Отличное место для отдыха и расслабления. Чистота и порядок. На выбор 3 бани, понравилось, что они со стеклянными дверьми. Вода в детском бассейне очень теплая. Но при большом количестве посетителей кафе и ресторан работают на выдачу заказов долго, пицца готовится час.
Всё отлично. Всё новое. Есть кафе, быстро готовят и вкусно. Но персоналу надо быть компетентнее. В службе приема на ресепшене одна сотрудница язвит всем гостям, как продавщица чебуреков.
Прекрасное место!
Открылось недавно, все новое и очень чистое. Дают полотенца, в том числе и для детей. Вода обычная, не термальная, но для нас это не было минусом. Есть как открытые бассейны (детям особенно понравился открытый бассейн с течением), так и бассейны в помещении, что для нас было важно, так как весь день лил дождь. Так же есть русская баня, хамам и финская сауна, нам все понравилось.
В кафе заказывали пиццу, пасту и бургеры с картошкой, все было вкусным, цены для такого заведения обычные.
Рекомендуем!
Прекрасное место для отдыха, приветливый и радушные персонал, чистые и комфортные бассейны и сауны. Думаю что это лучшее место для отдыха в Адыгее. Молодцы!
Великолепное место для отдыха! Всем рекомендую, чисто, красиво, бассейны супер, может к парилкам и есть некоторые вопросы, но там их достаточно. Хамам и финская супер! Кафе есть, готовят хорошо и ценник достаточно приятен. Девушки на ресепшене очень отзывчивые и доброжелательные. А бассейн с круговым движение просто суперррр! Территория тоже очень красивая и ухоженная.
Минусы
1. Снимая домик необходимо проделывать достаточно долгий маршрут к бассейнам и также обратно мокрым по холодной улице .
2. Мангальная зона находиться прилично далеко , не очень приятно бегать с продуктами мимо людей и парковку . пока доберешься до домика все остыло и покрылось пылью .
3. Персонал работает отвратительно вообще не понимаю как может быть назначен человек менеджером который не знает за что он отвечает и как надо решать проблему . служба расселения и спа комплекс работают как две "шарашкины" конторы ни за что не отвечающие. деньги в перед содрали и дальше как хотите , а у нас сплошные запреты разрешено только дышать.
4. Расположение комнат общего пользования та еще фишка , вообще не понимаю зачем делать было стену между унитазом и кроватью уже бы не тратились . домики настолько маленькие что кровать поставили около входа в туалетную комнату и тут надо выбирать либо спать либо туалет . но как то предполагалось размещение четырех человек в домике .
Плюсы
1. Очень хорошие бассейны , удобное разделение.
В итоге если любители отдохнуть одним днем , то хорошо . приехал затолкал вещи в шкафчик поплюхался в разных бассейнах сходил в баньку и также обратно по теплому лабиринту к шкафчику и домой . но любители отдохнуть не один день не советую проблема на проблеме даже спальные места в домиках не пригодны для комфортного отдыха . у нас в домике было четыре человека из них два спали на кровати более менее удобной , а два не спали совсем так как на полуразваленом диване это невозможно было , сон по очереди тот еще отдых. Вообщем только из -за бассейнов не стоит вообще туда ехать . из личного опыта есть более достойные места также расположение не далеко .
Хороший комплекс с бассейнами на улице. Есть сауна и хамам. Бассейн на улице хорошо подогревается- тепло даже зимой. Чисто, хорошие души. Переодевалка как в аквапарке
Все понравилось, все хорошо. Неудобно посещать водные спа для тех кто проживает в домиках, вроде один комплекс, а на дела получается как разные организации - надо как и все кто прибывает на пару часов проходить через ресепшен, раздевалки и т.п. Долго и не удобно. 1
Суперр, лучше любых Мостовских источники, всем советую , из минусов только один что нельзя с собой брать еду, а в кафе ценники кусаються. Всё остальное только плюсы!!!
Великолепный отдых в замечательном живописном месте. Теплые бассейны с минеральной водой, бани хамам, финская, русская, снежная комната. Отличная возможность отдыха с детьми.
Замечательный мини курорт! Очень всё чисто и продуманно всё до мелочей 👍
Спасибо огромное организаторам и работникам! 🙏
Каждый раз получаем массу удовольствия и заряжаемся положительными эмоциями🎉
Никому не рекомендую. Отдыхали на дереве, номер очень вонючий, в д'уше муравьи, воняет сыростью, пыльные 2 фена.
Дом очень сильно качался от ветра, дверь на балкон не закрывается, постоянный сквозняк, лягушки орут всю ночь и утро. Кухня в кафе это что-то. Очень не вкусный с кучей майонеза цезарь с креветками. После него тошнило больше суток. Спа комплекс неплохой, на 4-.
Цена неоправданно дорогая на такой отдых. Никому не рекомендую, 2 дня отходили от этого спапремиум шале.
