Всё отлично, записалась на замену резины, сделали всё чётко! Персонал вежливый, видно что профессионалы своего дела. Всё чисто, аккуратно. Зарегистрированным клиентам скидка 10%
Доброго времени суток.заезжаю в данное заведение весной и осенью. Хороший персонал, который знает и любит свою работу. работа данного магазина налажена грамотно. Особенно хочется поблагодарить Алексея и Виктора, подсказали в выборе резины и дисков. Спасибо большое вам. Рекомендую всем автомобилистам.
Не первый раз здесь. Цены вполне себе конкурентноспособные. Что радует так шиномонтаж бесплатно, если шины прикупили здесь)))
Можно записаться на определённое время, но …
Если приехал без записи. Со словами - ребят, сделаем? Нууу, по возможности. И через 25 минут уезжаю на готовом автомобиле. Всем брать пример с этих парней!!
Если шиномонтаж и шины, только сюда!
Из плюсов - Мишлин не сторонний бренд для этого места, со всеми вытекающими последствиями в виде «плюшек» в Вашу сторону.
Однозначно рекомендую.
Отзывчивые и любезные менеджеры на кассе. Мастера Ловко и быстро поставили колёса в сервисе. За 40 минут все было сделано от оформления до установки. Спасибо. А так же приличные цены. Хороший выбор. Рекомендую. Покупаю уже не первый раз!!!
Сотрудники знают своё дело, работы выполняются качественно. Вежливый персонал. Немного неторопливы. В наличии была необходимая модель шины для покупки на случай, если ремонт невозможен, поэтому и воспользовалась этим шинсервисом
Много лет пользуюсь услугами данного сервиса. Все чётко. Запись через интернет. Оставляю резину на хранение. Приходит уведомление об окончании срока хранения. В высокий сезон, лучше всего записываться на конкретное время, поток плотный и придется ждать, если приедете без записи.
Записался , приняли четко по времени без ожидания !
Все сделали отлично, сняли клей от старых грузчиков с колес , почистили ступицу , сделали балансировку! Рекомендую.
Приняли по записи, без задержек. Шиномонтаж был сделан качественно. Потратил на все около 30 мин.
Для клиентов предусмотрено для ожидания тёплое помещение с телевизором и кофе. В общем, все на хорошем уровне
Как и везде, все очень сильно зависит от того, на какого специалиста попадёшь. Прошлой осенью меня развели на то, что у меня диски кривые и попросили деньги наличными незаметно мастеру передать. Жаль, я только дома поняла, что это был развод((
А в этот раз попала к прекрасным ребятам, все очень хорошо и быстро сделали!
Интернет магазин и его опции оценю как отлично.
А вот магазины....
Два продавца общаются таким надменным тоном, как будто они не шины продают, а мир спасают от катастрофы, а ты просящий у них помощи. Я понимаю, что работа в сфере автозапчастей добавляет тестостерона, но можно вести себя попроще и быть клиентоориентированным, осознавая, что именно клиенты являются генератором прихода денег. В итоге ничего не купил....
Покупал диски колесные без установки. Остался очень доволен сервисом! Не смотря на огромный поток клиентов на шиномонтаж, выдачу и приемку товара, мои диски вывезли со склада очень быстро! Пока ждал, взял бумажку на кассе, на которой можно номер свой написать и под стекло лобовое положить. Даже маркер дали, чтобы красиво и видно написать получилось)) Спасибо, так держать!
Покупали здесь летнюю резину и диски
При проверке диски оказались «отличными» - по словам мастеров шиномонтажа. Утром - спущено колесо. Последующие 3 дня - аналогичная история. Каждое из них спускало на след день. При третьем шиномонтаже обнаружился заводской дефект, диск заменили. Уровень шиномонтажа оставляет желать лучшего.
Заказ 190924, чек 54302
На сайте, в описании к артикулу 876433 ошибочные данные по вылету, 35 вместо 48. Пришлось перепроверяться по оригинальному каталогу DOTZ и потом при заказе уже появляется артикул 867160 с вылетом 48.
Каталог вводит в заблуждение, т.к. картинка датчика давления чётко гласит "С датчиком давления и установкой" при наведении указателя, а по факту датчик давления и установка - отдельная опция и в стоимость колеса не входит.
Акция "Шиномонтаж в подарок" не включает опцию "Очистка ступицы", т.к. была предложена мастером отдельно за деньги. Ребят - это так трудоемко почистить ступицу и показать свой профессионализм/заботу к своей работе и клиенту? За это самый большой минус!
Было бы хорошо, если бы была опция выкупа/утилизации БУ дисков или шин - как забота об экологии и клиенте, как есть допустим у КОЛЕСО.
DOTZ минус за то, что не предоставляет бесплатно болты и это отдельная опция за 1600р
Полученными баллами от покупки колес можно воспользоваться только на следующий день. Соответственно те же болты ты баллами сразу на месте не оплатишь (даже часть). Хитрый маркетинговый ход, но показывающий отношение к клиенту.
Всё это оставило смутные впечатления от посещения... Какие-то хитрости не в твою пользу на каждом шаге...
Ну а по заказу всё быстро от оформления до установки - тут молодцы, вопросов нет...
Являюсь постоянным клиентом данного шинсервиса. Обслуживают быстро, качественно и за приемлемые деньги, балансировку колес выполняют отлично, сказывается наличие современного оборудования. Есть система скидок для постоянных клиентов и возможность записи на удобное время. Рекомендую.
