15 лет назад в этой Шоколаднице зал был разделен на пополам и внутри можно было курить 😄 Сейчас, конечно , интерьер куда приятнее но меню … «модное» чтоли, беззубое какое то ) ведется уклон в пп и веган тематику , хотя раньше это было больше семейное кафе, чем кофейня с перекусами и отсутствием полноценных блюд. Ну правда , если вы хотите плотно и вкусно поесть то и выбирать не из чего, одна куриная грудка и фасоль в меню ((( зря руководство Шоколадницы хочет стать модным местом, ведь целевая аудитория у вас совсем другая…
!
верните панини с курицей и бейгл с семгой, блинчики с икрой , и добавьте сытных блюд (( До новых встреч
Прекрасное заведение, вкусные напитки и еда. Часто забегаю перед работой. Отдельно хочу поблагодарить официантку Татьяну, за красивую улыбку и отличный подход к клиентам. Всегда заряжает настроением на день!)
Совсем небольшое заведение известной сети, вход с торца, с Нелидовской улицы.
Кресла, как и во всех других шоколадниц, проваливаются, сидеть не удобно.
Моего любимого салата не оказалось в наличии, выбранное пирожное корзиночка, которое мы оба наметили, оказалось только в единственном экземпляре.
В облепиховом чае мёда не почувствовал.
Частое обновление приложения честно говоря, уже достаёт.
Уютное, не очень большое, но удобно расположенное кафе. Большие витринные окна, атмосфера, удобные кресла и стулья, оформлено со вкусом. Что нравится, не у метро, не в торговом центре, чуть в стороне от толпы и суеты, в зеленом и красивом месте - напротив, за окнами расположен Сходненский сквер. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, всё остальное можно отнести ко всем ресторанам сети. Разнообразное меню, хорошие порции, очень симпатичные цены. Очень вкусный кофе. Ещё нравятся их комплексные предложения: завтраки (действуют целый день, кстати), обеды, ужины. Тот случай, почти исключение, когда изменения, перемены: в меню, ассортименте, дизайне, - только к лучшему. Удачи коллективу и всей Шоколаднице, вы молодцы, дЕржите марку!
Я уже давно разочаровалась в шоколаднице,очень мало где из этой сети качественное обслуживание)но пришлось зайти так как очень хотелось кушать,а другая кафешка была закрыта)
По еде особо нет вопросов,в целом всё вкусно,но качество обслуживание и клиентоориентированность на нуле,с порога уже видно неубранные столы,диваны,везде крошки,персонал не приветливый,сухо общаются,сотрудники максимально не заинтересованны чтобы гостям что-то понравилось😂просто треш,ну и понято что управляющему пофиг,она ходит болтает по телефону да и вообще этот аспект не налажен)
Жалко,что так,в детстве любила очень шоколадницу)
Хорошая кафешка.
Минусы:
Нет эл. меню
В меню не видно веганских блюд
1 официант
Небольшое кафе
Кондея нет
Создалось впечатление, что больше ориентация на алкогольные напитки и соответствующую аудиторию
Плюсы:
Официантка быстро справилась с заказом, хотя оплачивать счёт пришлось идти к кассе
Есть веранда на улице
В шаговой доступности от парковки, ближайшая шоколадница в ТЦ, что не очень удобно
В целом приятная атмосфера в кафе, вкусные блюда, официантка спросила!!! когда принести десерт.
Есть детский стульчик
Зачëт)!
ПРОСТО УЖАС. РАБОТАЮТ МОШЕННИЦЫ.
24.07.2024
Были очень голодные, хотели вкусно поесть. В шоколадницу ходим часто. В данном филиале были впервые.
