Хороший магазин. Очень большой ассортимент тканей. Можно найти подходящую, на любой вкус и цвет. Ткань качественная ✨️ персонал оперативно подсказали где можно найти интересующий товар. Единственное долго добираться. А так все супер 🤟😌
Нравится интерфейс сайта, можно быстро найти подходящий товар. Рекомендую ✨️
Покупаем здесь ткани уже несколько лет. Всё приводят вовремя, хорошее качество, девочки менеджеры всегда на связи. В общем атмосфера располагающая. Большой ассортимент и тканей и фурнитуры. Рекомендую👍
Лучший поставщик тканей! Сотрудничаю с ними уже несколько лет: ни одной ошибки, ни одного нарекания! Все на высшем уровне! Выбор тканей огромный! Менеджеры все замотивированные и клиентоориентированные. Однозначно рекомендую покупателям!
Не связыывайтесь со стартексом, заказали мех "шиншила" он весь лезет. Без остановки. Заказывали на костюмы детям специально стрейчевый легкий, что бы было не жарко, а он во время кройки лез и во время танца летит, что дети задыхаются, не говоря о том, что когда снимают костюм, куча меха остается на них. Понятно когда только сшили изделие, но он не перестает лезть изнутри. За 30 лет пошивов первый раз такое ужасное качество меха.
Менеджеры отвечают через раз, вечно на выходных, и ответ один:скидка 3% и мех имеет процент осыпки. Какой процент? 100%?
И классная особенность, что отзыв о ваших компаниях на разные имена не оставить, все везде закрыто. Опубликованны, только положительные,а в действительности, все наоборот
Пару лет уже закупаемся в компании, но сегодня сервис был просто на нуле. Не понимаю, для чего в офисе столько однозадачных сотрудников - за столами сидит с десяток людей, у которых хватает время на сплетни и кофе, но не на помощь клиентам. Добраться в шоурум очень непросто, но мы приехали чтобы посмотреть ткани вживую и взять образцы. Когда мы были готовы, все сотрудники шоурума испарились и дружно ушли на обед. После 40 минут ожидания все-таки соизволили придти. Потом ещё 20 минут ожидания образцов, половину из которых не смогли отрезать 🤷🏼♀️ Назвать кол-во остатков тоже отказались, сказали мол сфоткайте и ищите сами на сайте. Это что за бардак и зачем вообще сидят эти люди?
По предварительному звонку приехали в офис с коллегой. Обсуждали закупку от 60 пог.м. в зависимости от ширины рулона. Оставила контакт. Менеджер Наталья отзвонилась, только когда я пыталась с ней связаться. Сообщила, что стоимость пока не подтверждена, но продают только от 120 пог.м. Я прояснила, что при такой ширине надо 60 пог.м. Ответ:" возьмите 120, вам же хватит".
Образцы представлены 5х5 см и 3х2 см. Это портьерные ткани.
Даже если вам не очень интересен заказчик, персонал должен быть хотя бы вежливым.
Обратилась по рекомендации коллеги, если бы почитала отзывы - никогда бы не приехала.
Отличный магазин, есть все для нужд швеи, вышивальщицы, товар для любого творчества, так же упаковки. Огромный ассортимент, быстрая доставка. Рекомендую
Отличная компания.Мне очень повезло с менеджером, который помог мне и посоветовал наиболее хороший вариант.Персонал довольно отзывчивый,в офисе чисто и аккуратно.Огромный выбор качественных тканей и фурнитуры. Широкий выбор тканей по разумной цене.Так как на складе в котором я была , не было того , что мне необходимо, я заказала с другого склада .Пришло довольно быстро-за 4 дня.
Уже получила две посылки, брала по остаткам для себя бязь, камуфляж, полотенечный. Посылки пришли быстро, упаковано все отлично. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне!! Буду заказывать ещё.
Менеджеры работают ужасно. По несколько дней могут не отвечать или элементарно не выставлять счет на оплату заказа. Мало того, что нарушают все возможные сроки обработки заказа и доставки, так еще и прислали вместо заказанного материала не пойми что! Совершенно другую ткань! А у нас сроки, у нас клиенты. Ситуацию решать не торопятся. Если вам для личного пользования, то вполне сотрудничество с данной конторой вас устроит.
