Прекрасная девушка консультант прошла со мной каждую деталь!
Помогла установить приложение для скидки :)
И я с приятной ценой купила подобранные вещи)
С вещами так же помогла подобрать размер)
На кассе девушка отдельно посоветовала купленную мной олимпийскую, что она идеального качества!
Аккуратно и быстро все упаковали)
Впервые встречаю таких приятных консультантов, продавцов и кассиров)
Наградите данный филиал премией)
Мне понравился этот магазин. Большой выбор товаров и наличие размеров. Персонал вежливый, активный. Можно купить товар у продавца-консультанта, если есть приложение в телефоне. Это удобно, чтобы в очереди не стоять.
По необходимости пришлось покупать спортивную обувь (у ребёнка вышла из строя), посетив Ваш магазин нашли подходящую и продавец (к сожалению имя молодого человека не запомнил), подсказал и помог как его оформить через приложение магазина для получения бонусов за покупу, а потом оказалось что эта пара обуви не проходит по базе магазина (нет еë в наличии) он настне бросил и уделил внимание ещё чтоб переместили в базу ну в общем общими стараниями понравившаяся пара красивое со скидкой и полученными бонусами оказалась на ногах дочки, за што больше спасибо.
Большой ассортимент, клиентоориентированные сотрудники. Действительно большой 2этажный магазин с экипировкой различных, в т.ч. ушедших с российского рынка марок, на любой вкус и кошелек
Магазин понравился, очень большой выбор, два этажа. На первом этаже в основном техника велосипеды, самокаты, ролики и т.п. на втором этаже одежда и обувь, как женская так мужская и детская.
Очень мало сотрудников, как следствие все их дёргают и они с безумными глазами носятся по залу. Ассортимент большой, подобрали супруге отличные кроссовки, сами рылись по коробкам, искали нужный размер и артикул. При оплате кассир потребовала оплачивать QR, пришлось даже зарычать, чтобы дала оплатить картой.
Спортмастер он и в Африке спортмастер, цены абсолютно одинаковые во всех городах, ассортимент тоже, хоть на Урале, хоть в Сочи. Большинство вещей куплено в этой сети.
Заказали через приложение набор для плавания, приехали, на кассе нам активировали бонусы (отдельное спасибо кассиру). Все проверили, шикарно всё подошло! Спасибо.
Хочу выразить слова благодарности менеджерам по оформлению онлайн заказов и по возврату продукции. Оформили онлайн заказ на покупку кроссовок для сына, но они не подошли и мы смогли их вернуть в ближайшие полтора-два часа. Большое спасибо специалистам
Бардак! Стенд для одного бренда а там все подряд! Обновлений нет, все старой коллекции, зайдите в соседний магазин и посмотрите как должен товар располагаться, ваши бонусы до одного места, зашёл в соседний и купил то что у вас нет либо дороже. Очень огорчён вашим магазином, специально из Ростова в Сочи ехал
Большой магазин , много не очень хороший вещей , примерочная женская не работала , приходилось черезесь магазин бегать за вещами из мужской примерочной
Из плюсов большой выбор товара. Обслуживание вызывает отрицательные эмоции. Пришёл выбрать кроссовки для бега, при этом захватил с собой новые носки для примерки кроссовок. При выборе и примерке товара, подошла не представившись девушка, настойчиво и агрессивно стала спрашивать откуда у меня носки и не украл ли я их в магазине. На вопрос, кто она такая и что ей надо, девушка не ответила. Преследовала и мешала мерить кроссовки. В итоге обратился к администрации магазина с вопросом кто это такая и почему она так себя ведёт. Оказалось эта девушка работает в службе безопасности магазина и они проведут с ней беседу. Зовут её Александра К.. В итоге ушёл из магазина без покупок и впредь этот магазин посещать не намерен и другим не советую, пока будет такое отношение к покупателям.
Прекрасный двухэтажный магазин с большим выбором товаров, дороговато, но спасает система баллов, где предоставят скидку в 30% , магазин оформлен по коллекциям где вы легко и быстро соориентируетесь.