Сначала всё казалось очень даже милым. Раздали меню, улыбались. Заказали два ланча и салат с лимонадом. При заказе ланча специально подчеркнули, что заказываем "Традиционный", так как выбранные позиции есть и в гранде, но там они на 100 рублей дороже. Заказали 1 ланч: оливье + блинчики + напиток. 2 ланч: салат дня + суп дня + грудка с фасолью + капучино 200 мл. Отдельно заказали салат цезарь с креветками и лимонад.
Во-первых, несли заказ очень долго. Через 20 минут принесли два кофе, салат оливье и салат цезарь. Салат цезарь был ужасный, листья салата жёлтые, креветки мягкие и вялые, заправка - сопли какие-то. Ужасный вид и совсем не вкусно. Отказались.
Минут через 30-40 принесли лимонад, блинчики и второй ланч. Блинчики были не очень. Грудка была нормальная, фасоль тоже вялая какая-то.
Во-вторых, нас наглым образом обманули и обсчитали. Мы попросили счёт. Нам принесли. Мы оплатили, не посмотрев, что в чеке, потому что никогда нас не обманывали, везде всё было честно. Решили посмотреть.
А там!!! Нам пробили два гранд-ланча. Мы в самом начале ПОДЧЕРКНУЛИ, что выбираем именно традиционные ланчи. По наполнению блюд они одинаковые, но разные по цене. То есть вместо 470 р пробили 570 р. А второй ланч пробили за 720 р вместо 570 р. Оказываются, туда добавили капучино 0.3 вместо 0.2, который положен в ланче.
Разговор с официнткой при заказе капучино:
- ...и капучино 200
- вам капучино стандартный?
- да, спасибо.
Откуда я должна знать, что такое стандартный капучино? Ну наверное без сиропов, тот, что предполагается в рамках выбранного мною ланча. А оказывается, это 300 мл вместо 200 мл, за которые мне просто так накинули 50р.
Мы указали на ошибку официанта. Официантка Таисия пошла совещаться с другими официантками, что же им делать. Потом пришла и сказала, что второй ланч пробили грандом, так как в традиционном нет супа дня. Хотя он там есть. Про капучино тоже пыталась доказать свою правоту. В общем везде пытались нас обмануть.
Уже позвали менеджера. Вернули деньги. Просто мошенницы работают. По 250 рублей с одного посетителя - это не дурно, конечно.
Вот пока такой произвол будет происходить в нашей стране, будет продолжаться дискредитация честного народа!!!
Из плюсов : место уютное , везде чисто , вкусный кофе ( брала раф с соленой карамелью ) можно тихо и спокойно посидеть
Минусы : дорого, порции не большие , так что если вы захотите прям наесться , то выйдет это вам в весьма кругленькую сумму , персонал не приветливый , редко подходят к столикам ,когда были там не работал терминал, с этой проблемой мне пришлось разбираться самой и предлагать варианты каким образом оплатить заказ , на меня смотрели как на дуру , было ощущениечто оплата волновала только меня , заранее никто не придупредил что он не работает , заказы приносят долго , неоправданно долго , мой кофе несли почти 30 мин ,
Это место подойдёт вам, если вы хотите просто выпить чашечку кофе , никуда не торопитесь , встретиться с друзьями поболтать и посидеть в приятном интерьере
Прикольное место. Шоколадница прекрасное место для перекуса или для попить кофе с друзьями. Чисто, уютно, вкусно, дружелюбно. По времени ожидания не скажу, в хорошей компании время летит незаметно, в целом обслуживание достойное.
Кажется они обновили интерьер, стало свободнее внутри и удобнее. Еду делают очень долго. В будний день вечером народу немного. Приятно посидеть, поболтать.
