Четыре года жизни моего пёсика вожу его именно в государственную ветеринарную клинику на Васенко. Уровень лечения на высшем уровне, врачи все очень внимательные, отзывчивые и любят своих хвостатых пациентов. Мой пёсик тут и вакцинацию ежегодную проходит, и капельницы делали ему, и УЗИ , и операцию. Я благодарна абсолютно всем добрым докторам Айболитам данного медучреждения !Всегда рекомендую своим знакомым любителям животных смело обращаться за врачебной помощью для питомцев именно сюда! И ещё здесь работает самый доброжелательный технический персонал!
Современное здание с хорошим ремонтом. Имеется парковка. Делали собаке МРТ. Персонал вежливый и профессиональный. Сперва собаке поставили катетер, затем забрали на процедуру. Подробно рассказали о процессе. По окончании процедуры, которая длилась больше двух часов с учётом наркоза, позвонили и пригласили забрать питомца. Доктор, проводивший МРТ, разъяснил результаты снимков. У нашей собаки есть чип, предполагали, что придется его вынимать. Однако не пришлось. В целом осталось благоприятное впечатление от визита.
Отличительная черта клиники- идеальный порядок во всём!!! Уютная парковка с небольшим но красивым садом, вежливый и грамотный персонал, реальные и адекватные цены, убранство и уют на каждом этаже!!!
Лечим своих любимцев уже несколько лет. Персонал разный, но нам везёт! Очень теплые слова и наилучшие пожелания к врачу ветклиники Юлии Владимировне. Прекрасный ветврач! Всегда подскажет, посоветует. Делала нашему питомцу операцию, всё прошло замечательно! Спасибо большое!!! Побольше бы специалистов которые делают именно свою работу с теплотой и высоким профессионализмом
Мне очень понравилась ветстанция, Приветливый, дружелюбный персонал, внутри чисто и красиво. Привозила собаку на прививку в будний день, в очереди провели минут 10-15 и довольные поехали домой! Собачу бесплатно привили, чипировали и выдали паспорт!
Всегда обращались в данную клинику на протяжении наверное лет 15, все было хорошо. Обычно мы ходили к Юлии Влалимировне, она доктор от бога, но в этот раз её небыло. Наш французский бульдог плохо себя почувствовал, отказался от еды. Сдали кровь, сделали УЗИ, мрт, нам назначили обезболивающие, но на следующий день у него отказали задние лапы, записались к неврологу в другой клинике, там нам назначили повторное мрт, так как то, которое мы делали в этой клинике, оно почему то было не полное. И ночью срочно делали операцию, сказали ещё бы чуть чуть и мы бы потеряли собаку. Сейчас потихоньку восстанавливаемся, уже ходит . Так что, как то так.
Расположена не очень удачно постоянно пробки там но есть парковка и места для парковки .персонал хороший обслуживание тоже на высоте .в помещении чисто но бывают очереди а в общем 5+
Мы с 🐶 здесь уже 9 лет обслуживаемся. Обычно делаем вакцинацию едегодную, для собачек в Питере бесплатно в городской. Однажды делали операцию по удалению опухоли на ухе, оказалась доброкачественная, просто воспалился волосяной мешок.
После этого пёсик запомнил место и неохотно идёт сюда))
Поэтому могу сказать на все 100% - очень отзывчивый и неравнодушный персонал. Всем большая благодарность!
Сама ветклиника отремонтирована, есть парковка на десяток машин, внутри ветаптека. На вакцинацию живая очередь, бывает мало клиентов, а бывает и час подождёшь. С собой надо иметь гражданский паспорт и ветпаспорт животного, если последнего нет - оформят новый, и могут чипировать хвостатого, если первый раз. Хорошая ветстанция.
Много лет ездим с кошкой в эту ветстанцию, очень нравится приветливость специалистов, отсутствие очередей и чистота. Работают каждый день, даже в выходные. Ну и большая парковка, очень удобно.
Очень приятное место, получали справку для собаки для выставки, людей практически не было, новое большое здание, хороший ремонт, очень доброжелательное отношение. Единственный момент - на Яндекс. Картах указан некорректный режим работы. Пациентов принимают до 20:20, а не до 21:00.
Плюсов два - не загробили собаку и на том спасибо. И Отличный врач УЗИ, человек и специалист с большой буквы!!!
Минусы - большое количество врачей без опыта, фактически стажеры.
Ничего фактически не знают, хотя искренне стараются, все не точно, все как-то по-детски, только деньги за это просят немаленькие.
Огромный минус - станция заточена на вытягивание денег из посетителей посредством капельниц.
