Нет альтернативы в Одинцово. Пользуюсь и мысленно плююсь, пытаясь попасть в ихнего руководителя. Тотальное игнорирование клиентов, постоянные сбои, не дозвониться в принципе
Самый худший интернет провайдер, не рекомендую пользоваться их услугами , иначе Вам прийдется обратиться за помощью психологов и т.д. Поддержки абсолютно никакой и проблем у них н когда нет, ну и конечно интернета тоже нет. Всем удачи и берегите свои нервы. А этой компании закрыться бы и не появляться на рынке, позор.
Хороший интернет провайдер, хорошая тех поддержка, правда работает по шаблону это раздражает. После перехода на 500мб/сек и 2-х недель мучений и общений со службой качество, стало отлично. По заявленной скорости как и обещано. Мерить нужно напрямую, по шнурку к компьютеру от роутера скорость уже падает.
Пользуюсь услугами Seven Sky уже более 10 лет, впервые отвалился интернет за это время, мастер приехал сразу, провел диагностику, все работает! Ребята, вы супер, спасибо🙏🏻
При переходе на seven sky с другого провайдера из-за ежегодного поднятия оплаты, спросила у менеджера будет ли такая же ситуация с ними. На что девушка чётко ответила НЕТ. Договор читать не стала, доверилась (наивная). В итоге, разумеется, цена повысилась сразу же на следующий год. Каждый год на 50 рублей. Обманщики! Ищу другого провайдера. ЛС 743695
Был значит у нас старый роутер который нам притащили из севен ская сделали все хорошо работало недавно поменяли на другой роутер новый, решили поменять тариф посмотрели и грубо говоря охр#нели 100мб/с стоит 600р а есть ещё тариф за 300мб/сек стоит тоже 600р мы значит оставили заявку на смену тарифа на следующий день нам ответили мол " ваш роутер и кабель не соответствует тарифу " мммм зашибись то есть вы хотите сказать что мы зря новый роутер покупали и потеряли 2к и вы хотите что бы мы купили у вас новый роутер с кабелем просто нечего сказать...
Отвратительный провайдер!!! Второй год пользуюсь их недоуслугами...к сожалению, на Лавриненко альтернативы фактически нет. Работаю удалённо, два года мучений!!! Интернет отрубается в неделю по 2-3 раза!! Часто случаются аварии на линии, как они сами говорят. Повысилась стоимость - ухудшилось и без того плохое качество интернета. Но, судя по отрицательным отзывам, они их не читают вообще. Им наплевать
Накoнец-то нашли нормально поставщика интернет-услуг. Провайдер хороший, соединение отличное, работают по договору. Вот уже за два месяца качество интернетa не ухудшилось, я доволен!
В этом году столкнулась с такой услугой, как добровольная блокировка тарифа, ее стоимость составила 250 рублей. Ребят у вас совесть есть? Это половина стоимости абонентской платы. У компании Ловит блокировка стоит 5 рублей сутки , хотя тариф там подороже вашего.Ну не наглейте
Сервис отвратительный, скорость Интернет соединения намного ниже заявленной по тарифу, с конца прошлого года каждый месяц у Seven Sky аварии посреди дня - Интернет отключается на несколько часов. Поддержка раньше внаглую втирали что проблема в оборудовании абонента - роутере и т.п., сейчас уже даже это не говорят - проблема в провайдера Seven Sky.
Вторые сутки не работает интернет , то оборудование полетело то обрыв кабеля , это выходные когда по работе он не заменим . Компания полостью разочарован только цены не забывают поднимать ,качество предоставления услуг ...... номер договара 700559 .Не рекомендую компанию оборудование старое если постояно не работает .
Перешел на SevenSky с другого оператора 4 дня назад, два из которых интернет не работает. Причем заплатил наперед. Вот думаю не погорячился ли? Дозвониться не возможно - позиция в очереди 98. Посмотрю еще немного, и если так дальше будет продолжаться, то уйду. Номер л/с 842635. Пока ставлю еденицу.
Пользуюсь только домашним интернетом много лет. Никогда не было сбоев или проблем, не сглазить бы. Удобный сайт и онлайн оплата. Поэтому довольна. Удачи компании!
Постоянные потери пакетов, переводчески пропадает интернет вообще. Сегодня в 1 ночи пропал интернет, написал в тех поддержку в вк, в 6 утра мне ответили что была профилактика и все теперь работает. В итоге в 17 00 опять пропал интернет и тех поддержка отвечает, что произошла авария и внимание: сроки восстановления не известны. Потрясающий провайдер с кривым оборудованием и я так понимаю нехваткой специалистов, раз сроки восстановления неизвестны. За 4 года это порядком надоело, буду искать другой провайдер в Одинцово.