Но не советую рассматривать Стартекс в качестве поставщика в бизнесе, если вам важны ваши клиенты, сроки, репутация и нервы.
Согласна с предыдущим отзывом.Оплатила ткань 15 декабря,сегодня 18 декабря в обед приходит сообщение что ткань продана и не хочу ли я выбрать что-то другое
.на требование оформить возврат дожидалась ответа около двух часов.Менеджер обещает возврат денег через 3-7дней. По закону должны вернуть по требованю в тот же день Прежде чем делать у Стартекс заказы подумайте.
Хороший выбор тканей, достаточно вменяемая ценовая политика. Отличная работа менеджеров. Все очень быстро и четко. Не сравнить с тканевыми компаниями в г. Иваново, где никому не дозвониться, не дописаться. Стар-текс отличная компания. мы постоянные покупатели. Рекомендую!
Отличный магазин. Самый огромный выбор тканей и фурнитуры. Глаза разбегаются. Лучше цен не найти.
Бывают акции и скидки на остатки, которыми и пользуюсь. Шью для себя и семьи, но если была бы оптовым покупателем, то конечно брала бы только там.
Заказывала там раз 8-9. За все время была всего одна накладка. Один отрез не нашли на складе и не прислали. Но без проблем вернули деньги.
Буду и дальше заказывать там.
Правда, если бы сумма минимального заказа была меньше, то заказывала бы чаще. Но тогда бы моя квартира превратилась бы в склад)))
В очередной раз воспользовалась вашим магазином, очень довольна. На этот раз купила ткань Оксфорд для занавесей на террасу, будем ждать лета ! Регулярно заглядываю в вашу распродажу, бывают очень привлекательные предложения.
Отвратительное отношение. Рассматривали для оптовых закупок, сайт понравился, выбор большой. Сделали заказ 1 рулон ткани и образцы (в небольшом объёме). Всё было оформлено одним заказом. Менеджер для оплаты связался с нами быстро, но сразу же изменил наш заказ с 30м ткани на 25м, уведомив об этом как о факте, который просто нужно принять. Я спросила про фактическую плотность ткани, мне ответили, что она 190 г/м2, на деле пришло едва 140. Оплатили все быстро. Начали ждать сбора заказа и ждали почти неделю, хотя в личном кабинете сайта стояла дата комплектации, которую просрочили. Я написала об этом менеджеру. Менеджер ответил, что на складе заминка, но скоро все будет. Прошло ещё 3 дня и ничего не изменилось. Я написала менеджеру ещё раз, спросила почему мы должны ждать так долго, когда уже давно всё оплатили. Она сказала, что нам отправят наш заказ, но без образцов (хотя нам они были очень нужны), будто одолжение сделала. Образцов там была немного, потому что сайт не позволяет ни докупить образцы, ни выбрать необходимое количество, просто ограничивает их по количеству, что очень неудобно. Прошло ещё 4 дня и заказ так и не отправили. Снова пришлось писать менеджеру. Статус заказа изменился на ждёт отгрузку. Отправили его ещё через 4 дня после очередного обращения к менеджеру. Сдеком пришло все быстро, но без образцов. Я спросила менеджера, что с ними, на что она буквально ответила, что не знает. Оставила отрицательный отзыв на работу менеджера, пожаловалась директору в функции отзыва. На следующий день менеджер позвонила и очень извинялась, сказала, что образцы пришлют за счёт компании. Хорошо, я не монстр, бывают заминки, но нам просто надоело ждать, решили всё мирно. Образцы отправили тоже спустя примерно 5 дней. Сегодня мы их забрали со сдека. Образцы явно не соотвуствуют размеру, который был указан в заказе (они мелкие; в заказе те, которые были 15х15 см пришли 7х10 см, а те кто должен был прийти 5х5 приехали криво нарезанными, мелкими и некоторые даже 2х2). Часть образцов отсутствует. Вся бумага и все образцы, которые к ней крепились были истоптаными, там следы от обуви на листах а4. На каждом из трех листов следы от обуви, на лицевой стороне и они очень заметные. Я даже не знаю как на это реагировать. Это очень неприятно. Я больше ничего не буду заказывать у этой компании и никому не рекомендую работать с ними.