Ужасное заведение. Сколько приходила, столько и была в ужасе, но мужу нравится одна линейка одежды которой здесь большой выбор. Неделю назад пришли опять закупаться: попросили прийти помочь с обувью кивнула и стояла с другой болтала( если ты не в этом отделе, то могла бы позвать другого) не стали покупать, купили спорт костюм пошли на кассу, стоят молодые девочки в ряд, то подождите, то на другую кассу пройдите, ан нет давайте я вас обслужу, дала пакет и начала высчитать с какой карты оплатить, а муж взял костюм и упаковывает пакет, а когда спросил что здесь самообслуживание?! Сказала вы сами взялись. В общем сервис и обслуживание на НОЛЕ!!!! За не малые деньги тебе даже помогут в консультировании, а чем они у вас там занимаются?
Добрый день, понравился ассортимент товаров большой выбор, и размерный ряд )
Хочу выделить консультанта Диана помогла подобрать и найти все что нам нужно, профисионал своего дела .
Довольны покупками спасибо )
Не нашол.. Вывеска гигант а Магазина не заметил...да и нечего там делать... Магазины все реклама по ценам у кого дороже😄. Правда Кожу нашол хорошую... Рекомендую...
Ужасное поведение персонала, либо морозятся, либо хамят. Обратилась к одному - грубо ответил, что он другими вещами занимается, обратилась к девушке- вообще отвернулась с надменным лицом
Большой магазин с богатым выбором! С компетентными продавцами и приятными кассирами. Покупали комплекты одежды на семью , всё рады. Улучшили бы связь, а то невозможно связываться друг с другом в таком большом магазине и заблудиться можно
купила кроссовки женские Обслуживание на высшем уровне Продавец применил все скидки и акции без очереди Спортивный магазин, ул. Новая Заря, 7, микрорайон Донская, Сочи, Россия
Целенаправлено пришел в магазин за покупкой термобелья для всей семьи. Так как было 31 декабря продавец откровенно делал вид будто не видит, что я нуждаюсь в помощи. Я подошел попросил помочь с размером, но что получил ответ, что продавец один и никому не помогает.
Пришлось ехать в Спортмастер в Адлере, где нам все таки помогли разобраться с нужным размером, за что спасибо. Но всех размеров не было в наличии. И пришлось бронировать опять в Спортмастере в МореМолл. Приехали выкупили.
Если бы в Адлере нам не помогли, остались бы без покупок.
Абсолютно негативное впечатление о магазине. Обслуживание на нуле. Не советую !
Вежливый и внимательный персонал, очень большой ассортимент. Есть услуги по подгону и настройке лыжного оборудования. не хватает более наглядной навигации по магазину.
Самый крупный спортивный магазин в Сочи, младшие братья этого гипермаркета в Адлере и Кр.Поляне. С вопросами о товаре лучше обращаться к продавцам-экспертам. Имеется специализированный сервисный центр внутри магазина, где работают мастера-эксперты высокой квалификации. Магазин самообслуживания, но хотелось бы больше продавцов-консультантантов. Идет переоборудование магазина, наверное до середины весны. Работает пока с ограничениями.
Отличный магазин, большой выбор товара. Девочка-консультант со второго этажа помогла сориентироваться в огромном выборе кроссовок, рассказала про плюсы и минусы тех или иных фирм, рассказала и показала где какие товары находятся. В общем помогала нам до самой кассы))).
Самый большой магазин спортивных товаров в городе. Вещи и товар расположены аккуратно. Очереди практически нет. Расположен магазин в ТРЦ Моремолл в северном крыле.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 июля 2023
Покупала пуховик фирмы Marrell два года назад! Супер качество! Стирала уже несколько раз! Выглядит как новый! Стильный, спортивный, модный! Спасибо!
Всё чётко, купил, что хотел. Большой ассортимент. Сделали по баллам, хорошую скидку.
Обязательно вновь, приду именно сюда.
Процветания и адекватных покупателей.
