Если хотите потратить деньги впустую, то добро пожаловать: попросил поменять лампочку на фаре, после замены которой перестал работать автосвет а сама лампочка сгорела через неделю, приезжаю к ним с чеком, лампочку заменили на новую и потребовали сверху денег со словами: "тебе никто гарантии на лампочки не даст". Через некоторое время загорелся чек, приезжаю на диагностику, диагност проблем не выявил и их коронное "С вас 600 рублей"
Сейчас прошло пару месяцев с того момента когда я менял у них лампочку на фаре. Так вот, она снова перестала работать корректно
Отличный сервис. Грамотные, доброжелательные сотрудники. Качественная работа. Удобная комната ожидания, в которой предусмотрено нахождение детей. Все супер!!
Shell один из самых лучших сервисов города Черкесска, а точнее в кчр
Персонал знает свою работу на 100% .
И плюс всегда от сервиса бонусы и скидки это самое приятное для девушки ☺
Обслуживание. Качество работы. Время ожидания. Комната для ожидания огонь, была с детьми, время пролетело незаметно. Качество топлива. Качество работы персонала.
Лучший персонал, который всегда поможет и не пытается обмануть, накрутив больше работы, чем необходимо.
Время ожидания минимальное, есть комфортабельные условия для клиентов, просторный зал ожидания
Появляется любая мелкая неисправность, сразу еду к ним! Процветания Вам!
На мой взгляд, отличные ребята, работают чисто, аккуратно. Компетентные, остался доволен.
Есть зона отдыха!
Отдельная благодарность молодому диагносту, который все проверил, нашел проблему, устранил и дал реклмендации.
Сервис нормальный, современный но по мне очень уж дорогой. Обычно я сам меня масло но когда день отдаю в сервисы, но за цену что я отдал для замены масла мне дешевле проехать до дома 40 км. Кому как но мне дорого. А так в общем хорошо и аккуратно.
К работе сервиса вопросов нет, но вот менеджеры...
Специально звоню и уточняю есть ли специальный сканер, делают ли они определенные работы и на все мне отвечают "да". А когда приезжаешь, то слышишь от мастеров "Мы такие работы не выполняем". Ну так не делается, ребята. Уже несколько раз из-за таких моментов бессмысленно приехал.
Ехали с Теберды в Черкесск, в поисках хорошего сервиса, для проверки МКП. По пути до Черкесска во всех автосервисах твердили в один голос: "Вам нужно ехать в Черкесск". Переживали за нехарактерный шум, а ещё нужно было добираться домой, в Астрахань.
В общем, подъезжая к городу, почувствовали запах гари, а потом уже заметили, что и температура двигателя выше нормы. Экстренно остановились, открыли капот, выключили кондиционер.
Дождались спада температуры, до ближайшего СТО ехать 6 минут по картам. Ближайшим оказался shell сервис.
Выходили из машины без настроения: ехали для профилактики МКП, а в итоге чуть не сожгли двигатель. На месте оказался диагност, начал осматривать машину. Дружелюбные сотрудники сервиса приободрили, дали номер магазина для поиска запчастей.
Неисправным оказался основной вентилятор, за диагностику ничего не взяли, принесли канистру антифриза в подарок, и, подсказали, где нам могут устранить эту неисправность.
На другой день, возвращаясь с другого СТО, поменяв вентилятор, решили заняться проверкой МКП.
На что нам честно сказали, что лучше этим заниматься в местах, где собирали машину изначально, скорее всего там и будут запчасти.
В итоге поменяли масло в двигателе, старое слили, залили новое, поменяли масло в КПП, поменяли воздушный и масляный фильтры, свечи, поменяли охлаждающую систему, бесплатно долили фреон. Всё это вышло недорого.
Доброжелательные, честные, сотрудники, готовые прийти на помощь. Мы остались довольны. Большое спасибо! Люто рекомендуем!