Были 7 июля, часов в 11. Еда была очень вкусной, но персонал разочаровал. Сидели на веранде, официантка ни разу не подошла по собственной инициативе, узнать нужно ли что-то, не принесла салфетки, принесла вместо клубничного варенья малиновое. Попросили смешать два сока, нам принесли в том же стакане в котором подают обычную порцию, не предупредили что цена будет ×2 . По сути смешали по половине порций сока, а посчитали как за 2. В общем было неприятно и , конечно, желания вернуться повторно нет. Очень жаль что из-за подобного персонала, портится впечатление о заведении в целом
Мы с подругами пришли 27.06.2024 в эту шоколадницу на завтрак. Остались очень недовольны обслуживанием. Подошла к нам официантка с недовольным лицом. Я заказывала себе сырники с клубничным вареньем, потом попросила поменять на малиновое. Официантка с максимально недовольным видом сделала вид, что поменяла в заказе варенье. Еду приносили долго. Кофе тоже, наверное, ждали зерна из Африки. Хотя в заведении мы были практически одни. Мы ходили и сами просили принести нам уже заказ. Ждали минут 40. Уже за это время даже расхотелось завтракать. В итоге мне принесли все-таки не то варенье, но разбираться уже не хотелось. Хотелось просто побыстрее уйти. Впечатление от несостоявшегося завтрака осталось на весь день. Печально!
Посещаю это место очень часто, так как работаю рядом. Каждый раз одно и то, же. То пробивают блюда которых нет в наличии, то ждешь пока к тебе подойдут принять заказ по 15 минут. Не говоря уже о том что я ждала кофе пол часа!!! На многократные жалобы вечно закрывают глаза. Пришла позавтракать в итоге ждала заказ 45 минут! Просто отвратительное отношение к посетителям.
Грязный туалет 🚻,это еще самое нестрашное.
Пришли отпраздновать годовщину , стол за который мы сели был не убран , только когда уже сидели у нас протерли . Стол рядом был забит посудой ,но убирали убранный стол . Пришли люди позже нас на 10-15 минут их обслужили быстрее ,хотя еды у них было больше.
Принесли спустя 15 минут напитки при минимальной посадке , они были неплохие ,но дорого.
Еду принесли еще минут через 20-25 . Качество еды остается желать лучшего , ложек нет . Взяли пиццу за 500 рублей - холодная ,ужасно дешевая пепперони у которой ужасный запах и один жир ,вместо помидоров томатная паста.
Заходил пьяный мужчина который плевался
Мда 0 из 10.
Как и все Шоколадницы... Кофе не плох, десерты - хороши. Нормальной еды нет. :-)
Конкретно по этой точке:
1. в санузле чисто, есть антисептик, но нет бумажных полотенец... И он крохотный!
2. порция латте 0,5 возможна только в бумажном стаканчике... Не критично, нокак-то не комильфо.
3. в зале тепло и чисто, народа на 30-45% заполнения посадочных мест.
Хочу рассказать про это заведение, первый раз когда пришёл туда с друзьями мы не ожидали что оно такое удобное и гостеприимное, персонал был очень приятный и вежливый. Хочу посоветовать это место каждому человеку посетившему Москву.
Никита Перваков
Ставлю 2 звезды за вкусный капучино, за которым часто сюда захожу из-за удобства локации.
Место становится все хуже и хуже, текучка персонала, который чаще бывает на перекуре, чем в зале, ну это ладно.
Зашла за кофе с собой вечером, в зале гора грязной посуды на всех поверхностях, фартуки курильщиков валяются на глазах у гостей, кассир в куртке принимает заказ, одной ногой уже тоже в курилке.
Бариста с распущенными длинными волосами, свисающими над столом, сделала мне кофе, взяла какую то крышку, не предназначенную для стаканчика кофе, сделала в ней нарезы ножом под трубочку, через которые вытекла пена, она её сняла, помыла водой и закрыла снова 🤦♀️
Апогеем этого заведения была барышня, которая стояла на столе рядом с соковыжималкой в обуви!и протирала бутылки над баром. Я не сильна в нормах санпина, но думаю, то,что я описала выше, не особо в них вписывается.
В прошлый раз мне выдали капучино с собой в небрендированном стакане, ну ок теперь проблема ещё и с крышками..