Широкий ассортимент и наличие лифта -удобно с коляской. Чего не скажешь о детском мире)) к удивлению. Персонал отзывчивый. Ну и цены устраивают. Нравится бонусная система
Начну с того что я очень много делаю покупок в Спортмастере. У меня золотая карта, сегодня случился очень неприятный инцидент. Мой размер 50- 52. В моремолл я зашла купить пару тройку толстовок на осень. Причем в интернете уже насмотрела себе модели которые хотела бы померить. Подхожу, зная что мне подходят размеры L или XL.начинаю смотреть расцветки, ко мне подходит консультант( девушка) и говорит: они вам будут маленькие, они маломерят. То что я обалдела это мягко говоря (при том что сама раньше работала продавцом ( если я вижу что человеку мала эта модель, я все равно предложу ее померить, и заодно дам модели больших размеров или других марок)
Естественно я развернулась и ушла( и по тому что девушка складывала толстовки, явно не хотела их обратно собирать, я поняла что у нее просто не было желания работать), кстати толстовки я купила рядом в хаусе, и даже потратила меньше чем собиралась.я не запомнила имя продавца, но я думаю руководство знает кто работал в отделе женской одежды на втором этаже 9 ноября, в 19.30. Я думаю что у девушки заканчивалась смена и она хотела быстрее сдать отдел .
3 ставлю только потому что очень нравится товар и хорошая система скидок, но в центр море Молл я точно больше не пойду(
Магазин такой же как и другие магазины данной сети. Товары для спорта и туризма. Спортивная одежда и обувь для мужчин, женщин и детей. Снаряжения для разных видов спорта
Самый наш любимый магазин👍👍👍Покупаем всё,начиная с одежды и обуви,заканчивая велосипедами,самокатами.Прекрасный сервисный центр,прекрасное обслуживание,дружелюбный коллектив.Спасибо,что у нас есть такой магазин👍👍👍🔥🔥🔥
В Моремоле магазин Спортмастер вчера меня сильно удивил. В 22:02 уже нельзя купить выбранный товар. На минуточку... у вас цены там до 25000, как это нельзя оплатить, если ты уже всё померил, выбрал и идёшь оплачивать. Как это? Я не понимаю....
Персонал просто на высшем уровне! Умнички! Очень отзывчивые,участливые,искренне помогают и искренне радуются,что помогли выбрать то,что нужно! Прямо на отлично работают,браво!
Ужасный сервис. Через оператора оплатил очки для плавания, именно чтобы были в наличии и курьером забрать. Срочно нужно было. В итоге только на второй день сообщили, что одной пары нет в наличии. Это системная некомпетентность, учитывая, что у них высокая наценка на товары!
Отвратительный магазин. Обманывают покупателей, не списывают баллы за товар, объясняя тем, что товар с желтым ценником по факту таких ценников нет. Администратор работающая 04.09.2023 что либо объяснить не смогла и начала откровенно хамить! Откуда Вы вообще набираете таких людей!?
Купила кросовки,со скидкой, помогла консультант, ассортимент широкий, товар качественный, хотелось бы чтоб в ассортименте товаров было что нибудь для мусульманок спортивные товары . Персонал вежливый и внимательный
Такого ужасного обслуживания я давно не встречала. Это прямо нужно стараться так обслуживать. Я пришла мерить купальники для бассейна. Взяла несколько моделей для примерки и направилась в примерочную, но все примерочные в женском отделе были перекрыты. Я спросила продавца «где померить». Мне сказали «идите в мужской отдел, здесь закрыто, потому что нет сотрудников и некому следить». Но это на секундочку нужно пройти приличное расстояние чтобы туда попасть. А я с сумками и купальниками в руках)) смех просто сквозь слёзы. Ну да ладно. Прихожу в мужские примерочные- там меня встречают барышни-сотрудницы с озлобленными лицами. Вместо приветствия я услышала в спину «только вынесите всё что не подойдёт!!». Звучало грубо. Не знаю как я не ушла, просто нужен был купальник. Конечно, когда я вышла с выбранным купальником, а остальные не вынесла(а я была с сумками большими на секундочку) в свой адрес я услышала громкое Цыканье.
Мдаа. Я много видела, но такого давно не видела. Очки я уже выбрать не смогла, тк там был сильный бардак. Да и очки находились рядом с примерочными мужскими, где мне оставаться под такими взглядами барышень-сотрудниц просто было неприятно.