Никогда сюда больше не приедим!Мы отдыхаем,муж,я,и 2 детей.Воды горячей уже 2 дня нету.Детей надо купать.Детскую комнату закрыли 29 августа,а говорили работает до 1 сентября,еще было написано что без выходных,на самом деле в воскресенье она не работала!Надпись не сменили!Когда были в детской игрушек особо небыло,Наталья развлекала детей молодец!Женщина в отделе Внимания,хамка еще та,я в шоке,это вам не детский санатории,грубо отвечала,хотя я ничего такого не спросила.Врач Железняк крутая!Номер 702 на 7 этаже,в ужасном состоянии,антисанитария,на плитке плесень,обои грязные,ободраные,покрывало на кровати было с пятном красным.Запах в душевой неприятный,вентилиция там не работает,кондиционеры в номере есть,утюг тоже.Простыни,полотенца рваные,давали.Территория ухоженая,детская площадка громко скзано,что есть.Еще идут ремонты в санатории!Распооложение хорошее.
Питание,ужасное,все дают хододное,даже если во время прийти!Еда не вкусная!Может в люксовых номерах и лучше незнаю,но при покупке для нас был 2 комнатный номер.В столовой редко убирают,а еще уже 2 дня нет горячей воды.Никакой гигиены...Еду разрезают горячей,а от этого порции все набок перекошены,огурцы всегда были горькие,супы вкусные и только...Скатерти меняют не пом мери загрязнения..Уборка в номере до субботы,2 дня не в столовой не в номерах нет уборки!!!Тенис,шашки и шахматы убрали,мы будто не люди,когда был поток все стояло,нет потока людей все убрали еще и хамят,это ужас!Детям скучно очень и нам тоже,дискотека каждый день,но это не для детей..Полдник у детей в 16:00 сок 1 шт и 1 шт печенье,иногда давали и вафли,но меня поразила другое,1 сок это я понимаю,но 1 шт печенье?Ну 2,3 шт хотьдавали бы,а нельзя..Еще мужа увидела с пакетом фруктов в руках и говорит,столько фруктов накупили еще полдник берете?!Как это понимать?Я что за ваш счет здесь?Тем более это для детей..
Один раз дали кашу не сладкую,а должна была быть сладкая,я и другие мамы положили сахар который положен для чая в кашу чтоб ребенок ел,я это сказала женщине на раздаточной,она мне сказала сахар в каше есть развернулась и ушла,я пила чай без сахара,но в другой раз они нам теперь ложат несколько лишних кубиков...
Лечение мужу нравится,но больше не приедим,лучше в Дубовую рощу поедем..там вроде по приличней..Хочу добавить,что сегодня тоже нет горячей воды,на что мне сказали что,у нас в это время всегда на 3 дня отключают горячую воду,перед зимним периодом,но об этом нигде никакой информации!Уважаемая Мария отзыв от 1 сентября 2019,я знаю мы не дураки,что ваш отзыв от сотрудника санатория,эти же слова вы мне лично говорили,я ничего плохого не написала,только правду,что видела своими глазами.Пусть люди приедут и сами убедятся в моих словах.
Очень удобное расположение санатория. А главное питание- не шведский стол. Сколько дали столько и ешь. Пища диетическая. Для здоровья, то что надо. Сам санаторий изрядно пошарпан. Явно требует капитального ремонта. Лечебная база средняя. Но тут главное вода, воздух, питание и прогулки. Для этого здесь наверное лучшие условия. И можно сказать лучший санаторий из эконом класса.
Добротный санаторий в лучших традициях Советского союза. Лечат неплохо, еда по назначению врача и заказам. Лучшее в этом санатории - он находится на территории Курортного парка.
Была здесь много раз. Улучшился сервис. Мне нравиться
3
1
Игорь К.
Знаток города 15 уровня
4 сентября 2020
Был в Сентябре 2019, делали ремонт лечебного корпуса. Хотелось приехать и посмотреть на результат. Приехал...