При любой банальной постановке укола и капельницы трясут деньги за повторный прием специалиста, хотя никаких новых назначений нет.
Не ХОДИТЕ туда, оставите уйму денег, не получите точного диагноза и лечения.
Жаль, что нет специалиста по узи. Сделали собаке операцию. Все быстро, хорошие специалисты. Очень чуткие и квалифицированные. Моя старушка поправляется и чувствует себя отлично.
Очень хорошее обслуживание, врачи все квалифицированные, знают своё дело. Особенно хочу отметить Запевалову Юлию Владимировну. А также врача УЗИста и врача рентгенолога. Ничего лишнего, всё по факту. Очень рекомендую! Вам, и вашим питомцам, будет там очень уютно
Пришли 3 мая с направлением от онколога с Жерновской на сдачу крови, словесно сказала несколько раз, что мне только сдать кровь, дала направление тоже, спросили по здоровью, все ответила, кровь взяли, зачем то врач стала слушать собаку и сказала что хрипы. Ну серьезно? Так я уже сказала у нас нос не дышит там опухоль, температуру померила. И на выходе в чеке у нас оказалось осмотр терапевта. Зачем? За полноценный осмотр у онколога регулярный меньше отдаем, чем за не прошенные услуги тут… чек посмотрела после того как ушла, думала взяли только за анализы. Озвучено никаких услуг не было больше! Смысл такого терапевта, где тогда назначение какое то? Хрипы же??? Подсказала бы чем нам неоперабельную опухоль лечить???
Остальные врачи чудесные! Всех своих вожу теперь туда.
Ни в коем случае не выбирайте эту клинику для экстренной помощи- помощи никакой не будет. Пришлось ехать в другую клинику, а там собака уже падала на бок (интоксикация/отравление).
Не предложили оставить в стационаре для наблюдения за собакой, с которой явно не все в порядке - пройдет/не пройдет, кому какое дело. Ни уколов, ни капельниц, ни анализов. Рентген сделали, чтобы исключить подбор осколка на улице - всё.
В общем, лучше поехать в частную клинику и не жалеть потом.
Справедливости ради, делали ранее стерилизацию в этой клинике - все прошло замечательно. Полагаю, для каких-то плановых мероприятий и вакцинации обратиться можно.
Неожиданно приятные остались впечатлентя, очередь есть, но время пролетело быстро, врач хороший. Только добраться до клиники ...это квест ещё тот. Лучше приходить наверное вечером.
Отличная станция, просторная, чистая, хорошие врачи - всё подскажут, ценник дешевле чем в коммерческих ветеринарках. Можно записаться на приём по телефону.
Врачи хорошие, но с ценниками мошенничают на уровне записи на приём по телефону.
В колл-центре мне сказали, что МРТ шейного отдела собаке, весом до 5-ти килограмм, будет стоить 5200.
Это сыграло ключевую роль в выборе этой клиники.
По факту: врач озвучивает ценник в 8300 и даже (в доказательство) показывает прайс на компьютере.
Звоню в колл-центр: там утверждают, что 5200.
Но делать уже нечего. Тянуть его некогда, а животное ради этого пол-дня голодное.
В итоге: 8300 на низкопольном аппарате МРТ, когда в частных клиниках за такую цену делают на высокопольном.
Внимание ***!
Была очень приятно удивлена, новое, большое здание. Чистота, приятный и доброжелательный персонал. Делала прививку, чипировала собаку, все прошло очень хорошо, при этом все бесплатно. Спасибо персоналу клиники и администрации города ( за программу бесплатной вакцинации и чипирования).
При записи на мрт по телефону сотрудник не поинтересовался, есть ли у собаки чип(как это делают в других клиниках) и не предупредил, что его возможно придётся удалять, в результате чего в исследовании было отказано, когда мы приехали, хотя в карточке у собаки было написано, что чип мешать не будет. А вообще по приезду в клинику пришлось достаточно долго ожидать хоть кого-нибудь в регистратуре, все работники проходили мимо, несмотря на собирающуюся очередь. В общем, так себе заведеньице-потрачено время, хотя у собаки была каждая секунда на счету
Отличная ветклиника. Новое здание, просторный холл. Посетили в субботу, приехали в 9.00,к началу работы. У нас две собаки, нужно было сделать ежегодную прививку. Мы были четвёртые в очереди. Персонал клиники работает оперативно, без пятнадцати десять мы уже вышли из клиники. Всём рекомендую.
