Живем в Москве . Но только ради того , чтоб сталкиваясь с медицинским обследованием и лечением , получать такой прекрасный сервис . Переехала бы в Санкт Петербург.
За плечами 2 операции по косоглазию у ребёнка . Насколько я благодарна доктору Поповой Наталье Александровне, слов не хватит описать.
Очень благодарна всему персоналу . Отдельное спасибо за прекрасное питание и индивидуальный подход .
Операция проходила на Ильюшина . Консультации у Натальи Александровны на Парадной улице.
Прекрасные специалисты . Компетентные и профессиональные. Ни разу не сидела в ожидании приема. Теперь хожу только сюда и с удовольствием рекомендую всем знакомым.
Чисто, аккуратно, вежливо, удобное приложение, Где сохраняются все назначения от врача, запись и прочая информация.
Большой выбор врачей высокой квалификации
Болеть за деньги-хорошо. Но. При одном условии. Наличие наличности. Один раз оперировался тут сам. Проблему решили. Отлежался на третьем этаже. Дня три-четыре. На ноги поставили, но из бюджета выбились. Не обиделся, т.к. как только стал "куксится" у кассы - выдали карточку со скидкой 10% на всю семью (сейчас не работает), по которой пролечил всю семью. Остался доволен. Не всегда и во всем есть 100% попадание, но каким-то образом эти люди "в белых халатах" смогли отвоевать мое доверие. Честно скажу, что не со всеми болячками к ним иду, но что-то серьезное отдаю на рассмотрение именно этим эскулапам. Однако, денег берут. Как говориться: "Доктор - сыт, и больному- легче."
Приехали в Скандинавию после укуса клеща. Необходимо было вытащить голову клеща и поставить укол. За консультацию (!) и анализ клеща на заразность с нас взяли 7 тысяч.
Далее нам сказали, что головка клеща выйдет сама и радушно посоветовали обрабатывать миромистином :)
Клинику не рекомендуем. Денег вы заплатите много, а помощи врачебной вы не получите 👎
Самые положительные впечатления от посещения данной клиники. Плюс удобное мобильное приложение, с возможностью записи, оплаты приема, удобные оповещения. Так же система накопления баллов порадовала, ну и удобное месторасположение.
Полное разочарование, врач выписал лекарства несовместимые с моими сердечными препаратами, после звонка на ресепшен с просьбой поменять препарат, обещали , что врач перезвонит , Никто не перезвонил. Визит в клинику был бесполезен. Стоил 4700. Не рекомендую.
Я бы хотела сказать насчет "прекрасных" девушек, которые сидят в регистратуре на оплату/печать на справку/решение вопроса и тд. 01.03.2023 я после 20:00 подошла оплачивать прием у доктора, оплатила 1 раз мне сказали оплата не прошла даже не посмотрев, что куда и выдали мне чек "Информация об ошибке", мне сказали: "Девушка, оплата не прошла, давайте еще раз", поскольку я оплачивала картой мамы, сразу я не могла понять списались деньги или нет, в итоге оплатила второй раз. После мне позвонила мама и сказала, что я оплатила еще раз. Я сразу пошла к девушке, говорю так и так оплатили два раза, мне тонко начинают намекать, что я дура и чтобы мы позвонили в банк. Мама звонит в банк и узнает, что оплата прошла дважды (ей подтверждают это) и я уже даю телефон девушке, чтобы она разговаривала с моей мамой (поскольку меня держали за дуру и по хамски отзывались). А когда разговор закончился они между собой начали ехидно переговариваться и говорить "Смотри ка уже в банк успели позвонить". В итоге они наконец-то звонят в банк и им подтверждают, что я внесла деньги 2 раза, они сразу стали, как шёлковые, начали все узнавать, при этом мне говорили "у нас касса сошлась". После звонка мне сказали, что составлена заявка на возврат и будет передано бухгалтерии, взяли у меня снимки из банка (что списание было два раза), извинялись и сказали что деньги будут до 7 марта. Я к сожалению не могу узнать, кто тогда был на смене, но они сидели за окошками 5 и 3 01.03.2023 около 20:20-20:40. Сегодня 09.03.2023 у нас снова был прием у того врача, деньги как вы поняли нам не пришли, в итоге мы капаемся в этой ситуации с другой девушкой около 10:50 тоже из 3 окошка, вот этой девушке хотелось бы сказать спасибо, она решила проблему вместе с другой девушкой из 5 окошка (очень эроничные номера окон и там и там). Так что в итоге, нам сделали возврат за минут 20. А из-за тех "чудесных" дам от 01.03 мы ждали больше недели.
