Это какой то ужас.....
Интернет часто не работает и сегодня тоже, но это оказыаается не у одной меня....
Пытаюсь дозваниться, но не соединяют со специалистом, это, что за отношение???
Робот говорит, что все специалисты заняты, время ожидания составляет 10минут, затем приготовьте назвать свой номер л/с и все СБРАСЫВАЮТ???? Это как??? И это не у меня одной, обзвонила несколько знакомых у кого Seven Sky и у них тоже самое нет интернета и также при порытке дозваниться сбрасывают.
Мы за что платим ежемесячную плату?
Отвратительная компания, при заявленной скорости 100мб/с максимум в первые месяцы выдавал 50мб/с, сейчас же не больше 15мб/с
Заключили контракт с Да Винчи и нормальные провайдеры не могут предоставить свой Интренет.
Угребищный провайдер, пинги как на 4g модеме в деревне, отрубают без предупреждения всегда в час ночи и постоянно врут в рекламе о цене услуг. Интернет периодически пропалает, один раз пропал дня на три, не извинились и не компенсировали.
Скорость не соответствует заявленной. Даже с усилителем еле тянет. Два дня подряд аварии, инета нет. При чем вас об этом не оповещают и дозвониться в службу техподдержки нереально ( ожидание более 10 минут).
До этого была проблема по тарифу, вопрос решила только после письма генеральному директору. А в поддержке и продажах сидят очень молодые, увы не компетентные недоспециалисты.
Если хотите за свои деньги не иметь скорости и нормального обслуживания, добро пожаловать в севен скай 😃😃😃
Ужасное отношение к клиенту, не работает интернет, позвонил ответил наитупейший оператор. Описал проблему, попросил вызвать мастера. Мастера так и не дождался.
не выбирайте их
9
4
Наталия
Знаток города 2 уровня
20 ноября 2019
Жуткая связь. Соединение разрывается каждые минут 20-30 вечером, все виснет, и приходится переподключаться занво. Это жутко бесит и утомляет. Хожу с этим же ноутом на работу и подключаюсь там к корпоративной сети - с разрывом соединения не сталкивалась ни разу. Никаких проблем. А севен скай уже реально замучал со своими переподключениями. Но при подключении впарили мне 6 месяцев с суперскидкой, а я и повелась, и теперь получается что потеряю почти всю сумму за 6 мес, если уйду к другому провайдеру. Держитесь подальше от этой шарашки!
Ушли от этого провайдера после того, как долгое время отсутствовал интернет, и при очередном обращении в службу поддержки мы услышали, что они "сейчас оставят заявку о неисполнении предыдущей заявки" 🤦🏽♀️ Вот в этой фразе вся суть работы данного провайдера👌
Очень часто вылетает интернет и приходится перегружать роутер. О том, что будет профилактика не предупреждаете. Это вроде как не большие минусы, но минусы.
Переменял самых разных провайдеров. Терпеть не могу пропажу инета. И таки да - нашел. Перепрыгивая на очередной вариант оказался на СевенСкай. Тоже бывает, что пропадает. Раз в несколько месяцев. Но восстанавливают соединение за час, а не за три дня, как везде. Очень надежно.
6
9
ow3092
Знаток города 15 уровня
12 февраля 2020
уже более 10 лет являюсь клиентов этого сервиса. Вежливый, профессиональный персонал. Нареканий нет. Желаю дальнейшего процветания и удачи.
делали интернет как юр лицу, до этого был сторонний провайдер, платили меньше, но связь страдала. подключил seven-sky, немного дороже, но качество и стабильность отличные, рекомендую
Провайдером пользуюсь достаточно давно и особо не жалуюсь. Бывают порой перебои которые компенсируют дополнительными днями при скором обращении в организацию. Есть конечно и минусы когда к ним дозвониться крайне сложно
Второй день в РАЙОНЕ нет интернета. 154 попытки дозвониться в службу не увенчались успехом (после фразы автомата, что время ожидания более 10 минут связь прерывается). Надо искать альтернативу.
Отвратительная компания!!!! Связь не обеспечивает! Скорость не соответствует заявленной! С операторами связаться невозможно! А абонентскую плату списывают ежедневно! Приходится искать других провайдеров!!!
Низкая скорость, переодически пропадает интернет, после недели его отсутствия и глупых отмазок об аварии на магистрале перешёл на другого провайдера о чем не жалею.