Очень хорошая клиника. Профессионалы своего дела работают! Круглосуточный режим работы очень удобен. Доступен практически весь спектр анализов. Персонал внимательный.
Лучшие специалисты, к животным как к своим. Моя собака после операции быстро пришла в себя и сейчас уже почти швов нет, живем и радуемся. Спасибо клинике.
Известная лаборатория и вет клиника. Пользуюсь услугами лаборатории давно. Очень компетентные. Надежные результаты. Есть банк донорской крови животных. Все удобно. Есть парковка.
Уже час не работает система в клинике на Нагорной.Пациентов держат в коридорах со словами:"не работает база,ждите,осмотреть не можем,пч без открытия карты в системе и оплаты вас не примем,контактов руководства не даем,пишите отзыв"
Если вы хотите, чтобы ваш питомец не болел и был здоровым, не в коем случае не обращайтесь в эту клинику!!!! Врачи не смогли за пол года поставить верный диагноз!!! В процедурном кабинете ассистенты путаю препараты и вводят животным неверные дозировки!!!!
Все что вам нужно знать об этой клинике - врач отпустила нас домлй с собакой, у которой был отек легких (в последствии чуть позже в другой клинике собаку экстренно госпитализировали , она и врачи борются за жизнь в реанимации). У собаки были хрипы, кровохарканье, признаки нарастающей дыхательной недостаточности (про нарастание одышки сказали врачу несколько раз). Выписали человеческий антибиотик амоксиклав тк на рентгене выявили затемнения и лейкоцитоз в крови (логично конечно, но в клинике его НЕ вкололи, назначили в рот таблетки принимать дома), и отправили домой. Я понимаю, что это была ночь и дежурный врач устал, но, пропустить отек легких, забить на ДН, антибиотик в рот, даже не предложить кислород собаке, у котрой грудная клетка ходит ходуном... Решайте сами, на сколько вы хотите доверить своего члена семьи им в экстренной ситуации. Про плановую медицину не знаю ничего, поэтому к ней этот отзыв, вероятно, не относится.
Идеально берут кровь у корги! Есть возможность получить результаты анализов в течение часа. Все высылают на почту. Оень удобно, а главное - профессионально!
Три мои собаки и кот — все несколько лет обслуживаются в этой клинике. Были и операции. Огромная благодарность врачам за профессионализм и за неподдельное участие. Кроме этого очень приятная клиника, недавно милейше расписали стены на рецепции.
Очень удобно, что анализы можно получить в течение часа.
Давно пользуемся услугами данной ветклиники. Все в одном. Сильная лаборатория, все анализы, рентген, узи, хирург, процедурная, терапевт. Приветливый, доброжелательный персонал. Парковка небольшая. Днем сложно, утром и вечером проще. Одно «но», вся эта система «заточена» на лечение, а не на вылечивание. Ни у кого нет желания понимать первопричину болезни. Лечат уже саму болезнь. А почему она возникла - никому не интересно, это не приносит такого дохода. К сожалению так построено все лечение и животных и людей. Печально. Клинику рекомендую. Постоянным клиентам есть скидка.
Великолепное место, великолепные люди. Здесь действительно вам и вашим братьям меньшим хотят помочь. Да, где-то дорого, но это оправданно вполне. Готовила здесь свою кошечку к сложной операции, плюс покупала плазму крови. Очень внимательные и заботливые ветеринары помогали нам во всем и всеми силами вместе со мной пытались успокоить запуганную стрессом мою пушистую подружку.
Всё хорошо, лаборатория на высшем уровне.Много посетителей в выходные дни.И в сравнении с городскими поликлиниками есть один минус: не нормировано время приёма(можно просидеть и 2, и 3 часа при наличии 2-3 животных в очереди).Вот бы и к людям такое же отношение!!!!!!
Хорошая лаборатория, хорошие врачи, нас не взялись оперировать, честно сказав, что анестезиолога нет, но подсказали, где есть на выбор несколько клиник, честно, благодарна, что так гуманно отнеслись.
Пришел сдать анализы собаки.