Половину дня не работает сеть.
Пытаюсь дозвониться. Начиналось с "ваша позиция в очереди - 75...", подождал до №2, после чего "ваша позиция в очереди - 98...".
Прошлым летом каждый месяц у них падала сеть, всё время грешили на мой роутер, выяснялось, что дело в их коммуникациях, которые то горят, то их "кто-то переключает". Не рекомендую.
С данным провайдером уже давно. Узнали о нем в местных соцсетях: жители нашего микрорайона хвалили. Сначала подключили дочке, затем себе. Все устраивает: как все функционирует, очень вежливый и информативный персонал офиса (общение по телефону). Грамотные и оперативные ребята-установщики. Вся работа на удаленке прошла с этой командой. Спасибо!
С 14 апреля 2009 года... Меня все устраивает. Цены адекватные, скорость норм. Конечно за это время бывали и проблемы, но в в целом ничего существенного... Так что рекомендую.
Договор заключил 2019г, вроде норм, друзья посоветовали.
Перебои с соединением на постоянной основе.
Служба поддержки : пассивная ; техн отдел вялый ; информации ноль.
С каждым годом аварии на линии учещались .
С начала 2023 года потеря связи составила более 54 часов !
Терпение запончилось !
Перехожу в Ростелеком .
1
2
Посмотреть ответ организации
Валентина Н.
Знаток города 5 уровня
7 апреля 2023
Хорошaя компания, подключали их интернет у себя дома. Работает идеально. Тарифов очень много и все разные, от 400 рублей можно найти. Мы подключили самый простой, лишь бы можно было на компьютере поработать из дома. Все устраивает, скорoсть высокая даже при таком минимaльном тарифе.
Подключились к Севен скай недавно. У них понравилась возможность выбора тарифнoго плана, просмотр IP телевидения. Пoка всё работает без сбоев. И по ценам вполне все нормально.
Пользуюсь давно. Нареканий нет. Бывают сбои в работе, как и у многих. Менять не планирую.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 февраля 2023
Такие хорошие отзывы непонятно откуда берутся … Несколько дней не можем элементарно звонка дождаться от них , по несколько раз в день звоним , разговаривают так , будто мы им задолжали. Все как обычно : вы в очереди , ждите !
Отличный провайдер. Качество услуг у них высокое. А цены на тарифы адекватные, если сравнивать с другими провайдерами. Так что пока все работает без нареканий.
В последнее время качество интернета стало страдать, да и стоимость немного завышена по сравнению с другими аналогичными провайдерами, а так в целом неплохой провайдер
Обратилась для подачи заявки на подключение интернета. Приехали уже на следующий день, все оперативно подключили, проконсультировали по тарифному плану. Большое спасибо.
связь отвратительная,каждый день там что-то делать и то ловит,то не ловит связь,очень часто,почти каждый день не ловит,вечно какие то у них там проблемы!!!зла на них не хватает!!! такие вечные перепады связи,а деньги за что платим? не понятно! за дерьмовую связь.когда раньше был ТРК Одинцово то никогда не было проблем!!! Но СЭВЭНСКАЙ- ЭТО ЧТОТО С ЧЕМТО!!!!!!!!!!!!!!
Роутер дал сбой. Требовалась перенастройка. Позвонил в службу поддержки, оформили заявку. Через три часа приехал спец Сергей (фамилию не спросил) и за 10 минут всё наладил. Спасибо. Всё было оперативно и профессионально!
На качество не жалуюсь. Пользуюсь их услугами очень давно. Не нравится то,что регулярно поднимают цену без уведомления. Это, конечно, мелочь, но неприятно.
Ужасный провайдер, который в жк символ является по подозрительным причинам монополистом Регулярно без предупреждения на всю ночь отключают от сети. В службе поддержки врут, что авария, утром под напором выясняется, что просто клановые работы. С насмешкой делают перерасчёт за 1/4 суток 4 с копейками рублей. Не понятно как влиять на этот беспредел. Отключения по ночам раз в неделю примерно. Завтра буду отправлять письма в фас, прокуратуру и потребнадзор. Посмотрим на результат проверок.
За 6 лет как подключились ни разу не подводила, ни аварий ни сбоев, жаль сервис megogo отключили от телека, ну тому виной санкции год назад, замену пока не нашли)
Постоянно пропадает сигнал. Весь дом от Вай-Фая . Перестаёт работать буквально всё! Вызвали мастера. Поменяли роутер ( ещё и 300р содрали за коробку от старого роутера. Я 10 лет должна была, оказывается, её хранить!) Ничего не поменялось. Мастер не соизволил проверить ничего! Сразу решил, что проблема в роутере. В общем, контора так себе. Если есть возможность, не подключайтесь