Место нормальное, тут хорошее отношение к животным, грамотный подход к любой проблеме, вежливый персонал, из минусов: иногда есть ощутимые очереди к врачу, и жаль что нету ветеринара по экзотическим животным.
Хочу сказать большое спасибо за работу эпизоотолога Валерии, подготавливали документы для выезда за границу , очень аккуратно чипировала нашего котика и грамотно заполнила ветеринарные документы, все подробно рассказала и объяснила про наши дальнейшие действия. Остались приятные впечатления спасибо большое
Комарова Илона неверно поставила диагноз средний отит. А была аллергия.
Назначила кучу лекарств с антибиотиком.
Далее лечились на Жерновской у дерматолога. Тоже куча таблеток и лосьонов, получили васкулит.
Все назначают очень много лекарств, думаю, у них есть бонус, особенно, если купить в аптеке при клинике.
В результате вылечились по совету знакомой, занялись желудком. Пили бактерии.
Звонила в клинику, чтобы поговорить, дать обратную связь, чтобы они таких ошибок не допускали в будущем, но они дают только справочную информацию) в общем, не интересно им это.
Всем здоровья.
Клиника оказывает почти полный спектр услуг для животных (анализы,МРТ).Всегда чисто,если многолюдно,то очередь достаточно быстро движется,отзывчивые врачи.
Бесплатные прививки для местных, также очень бережное отношение к животным.
Делали тут также МРТ, несмотря на старый аппарат, заболевание было обнаружено и без контраста,если врач профессионал своего дела ,то он поймет данные МРТ и на 1-2 тесла.
Также делали чистку зубов с удалением 1 зуба, все было выполнено под наркозом.
Животное чувствовало себя прекрасно ,что после МРТ (учитывая что собачка болела), и после чистки (хотя врач доложил что его немного вырвало),в целом не критично!
Также сдавали анализы на биохимию,тогда еще девочки-практикантки брали ,но даже они аккуратно провели забор крови.
Раздражает лишь что есть еще небольшая доплата за инструменты,например перчатки для врача,бинты,иглы.
Сама лично перешла от частных ветклиник в эту!Рекомендую.
Чисто, персонал вежливый. Справку получили за 10 минут. Работают круглосуточно (прием животных), а справки выдают в дневное время. Нам понравилось и собаке тоже.
Хочу выразить благодарность врачу с золотыми руками Юлия Владимировне , за качественную проведенную операцию.стерилизация немецкого дога. Собака даже ничего и не заметила. Всем советую.
Чисто, уютно, улыбчивый персонал... Но такие страхи рассказывает, что будет с питомцем, если не сделать дорогую процедуру. Оставили 15000, но нам сказали это не предел!
В самом здании чисто и уютно. Повезло, что не было очереди, но приезжал в будний день для того, чтобы привить собачулю. Из минусов можно отметить отсутствия какой-либо регистратуры, чтобы можно было получить информацию. Она там есть, но специально обученного человека нет, возможно это мне так повезло. Но зато там все вопросы решает уборщица, которая, похоже, способна разрулить любую ситуацию. Катастрофически не хватает персонала. Один специалист должен одновременно находиться везде. Сами врачи квалифицированы(5*) что не может не радовать.
На территории клиники дороги хорошие, но чтобы добраться до этой самой территории, необходимо преодолеть дорогу "после бомбежки", это естественно никак не относится к минусам клиники, но кто подъезжает на машине должен предварительно освятить подвеску автомобиля.
Если исправить ситуацию с нехваткой персонала, то все будет отлично, но пока 3*
Нам повезло во всем. Очереди не было, приняли по записи на цистотомию (удаление камней из мочевого) вовремя, врач (Запевалова Ю.В.) огромная молодец! Задержалась на полтора часа дольше своей смены и смогла уберечь котика от уретростомии (когда котик становится кошечкой, по сути). По цене раза в полтора меньше чем в частных клиниках (скорее всего там за счёт навязываемого стационара. Уже оставляли однажды на сутки в частной, а когда пришел забирать, кот был в луже собственной мочи, мордочка вся грязная от еды, ранка на лапе. 5.5к в сутки за банки корма 3 раза в день по 300р хотя врач сама сказала, что котик пол банки за все время съел, перчатки, пеленки по 70р за штуку и прочее...сплошной развод на бабки и стресс для котика. Ношпу можно и дома колоть, собственно что и сделал и котик пошел на поправку).
Из минусов разве что тотальное отсутствие мыла и туалетной бумаги в туалете, но мы сюда не за этим приезжали...