Шикарный магазин!!! Пользуюсь услугами интернет-магазана давно! Всегда всё отлично 👍! Товар всегда надлежащего качества! Заказ формируется и отправляется мгновенно! На все вопросы менеджеры отвечают быстро! Советую всем любителям шитья!
Искала искусственный мех и нашла в данной компании. Цены приятно удивили! Понравился момент с оповещениями по статусу заказа. Пишут даже имя кладовщика, собирающего твой заказ! Поддержка от менеджеров на высоте! Единственно, было бы неплохо хотя бы 1 дежурного человека, который мог бы работать в выходные несколько часов. Тк приходится отпрашиваться с работы, чтобы успеть забрать из офиса ткань.
Были в офисе рядом с Европолисом. Очень незаинтересованный менеджер. Разговор из серии "вот что есть, то и выбирайте". Настрой на закупщиков, которые знают, что им нужно. На обычных покупателей настроя нет. Мы хотели перешить диван, нужно было 26 метров ткани. Работают только до 18 часов, суб и воскр выходные. Выбрали время, отпросились с работы, приехали, чтобы застать менеджера, и получили "ничего". Ни совета, ни помощи в выборе. "Этих тканей у нас нет, чтобы посмотреть цвет и пощупать, смотрите на экран компа, там цветопередача хорошая". Это не разговор!
Отличная компания. Грамотные менеджеры.
С удовольствием рекомендую.
Покупаю фурнитуру. Евгений, мой менеджер, всегда помогает с выбором и формированием заказа, всегда предложит лучшие варианты.
Большой выбор, приемлемые цены. Не первый раз беру ткани. Нареканий никаких. Можно заехать под шлагбаум на территорию, спокойно припарковаться. Отдельное спасибо менеджеру Светлане за терпение и понимание!
Были там на днях. Небольшой оптовый центр, муравейник, но функциональный. Взяли образцы тканей - сделали оперативно, но ассортимент далеко не весь - часть на сайте и потрогать до момента получения не представляется возможным. Видимо, время такое нелегкое - ограниченный набор опций.
Но мне понравилось
Когда ну купить большой отрез ткани, Стартекс очень выручает! Брали рулоны, потому как хореография и театр требуют больших пошивов. Здесь отличный выбор, можно и на отрез, но уже по розничной цене. В общем не пожалеете, выбирайте Стартекс.
Заказывали по интернету. Долго выбирали, обговаривали, комплектовали. В итоге оплатили заказ. Ждём. И тут оказывается, что кучи позиций нет в наличии! Это как такое может быть? Что за система!???? Но и это не конец истории! Просили отправить по Боксберри. Отказали. Согласились на СДЭК. Все. 4 августа нам сказали, что заказ отправлен! 16 августа мы все ещё ничего не получив звоним - они ещё не отправили!!!! 18 августа заказ все ещё не получен! Отношение менеджера Елены С. непрофессионнальное мягко говоря!!!!
Ткань пришла вовремя, но качество оставляет желать лучшего. Ткань очень тонкая, не соответствует заявленной 125г/см.Использовав около 10 п/м обнаружила неприятный сюрприз. На полотне дырка, само полотно собрано из пока двух кусков. До этого брала два рулона-таких дефнктов не было.
Хороший онлайн магазин, но для меня дороговата доставка.
Закупка предметов для рукоделия будет выгодна если товаров выбрано на 5.000 и более. Хорошо поставлена работа клиентами через чат сайта.