Администраторы не здороваются с людьми. Хотел взять талон , сказали ничего не трогать пока не поменяют ленту.
Взял талон , не написано куда идти по талону. Передо мной было 0 людей в очереди(так было написано на талоне) поэтому решил стоять у двери чтобы не пропустить свою очередь, оказалось там перерыв и медсестры там нет (можно повесить табличку, даже если отошли на пару минут). Уходя никто не попрощался.
Через час пришли результаты, но в письме было написано ожидать еще одно письмо, с результатом.
На след день решил позвонить узнать, придет ли еще что-то. Девушка в колл центре сказала что это шаблонное письмо всем. Смысл такого письма? Которое вводит в заблуждение людей.
После того как она это сказала , просто сказала «до свидания»и бросила трубку.
Из плюсов, результат пришел быстро👍🏼
Клиника большая и опрятная.
Своя парковка.
Клиника на Электролитном проезде. В ночь с 30.12 на 31.12, приехали с котом с подозрением на разрыв внутренних органов ( по рентгену), вышла врач терапевт, осмотрела и произнесла: ждите узи, если был удар, то сейчас не поймем ничего, дадим вам обезболивающие и до завтра домой. На какой-то мой уточняющий вопрос ( не помню точно, что спросила), врач надменным тоном повторила то что сказала. Всем видом показывая, какой умной она себя считает. Не запомнила фамилию, к сожалению. У меня на руках умирающий кот, талончик в очередь!!! талончик!!! (повторюсь), а все вокруг бегают друг-друга с праздником поздравляют, кто-то кому-то подарки дарит. В очереди мы просидели ЧАС!!! Нас так и не приняли. Причем , перед нами был всего один пациент. Уехали в клинику «В Добрые руки» . Где нас тут же приняли, осмотрели, взяли анализы и прооперировали. 2 звезды - это только за банк крови, который у вас есть. Возможно, не все врачи там такие, но то с каким безразличием я столкнулась, просто шок. Представьте, что у человека разрыв селезенки, он приезжает по скорой, а ему говорят: возьмите талончик… Занавес.
Лучшая ветклиника в городе, самые замечательные врачи. Самый лучший хирург Лазарев Сергей, нефролог Шнякина К ❤️ Подарили моему коту вторую жизнь. Много лет наблюдаем всех своих животных тут, ни за что не сменю клинику❤️❤️❤️
Персонал очень отзывчивый! Очередей особо не было. Везде было чисто и приятно находиться! Ремонт, как и аппаратура новая и современная. Советую как хорошую вет. Клинику❤
Не могу сказать про специалистов, а вот очередь на 4,5 часа не воодушевила🤭
Съездили рядом в клинику и сделали всё за 15 минут, без очереди и по цене, гораздо ниже, чем здесь 👌
Анализы приходят не вовремя, администратор даже не пытается помочь решить вопрос что с анализом. Сдавали не однократно прогестерон собаки результат крови очень отличается от результата мазка. Раньше лаборатория была на высшем уровне, сейчас остовляет желать лучшего
Одна из самых нормальных клиник в Москве.
Врачи Полковникова, Шнякина, Федотова Дарья. УЗИ Волкова. Есть и другие , но я не помню всех по фамилии. Эти врачи любят животных и ответственно относятся к работе..
Хирурги хорошие. Чисто, есть своя лаборатория. Ночью работают !
В целом рекомендую!
Приём терапевта по живой очереди. Перед нами было всего два человека, ждали своей очереди два часа! Потому что периодически подходили люди на вторичный приём с готовыми анализами, и их пускали без очереди. Сразу назначили довольно жёсткую схему лечения со стероидными противовоспалительными и антибиотиками. Ну что ж, и приём тут стоит дёшево для Москвы :( А вот в ветаптеке цены сильно завышены, я сама виновата, не загуглила таблетки и купила на 500₽ дороже, чем везде. Самое обидное, что это антибиотики, которые сходу я давать собаке точно не буду, и, возможно, они и не понадобятся :(
Почему только один терапевт на всю поликлинику?!!! Чтобы пройти к другим врачам нужно пройти через терапевта,а чтобы пройти терапевта нужно ждать 2-3 часа в очереди,что за клиника для бедных ?!