Руководство заведения, вы вообще есть в этой точке!? Ваша работа на двойку!
Вкусная еда ,но ужасно долгое обслуживание .
Приехали в 9:35 с детьми,заказали еду.
Через 30 минут принесли попить.
Через 50 минут принесли покушать ,не весь заказ ,а десерт сладкое ,но так как кушать дети хотели ,начали с десерта.
Принесли на троих 2 набора прибора .
Персонал постоянно меняется ,с утра какие сонные и на другой планете они.
Ошиблись с заказом принесли совсем не то что нужно.
Не рекомендую настоятельно.
21.06 брал здесь кофе, тоник кофе с ананасом, официант вместо заявленного в меню 0.3 объема сделал в микро 0.2 стакане ( по факту он вообще 150мл) на вкус это чудо было как чайный гриб с кофе не первой свежести. Диалог с кассиром:
- Тут же не 0.3?
- Тут 0.2
- А должно быть 0.3
- А тут 0.2
НИ причины, почему не тот объем. Как я понял нужного стакана не было(хотя скорее всего дружочек левачит, тк фискального чека тоже мне не дали =))))). Требую возврат, приходит менеджер и заявляет что возврат она не сделает, причины нет, просто не сделаю, только переделаем напиток, и все. Куда бы она переделывала этот напиток? Стакана же не было, видимо в ладошки. Обратился во все инстанции и горячую линию, вернуть из их рабства мои 300 рубликов это уже дело принципа. Максимально не советую к посещению .
Если хотите зайти в заведение и выпить кофе, эту кафе не выбирайте. Уровень сервиса один бал из пяти, скорость подачи блюд очень медленная в том числе готовых. Официант не принес приборы. Зал заведения не убран, столы парные стоят разного уровня. Максимально не комфортное заведение
Если нужно потрепать нервы - то сюда))). Каждый раз что-то происходит. В этот раз пришли на ланч, прождали 10 минут на веранде ( мы были на ней одни) - никто не подошел. Сами взяли меню, сами сходили за официантом.
Зал пустой, один человек берет кофе на вынос, три официанта стоят .
Ок, приняли заказ.
Принесли рассольник - он ледяной. Попросили подогреть. Минут через 8 принесли тарелки, но в одной супа было явно меньше, чем в другой. Хотя никто из нас не ел ( напомню - суп холодный, есть было невозможно)
При всей любви к шоколаднице, я искренне удивляюсь позитивным отзывам в данном заведении ) прекрасным субботним днем решили отправится в шоколадницу (которая я очень люблю как сеть) и оказались здесь ))) сначала я удивилась общей атмосфере, которая совсем не ощущалась гостеприимной и хоть сколько то уютной. Нужно, видимо, доверять интуиции, но.. мы сели за столик, выбрали завтраки… спустя пол часа я заметила, что гостям, пришедшим позже, принесли именно то, что я заказывала. К тому моменту у нас на столе не было даже напитков)))000)0))) подошла дама (смена день 27/01/24) любезно сообщившая на мой вопрос о том, почему другим людям принесли мой заказ раньше, чем мне, ответила, что узнает о моем заказе ))) забавно. Прошло еще 5 минут и моему спутнику принесли на ужасных тарелках (вообще как будто из столовой, просто грязно-белых) еду.. причем на этой «серой» тарелке был соус В ПЛАСТИКЕ)) окей.. прошло еще 15 минут и наконец-то мне вынесли заказ) который был тоже на такой же ужасной тарелке, вторая тарелка была нормальная и классическая для сети. Нооо все соусы снова были В ПЛАСТИКЕ )) и самое классное: морковный сок тоже подавался в чашке с блюдцем😅😅 вместе со сливками (хотя просили отдельно) .. в общем )) я никогда еще не встречала такого отношения к гостям) стоит ли упоминать, что никто не убирал со стола? И о том, что для заказа нужно было кричать через зал?