Пришлось ждать у кабинета врача долго, администратор сказала идти, я подошла к кабинету и меня остановил мужчина сказал, что в кабинете на приёме его жена. Прошло полчаса, я подождала и ушла. Из кабинета никто не вышел.. Было бы хорошо, как в клинике Пирогова, когда администратор ведёт на приём к врачу от входа до кабинета и такие случаи не бывают. Хорошо, что не оплачивалa заранее приём, у них после посещения оплата. Я не посетила. Больше ни ногой в это учреждение.
Клиника на высшем уровне, специалисты лучшие, всё очень доброжелательно и позитивно. На входе классный гардероб- вешалки с одеждой сами ездят по кругу) Напротив входа небольшой уютный парк, можно прогуляться на свежем воздкхе.
Была записана на 10:30 пришла к своему времени, попросили пропустить мужчину вперед , который был записан на 10, далее пришла женщина на 11:00 попросили и её пропустить потому что у нее запись к следующему врачу, в итоге ждала своей очереди час! Не рекомендую клинику если вы цените свое время
Наорала уборщица, за то что я не увидела бахилы и не надела их пошла в регистратуру! Самое интересное, что я их искала, они были в гардеробе в корзиночке, которую естественно не видно. В итоге простой совет: поставьте на видное место специальное устройство с бахилами, и проведите беседу с уборщицей, низкая оценка связана только с ней.
Было это где запись идёт на мрт, была я 17.02. Ужасно, не ожидала что в Скандинавии на меня кто то может наорать🤦🏻♀️
Отвратительный колл центр ! Прошу обратить внимание на звонок от 28 марта в 13.09 ! И обучить данного оператора, который сказал , что в клинике на ул. Савушкина можно сдать кровь на группу крови с возраста 0+ из пятки ! Я еще уточнила, точно ли можно , на что мне сказали да! Мы с мужем и с 12 дневным ребенком пришли по данному адресу, где нам сообщили , что они этого не делают , с младенцами они не работают и могут предложить поехать в другую клинику .
Попадал на хороших специалистов, поэтому пятерка. С платной парковкой стало проще доехать на авто. Внутри чистота, порядок, внимательный ресепшн.
Желаю вам пореже там бывать. ))
Всём Добрый вечер! Хочу оставить отзыв об отделении МРТ клиники Скандинавия,во главе заведующей Тотолян Анны Ареговны! Спасибо огромное,что выполнили Томографию головного мозга,моей мамочке Иткиной .Н .В и тем самым помогли поставить точный диагноз.Дело ещё в том,что мама делала в свои 77 лет первый раз в жизни МРТ и конечно же очень боялась и переживала,но внимательное отношение персонала и позитивная атмосфера клиники смогла настроить человека на положительные эмоции и сама процедура прошла для мамы очень легко,ведь пожилые люди,они как дети,к ним нужно относиться более милосердно!Очень важно для пациента не только профессионализм врачей,но и правильный подход к каждому отдельному пациенту! Поэтому очень рекомендую всем обращаться с томографией на Литейный,55 вы не пожалеете! Помимо всего там очень уютно,оборудование на высшем уровне! И вообще я заметила,что весь персонал очень вежливый,спокойный и внимательный!!!!