Лаборатория хорошая, можно сделать срочные анализы . Бывают очереди.
16.11 были записаны на цистоцентез с котом (забор мочи через прокол мочевого пузыря). До этого делали эту процедуру неоднократно в Сколково Вет, очень быстро, легко.
Здесь врач по фамилии Шигорев Андрей Сергеевич, дрожащими руками несколько раз вонзив иголку в моего кота, на которого предварительно надел 2 воротника (как будто это волкодав, а не кот), так и не смог произвести забор мочи. Несколько раз его побрил, раз 5 обрызгал водой . Хотел воспользоваться второй раз одной и той же иголкой , которую еще и уронил.
Я остановила это издевательство над животным и мы уехали.
Насколько я понимаю, это не сложная процедура , почему у ветеринара это вызвало столько проблем непонятно.
Приехали зря. И конечно больше всего переживаю за кота и бесполезный стресс для него!
Делаем в этой клинике прививки своему питомцу - пойнтеру Бэримору))) Очень внимательные и профессиональные ветеринары, отличные вакцины, всегда без осложнений. Единственный минус - мало места на парковке, бывает сложно оставить автомобиль..
Хочу выразить благодарность Лазареву Сергею Владимировичу, который провел сложную операцию на сломанной лапе у щенка. Профессионализм на высшем уровне. И что важно, весь персонал искренне беспокоится за животных, очень теплое и неравнодушное отношение.
Прекрасная клиника, однозначно рекомендую !
Персонал приветливый, очереди бывают, график работы круглосуточный, что очень удобно, всегда чисто и есть вода и миски одноразовые для животных, есть скидки для волонтёров
Хорошая клиника, замечательные специалисты. Собственная лаборатория. Есть парковка для посетителей. Единственный недостаток, так это большие очереди, но это потому что туда чуть не со всей Москвы едут.
Отвратительно просто. Сижу уже 40 минут возле кабинета 116. Просто бардак. При том у меня нет взятия анализов. Мне просто сдать мочу. Не знаю сколько ещё сидеть ((( очень жаль что обратилась в эту клинику. На ресепшн ничего не говорят, бардак
Лучшая из трех лаборатории во всей мск .. за анализами только сюда , быстро , качественно , индивидуальный подход к каждому питомцу , у меня их 9 штук ) все разные , терапевты хорошие правда долго можно сидеть в очереди лучше записываться по времени , лишнего не назначают , конечно бывает не всем везет это жизнь , человечки фактор никто не отменял , но по опыту долгого сотрудничества , у них всегда полный аншлаг чуть ли не каждый вечер, спасибо шанс био за работу
Сама лаборатория супер . Достаточно быстро делают. Приезжал с собакой несколько раз кровь сдавать на разные анализы. Но большая проблема при парковаться на машине. На территории можно сказать вообще не возможно. И рядом всё забито в рабочее время.
Хорошая ветлаборатория, разумные цены, выезжают на дом. Обращался по рекомендации надёжного врача, к которой с удовольствием присоединяюсь по уже собственному опыту.
Персонал просто супер. Отзывчивый, внимательный. График круглосуточно. Делают скидки. Нам помогли, главное поставили правильный диагноз. До этого были в гос клинике, только зря деньги отдала. Теперь только в Шанс.
На мой взгляд, это лучшая ветеринарная лаборатория! Есть парковка, организована электронная очереди, есть где присесть в ожидании приема, но самое главное достоинство - это врачи!Очень внимательные, неравнодушные и конечно компетентные! Здесь делают срочные анализы, результаты в течение часа! Наш ветврач доверяет только Шанс Био.
В клинике электронная очередь. Чтобы попасть к терапевту мне потребовалось просидеть 1 час 40 минут.