Делали узи котику, по рекомендации друзей, все прошло удачно, остались только положительные эмоции, если еще раз понадобиться только сюда повезу своего любимчика.
Прошу ЗАПРЕТИТЬ делать МРТ без назначения специалиста. Исследование не дешёвое , сделали не в том месте и очень плохого качества. Ни какой информации не несёт. Пришлось переделывать после осмотра невролога. А это не только повторная оплата, но и повторный наркоз. Просто отдала около 15т. Не за что, не диагноза не лечения. Деньги взяли и сказали ищите невролога.
Хоть плачь
У собаки кашель. Приехала к открытию,чтобы сделать УЗИ сердца так как 🐕 возрастная. Я была одна,быстро приняли,взяли кровь и отвели на рентген. Сказали что бронхит+сходить к кардиологу. При оплате оказалось,что цены поднялись с сегодня. Рентген грудиной клетка 2.000₽+забор крови,послушали дыхание,прощупали живот и выписали антибиотик от бронхита ещё 5.900₽
Были в ветклинике 22.06.2024 года. Вакцинировали кота британца. Очень недовольны приемом. Одна врач в буквальном смысле слова металась между кабинетом вакцинации, операционной и приемом, об осмотре животного перед вакцинацией не было и речи, хотели задать несколько вопросов, буркнула в буквальном смысле слова что прививают клинически здоровых животных.
Организации никакой не было, огромная очередь, всё вперемешку, люди не понимали в какой кабинет кому идти.
приезжали в эту клинику много раз с песиком, и все было прекрасно — и справку нам делали для перелета, и кастрацию, и анализы. да, очень долго, да, огромные очереди, дикая нехватка персонала и стойка регистрации без администратора, но работа и подход врачей нравились (уборщица вообще чудо-женщина, милейшая, низкий ей поклон!)
но 8 июня 2023 приехали на плановую вакцинацию от бешенства — и возмущению нет предела, решила оставить отзыв.
я несколько раз подчеркнула девушке-врачу, что про прививки ничего не знаю (первые ставил заводчик) — спросила, чего ожидать, как собака себя будет чувствовать? она вообще ничего толком не рассказала! мало того, вернувшись домой с псом, я узнала ОТ ЗНАКОМЫХ, что оказывается надо было сначала проглистогониться!! как в ветеринарке могут делать прививку за 2200 и ни слова не упомянуть об этом?!
еще и поставили укол так, что шишка у бедного чихуашки до сих пор до конца не рассосалась. первую неделю он на этом боку даже не спал, да и сейчас там уплотнение прощупывается. ну вот как? больше сюда не поедем. девушку эту я раньше в клинике не видела, но попасть к ней снова вообще не хотелось бы. жаль, не запомнила, как зовут.
Цены ниже чем в частных клиниках. Доброжелательный персонал. Чисто. Не навязывают лишних услуг. Очередь конечно присутствует, но это лишний раз подтверждает, что хозяева хотят лечить своих питомцев именно там. И если приехать к самому открытию, то очереди нет.
Очередь это минус. Золотой врач с золотыми руками Запевалова Юлия!!! Спасла мою девочку Марусю. Мастоцитома. А кисонька жива . И надеюсь, здорова. Если бы все врачи были такими....
Ежегодно здесь делаем собаке прививки, по паспорту хозяина с пропиской в СПб бесплатно. Доктора отвечают на все вопросы хозяина, доброжелательны к питомцу. В будний день утром народу немного.
Инна Л.
Знаток города 5 уровня
27 апреля
Обращаюсь сюда с кошкой не в первый раз. Специалисты высококвалифицированные, внимательные, доброжелательные, помогут питомцу, дадут рекомендации хозяевам. Качество по доступной цене. В помещении чисто, места достаточно.
Приняли без очереди,но цены на сайте и в реальности почему то разняться,прием вышел не 900р а 1400р,и это за каждого кота,а их два,так же и с анализом крови,2900 вышло за каждого,про кастрацию на месте уже сообщили сумму в 4700,на сайте указано 2000,какое то странное ценообразование,непонятно почему даже
Хорошие, добрые ветеринары. Анастезиолог просто умничка. Грамотная работа хирурга. Шов маленький почти не заметный. Консультации грамотно разъяснены, какой уход и какие лекарства принемать. В помещениях чисто. В будние дни посетителей немного.
Так вроде и нечего. Но сами оформители документов на животных на расстоянии, такие медленные, как будто оформляют в первый раз. Печатать на клавиатуре даже не умеют, или ленятся. Обучите персонал опыту работать на компьютере, а то горе какое то. По два , а то и три часа оформляют