Сейчас (в Сентябре 2020) отдыхаю здесь во второй и, наверное, последний раз. Почему? Корпус отремонтировали, но стало меньше процедур, жилой фонд дальше ветшает... Кухня - на 2+ из 5 баллов (что-то есть можно и ладно, зато похудею). Вишенкой на торте являются вечерние дискотеки под окном на открытом воздухе. Ребята, я приехал из мегаполиса, полного шума, грохота, визга и прочего стресса. Зачем мне ваша уличная дискотека с 20 до 22:15? В прошлом году этот шабаш был в закрытом помещении, а я проживал на другой (теневой и холодной) стороне. В этом, из-за макаронавируса, устроили дичь под окнами южной стороны. Господа, это ФИАСКО.
Прекрасное месторасположение и дружелюбность линейного персонала санатория перечёркнуты вышеописанными ЛЯПАМИ.
Ну что же, на следующий год в Железноводске уже найдены альтернативы в те же деньги.
В санатории отдыхаю уже пятый раз. Мне очень нравится расположение к питьевому бювету . Хорошая природа вЖелезноводске. Санаторий слабоват по лечебной базе но стартся каждый год новые процедуры и ремонт в номерах неплохой корпус3в других корпусах не останавливалась. Кормешка на тройку в этом году. Отдыхающие ходили жаловаться на еду. Цена за путевку очень демократичная нечего ждать изысков. Вообщем впечатление хорошее.
Хорошее учреждение,коллектив настроен на хорошую работу.Идет ремонт лечебного корпуса.Нормальное питание,реагируют на предложения и замечания оперативно.Персонал грамотный и добропорядочный.
Отношение врача очень плохое ждём по 4 дня и не можем попасть её никогда нет на месте даже в часы приёма. Врач Пронина. Приём врача оплачен но попасть нереально. В столовой отношение грубое. В чайника черви, меняют кипяток с недовольными физиономиями. Не советую
этот санаторий. Стало очень плохо. В меню написано рыба под белым соусом, дают кусок отварной рыбы без соуса. Очень плохое отношение в этом году. Не рекомендую
Персонал хамит,начиная с оформления у медсестры,нет элементарных вещей типа весов для контроля веса,вместо какао дают жидкость цвета самогона; лфк не работает;в меню очень мало овощей, дают горсть замороженных овощей и почти нет сезонных Местных овощей и фруктов
Приехали отдыхать и лечиться в санаторий, а получили дискотеку на весь Железноводск. Главврач санатория явно перепутал санаторное лечение с пляжным разгулом в Турции!!встаем с больной головой, дискотеки эти проходят по 4 раза в неделю, прям у входа в санаторий, до 10 вечера!!!приехали полечить!!! Больше сюда ни ногой!!!
Отличный санаторий. Персонал всегда поможет, если что-то необходимо. Питание подобрано специально под лечебную воду,чтобы с организму ничего не пошло на вред. Официанты отзывчивы и терпеливы. Есть небольшие недочёты,но всё терпимо. Мы отлично отдохнули и будем с радостью возвращаться снова и снова.))))
Добротный санаторий, увы, с непонятными бюрократическими заморочками. Неплохой выбор процедур. Сытная вкусная еда. Удобно расположен относительно бюветов и терренкуров.
Косметический ремонт зданиям нужен.
Санаторий времён СССР. Всё построено и сделано было качественно, но давно. Из свежего только пластиковые окна. Самое главное преимущество перед другими санаториями - расположение. Он стоит непосредственно на горе Железной в Курортном парке в 100 метрах от Пушкинской галереи и в пяти минутах ходьбы от основных источников: Славяновского и Смирновского. Всё остальное очень обычно. Диетическое питание (при этом ещё и «разбавленное» поварами-несуеами), убогий ремонт в номерах. При этом цены совсем не демократичные. Поездка 2+1 на 10 дней нам обошлась в 80 тысяч. Это без учета дороги и трат на месте, естественно.