Заказывал металлические таблички/ наклейки на медали.
Причем некоторые не стандартные.
Надо было, что называется «впихныть маловпихуемое» 😂
Все сделали как надо.
И даже сами наклеили.
Хотя изначально речь шла просто об изготовлении.
Плюсом денег не попросили. 😎
Спасибо менеджеру Калинину Андрею.
Александра Маркова, просто худший сотрудник, прислали готовое ТЗ на проект, умудрились сделать не правильно, опоздать на 3-4 дня в плане сроков, нарушая свои же оговоренные сроки.
Больше не обращусь никогда, спасибо
Заказала термонаклейки, заказ оформили и сделали очень быстро)
Калинин Андрей - замечательный! Все подсказал, объяснил. Очень приятный молодой человек!)
Работал с компанией с 2018 года. Были и трудности и хорошие моменты. Но сейчас , просто отвращение.
Менеджер, Айдын, до безумия не компетентный сотрудник, просто не имеет ни малейшего желания работать. Ответа жду сутки. Не может разложить картинки для печати на листе.
По почте цена 3500р - за изделие, после того как объяснил ему , что нужно сделать, цена стала 800р - за изделие.
И после всего этого, он с эмоциональным негодованием сказал, что я телефонным разговором занимаю его время.
Проверяйте трижды, таких же компаний на рынке сотни.
В фото отправляю запрос, что тут не понятного?
Заказывала небольшой тираж открыток с логотипом предприятия. На стадии обсуждения работы осталась довольна работой менеджера Аллы и качеством изготовленной открытки.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Большаков
Знаток города 8 уровня
7 апреля 2023
Отличная типография! Могут распечатать все что угодно, за минимальную сумму и сроки. Отдельное спасибо менеджеру Анне,за оперативность и хорошо проделанную работу.
Второй год делаем заказ в данной типографии и не чуть не жалеем! Андрей КАЛИНИН очень терпеливо, внимательно и вежливо общался при обсуждении нашего хлопотного заказа. Дизайнер Сергей ,к сожалению не знаю фамилии, очень талантливый человек, внимательно выслушивал все наши капризы и в конечном итоге полностью удовлетворил наши прихоти. Спасибо вам огромное!!! Желаем процветания замечательной типографии СТОЛИЧНАЯ ПЕЧАТЬ!
Делала заказ на печать тетрадей (не каждая типография берет такие заказы), осталась очень довольной. Работа выполнена качественно и быстро (макет согласовали и на следущий день заказ был готов!). Отдельное спасибо менеджеру Руслану. Всегда был на связи, все в деталях рассказал. В общем ,спасибо. Действительно ребята делают своё дело качественно , продвижения и процветания вам!
Не советую обращаться в данное место, максимально не клиентоориентированны. Отказали в возврате заказа, где сами же допустили ошибку, перекладывая ответственность на клиента, противореча сами себе.
Сотрудники, которые считают нормой использовать тот материал, который просто есть в наличии, не уточняя у заказчика подойдет ли он. Считают, что это нормально - не предупреждать, а потом искать отговорки)))
Себе дороже, имейте в виду.
Первый раз сотрудничал с компанией. Заказ сделали качественно, планирую заказывать на постоянной основе. Спасибо за квалифицированное соправождение Калинину!
❗️2 дня не могут найти заказ клиента на своей корпоративной почте. При звонке в типографию футболят клиента между менеджерами. Никто не заинтересован в клиенте. Обращение из разряда «делаем одолжение». Видимо много клиентов, раз такая клиентская служба. Уважающему себя заказчику не советую эту контору.
Безобразное отношение и абсолютная незаинтересованность в клиенте. Прайса нет, и давать не хотят. Менеджер сказал найдите мои контакты на сайте и сами мне напишите. Цены на сайте не актуальны, пометок об этом нет. Желания работать с таким отношением к клиенту нет вообще.
Сервис на нуле. Была необходимость напечатать пару листов и на этой простой задаче компания сломалась. Моей коллеге показали пустое рабочее место и сказали, что ровно на нем должна была сидеть девушка, которая заболела, а кроме неё никто не может нам помочь.
