Гостиница в старинном особняке, но есть лифт! Отличный ремонт, чистота в номерах, вежливый персонал. Собственная парковка, удобный подьезд, рядом озеро Неро и городской парк. Кремль ростовский и центр города в пешей доступности
Верните шеф- повара (или всю команду)!) отдыхали в этом году на новогодних праздниках-от ресторана были в восторге. Вкусно и красиво! Решили летом остановиться в этом же отеле( только ради кухни). Вообще не то! Не вкусно.
Сам отель чистый, персонал приветливый и готов помочь.
Я останавливалась 7-8 августа 2019 г. Гостиница очень небольшая, очень чистая, ванные комнаты в идеальном состоянии, кафель, зеркала, раковины новые. Даже есть лифт, на 2-й и на мансардный 3-й этаж ))), лифт новый и тоже в отличном состоянии. Шума с улицы нет совсем, гостиница не в самом центре. Завтраки шведский стол: каша, омлет, блины (пекут сами)с топпингами, курица, круассаны, кофе из кофемашины, чай, фрукты. Еда, которую они делают сами, очень вкусная. Нарезку лучше не есть тем, кто ест натуральные продукты. Предлагают комплексный обед за 200 рублей. В ресторане очень чисто, тихо, великолепное обслуживание. На рецепшн тоже сидят вежливые женщины. Таксисты говорят, что хозяин гостиницы москвич и требует с персонала хорошую работу. Из гостиницы видно озеро - туда лучше не ходить, там внизу негламурно. Такси по городу в любое место 100 рублей, на рецепшн вызывают, приезжает 3-4 минуты, и можно ехать осматривать достопримечательности. Вещи можно оставить, если вы приехали раньше. Или наоборот, я утром позавтракала, сдала сумку на хранение и уехала в 11 осматривать Спасо-яковлевский монастырь, приехала за вещами и на вокзал. Из минусов - вечером в 22 часа город спит, в гостинице уже не работает ресторан, я хотела купить бутылку воды и не смогла. Предложили воду из кулера. Но так во всем городе, вечером все спят. От вокзала до гостиницы такси едет 5 минут. Мне гостиница понравилась.
Остатки былой роскоши. На рекламные фото не ведитесь: здание выглядит куда более ветхим и обшарпанным - как снаружи, так и изнутри. Номера - тоже. Полотенца и халаты, судя по всему, стирают через раз.
Приехали в 5 утра, звонили, дверь никто не открыл(. Предварительной договоренности о брони не было, но не снимает ответственности с сотрудников , что просто спали и не открыли дверь. Места для размещения были.
Ребят об отеле чуть пониже!!! Господи какая тут уха и настойки!!! Всем советую. Гостиница очень приятная. Завтрак немножко скудноват, но блин дома тоже пьешь кофе и побежал. Порадовало еще, то (моя больная тема) за собаку взяли залог, который при выезде вернули!!! И это не может не радовать!!!
Интерьер интересный. Но сама гостиница на три звезды не тянет. Регистрация долгая. Нлмера маленькие и явно требуют ремонта. Завтрак хороший. Месторасположение среднее. Магазинов рядом нет. Приличное кафе рядом одно. До центра минут 15.
Удобное расположение в тихом месте, чистота в гостинице, необычный интерьер.
Очень вкусно готовят в ресторане!
Вежливый приятный персонал.
Рекомендую
3
1
Посмотреть ответ организации
J
Junior
Знаток города 16 уровня
10 января 2022
Хороший и уютный отель. Что-то царское в нем есть. Дух наверное. Номера уютные. Еда вкусная. Расположение вообще баста. Особенно летом. С животными по запросу)
Ужасный сервис , некомпетентный персонал .
Забронировав намного заранее номер и сауну по приезду оказалось, что менеджер перепутал , и время нашей сауны отдали другим людям . Менеджер попытался нам объяснить , что у тех людей дети , поэтому мы должны уступить . Кое как , после долгих разговоров , время нам вернули. Вода в бассейне ржавая . Чай из кафе в сауну несли 40 мин.
в номере на мансарде было очень холодно . Заране просила сдвинуть кровати, ничего сделано не было . На все мои вопросы претензии было сказано : А что вы хотите ? Это же Ростов !
Отель очень удобно расположен, в пешей доступности почти все достопримечательности и озеро Неро))) Номер чистый , еда в ресторане отеля вкусная, а цены вполне доступные! К примеру борщ со сметаной 150р. Я путешествую с йоркширским терьером и заселили нас без проблем. В общем впечатления остались очень приятные)))
Главное все чисто и уютно. Единственный момент, кровать не двухспальная, а две отдельные. Жили с мужем как соседи. Не привычно. А так все понравилось. Если еще приедем в город, думаю остановимся тут
Поставлю 5! Поселились на последнем, 3м этаже - мансарде. Звукоизоляция - на отлично, тишина! И это при полном заселении. Матрасы удобные. Вот подушки... но это на любителя) Вызвало удивление отсутствие полочки в ванной. А куда положить туалетные принадлежности, косметику??? Крепление для душа тоже улыбнуло) Ну и как под ним мыться?)
Кухня зачетная! Вкусно!
В отеле чисто.
Был с друзьями на охоте, останавливались в этой гостинице
Всё понравилось
1
Посмотреть ответ организации
Э
Элеонора Миронова
Знаток города 10 уровня
13 мая 2021
Хороший отель , останавливались на 4 дня , удобное расположение , взяли полулюкс , все было хорошо и удобно , техника работал исправно, с водной проблем не было , единственное, что не порадовало это не очень вкусные завтраки , персонал отзывчивый и внимательный
Место хорошее. Персонал вежливый. В номерах мебель низкого качества и не Новая.
Блюда в ресторане удовлетворительные (3 бала из пяти). Официанты плохо обучены.
Хороший отель в историческом щдании в центре Ростова. Комфортные номера, доброжелательный персонал.
2
Посмотреть ответ организации
С
Сергей С.
Знаток города 8 уровня
13 июня 2022
Уютненько. Выглядит очень прилично. Можно с животными. Были с собакой. Народа было мало. Была единственная официантка почему-то. Супчик очень понравился. Картошка с гримами хорошо посолил. ;)
Прекрасный отель. Ощущение, что живёшь в музее 😄. Номера небольшие, но очень уютные и удобные. Все работает. Белье чистое, качественное. Персонал очень приветливый, дружелюбный. Завтраки вкусные. Обслуживание очень хорошее. Есть парковка, детская площадка, сауна, массажное кресло... Приезжайте, не пожалеете.