Отдыхали в ноябре 2022, впечатления самые замечательные
Тот случай, когда название говорит само за себя
Уютные домики, есть все необходимое, тепло, но не душно
Приветливый персонал, администратор просто душка
Территория ухоженная, чистая, красивая, зелень и цветы, дорожки, беседки, можно жарить на мангале
Вкусные завтраки, понравились и взрослым и детям
Отдельное спасибо за комплименты по случаю годовщины и дня рождения!
Ну и спа-комплекс просто песня
Это лучшее место в Адыгее для комфортного душевного отдыха!
Мы обязательно вернемся!
Спа- комплекс очень понравился: финская сауна, русская баня, хамам, снежная комната, купель, подогреваемый уличный и внутренний бассейны, детский бассейн, гидромассаж - отлично. Мы проживали в домике, халат был , если приезжаете просто в спа - то халат только в аренду. Не удобные раздевалки . В душевой некуда поставить шампунь/ гель для душа, повесить полотенце ( только в общей зоне-неудобно). В домиках тепло, все необходимое есть. Уборка перед заездом плохая: в полке столика в комнате паутина знатная, какие-то обрывки кульков, в ванной на стенах тоже паутина, на подоконнике дохлый жук уже засох. Очень неудобно мыться: на полу слив, лежит дощатый настил, когда моешься, весь настил мокрый, к туалету и раковине ходить только по мокрому полу.
Понравилось, это ничего не сказать, мы в восторге!!! Само место очень ухоженное, красивая территория с мангальными зонами под разное количество людей, все в зелени, деревянные срубы в которых тоже идеальная чистота, белоснежное белье и полотенца, в домике есть мини-кухня с микроволновкой, холодильником, чайником, тарелками, приборами.
Очень нравится приезжать в шале. Шикарные бассейны, три вида парных, ледяная купель, три ванны с минеральной водой. Вежливый, доброжелательный персонал. Одно слово "Благодать"
Из плюсов удаленность от города, ОГРОМНЕЙШАЯ ВОЛЕЙБОЛЬНАЯ ПЛОЩАДКА с неплохим газоном(мы просто ворвались в бадминтон), беседка с холодильником, мангал из стали 5 мм, в общем ничего не предвещало беды до тех пор, как мы собрались в бассейн... Не могу сказать что он прекрасен, чудесен... Я его просто не видел. Нас отдыхала большая компания, отмечали крестины, когда мы решили освежиться, всю мужскую часть нашей компании "свидетели" с ресепшена признали нетрезвыми, мы предлагали достать тестеры, свозить нас на освидетельствованте, даже "на месте" предлагали договориться, но дамы с ресепшена были непреклонны, в итоге пришлось топтать газон, вспомнить что такое бадминтон, ну и дабы обвинения в наш адрес были правдивы, пришлось ударить по горячительному. Кстати, если вы будете снимать беседки, имейте ввиду, кран для мытья рук и посуды ОДИН НА ВСЮ ТЕРРИТОРИЮ, и располагается в беседке, которая справа, при входе в комплекс. Было весело, но оно того не стоит.
Очень современный и свежий комплекс. Интересные бассейны. Неплохая сауна, финская и русская. Порадовала комната с настоящим снегом.
Хорошая детская игровая зона.
Есть жилеты для маленьких детей.
Всем рекомендую.
Красиво, удобно, чисто. Приятно порадовала чистота. Прекрасные бассейны. Есть сауна, хамам, баня. Детям понравилась "снежная" комната. Не просторно, но пару снежков слепить можно! В кафе все было вкусно.
Великолепное место. Вкусный кофе, десерты. Бассейн с минимальной водой, теплый бассейн. Финская, русская бани. Хамам и даже бочка со снегом. Нам очень понравилось. Рекомендую всем.
Замечательно место для отдыха. Несколько бассейнов. Сауны, Массажный кабинет. Кафе. Беседки. Комфортно, чисто. Вода с подогревом. Есть купель с ледяной водой. В общем отдыхаешь телом и душой.
Комплекс называется премиум. Но там даже уровнем пансионата не пахнет. В кафе салат цезарь подаётся с огромным количеством майонеза. В номере муравьи, огромный слой пыли на фене, скрипучая неудобная кровать. Бассейн достаточно неплохой, сауна и баня 80°, чтобы согреться, нужно находиться там очень долго. Цена проживания просто не стоит своих денег. Никому не рекомендую данное место)
Потрясающее место!
Все выполнено качественно и с душой! Красиво. Ландшафт продуман до маленькой травинки. Домики чудесные, уютные и чистые. Спа прекрасный! Все устроено для отдыха гостей, внимательный коллектив!
Отличное место,отдохнули с большим удовольствием,все чисто!большой плюс в том,что на территории не продают алкоголь и нет этих пьяных лиц!на втором этаже можно вкусно перекусить!да еду можно прождать мин 15/20,но это нормально для такого количества наплыва людей!приедем еще не один раз сюда!