Хочется сказать огромное спасибо Поповой Наталье Александровне! Она профессионал своего дела! Делали операцию ребенку и ни сколько не пожалели, что выбрали именно её! Побольше бы таких специалистов! Спасибо ещё раз, Наталья Александровна💐
2 раза подряд эта клиника меня очень разочаровала. ходил к проктологу, прием стоил 3000 рублей, в итоге мы пошли на осмотр (любое посещение проктолога не может обойтись без осмотра, я не буду платить эти деньги за приятный 10-минутный разговор). в итоге на кассе мне озвучили, что оказывается осмотр тоже платный - 2000 руб, а меня естественно никто об этом даже не предупреди, класс. было лень разбираться, так как опаздывал на поезд. второй раз был сравнительно недавно, решил дать клинике ещё один шанс и пожалел. на приёме врач уролог прописал мне абсолютно некорректное лечение, от которого в обычных государственных учреждениях врачи просто смеются. вообщем скандинавия - это кучка необразованных врачей, работающих в бесспорно красивом здании и с профоборудованием, но никакого существенного результата от этого всего нет… не тратьте свои деньги на эту контору, сплошное разочарование… если бы была возможность поставить 0 звезд, я бы поставил :)
Отвратительно это ни очём не сказать. Чётко сказала при записи, что нужно, сделали совершенно другое. Проехав полгорода и заплатив, как за 2 приёма эту бумажку можно просто выбросить. Трижды взвесьте своё решение, прежде, чем пойдёте.
Хороший вежливый персонал. Врачи внимательные. Иногда чрезмерно перестраховываются (назначают большое количество анализов), но им, я думаю, виднее, что нужно для постановки диагноза. Расположение очень удобное, но не уверена, что есть место, где можно комфортно запарковаться (возможно, я просто не нашла).
В клинике всегда чисто. Анализы делают и присылают быстро.
Рекомендую эту клинику.
Моя основная клиника. Где я наблюдалось уже много лет по всем вопросом. Прекрасный персонал. Прекрасные врачи. Очередей нет. Вся работа клиники налаженна идеально. Чисто. Есть все направления врачей. Советую однозначно.
Хорошие специалисты, все понятно. Пользуюсь услугами уже несколько лет. Заботливый и чуткий персонал. Есть электронная запись, но и по телефону можно. Все приёмы были по времени записи, не припомню, чтобы приходилось ждать.
К сожалению пришлось и мне написать отзыв о клинике Скандинавия.
Что могу сказать:
Роддом отличный, рожали и все было просто супер. 5 звёзд.
Но вот как клиника с врачами на выездном обслуживании это печаль полная.
Вызвав на дом врача, и по цене не 5000, а уже стало 10000 руб, она ещё взяла как это ей казалось важным теми на ковид + 4500 руб и вместо того что бы приехать вовремя как позвонила, решила себе перестроить маршрут как ей это будет удобно. А моя жена лежала с температурой под 40. В итоге приехав эта мадам в 18.00, говорит что срочно нужно идти на физиопроцедуры, лактастоз у нас. Но проблема в том что в выходной день на эти процедуры ещё не запишешься даже в Питере и настоятельно рекомендовала ехать в этот же день.
И этот случай уже был не первый, но уже последний в нашей копилке. Даже педиатры детские только половина адекватных, а другая половина даже пожелать встретить таких не могу.
А если ещё учесть что после посещения психиатра с этой клиники, моя теща чуть руки на себя не наложила и была госпитализирована в Дженелидзе где её откачивали, то о чем ещё можно говорить. По этому случаю будем точно обращаться в суд. Причём психиатр сам рассказывал истории на каких он сидел психотропных препаратах. Это ещё очень вкратце по данной ситуации.
В итоге 0 звёзд, и даже минус бы поставил.
Так что господа подумайте перед тем как становиться клиентами этой клиники, время нервы и деньги, не стоят их! В обычной простой бесплатной поликлинике тот же самый уровень, но за Бесплатно.
Вот такая история нашего сотрудничества с данной клиникой за примерно 5 месяцев и потраченных более 280 тыс руб.
Отличная коммерческая поликлиника.
Врачи специалисты и коммерсанты.
Всегда при назначении добавляют всеобъемлещее обследование, анализы и посещение смежных специалистов.
Но по ДМС это даже хорошо.