Отличная организация, впервые здесь приобретаю шины. И очень довольна. Профессиональные сотрудники. Оформила хранение, в скором времени запишусь на шиномонтаж. Все это входидит в стоимость. Помогли оформить страховку на шины 5 лет, объяснили как она действует. Вообщем всем рекомендую. Следующей покупкой будут диски и именно здесь.
Цены неплохие, но вот мастера могут удивить. Купил шины, тут же стал делать шиномонтаж, так как по акции, бесплатно, если у них же шины покупаешь. Но когда я увидел, что мастер чистит ступицу каким-то самодельным скребком, а потом заявляет мне, что диск погнут и его нельзя отбалансировать, у меня переклинило немножко. В итоге повторно делал шиномонтаж на якобы кривой диск. Почистили коронкой и без проблем все отбалансировалось.
Покупал один балон. Нашел по оптимальной цене через сеть, оставил заявку онлайн. На следующий день забрал. Всё очень быстро и доступно, цены отличные. Качество хорошее!!!
Отличная компания, покупаю у них резину более 10 может 15 лет, на многие шины бесплатное хранение до монтажа. Всегда бесплатный шиномонтаж на купленные у них шины
Быстро выдали заказ. Ребята помогли погрузить шины в машину. Еще и мои старенькие посмотрели. Очень дружественная обстановка на шиномонтаже и в самом магазине. Цены приемлемые.
При покупке шин, предолжили БЕСПЛАТНЫЙ шиномонтаж. В итоге за снятие старого клея с дисков взяли 1.400 руб.
Что за не люди, скотское отношение и вранье, людей дурят и высасывают деньги за воздух. Больше никогда не буду с ними связываться.
Грамотные мастера. Место внушает доверие. После комплекса мероприятий перестало бить руль при торможении. Прокатили и выправили диск в меру возможности. Шиномонтажник доволен. Один нюанс: не по-Божески дорого! Прокатка одного диска вышла 3.000₽, не говоря уже о самом шиномонтаже. Выполнял по акции, так как ранее приобретал в данном месте шины.
Переобули 3 авто разом. Повезло , приехали , очереди нет. Загнали , через 30 минут , отплатили , и все готово. Рекомендую в обед приезжать с 12.45 до 14.00.
Посмотреть ответ организации
Александр Непомнящих
Знаток города 7 уровня
27 января 2023
Переобувать только в сети шинсервиса уже не первый год! У ребят, в отличие от шарашкиных сервисов есть документация, сертификaты, опыт и есть с кем судиться если возникнут сложности. Но опять же по опыту говорю, никогда вопросов не вставало. Делают качественно и на совесть. А на купленные шины дают гарантию, которая действует, я обращался единожды и мне поменяли колесо на новое без вопрoсов.
Отличный сервис , профессиональные сотрудники знающие своё дело . Довелось пообщаться с директором Артемьевым Иваном. Очень грамотно построил работу персанала. Так держать .
2
1
Посмотреть ответ организации
AdamovichRD
Знаток города 6 уровня
4 августа 2022
Хочу выразить Огромную Благодарность персоналу и руководителю данного филиала, за оказанное доверие и понимание, в ситуации когда я по сути был не прав сам, уехал не проверив товар, ко мне отнеслись с пониманием, и пошли на встречу, хотя это уже были мои проблемы. Приехал из другого региона, и мне в двойне приятно, что компания так относится к клиентам! Низкий поклон за такой подход к делу, сейчас это редкость. Принципиально по потребности вернусь сюда и буду советовать знакомым. Все работы начиная с подбора, заканчивая шиномонтажом выполнены быстро и качественно, настроение на 10 баллов из 5! Спасибо парни!
Довелось обратится в эту контору , о чем я пожалел полностью ,испорчены были нервы и настроение ! У вас был приобретён комплект зимний резины , тут вопросов нет, а вот по их замене, просто бардак, записался на определённое время специально , что бы не стоять в живой очереди , приехал в назначенное время за час,когда подошла наша очередь, меня туда не пукали, спросив у человека на входе , в чем причина , объяснений толком не последовало , этот человек пропускал всех кроме меня, прошло пол часа, а нас в итоге так и не приняли ,сказали «ждите», после этих слов пришлось уехать не поменяв колёса , вот из-за таких сотрудников ,портится все отношение к данной конторе , хотел приобрести диски, но больше к вам не обращусь, благодаря хамскому поведению одного из ваших сотрудников , который принимал машины по бумажке ,номер заказа если надо могу вам предоставить
Отличный сервис, все четко, вовремя, при покупке резины - хранение в подарок. Вежливые и улыбчивые сотрудники. Замена колёс в сборе - 15 минут. Только к ним! Помогут в любой ситуации! Спасибо!
Мне кажется оптимально value-for-money. Когда-то обслуживался в дорогом РЛД. Там крутые мастера, но хамы на очень дорогих тачках всегда лезли без очереди. Здесь такого нет.
Не оставил положительных отзывов...
Навязывают покупку дорогих шин, говорили,что мои все диски на замену,покрутив их на аппарате вместе с покрышкой,не сняв... Еле уговорила старые в багажник мне отложить,а то они выкинуть хотели... Купила у них комплект штамповки. Забыла 2 диска новых у них,так они за две недели так и не позвонили,чтобы я забрала ( хотя уверяли,что набирали).
Поставила одну звезду только за то,что " ... в глаза,а говорят,что Божья роса". За "вежливость" без мата...