Отличный банк!Все быстро и качественно! Обслуживал сотрудник Максим ,очень грамотный специалист,помог разобраться с проблемой и оформил ребенку милую банковскую карту)! Рекомендую!
Отвратительные сотрудники там работают. С таким надменным голосом доносят информацию когда просишь их помочь в работе терминала. На что ответ: что вам там не понятно , всё же написано…
Хочется послать конечно , но ты этого не делаешь. А просто понимаешь какие хамские люди там работают.
Представляет из себя офис банка, состоящий из одного кабинета с двумя работниками. Конечно же общаются доброжелательно, обещают золотые горы, а на деле только потеря времени. Лучше жить вообще без кредитов. Не все понимают, что попадают в зависимость когда берут кредит.
Хорошая сотрудница!
Жаль только, в других офисах только один живой специалист, который не способен обеспечить поток людей! Перестала быть клиентом этого банка из- за очередей и непонятного отношения единственного работающего специалиста.
В этом отделении открывала первый раз карту. Очереди не было, работало два сотрудника. Оформили все быстро, времени заняло минут 10-15 на все. Все в обслуживании устроило.
Горячая линия не отвечает вовсе, перенаправили звонок на другого оператора, будто поставили на удержание с постоянным ответом:"орентировочное время ожидание 8мин" и так целую вечность, отстой. Страховки с каждым годом навязывают все дороже и дороже. Лучше не связываться.
Да по телефону отвечает робот. Лучше общаться в приложении, с начало отвечает помощник,но если вопрос не решен,то подключается человек. Просто к этому нужно привыкнуть.
Хорошая организация,но не в удобном месте.В одном маленьком здании налеплено всё.Со стороны Садовой вообще никогда не догадаешься,что там есть Совкомбанк.Только реклама со стороны Радищева говорит,что он там есть.А так всё,как и во всех Совках...