1
2
Посмотреть ответ организации
Адель
Знаток города 16 уровня
17 февраля 2023
Отличный центр. Чисто, удобное расположение кабинетов, всё ясно понятно. Большая проблема с персоналом на кухне и технический персонал. На кухне без перчаток подаём блюда и в манере оставляющей желать лучшего. Технический персонал высказывал на всю поликлинику какое плохое руководство ничего не даёт , ничего ни ценит и тд.
Я наблюдаюсь и лечусь в клинике Скандинавия не один год. Внуки лечатся у стоматолога Жасмен Автандиловны Папанин и это лучший стоматолог, которого я встречала за всю жизнь!!! Я оперировалась несколько раз по разным поводам и также успешно Печаль моя в том, что вся хирургическая деятельность и хороший аппарат МРТ , на Ильюшина 4 !!! Литейный 55 , самая удобная по расположению и парковке, увы теперь только амбулатория!!! Может быть хоть что-то вернут: хороший аппарат МРТ на 3 Тесла, например, полагаю, что количество клиентов возрастёт в разы
Была на УЗИ. Специалист не поправился . Развод на деньги , долгое ожидание расшифровки . После посещения нескольких других врачей выяснилось см ь , что расшифровка неграмотная . Не рекомендую . Кстати парковки нет , навигация до и в клинике кривая
Чисто, хорошо, профессионально. Жена ходит только туда. Есть свое приложение. Бывают очереди.
Снимаю одну звезду за то, что без талончики с тобой даже не разговаривают. Что за бред? Спросить на ресепшн что-то, нужно брать талончик.
Рекомендация для всех, кто решится подавать заявку на лечение по ОМС.
Да, данная программа есть в Скандинавии. Но.....
Звоните в кол-центр каждые 15 мин, ведь никто спустя заявленные 3 дня так и не вспомнит про тебя. Далее кормят завтраками, якобы на проверке документы.
Зачем рассматривать заявки по ОМС? От 29.07 заявка на химию!( лечение онкологии) предполагает оперативность действий, сегодня 5.08....
Раз уж вы создали "условия" при которых по ОМС можно к вам обратиться, будьте любезны выполнять хотя бы предложенное.
На сайте, конечно же все отзывы прекрасные. Потому как их предлагают написать через личный кабинет или на почту прислать, соответственно все подвергается отбору. Хоть где-то вы работаете оперативно.
Итог, я звонила 3 раза... мне так никто и не перезвонил(хотя бы ответ дать...да или нет)
Добрый день! В травмпункте, на Литейный просп., 55, трудятся прекрасные профессионалы своего дела! Меня доставили в травмпункт с вывихом. Слажено, быстро, организованно, качественно, доброжелательно я получила помощь. Медперсонал трудяги. Посетителей/пострадавших очень много, но всем быстро и качественно оказывается помощь. Выражаю всему коллективу травмпункта на Литейном просп., 56, свое восхищение и благодарность. Особенно Шебаршову, дежурному врачу, свое восхищение профессионализмом и качеством оказания помощи. Спасибо.
Цены черезмерно высокие. Я бы сказал уже запредельные. Не первый год в этой клинике, наблюдаюсь. Прием первичный гастроэнтеролога от 4200, терапевт простой от 4500 и выше- это просто прием, уролог от 4500
Буду переходить в другую клинику
Не могу записаться на МРТ энтерографию. Сегодня пришла к выводу, что проще в бесплатной поликлинике записаться, чем казалось бы в клинике такого высокого класса. В приложении запись на эту услугу я не нашла. Звонила в середине сентября: записи до конца месяца нет, в на октябрь ещё не открыта. Звонила сегодня: долгое ожидание, если не готовы ждать, нажмите 1 - перезвоним. Перезванивают далеко не сразу и даже не ждут минутки, чтобы трубку успеть взять. Второй раз не перезванивают. Вечером сейчас дозвонилась, вроде успех, девушка уже начинает называть свободную дату и тут всё обрывается и автоответчик говорит: спасибо за обращение. Никто не перезванивает. Такой плохой сервис расценю как знак и буду свои проблемы по здоровью в другой клинике решать.
Были на приёме у врача Зеленухи ДН
Как врач нормально. Внешний вид странный, такое ощущение, что человек длительное время употребляет горячительные напитки. Трясутся руки, опухшее лицо.