место кайф,всем советую,но минус это раздевалки,глупо сделали,оучше бы были уже мужские и женские отдельно, и места очень мало в них.Увольте,пожалуйста,уборщицу одну,нагрубила мне,наорала,воезала в личные разговоры,возникла конфликтная ситуация,хотя она должна выполнять только свою работу и ничего более,откуда у неё такие полномочия грубить клиентам я не знаю,вечер был испорчен
Прекрасное место, цены не высокие, 2023г вход за 4 часа в будни 1100₽, дети до 6 лет бесплатно, вода в бассейнах чистая, бассейны с подогревом, различные сауны, и купели, покушать тоже можно не дорого, салат 350₽, пицца 500, всё свежее вкусное, только заказывать надо заранее, долго готовят
Все супер, вкусно готовят и по нормальной цене. Красивые домики и все в цветах. Стильный дизайн, в бассейнах в парилках, продуманы мелочи. Мне понравилось, именно из дизайна и мелочей
Плюсы: благоустроенная ухоженная территория, чистые бассейны, «ленивая река»
Минусы: в чашах с минеральной ванной большинство людей игнорируют запрет на пребывание в них не более 15 минут - «варятся» часами - неплохо было бы следить за временем пребывания народа, многие просто не имеют возможности дожидаться таких любителей минеральных ванн
Ну отдельно про кафе🙈🤪 Такого «сервиса» давно не встречали! Работники попросту не справляются с загрузкой и при этом и сами находятся на грани нервного срыва, и посетителям портят настроение и впечатление от отдыха в таком приятном в остальных смыслах месте. Убедительно просим администрацию обратить внимание на работу кафе и принять меры! Официанты путают заказы, заказанные блюда ждут часа 1,5-2 (!!!), приборов не хватает. А свои продукты приносить запрещено. И как быть гостям с детьми?! При этом некоторые блюда: салат с баклажанами, «цезарь» прямо вкусные были 😊 Срочно меняйте организацию обслуживания посетителей и люди будут приезжать к вам чаще и с удовольствием.
Рекомендую к посещению однозначно, но на обед лучше там не рассчитывать.
2й раз сюда всей семьёй приезжаем, именно в термальный комплекс, нам всё нравится👍🏼везде чисто, есть баня, сауна, хамам, внутри и снаружи комфортно, цена за взрослого 2ч 900р, пенсионерам 600р, дети до 6 лет бесплатно, полотенца выдают. Рекомендую😉
Крутое место! Провели целый день! Все чистое и новое. Очень удобное расположение бассейнов внутри. Можно побывать на всех гидромассажах, банях и купели, и одновременно присматривать за ребенком в детском бассейне. Рекомендую массажный кабинет! И вкусная еда в кафе. Единственная странность что посуду надо самим убирать
Отдыхала 17 января 2024, Да красиво ,Но это не значит безопасно, Вода в Бассейне Кружит как Водоворот, выплыть из него было очень сложно.Даже хотела позвать на помощь людей что были рядом. Охранник Сидит в кабине и не видит что происходит в бассейне. Еще Гидромассажеры тоже не включить самостоятельно,пришлось идти к охраннику , он Пультом включил. Вода Пресная в бассейне.
Отличное место и кафе с хорошей кухней и водные процедуры. Правда в праздники народа много было, но мы успели в утреннее время отдохнуть и поправить здоровье.
К сожалению былая чистота в прошлом, создается лишь видимость уборки и имитация бурной деятельности.
В хамам жуткий запах плесени и застоявшейся воды, коврики в сауне и бане не первой свежести
Пересонал на ресепшене постоянно пытается "поселить "троих человек в один шкафчик, девушки сидят с неприветливым выражением лица
Хорошее место. Можно хорошо отдохнуть. Все время на отдыхе ловим форель. Ее
нам отлично готовят . Клевое место. Но в выходные и праздничные дни много народу в бассеин
Не плохая база отдыха. Но хамоватый персонал. Полы скользкие, воду убирают щеткой редко и не аккуратно сметая ее не только в фильтрующую канавку но и часть в бассейн. Как итог на мокром полу поскользнулся сын и сильно ударился головой.
Очень красивое, чистое, не совдеповское место, в отличие от тех горячих бассейнов, которые рядом.Обязательно вернёмся. Сауна, хаммам, снежная комната-все отлично👍
Людей много , всем хватает места
Кафе неплохое , готовят вкусно
Комната со снегом советую
3
Екатерина М.
Знаток города 9 уровня
29 марта
Очень нравится место. Отдыхаем не в первый раз уже. Всё очень удобно и благоустроено. Приятные цены. Поддерживается высокая температура воды, так что купаться приятно и зимой, и летом. Рекомендую