На приеме врач был МАКСИМАЛЬНО доброжелательный и сразу отправил нас на ВСЕ анализы, которые только могут относиться к диагнозу «Вольерный кашель». Все анализы я решила не делать, тк сумма получалась совсем немаленькая, подошла к врачу и решила написать отказ от части анализов и получила МАКСИМАЛЬНО НЕ доброжелательную реакцию. Меня буквально отчитали в коридоре за «халатное отношение к лечению». Врач начала запугивать тем, что если мы не найдём хоть малейшую инфекцию (если она есть), то собака может умереть. И в итоге закрыла дверь перед лицом и сказала опять вставать в живую очередь для дальнейшего общения.
За приём с меня попросили 1450 (1000 приём, в котором мне не выписали ничего и не дали рекомендаций) и 450 р за введение какого-то препарата, который нам не вводили .
С таким отношением я уехала в другую клинику , где мне подробно все рассказали и взяли всего 3 анализа. Уже подобрали лечение и отправили до повторного осмотра.
У меня щенок и мне важно грамотное объяснение от специалистов , а не возбужденный высказ от врача , эго которого я могла задеть.
Трепетное и внимательное отношение к животным, быстрые и качественные анализы. Спасли мою собаку, круглосуточно готовы помочь. Врачи настоящие профессионалы, очень внимательно подходят к каждому клиенту.
Клиника не плохая, но если соберётесь идти к неврологу не советую, а особенно к врачу неврологу Богачевой!!!! Отвратительное отношение, ни каких назначений не даёт. По моему опыту отправила на мрт, собаке сделали приносим ей а она даже не посмотрела снимки говоря о том что не работает дисковод!!! И даже после мрт не назначила хоть какие-то обезболивающие предложила ехать на операцию через 2.5 недели, хотя нужно оперативное лечение как нам потом сказали в другой клинике!
Отличная клиника, особая благодарность Полковниковой Марии Евгеньевне это врач с большой буквы, очень любит животных и о каждом заботится как о своем любимом, люди не верьте что пишут в интернете о вирусном перетоните кошек, он лечится и она об этом сразу сказала и вылечили нашего питомца, не за какие то огромные деньги. Спасибо большое Вам и вашей клинике
Клиника большая, есть много врачей и анализов, это большой плюс.
Но есть большие Но:
1. Ездила 3-4 раза, диагноз и лечение назначили на 4ый раз, пока из попы кота кровь фонтаном не пошла, поставили колит. До этого, говорили мойте попу, мажет мазью. Приезжала, говорила что это не помогает. Меняла врачей и достучалась. Бедный малыш месяц мучайся, еда не усваивалась. Почти не рос. Но потом поставили диагноз и лечение-вымохал так. Сейчас мы здоровые.
2. По телефону очень доброжелательные, перезванивают, узнают и консультируют но тоже забывают рассказать о подготовке к анализам. 100 раз позвонила уточняла куда кал могу привезти, сколько он может храниться до лаборатории… мне всё отвечали. Мы его весь день собирали… приятного мало. Потом на такси ехала отвозила. Привожу, а мне говорят что попал наполнитель а с ним нельзя. В итоге надо заново собирать и везти. Про наполнитель можно по телефону было сказать.
3. Так же кровь. Хотела сама без врачей сдать, так как диагноз они не ставили… общий анализ. Привезла кота, и уже в лаборатории у меня спрашивают: он голодный. Я: нет. В итоге надо ехать повторно.
Уважаемое руководство: возьмите на заметку такие моменты как инструктирование операторов по поводу телефонных разговоров. Пусть к анализам говорят о требованиях(напоминают) некоторым врачи говорят а некоторые самовольно сдают анализы и не знают как это должно быть. В противном случае мы теряем время, рабочее время, отдаляем момент диагностики-запуская болезни, деньги на дорогу. И животным стрес, туда сюда в переноске кататься. Так мы ещё и блох привезли которых у нас не было. Не много не мало но не приятно. Особенно если поездки напрасные получаются.
Анализы сдаем почти всегда в Шанс Био. Очень удобно и быстро. А вот на прием к врачу очень неудобно, что живая очередь. Очень долго принимают и долго ждать, а если бы можно записаться заранее, было бы удобнее. Приехали к своему времени и не надо часами сидеть и ждать, тем более есть собаки , которые боятся клиники и трясутся там в ожидании приема. Поэтому чаще записываюсь в другую клинику.