Ужасно
Принесли меню, но, чтобы оформить заказ я вынуждена была сама подойти к официанту и попросить об обслуживании. Я заказала два блюда и в конце капучино. Принесли блюда, но про капучино никто не вспомнил, кроме меня. Я попросила расчёт. Оплатила. Оказалось, что в счёте присутствует капучино, которое для меня никто не приготовил. Деньги не вернули.
Больше в это кафе я не приду.
Насколько я люблю Шоколадница, настолько меня расстраивает и раздражает именно ЭТА! Не всегда удобно ехать в Калейдоскоп и приходится заходить сюда... Совершенно неприятный неприветливый персонал, ВСЕГДА приходится ждать заказ бесконечно долго! Нигде наверное так долго не обслуживают как тут, причем независимо от количества народа в зале. В общем настоятельно рекомендую пересмотреть концепцию этого кафе руководителю.
Сели с подругой на веранде. Пока сами к ним не подойдете меню никто не принесет. Официанты редко появляются около веранды , каждый раз чтобы что-то дозаказать или попросить принести приходиться вставать идти самому. Заказали изначально чай, потом дозаказали пасту. ждали 40 минут, пасту никто не принёс, и официантов на веранде нет, никого не спросишь. когда подошли к официанту никто даже не вспомнил про пасту. обслуживание ужасное,больше сюда не вернемся.
Был на деловой встрече, в будни, посетителей было немного, поэтому поговорить смогли в спокойной обстановке, меню 🍝меня тоже впечатляет, в общем молодцы.
Место все хуже и хуже, столы грязные, на Веранде нет официантов, второй раз прихожу сижу и никто не подходит) мимо меня вальяжно продефилировал по своим делам бармен, и сделал вид что меня нет😂 и так я снова ухожу 😂 Официантка делает вид что не замечает людей, подходила к бару сделать заказ, но меня как то снова не заметили. Видимо нужно заходить с табличкой. Кстати кондей внутри видимо не работает, там не возможно находиться.
Единственная причина, по которой хожу сюда - отсутствие чего то альтернативного рядом. Само заведение посредственное. Почему то всегда душно и присутствует какой то запашок, не похожий на кофе. На вынос очень долгое обслуживание. Тебя ставят в общую очередь, хотя должны оперативно отпустить. Остальное все как и у всех. Персонал, чистота,обслуживание нормальное. Еду никогда не заказывал, только сладости и кофе.
Сегодня заказывала еду и была огорчена.
2 одинаковых салата совершенно сделали по разному, состав не соответствуют
Пироженое с ягодами привезли в разных контейнерах, в прозрачных ягоды свежие, а в закрытых ягоды заверенные сильно.
Пришлось звонить, первый раз трубку положили, второй раз знак пропал и не перезвонили
кофе вкусный спору нет. Вся еда - это полуфабрикаты разогреваемые в микроволновке, которые и дома можно сделать, поэтому ну такое себе.
Официантам 5 звёзд.
А вот само заведение со своей концепцией заслуживает только одну звезду, за кофе)
Тут все зависит официантов.
Если попали на девочек - можно выходить сразу, не делая заказ, а мальчики просто прелесть как работают!