Ну и нельзя не сказать о том, что это Типография, а не копирка какая-нибудь (это сказал сотрудник, к которому мы обратились за помощью)
Всегда отличное качество печати, готовы посоветовать, как лучше сделать и помочь реализовать даже самые внезапные идеи! Отдельное спасибо менеджеру Ольге!
1
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лаура Н.
Знаток города 6 уровня
24 августа 2022
Заказывала первый раз в этой типографии. Работала с менеджером Калинин Андрей, все четко, быстро, подробно, по делу. Приятно когда такой подход даже к небольшим клиентам. Буду продолжать сотрудничество. Спасибо.
Спасибо коллективу столичная печать! А в частности Анне! Всего за 40 минут была проделана сложная работа с фотографиями за которые многие не хотели браться. А главное качественно на высшем уровне! Спасибо вам ребят! Вы молодцы 👍 Удачи!
Огромная благодарность типографии Столичная Печать !
Заказывали наклейки на машину , нам помог Калинин Андрей , отзывчивый и коммуникабельный менеджер. Внимательно выслушал и быстро выполнил наш заказ! Спасибо 👍
Будем обращаться ещё! 🤗
Супер менеджер Новикова Алла всем бы таких прекрасных людей! Стресоустойчивость огонь! По качеству нареканий не было, цены бюджетные. Будьте внимальны за доставку надо платить
Нужно было распечатать документ и порезать напополам страницы, позвонил в эту типа типографию, которая на карте также отмечена как копировальный центр. Сказали, приходите, минимальный заказ 100 рублей, сделаем.
Хорошо, иду туда трачу время, прихожу, сидит 5 человек, клиент только к одной девушки. Мне заявляют, что только эта девушка и может сделать то, что требуется. Остальные не могут.
Хорошо, жду, девушка освобождаться не собирается, у нее клиент надолго.
Говорю, ребята, помогите, занята эта сотрудница, можно кто-то ещё может сделать.
Один сотрудник говорит так напористо - ну мы вообще работаем с заказами только от 500 рублей. Потом говорит, сделаю за 1000 рублей. Как так, по телефону сказали от 100.
Хватаю эту девушку, когда она проходит мимо, повторяю, что мне нужно. Она в ответ - ну, это делать тридцать минут придется и только когда я освобожусь
Три листа распечатать и разрезать пополам - делать 30 минут!!!
Если вы не хотите мелкими заказами заниматься не надо по телефону тогда обманывать и говорить, что делаете. И базар с торгами устраивать, сделаю за 500, за 1000 три листочка...
Хорошая команда !!! Сговорчивая, гибкая, не ищущая легких путей!!! Особенно хочу отметить менеджера Алексея!!!! Ко всем заказам подходит , как к своим!!!
Являемся постоянными клиентами «Столичной печати» уже много лет.
Особая благодарность менеджеру Руслану! Всегда на связи, быстро реагирует на поставленные задачи. Скорость исполнения заказа на грани невероятного, индивидуальный подход, качество и очень приятные цены!
Хочу в очередной раз поблагодарить типографию Столичная печать за помощь в печати листовок для тяжелобольного ребенка.
Серёжа Привалов единственный ребенок в России со страшным диагнозом первичный иммунодефицит, синдром НЕМО. Ему необходимо лечение в США стоимостью 112 млн рублей.
Типография Столичная печать на благотворительной основе помогла Серёже, распечатав 5000 листовок.
Спасибо вам огромное 🙏
Подход сотрудника Калинина к работе - уникален.
Уже какой раз реализуем вместе проект и все по направлению идёт под #ДвижениеТолькоВверх
Селебрити, обратите внимание)
заказывавайте если хотите потерять время и деньги. оформлял заявку на сайте в разделе фигурная печать мало того, что там неактуальные цены стоимость увеличилась на 20 процентов, так в итоге когда я пришел за стикерами они оказались нарезаны в квадрат. предложили переделать за себестоимость наклеек, не рекомендую.
Отличная типография, в обозначенный срок подготовили термонаклейки для одежды) качество наклеек отличное, цветопередача на высоте)
Отдельное спасибо менеджеру Калинину Андрею за оперативность и активное содействие.
С удовольствием обращусь вновь!
Успехов!