Как лаборатория прекрасное учреждение. Практически всегда без проблем берут кровь у кота. Результаты анализов присылаются достаточно быстро, даже без срочного заказа. Цены адекватные, особенно с использованием дисконтной карты.
Врачи которые не понимают и не знают как лечить животных , особенно если случай не стандартный , как это было у нас.
3 врача , которые не смогли вылечить кашель щенку в 3 месяца.
Каждый врач назначает все виды анализов, которые даже не нужны. Так от балды, лиж бы сдали.
Но дело даже не в анализах, а в правильно подобранном лечении.
Назначать один и тот же антибиотик по 3 раза на месяц, который не помогает 🤦🏼♀️
Не заменить на другой, а травить им щенка, получается.
Нехватка знаний это однозначно.
Спустя несколько месяцев , только назначили рентген, который нужно было сдать сразу.
В итоге сделав рентген, глав врач не смог определить по снимку , бронхит это или опухоль.
И отправил нас в другую клинику)
Все несколько месяцев с неправильно подобранным лечением , естественно щенку стало еще хуже ( запустили кашель, трахеобронхит).
В итоге так нас и не смогли вылечить и мы поехали в другую клинику, как нам и посоветовал глав врач. Странная ситуация конечно.
А в другой клинике нас вылечили за 2 месяца, так как кашель быль очень запущен.
Такой кашель сейчас распространенное явление, в связи с тем что сейчас нет вакцин от питомникого кашля.
Потрачено много времени, сил, денег и все оказалось впустую.
Поэтому я не рекомендую данную клинику!
Очень долго не доходили руки написать отзыв об этой вет клинике, кратко говоря - они спасли жизнь моей собаке 1.07.2023. Ранее мы 3 дня подряд ходили в вет клинику на Коломенской где нам за это время не смогли поставить диагноз. Про рекомендациям друзей и знакомых обратились в Шанс Био на нагорной. Сначала мы обратились к терапевту после чего оценив состояние собаки нас сразу отправили на УЗИ где буквально за 2 секунду (без преувеличений) врач увидел 2 инородных тела. После чего уже через 15 минут собака была на операционном столе. Операция прошла успешно, никаких осложнений не было , прекрасные понятные рекомендации были у нашего замечательного хирурга, ассистенты в этой вет клинике просто (не побоюсь этого слова) ЗОЛОТО! Таких специалистов очень мало , абсолютно весь персонал этой ветклиники прекрасно знает и выполняет свою работу! Отдельное огроменное спасибо - каждому из них!
Теперь я доверяю здоровье своей собаки только специалистам вет клиники Шанс Био на Нагорной! Спасибо вам огромное за ваш труд!
Врач ультра звуковой диагностики:
Деркачев Дмитрий Юрьевич
Врач хирург:
Степанов Сергей Александрович
Врач терапевт:
Меркулова Анастасия Николаевна
СПАСИБО!
1 фото- 3й день после операции
2 фото - 2 месяца после операции 🫶🏻
Очень хорошая лаборатория и клиника, результаты анализов направляют раньше указанного срока, отзывчивые, профессиональные врачи, очень трепетно относятся к каждому 🐈🐕🤍
Хорошая лаборатория, иногда там сдаём анализы. Очень удобно, что результаты приходят на почту и достаточно быстро. Лаборатория работает круглосуточно, перерыв санитарный час с 9 до 10 утра. Нам нравится.
Лучшая клиника для животных в Москве. Минимум очередей, очень вежливый и внимательный персонал. Круглосуточно. Не дорогие анализы, можно срочно за час сделать. Удобная парковка
Раньше была хорошая клиника, теперь нед даже дерматолога, лаборатория работает просто отвратительно, прием пациентов ведет всего один сотрудник и с забором материала, и просто принять принесенные анализы, от этого очередь на 2-3ч, хотя принимать анализы уже собранные способен и администратор, но в этой клинике они не выполняют этот функционал говорят что это работа лаборатории, в которой в загруженный выходной, когда идет поток клиентов работает всего один сотрудник.