Иной раз сидишь до одурения на веранде – никто не выйдет, даже если в зале ни одного человека. 3 человека на баре и никто ни за чем не следит
Еда как и во всей сети 👌
22.05 девушка в кафе работала совсем одна и за всех. Принять заказ так никто и не подошёл и пришлось выкручиваться самим через приложение, народ не дождавшись - уходил... У нас получилось самообслуживание.... По поводу еды- заказали две разные каши ( рисовую и овсяную) и обе пересоленые
Очень сильно разочаровываюсь моим любимым кафе. Чем дальше, тем хуже становится здесь все, кроме музыки. Официанты меняются, как перчатки, попадаются очень даже приятные. Сегодня не о них, а о кухне. Сделали прекрасный дизайн нового меню, очень хороший выбор блюд. Но!!! Больше половины этих блюд просто нет в наличии. Если бы я пришла ближе к ужину, то можно было бы подумать, что все закончилось. Но нет. Я заказывала обед в 13.00. Из того, что я пыталась заказать и чего не оказалось в наличии: салат с баклажанами, тыквенный салат, хумус с овощами, салат с тыквой, борщ, куриная грудка, блинчики с сулугуни, томатный суп, паштет куриный… этого всего не было совсем. Думаю, что еще многого нет в наличии из того, что есть в меню. Я представляю каково девушке официантке выслушивать все возмущения и оправдываться. Отсюда, наверное, и частая смена официантов. Моя одна звезда управляющему кафе и кухне. Верните нам качество нашей любимой Шоколадницы. При том, что цены у вас почти на уровне дорогого ресторана. С такой клиентоориентированностью у вас и клиентов может не остаться.
Ставлю одну звезду за вкусные напитки и за то что их быстро принесли. На этом всё. Зашла я как то с мамой попить и перекусить и посидеть пока мой ребёнок на занятиях. У нас было в расположении мин 40. Зал был пустой проктически, мама с ребёнком которые сидели за долго до нас и их уже обслужили, ну и одна женщина которая сделала заказ на 5 мин раньше нас. Заказ делали у рецершен, я заказала комбо (которое делают с собой) это лате и сендвич, а мама брала коктейль. Сели,через пару мин принесли напитки(вкусно). Но один сендвич я ждала 35 мин ЭТО КАК ВООБЩЕ, я могла понять еслиб была полная посадка. Но заказ наипростейший. Я заметила что афициант постоянно бегает то покурить то просто выбегает и кидает свою одежду у окна рядом с баром(у вас для персонала раздевалки нет) со стороны афицианта не было никакова контакта не извинений за задержку. Полное отсутствие сервиса и высокие цены. Если хотите быстро поесть то вам НЕ сюда 👎
Шоколадница на Сходненской 25, оставила самые худшие впечатления. Персонал не приветливый, чтобы принесли меню и счет приходилось кричать на весь зал. Официантка Таисия не убирала у нас со стола все 2 часа пребывания в кафе, каждые 15 минут бегала на улицу, смеялась со своими подружками официантками, просили сметану к запеканке, забыла , пришлось опять кричать на весь зал и звать её, недовольное лицо, в конце нашего визита даже не сказали до свидания. Туалет оставляет желать лучшего, воняет мочей, не убрано, будто там проходимость как на рынке в общеке 100 человек!! Никогда больше ходить туда не будем и друзьям не будем советовать !!!
честно немного в шоке с таких порций, сколько раз ходили (даже не в конкретно эту шоколадницу) всегда порции были больше. смешно, что сока принесли вообще половину стакана😂
на что менеджер Марина сказала, что нету стакана 0,2 и налили в 0,3
вообщем разочарованы, не рекомендую конкретно эту шоколадницу к посещению
Из всех шоколадниц, в которых побывали, на сходненской 25 самая ужасная! Обслуживание на нуле, все ходят с видом, что ты им должен, еда отвратительная, готовят долго. С таким наплевательским отношением в данной сети сталкиваемся впервые.
Обслуживание долгое, блюда подавали не по порядку, сначала принесли суп (через 25 минут после заказа), а после (также минут через 20-25) салат. Также готовка оставляет желать лучшего, креветки на половину не очищены, овощи вялые, видно что не свежие. Больше сюда не прийдем.