Добрый день! Ужасное впечатление от этой компании. Ждали ткань около года,чтобы заказать. На сайте написанно было,что товар в наличии есть, менеджеры отвечали нам ,что он закончился. Как появилась ткань заказали и оплатили онлайн с доставкой 26 метров. В итоге к нам пришла ткань 24,5 метров(1,5 метра недостача). Мы понимаем 20-30 см возможна недостача,но не 1,5 метра (это один костюм на ребенка). На претензию по недостаче, менеджеры ответили предложением заказать нам по оптовой цене недостающие 1,5 метра за свой же счёт+доставка. И возвращать деньги они не собираются за недостающий метраж!!! Вобщем,не советую эту компанию! И сама здесь заказывать больше не буду!!!
Заказ № 566737
Очень неудачный формат выбрал магазин в работе по предоставлению информации о заказываемом товаре. Он её вуалирует и выдаёт за Российское производство.
А что собственно произошло?
Выбираешь товар, когда шьёшь, создаёшь лично под свои нужды или для других. И радеешь за качество будуюших изделий!
Оказывается огласить Производителя какого-то либо товара - это страшная тайна!
Не ради склочности пишу данный отзыв!
Российский Производитель маркирует свои изделия с указанием торговой марки! И не только.
К примеру: пластиковая фурнитура из ацеталя маркируется как Apri, Duraflex (она же Woojin), Gamma и т.д.
Пора бы отвечать на поставленный вопрос прямо!
Заказ намеревался, но в виду введения в заблуждение сотрудником, как размытие ответа, не вносящего ясность, отказался.
Каждый клиент на вес золота? - здесь это не уместно!
Отвратительное наплевательское отношение к клиентам, независимо от обьемов закупки и времени сотрудничнства. Менеджеры не заинтересованы в продажах, компетенции крайне низкие.Искренне надеялась, что что-то изменится. Сейчас это Худшая компания отрасли.
Хорош магазин, хорош! Я не большой спец во всяких там пошивах и рукоделиях, но тут прям захотелось купить все по 1 штуке каждого наименования. Купили материал для штор и покрывала, все получилось прекрасно, спасибо.
Впечатления самые негативные. При заказе в интернет магазине ориентируешься на показатели, которые предоставляет продавец, так как нет возможности ознакомится с товаром лично. При получении ткани у меня создалось впечатление что меня обманули, так как ткань которую я получила и заявленная продавцом по плотности в 500 г/м тоньше чем та, которую приобретала у них же с плотностью 475 г/м. Магазин предоставляет данные, которые вводят в заблуждение и не соответствует ожиданиям, да и действительности тоже. Мало того, при обращении к продавцу, мне ещё сказали, мол сами дураки.
На сайте указан адрес магазина, НО в магазине приобрести нельзя!!! Отправляют в деревню, а это от сюда час 40 в пути!!! Указаны выходные сб и вс, а про праздничные дни ни слова! В пн 12.06. закрыто, 13.06. отправляют ехать на склад. Хорошо, что хоть менеджер вежливая, но это ни как не меняет ситуацию с моим потраченным временем и невозможностью приобрести товар!!!
Большой выбор, но к сожалению страдает наличие. Из 10 выбранных тканей только одна была в наличии. Остальные и в поставку не ожидаются. Но само место не плохое, уютно, чай, кофе, приветливый персонал, хорошие менеджеры грамотные.
Если бы не их ужасная логистика , то поставила 5 звезд. Хотя цена не самая низкая по рынку. В общем, если вы как производитель заказываете товар и надеетесь на доставку в указанные сроки - не надейтесь. Все производство встало из-за диких нарушений сроков доставки. Полное дно!
Ткани шикарные!!!..но вот доставка долго.муторно. во всех пунктах выдачи есть стандартные размеры не выше 120см..в стартексе упаковывают на ширину ткани 140-160см..как то надо изменить формат упаковки ткани..
Приехала, выбрала ткань, рулон 30метров, на сайте тоже самое написано, сегодня оплатила по куаркоду, через час менеджер присылает что нужно оплатить ещё 64р(видите ли в то время пока я оплачивала, сайт изменил стоимость), ладно небольшие деньги, хотя моё нутро в негодование. В итоге в 18.12 мне приходит письмо чтобы я ещё доплатила, тк как вдруг оказалось 40метров, а не 30. Мне столько не нужно. Дозвониться сразу не смогла тк как автоответчик говорит что уже не рабочее время.