матушки" России. Есть всё необходимое. Большой зал ожидания, чай, кофе, камеры хранения. Безопасность как в аэропорту.
Единственный минус до такси придется прилично пройти пешком, так как близко подъезжать их не пускают.
Огромный, эргономичный автовокзал, все направления удобно идут. Много перевозчиков используют как ориентир. Можно добраться с метро, что крайне важно и удобно!
Но есть и минусы, внутри очень тесно, душно, в туалете не первой свежести... А краны (Аля 1991г) не соответствуют внешнему, современному виду здания. Но в целом все работает.
Место для курение отсутствует.
Если забыли приобрести багажные места, можно купить непосредственно у водителя.
Автовокзал расположен очень удобно точка близко к аэропорту, рядом огромный торговый центр, есть парковки, подъезд автобусов, и есть выход прямо из метро не Выходя на улицу. Чистый туалет что очень радует. Вкусная шаурма Это я вам говорю как ростовчанка. Не очень нравится только маленькая помещение самого вокзала из-за чего собирается большое количество людей. Хорошо что транспорта очень много которые регулярно отправляется и это толкучка периодически рассасывается
Хороший автовокзал, отзывчивый персонал, удобно, информативно, автобусы в нужном направлении через каждые 2 часа, рядом торговый центр, можно хорошо провести время до отправления автобуса.
Достаточно чисто и хорошо для большого автовокзала.
Удобно добираться на метро.
Из минусов:
Не совсем удобная и понятная навигация при движении в переходе.
Мало сидячих мест для ожидания автобусов на платформе
К автовокзалу претензий вообще нет! Все работники проявляли участие, помогали, подсказывали, внутри работа налажена отлично, все удобно, правда места для ожидания маловато.
А вот водители автобуса…
Пассажиры, Избегайте этого рейса и автобуса!
Мы ехали до Воронежа рейсом 4428 Москва-волгодонск, и уже при посадке возникла конфликтная ситуация. Водитель просто наорал на пассажиров, которые положили рюкзаки на верхнюю полку, а когда девушка спросила «а почему нельзя положить рюкзак на верхнюю полку?» вместо ответа услышала очередную волну грубости.
Этот отзыв конечно же относится к ТРАНС ЛОГИСТИКА, потому что к ним напрямую жалобу оставить просто нереально. Перевозчик, проверяйте психологическое состояние ваших водителей. Ладно просто отношение к людям свинское, но при такой агрессии водитель запросто может устраивать аварийные ситуации на дороге! А это уже совсем другой уровень ответственности, чем банальная грубость.
Ну и вообще, пассажиры платят деньги и дают работу этим самым водителям. Можно и повежливее.
Очень удобный автовокзал, всё рядом, метро, магазины, есть где перекусить, камера хранения, туалеты чистые, отправка автобусов чётко по расписанию, всем советую воспользоваться этим автовокзалом
Достойное обслуживание,быстро,автобус пришел точно по графику.В ожидании автобуса есть множество магазинчиков,цены приемлимые,ассортимент товара шороший.На вокзале достаточно точек питания, поэтому очередей почти нет
Лично мне этот автовокзал понравился. Очень удобное расположение и отличный сервис за исключением одного ньюанса.
Почему то в нормативных документах которве используют на этой автостанции не возможно купить билет как мне сказали даже по нотариально заверенной копии паспорта. Так что если вы собираетесь выезжать с данной автостанции при себе желательно иметь паспорт. А так в целом все устроило. Персонал вежливый и тактичный. Очереди если и есть то движутся очень быстро. Явный признак того что работают профессионалы.
Очень красивый район , все современно сделано пик молодец)). Недавно открыли парк очень уютное и атмосферное место всем советую. Тихий спальный район ,отдаленный от трассы и городской суеты. Даже дышится здесь легче , как никак лес вокруг. Вообщем очень мило!!)