Принесли замороженную панна-котту. Блюдо, которое из себя представляет желе, по сути превратилось в кусок хрустящего пломбира. Зато лимонад классный (кстати, лимонад со льдом оказался теплее, чем панна-котта, которая вообще не должна быть холодной, а уж тем более замороженной)
Заказывала Через Купер - недоложили кашу , Купер отказался возвращать деньги и обвинил меня что я не проверила при курьере . Позвонив в шоколадницу - спасибо большое , вот он сервис , мне довезли кашу и комплимент кофе . Через Купер больше не закажу . Спасибо большое все сыты и довольны 🫶
Что-то у них явно идёт не так. Еда невкусная : суп-пюре жидкий, борщ пустой, соус к шницелю кислый (такое ощущение, что там один уксус). Обслуживают долго. В общем, мы с семьёй остались недовольны. Вряд ли теперь соберемся там пообедать.
Место сильно испортилось, раньше часто сюда ходили на обед, больше не будем. Обслуживание ужасное, больше половины блюд нет в наличии. Салатов, блинчиков нет вообще, из супов только борщ и бульон, на горячее только котлеты и колбаски- выбор без выбора. Сначала принесли горячее, потом кофе, потом суп. При этом за соседний стол принесли салат Цезарь ( до этого нам сказали его нет)
Если хотите получить расстройство живота, то вам именно в эту шоколадницу!!!! Обслуживание 👎🏻 блюда 👎🏻👎🏻👎🏻, в салате Нисуаз тунец пережаренный, зелень не свежая, надеюсь хоть помыли.. официант это подтвердила, заменить не предложила.. котлеты сырые и вообще не вкусные, не советую.
Все печально. Обслуживание долгое и неохотное, под столами и на столах грязь, капучино сделали без какой-либо пенки положенной, просто кофе с молоком. В туалете грязно и пахнет. Случайно зашли в эту кофейню, так как оказались поблизости и больше заходить желания нет, даже за бесплатно.
30.09.23 посетила данное заведение. Зал полу пустой , один официант и один бариста. Попали в довольно неприятную ситуацию: ждали классический круассан 40 минут после заказа , официант Ефименко Диана объяснила это большой загруженностью кухни. В таком случае вопрос к директору и менеджерам кофейни , почему на смену выводиться так мало персонала? За час нахождения в кофейни стали свидетелями нескольких жалоб , от разных гостей и примерно трёх курьеров. Еда не плохая , кофе тоже. Летняя веранда не работает в связи с ремонтом дороги , хотя , до конца не понятно, как именно он влияет на обслуживание.
Место уютное, официанты всегда вежливы и обходительны - регулярно тут бываю уже года два-три. Да, цены местами кусаются, зато, есть неплохие завтраки/обеды/ужины - по цене приемлемо, сытно и вкусно. Было как-то раз такое, что блюдо было сыровато - без проблем меняют и несут новое. Да, это так и должно быть, но, опять таки, дело в отношении - никто не спорит, не доказывает, что ты "сам дурак". Мне место нравится. И, еще раз, отдельно выделяю работу официантов - все таки, от их работы зависит то, насколько человеку комфортно в заведении - их работа на высоте. (Огромный плюс данной Шоколадницы - в восемь уже все открыто, для меня это важно и очень удобно, поэтому очень часто здесь бываю).
Отдельно ещё отмечу то, что есть приложение Шоколадница - если часто бываете там, советую. Хороший кэшбэк балами, которыми можно оплатить свой заказ.
Сегодня утром 18.10.2023 в 8:20 сделал заказ на кассе кофе и шокоролл комбо, сначала пробили не тот кофе, потом обслужили всех клиентов после меня и сделали мне мой, но проблема в другом, я ждал 42 минуты, в итоге после долгих просьб к девушке за кассой поторопить кухню, так как за окном стояла арендованная машина, мне спустя еще минут 7 дали мой сэндвич, который был полностью не готовый! Сырая котлета, сыр не расплавленный, и так далее… ужасное отношение к клиенту, ждать так ерунду более 50 минут а в итоге еще и получить сырую, без всякий извинений и прочего. Это ужас! Как испортилось заведение, больше никогда не поеду к вам.