Ехали на отдых, по пути загорелась ошибка, местный житель подсказал этот сервис для диагностики, приехали , сделали диагностику четко определили неисправность, заменили свечи и катушку зажигания, все было в наличии в магазине, спасибо этому сервису и мастерам диагностам, не дали испортить отдых в горах, есть зона ожидания, диваны, кресла, телевизор! Единственный не значительный минус, в туалете только писсуар, для женщин этот проблема! В общем и целом сервис, сотрудники, качество работ и клиентоориентированность на все 5 баллов!
Нашел этот отличный сервис случайным образом в навигаторе. При первом же контакте с сотрудниками был приятно удивлен их компетенцией и просто человеческим отношением. Проблему с которой я обратился была сразу же выявлена и решена. Отдельная благодарность молодому человеку который выполняет свою работу на отлично в боксе «диагностика»
Высококлассные мастера, особенно Руслан и Алии масла оригинал всё чисто комната для ожидания услуги, техобслуживания вежливый и приятный персонал. Одним словом молодцы!!! Рекомендую однозначно.
Сегодня были в данном сто нужна была замена кололк,вот если у них покупаешь колодки то тебе прям сращу их заменят,а если приездаешь со своими то места нет.Сервис конечно на высшем уровне👎
Менял радиатор, рядом магазин но цены в нём дороговато, а вот сами автомеханики делают очень быстро, качественно и недорого. Хороший сервис. Рекомендую.
В общем, ехал на замену масла в ДВС и МКПП, заехал в город и закипел. Доехал до сервиса, подсказали подойти к диагносту, самый крайний бокс. Подъехал, завёл машину, включил кондиционер, температура начала подниматься, главный вентилятор охлаждения не работает, мастер посмотрел, оказалось, вообще заклинил, даж на руку не крутится. Сказали, что тут не делают, езжайте в другой сервис, но пусть двиг остынет, мин 20 постой. До кучи ещё и антифриз выкепел и пролился, зашёл купить, а мне бесплатно отдали 10 литров канистру. Как то так, сами в шоке. Спасибо большое.
Всегда езжу к ним, потому что не сомневаюсь в оригинальности масел, менеджеры все объясняют, мастера профи , у них есть образцы подделок фильтров и масел
Всем Салам Алейкум
Меня масло фильтра на MB GL
Приятно удевлен
Цена нормальное не дррого
Качество 👍
Подход к работе 👍
Масдо и фильтра были в налиичии 👍
Есть чистое и уютное место для ожидание 👍
Всем советую!
Качественная работа, быстрая и качественное обслуживание, все на высшем уровне, персонал очень доброжелательный,ожидать не долго заставили, сделали диагностику! Заменили масло, поменяли свечи
Поделюсь своим опытом. Змена масла на BMW f10, в двигатель вмещается 5.2 л. Я присутствовал при замене. Масло выкачали вакумом из трубки с щупом для измерения уровня масла. Залили ровно 5 л, хотя обычно вмещается 5.2, на мой вопрос, механик ничего внятно не ответил. Приехал в Москву, решил проверить уровень масла, потому что мне показалось, что при проверке в мастерской, он был выше, масло было новое, не так заметно на щупе. Проверил - так и есть, весь щуп по самый край в масле, пришлось откачать лишние 500мл масла, после чего уровень пришел в норму, даже остался немного выше середины, на фото как раз видно. Вывод - старое масло до конца не слили и соответственно перелили нового.
Очень качественно и быстро сделали замену масла, качество масла очень высокое, на скорости 250км не горит и не чернеет, работают без подделок. Уважаю и благодарю сотрудников салона.
Обслуживоние отличное! Качество работы отличное! Всегда когда приезжаю на замену масла вежливый отзывчивый, знающий свою работу! Работа мастеров не вызывает нареканий!!!
Уже семь лет точно пользуемся услугами этого сервиса!Ни разу не пожалели!Менеджеры грамотно и быстро подбирают масла,у мастеров работа просто кипит!Молодцы!Так держать!Процветания вам!Всем рекомендую!
Заехал в СТО,хорошо встретили,предложили варианты,спасибо за это!
Меняли масло в двигателе и в коробке! Ездили до замены,проблем не было ни каких! До сих пор думаю,вообще и не надо было заезжать и ничего менять!!! Как поменяли масла в двигателе и коробке,на второй же день выдавило масло и с коробки и с двигателя!!! До замены ездил и всё было нормально!!!
Во первых полон руководителю она красива и очень очаровательна и очень обоятельна, кухня просто отлично, готовят очень вкусно, если бы жил рядом дома бы не готовил поварам респект, лучше любового ресторана 🙏💕
Заезжала в сервис, чтобы добавить фреон в кондиционер автомобиля. Сначала надо заплатить за работу 1200 рублей, а потом узнаешь, сколько фреона залить надо. В результате оказалось, что не хватало всего 60 мл. на 240 рублей. Есть ли утечки мне так и не сказали. В итоге, за 60 мл
(3 мин."работы", 30 минут ожидания "живой очереди ") добавленного фреона, заплатила 1440 рублей.
Загорелся чек и есп, в Архызе, отдыхали на курорте. До дома 1600км. Очень не по себе стало. Заехали в сервис в придорожный сервис сказали что помочь не могут но говорят езжайте в Шел сервис. Приехали за 10 мин до закрытия. Надежды небыло если честно. Но случилось чудо. Дружелюбный сервис мен подключился прочитал ошибки сказали всё ок, заправтесь другим бензином и будет всё ок. Так и сделали. Помогло. Плохим бензином заправились на Роснефти в Черкесске. Денег за оказанную услугу не взяли. Респект парням и удачи,
Самый любимый сервис,очень компетентные ребята ,обслуживание на высшем уровне.И масло меняю у них много лет и ремонт ,и диагностику у них делаю.Процветания вашей фирме.
Большие очереди, не дружелюбный персонал, отказывают в обслуживании, делают ремонт только того, что сами захотят. Можно приехать только для замены масла, но стоять огромную очередь, для этого нет смысла.
Остался доволен посещением данного центра. Сказали что придётся подождать 1 час, я согласился (замена масла и фильтров) по факту через 5 минут загнали и провели работу. Парень работавший в третьем боксе с мерином GL, шустрый малый, красавчик 😎
Я первый раз побывала на данной станции, меняла масло, менеджеры даже правила сервиса элементарные не озвучивают, чек и акт о проведённых работах не дали, что тоже не характерно для этого сервиса, масло отдала канистру и остатки канистры с прошлой замены, не вернули, одна лампочка не горела в пакете было 2шт брала на запас, не вернули, позвонила туда сказали ой забыли приезжайте забирайте,я конечно пообещала приехать, но времени у меня нет туда ехать, не очень удобно и не так близко от меня, и график работы совпадает с моим, замена свечей 800р. Местные расценки по Сев. Кав. не знаю, быстро отпустили с бокса, мастер с клиентом не общается вообще, когда спросила у девушки которой перевела деньги по номеру телефона, она сказала что мастер лишний болтик не может закрутить без менеджера, вы меня конечно извините, у вас менеджер бывает под машиной, менеджер мне что-то может сказать по состоянию ходовой или подвески и т.д. и на что обратить внимание???? Дело конечно каждого, но если вы не местный и не сват брат, и авто с другим регионом, это не ваш сервис... Потому как я не так давно здесь живу, буду искать другой сервис, звезду ставлю только за то что поменяли быстро, правда использованных материалов после замены мне тоже не показали
Возможно лучший сервисный центр в городе, приятные люди, хорошие специалисты, возможность переждать недолгий период времени в комнате для гостей, в общем только положительные эмоции 👍
Каждый год приезжаю в кчр в гости, сам с Москвы. И каждый раз заезжаю на ТО к ребятам. Уровень сервиса сопоставим со столичными сто люкс класса. Работают быстро и качественно. Комната ожидания, опытные мастера и менеджеры, широкое наличие и главное сейчас - ОРИГИНАЛЬНЫЕ МАСЛА. На моем опыте это лучший сервис.